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Hôtel Novotel Barcelona City 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 11 145 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 26 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 15 min à pied de la basilique de la Sagrada Família et de la plage. A 5 min du métro

  • Certifié ALLSAFE par SGS. Télémédecine gratuite

  • Chambres Famille, gratuit pour 2 enfants (jusqu'à 16 ans)

  • Rooftop avec piscine, tapas et en-cas

  • Parking payant disponible.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • 20 EUROS Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 11 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201
(Entrada por Ciutat de Granada)
HB004414
08018 barcelona
espagne

Tel : +34933262499

Fax : (+34)933208779

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINEA 7 :  7 GLORIES

  • PZA CATALUNA - CIUDADD MERIDIANA :  62 LES GLORIES

  • HOSPITAL DE BELLVITGE - FONDO :  L1 GLORIES

  • CIUDADELLA - VILLA OLIMPICA :  T4 GLORIES

  • Par avion

    EL PRAT LLOBREGAT À 17,9km / 11,12 miles

  • Par train

    SANTS ESTACIO À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    SANTS STATION À 10km / 6,21 miles

GPS :41.404259, 2.191266

Nos hébergements

Alliez travail et détente dans nos grandes chambres qui présentent un design contemporain. Au Novotel Barcelona City, vous êtes notre priorité. Nos chambres situées à partir du 7e étage sont conçues pour répondre à tous vos besoins.

Nos restaurants et bars

RESTAURANTE NOVOTEL

Cuisine : Méditerranéenne

Il sert un délicieux menu pour le déjeuner, élaboré à partir des meilleures suggestions de notre chef. Avec Family & Novotel, les enfants et leurs parents sont bichonnés. Venez savourer votre dîner avec nous.

ZITY BAR

Faites du Zity bar votre nouveau point de rendez-vous. Terrasse exclusive au 19ème étage avec des vues imprenables sur la ville. Idéal pour déguster un cocktail tout en admirant le coucher de soleil. Service de restauration continu de 13 h à minuit

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

LOBBY BAR

Situé dans le hall de l'hôtel, il est idéal pour prendre un café à tout moment de la matinée. Il sert un délicieux petit déjeuner préparé avec des produits de qualité.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 578

  • Capacité maximum : 550 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 376 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Barcelona City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

11 145 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

4 693 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Mon Hôtel de prédilection sur Barcelone

Note Avis clients 4.0/5

Didier B. En famille - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel parfait et bien situé . Bémol concernant le restaurant .

Service et qualité de chambre digne d’un IBIS

Note TripAdvisor 3.0/5

Maxoo_l06 En couple - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres ne sont pas en adéquation avec les prestations Novotel. Surtout pour une suite. Salle de bain en mauvaise état. Odeur de moisissure. Le service est inadmissible. Le personnel rentre dans les chambres sans même s’annoncer avant. J’ai du demander à plusieurs reprises une couette. Le personnel du pdj me demande de payer celui ci avant de le consommer au restaurant. J’ai demandé de mettre la facture sur la chambre vu qu’ils avaient mon emprunte de carte bleue. Ils n’ont pas voulu. J’ai du retourner à la réception pour gérer le mécontentement.

Bien situé, très belle vue

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Très difficile à trouver, signalisation quasi absente, quartier en travaux, bref 45 mn à tourner malgré deux appels à l'hôtel. Pour le reste, personnel très agréable et au petit soin. Chambre très bien avec une vue magnifique. Restaurant correct sans plus.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona City. Nous sommes désolés s'il a été difficile de vous rendre à l'hôtel, il est vrai que le quartier est en travaux et qu'il est un peu plus difficile de s'y rendre. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement. Paula

Bon séjour bien situé

Note Avis clients 5.0/5

H. En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel excellent

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona City. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Paula. Front Desk

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Charlie En couple - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien entretenu, chambre très propre et spacieuse. Personnel très sympathique. Rooftop agréable.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona City. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Paula Front Desk

Séjour au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour, le personnel de réception, le guest relation, le personnel du petit déjeuner ainsi que les femmes de chambres que l’ont a croisé étaient vraiment très gentils et a l’écoute. Un petit déjeuner incroyable, rien à redire. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. L'hôtel est dans un endroit calme proche du métro. Le personnel est très disponible. Dommage que le pique nique remplaçant notre petit déjeuner lors de notre départ matinal du dernier jour ait été oublié car la réceptionniste à qui nous en avons fait la demande à oublié de transmettre notre demande. Sinon le séjour aurait été parfait.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Sophie G. Entre amis - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, nous avons passé un magnifique séjour dans cet établissement extrêmement bien tenu. Bravo à toute l équipe.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Garcia F. En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel et c’est toujours un plaisir d’y séjourner. Lieu idéal pour faire du shopping, des visites, tout est accessible très vite

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

S. B. Voyage solo - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Un très bon service. Personnel aimable .et chambre propre

Superbes vacances citadines

Note Avis clients 4.5/5

Patrice R. En famille - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Que des bons souvenirs! Un très bel hotel bien tenu et bien placé dans le centre de Barcelone. Un grand merci à tout le personnel! Accueillant, Gentil, Professionnel. Je ne pourrai en citer que quelques uns qui nous ont touchés tout particulièrement, mais tout le monde a été au top: Vigil, Réceptionniste à notre arrivée, surveillants de la piscine, Serveurs du restaurant et du bar. Un merci particulier à Roger, Diego, Ferran et Lucas! Patrice, Nadia et Tess

Le Tout Barcelone, ville et plage et renouveau

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon choix d’hôtel, très bien situé avec la proximité de la ville, ancienne, commerçante, historique et festive, la mer, et les quartiers plus nouveau, réhabilités, serein et aussi commerçant. Excellent service au Novotel et bel espace de vie. A recommander, à revenir, avec plaisir et confiance.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Abriffod En famille - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour visiter la ville Le petit plus le tram à 2 pas et un centre commercial très sympa de l'autre coté de la rue. Literie excellente et petit déjeuner très copieux. Le personnel est vraiment très agréable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

T. J. &. E. En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Ce séjour à été reposant ! Nous avions réservé une suite, chambre fort agréable au 17eme avec vu mer ! Le personnel est au petit soin et c'est formidable. Cependant, en axe d'amélioration, le problème de la carte d'accès est un réel problème pour accéder au ascenseur et c'est fort regrettable (-2 points)

Un hôtel à découvrir !!

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable dans un hôtel extrêmement bien situé près des transports, des commerces, de la page et des lieux d’intérêt. Un service irréprochable d’une équipe très efficace et extrêmement agréable.

DÉÇU PAR CE SÉJOUR - Août 2021

Note Avis clients 2.0/5

A. O. En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

C’est la 4ème fois que je séjourne dans cet établissement pour des durées assez longues. Client fidèle ACCOR (je suis client DIAMOND), lors de ce séjour d’août 2021 de 9 nuits, j’ai été vraiment déçu de l’hôtel : - aucun surclassement pendant les 9 nuits, - j’avais demandé une chambre en étage élevé avec une certaine vue ; je n’ai obtenu qu’une chambre ne remplissant aucun des critères demandés par mail avant mon arrivée pendant les 9 nuits, - quand aux petites attentions pour remercier ses meilleurs clients et ici vous pouvez oublier. - A quoi cela sert-il d’être au plus haut du programme de fidélité et de n’avoir aucune contrepartie en remerciement de cette fidélité - l’hôtel est pet friendly (a 20 euros la nuit) mais ce service payant n’a aucune contrepartie (pas de coussin, pas de gamelle rien de rien) ; l’hôtel n’étant pas en mesure d’offrir l’un des avantages prévus par le statut DIAMOND, j’aurais sûrement apprécié qu’on ne me facture pas 200 euros pour un micro chien de 2 Kg. Mais non. - le bar sur le rooftop, je me suis entendu dire que je devais payer à chaque commande car mon compte chambre n’est pas crédité ; alors ça, du jamais vu. Un hôtel 4 ⭐️ dans lequel vous ne pouvez pas mettre les additions sur votre chambre sic!!!! Quant au service, très très moyen, 9 fois sur 10, n’attendez pas que le serveur vienne à vous ! Il ne viendra pas et vous devrez aller au bar commander votre verre muni de votre CB pour la raison expliquée plus haut ! - le parking de l’hôtel, un vrai bazar ; il faut sonner pour entrer et pour sortir, donner son nom, son numéro de chambre… assez pénible. Pourquoi la carte de chambre ne permet pas cela ? Pour ma part, ce sera donc certainement mon 4ème et dernier séjour dans cet établissement qui n’a absolument pas répondu à mes attentes de client normalement privilégié du groupe ACCORD

Bonjour chez A., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Novotel Barcelona City. Je regrette que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et je vous prie d’accepter nos sincères excuses. Chez Novotel, nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité à nos clients, notamment à ceux faisant partie du statut supérieur du club de fidélité ALL, de sorte que votre commentaire est d'une extrême importance pour nous. Sachez que le taux d’occupation de l’hôtel pendant la période où vous avez séjourné chez nous était d’haute saison, et que toutes nos chambres supérieures avaient déjà été réservées, ce qui nous a empêchés de surclasser votre chambre, et nous en sommes très désolés. En ce qui concerne les suppléments, celui de votre animal de compagnie, sachez que toutes les informations détaillées sont disponibles sur notre site internet ou en nous contactant directement. J’ai également bien pris note de sa perception de notre parking, mais sachez que dans notre cas, bien qu’exclusif aux clients de l’hôtel, nous n’avons pas autant de places que de chambres, d’où l’importance d’une réservation au préalable ainsi que l´identification à l'entrée et à la sortie du parking. J’insiste également sur le fait que nous avons dû adapter notre offre à la réglementation COVID19 et à la politique #ALLSAFE, de sorte que chaque chambre a été soigneusement repensée, ce qui a également impliqué la réduction des amenities. Toute l'équipe s'efforce chaque jour de s’améliorer et d'offrir un service de la plus haute qualité à nos clients, c'est pour ça que nous avons procédé à récompenser votre désaccord de votre séjour avec 4 000 points de courtoisie. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience dans notre hôtel. J’espère sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous recevoir dans un proche avenir, et je m'occuperai personnellement de satisfaire tous vos besoins et de vous récompenser pour la grande fidélité que vous portez à notre chaîne, qui, je le répète, est l'un de nos objectifs les plus important. Cordialment, AM - Guest experience specialist

Hotel Novotel conforme a ce que l'on en attends.

Note Avis clients 4.5/5

Steve En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon accueil du personnel présent en nombre suffisant pour ne pas connaitre de délai d'attente conséquent comme dans d'autres hotels du groupe sur Barcelone. Chambre appréciable en amménagement, visuel sur la ville et surtout en silence car bien insonorisée. Terrasse au 19ième étage appréciable pour la vue et le bar malgré l'offre plus que réduite en boissons et repas. Piscine presque ridicule en taille et surtout innaccessible car totalement saturée en raison d'une toute petite terasse avec bien trop peu de transats.....impossible pour nous lors du séjour de pouvoir y accéder. Offre petit déjeuner exceptionnelle en raison d'un choix énorme de mets en salé et sucré. Tarif du parking souterrain de 20 Euros/jour un poil élevé.

excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

W. En famille - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

hotel récent, parfaitement situé et de grande qualité

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

exile97 Voyage solo - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon accueil, personnel très à l'écoute et souriant. Le bar en terrasse est très agréable, le Jambon Bellota de Jabugo est excellent. Calme et reposant. J'y suis déjà venu et cette fois c'est comme les fois précédentes, je reviendrais.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Christophe w En famille - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon séjour, hôtel agréable, proche des transport en commun, piscine bien (mais un peu froide quand même). Petit déjeuner bien et copieux. Personnel parle le français et sinon on arrive très bien a se faire comprendre.

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