Novotel Barcelona City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 938 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine et bar sur le toit avec vues panoramiques incroyables

  • Chambres Famille (séjour gratuit pour 2 enfants)

  • Parking privé à l'hôtel

  • Vos animaux de compagnie sont nos amis

  • À 5 minutes à pied de la station de métro Glòries, avec de bonnes connexions

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Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 BARCELONA
Espagne

GPS:41.404259, 2.191266

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANTE NOVOTEL

Nous nous engageons à proposer une cuisine de marché avec des produits locaux. Des ingrédients frais et de saison pour une expérience culinaire authentique, où la tradition et l'innovation se rencontrent pour une expérience savoureuse.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 938 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  5 045 avis

Note Avis clients 2.0/5

Josselin H. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, mais le personnel n’était pas au top à la réception et les chambres vieillissantes

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre emplacement ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le service à la réception et l'état de votre chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Le Département Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Upgrade grâce à mon statut Gold Accor ALL. Chambre avec le store électrique cassé (impossible de le descendre) donc changement de chambre et downgrade pour une chambre de la catégorie payée. Dans la deuxième chambre, store fonctionnel mais abîmé, baignoire avec le syphon cassé, impossible que l'eau reste dans la baignoire et donc de prendre un bain. Clairement pas à la hauteur d'un Novotel !

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le store et la baignoire. Votre confort est notre priorité, et nous prenons note de vos remarques concernant la maintenance des installations. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, Département de l'expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Alberto C. En couple - Avis confirmés ALL

Service correspondant à la réservation sauf pour le Hammam réservé qui n'était chauffé à la bonne température. Il a fallu attendre 45 mns pour passer de 30 degrés à 43 degrés....... Il a fallu réclamer pour obtenir la chambre supérieure avec vue sur la ville tel que prévu à la réservation.....

Note Avis clients 4.5/5

France G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je n'ai mis que 9 car le dernier jour au restaurant la serveuse m'a porté, ouvert une bouteille et servi. À la caisse ça m'a coûté 2,55 € alors que je n'ai pas bu. Vente forcée. Je n'aime pas ça !

Mauvaise expérience

Note TripAdvisor 1.0/5

Adnane R Avis TripAdvisor

Hôtel en plein centre mais loin d'être un 4 étoile équipements usées et en mauvaise état . Un vieux hôtel qui a besoin d'une vrai rénovation sur tout les plans. Salle de bain plein de moisissures , frigo cassé , tuyaux de salle de bain cassé......

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous regrettons sincèrement que l'état de nos installations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Département de l'Expérience Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 738 avis 9.5/10 Site
  • 2 151 avis 6.8/10 Chambre
  • 2 614 avis 8.5/10 Service
  • 54 avis 5.6/10 Internet
  • 1 151 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 756 avis 7.6/10 Propreté
  • 727 avis 8.7/10 Repas
  • 215 avis 8.8/10 Bar et Boissons

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