Novotel Barcelona City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 339 avis

Novotel Barcelona City - Image 1
Novotel Barcelona City - Image 2
Novotel Barcelona City - Image 3
Novotel Barcelona City - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine et bar sur le toit avec vues panoramiques incroyables

  • Chambres Famille (séjour gratuit pour 2 enfants)

  • Parking privé à l'hôtel

  • Vos animaux de compagnie sont nos amis

  • À 5 minutes à pied de la station de métro Glòries, avec de bonnes connexions

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Profitez de vacances en famille. Chambres de 24 m², WIFI, parquet, lit queen size et canapé-lit (1,10 x 1,90 m), minibar, café/thé/eau gratuits et Smart TV 55" pour permettre aux familles de proditer pleinement de leur séjour à Barcelone.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Installez-vous aux derniers étages, avec Barcelone à vos pieds. 24 m² de confort avec lit queen size, parquet, Smart TV 55", minibar vide, café, thé et eau. Détendez-vous et profitez d'une expérience unique.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Envie de voir tout Barcelone ? C'est la chambre pour vous. Elle dispose de fenêtres à double vitrage, de parquet, d'une smart TV 55", du WIFI, d'une machine Nespresso, d'eau et d'un minibar gratuits, d'équipements VIP, d'un peignoir et de pantoufles.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez de la ville avec vos proches. 24 m² pour les familles, lit queen size, canapé-lit (1,10 x 1,90 m), Smart TV 55", WIFI, minibar, bouilloire avec thé et café, et eau. Espace, confort et vue inoubliable.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Parfait avec ses 45 m² et à son ambiance unique, l'espace comprend un salon, une chambre et une grande salle de bain, deux TV de 55", WIFI, Nespresso, minibar + eau gratuite, équipements VIP, peignoir + pantoufles.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 43 m² / 462 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 BARCELONA
Espagne

GPS:41.404259, 2.191266

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 264 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 253 chambres famille
  • 22 chambres communicantes
  • 264 chambres non-fumeur
  • 18 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine au 19e étage

  • Extérieure
  • Sur site

Cabine de hammam sur réservation En supplément

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • Massage En supplément

Salle de massage sur réservation En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 85 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft
  • Tarif du parking : 30.00 € 30 EUR Par jour

  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

RESTAURANTE NOVOTEL

Nous nous engageons à proposer une cuisine de marché avec des produits locaux. Des ingrédients frais et de saison pour une expérience culinaire authentique, où la tradition et l'innovation se rencontrent pour une expérience savoureuse.

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
Micki Victori
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • Diners Club
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Nous nous engageons à proposer une cuisine de marché avec des produits locaux. Des ingrédients frais et de saison pour une expérience culinaire authentique, où la tradition et l'innovation se rencontrent pour une expérience savoureuse.

LOBBY BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Bienvenue dans notre hall d'entrée, en plein coeur de l'hôtel ! Notre café à l'atmosphère chaleureuse est l'endroit idéal pour commencer la journée. Chaque tasse raconte une histoire et chaque en-cas est une véritable expérience.

Savourez notre irrésistible petit déjeuner buffet. Des produits frais et délicieux, soigneusement sélectionnés, vous attendent pour bien commencer la journée. Laissez-vous surprendre par la qualité, la variété et le service exceptionnel.

Équilibrez votre corps et votre esprit avec notre culture du bien-être. Profitez de notre salle de sport entièrement équipée, détendez-vous dans le hammam et refaites le plein d'énergie dans la salle de massage.

Profitez de notre terrasse au 19e étage et de nos salles pour fêter une journée spéciale. Vous disposerez d'une équipe d'experts entièrement dévouée pour rendre cette journée inoubliable. Au Novotel Barcelona City, nous voulons réaliser vos rêves

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  3 339 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean-paul T. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Anthony T. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, la qualité de nos repas ainsi que l'amabilité de notre équipe. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous et nous les partagerons avec grand plaisir avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Barcelona City. Cordialement, Dep Qualité

Note Avis clients 3.5/5

Caroline E. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Herrera P. J. J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine B. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, petit déjeuner varié, chambre bien insonorisée, propre. Personnel très aimable et sympathique.

Note Avis clients 5.0/5

Anthony T. En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour dans l’hôtel personnel très agréable hôtel propre et repas très bien

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, la qualité de nos repas ainsi que l'amabilité de notre équipe. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous et nous les partagerons avec grand plaisir avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Barcelona City. Cordialement, Dep Qualité

Note Avis clients 3.5/5

Caroline E. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

La salle de bain aurait bien besoin de voir ses joints rafraîchis !

Note Avis clients 5.0/5

Herrera P. J. J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malgré la présence de serviettes sales dans la salle de bain à mon arrivée, le problème a été traité rapidement. J’ai pu séjourner dans une chambre très spacieuse avec vue sur Barcelone. Un grand remerciement à Aymane qui m’a super bien accueilli ; ça fait plaisir de pouvoir faire le check-in en français. Un petit déjeune superbe également plain d’options et très authentique.

Note Avis clients 2.0/5

Estelle U. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est spacieux et nous avions une belle vue de la chambre. Néanmoins les équipements ne sont pas dignes d'un hôtel 4 étoiles : volet déchiré, salle de bain avec équipements vétustes, pas de brosse pour les toilettes, pas de lait pour le corps, pas de bouteille d'eau offerte pour l'arrivée en chambre. Rooftop sympa mais piscine très froide et sale. Chambres mal isolées. Petit déjeuner copieux mais pas très qualitatif.

Note Avis clients 4.5/5

Jelena D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel moderne et confortable. Accès à la plage simple et rapide. La présence d’un centre commercial à proximité est un plus. Par contre, un peu déçu par le petit déjeuner : on pourrait attendre pour ce standard, un jus d’orange frais et un café décent. Bref, les liquides n’étaient pas au top même si le reste était bien.

Note Avis clients 3.5/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Merci à Dylan pour son accueil à la réception.

Note Avis clients 1.0/5

Aliette C. En famille - Avis confirmés ALL

Voir ci dessus

Note Avis clients 1.5/5

Loic L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été déçus à 2 titres par cet hôtel : - tout d'abord, nous avons été bloqués dans la cage d'escalier, ce qui a été source d'un important stress, voire angoisse. En effet, notre chambre était située au 18e étage. Afin d'accéder au roof top situé au 19e étage, nous avons voulu prendre l'escalier (inutile de pendre l'ascenseur pour un étage). Nous avions bien pris notre carte. Or, arrivés devant la porte du roof top, notre carte ne fonctionnait pas. Au 18e non plus, ainsi qu'au 17e. Notre carte, en dépit de ce qui était indiqué sur la porte, ne permettait pas d'ouvrir les portes d'accès aux différents étages. Nous étions donc bel et bien bloqués dans la cage d'escalier. Nous avons donc littéralement appelé au secours devant la porte, ce qui a permis au vigile du roof top de nous entendre et donc de nous ouvrir. Un tel manquement n'est pas conforme aux exigences de sécurité de ce type d'établissement. Ce n'est, vous en conviendrez, pas l'expérience Novotel dont nous rêvions. - d'autre part, un petit-déjeuner que nous n'avons pas consommé (pour 2 personnes, à hauteur de 33 €) nous a été facturé. Or, si nous avions bien réservé nos petits-déjeuners du samedi matin, nous n'avions rien réservé le dimanche matin, ce que nous avions d'ailleurs bien fait comprendre au réceptionniste présent à l'accueil lors de notre arrivée. Cette somme de 33€ a donc été indûment prélevée via l'empreinte bancaire effectué à notre arrivée. C'est un abus caractérisé, mon empreinte ne devant être utilisé uniquement en cas de dégradations dans la chambre. Nous avons envoyé une réclamation à votre service client, sans retour à ce jour. C'est très décevant, au vu du standing affiché par Novotel. Sans retour rapide de votre part sur ces 2 sujets, je serai contrainte de faire part sur les différents sites référençant cet hôtel de mon profond mécontentement, ainsi que des causes précises de ce mécontentement.

Note Avis clients 3.5/5

Eric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce que j'attends d'un hotel : une chambre propre (ok) et calme (j'entendais sonner le réveil de la chambre voisine), un lit confortable (ok) et pouvoir me doucher convenablement (l'eau coulait à peine et rien n'a été fait malgré ma demande à la réception).

Note Avis clients 1.5/5

Caline T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé mais vieux. les salles de bain sont à refaire. la nourriture pas très bonne

Note Avis clients 5.0/5

Nawel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour, l’hôtel est très bien situé et le personnel très agréable et accueillant encore un grand merci à eux

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la qualité de l'accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour vos aimables mots à l'égard de Kaoutar et de notre réceptionniste de nuit. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui représentent une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous regrettons toutefois que le confort du lit n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et que cela ait affecté la qualité de votre repos. Soyez assuré(e) que nous prenons bonne note de votre remarque afin de poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un futur séjour à Barcelone. Cordialement, Departement Qualité

Note Avis clients 3.5/5

Thierry V. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour quelques bémols néanmoins, Robinetterie sans thermostat, peu de pression d'eau dans la chambre 1601 avec le pommeau de douche, Demande pour un check out tardif de 1 heure refusé car l'hotel était complet, j'ai obtenu 30 minutes après discussion lors de mon départ aucune femme de chambre à l'horizon pour la nettoyer, je ne comprends pas cette discussion pour 30 minutes de plus et laisser repartir le client avec un mauvais souvenir. Dommage Clent platinum

Note Avis clients 5.0/5

Paula S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent séjour, une literie très confortable et un vrai service à la personne par un personnel vraiment à l'écoute à tout moment.

Note Avis clients 4.0/5

Didier G. En couple - Avis confirmés ALL

collaborateurs sympatiques, par contre problèmes de communications internes. Notre séjour nous a un peu contrarié .

Note Avis clients 4.5/5

Zinab D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement ideal Personnel très sympathique Petit-déjeuner exceptionnel (car très varié)

Note Avis clients 4.0/5

Jean P. C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre un peu vieillissante, mériterait une bonne rénovation, surtout la salle de bain.

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, notre emplacement ainsi que la disponibilité et l'efficacité de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la chambre et la salle de bain. Soyez assuré(e) que nous avons un programme de rénovation en cours dans notre établissement. Comme plusieurs de nos chambres ont déjà été modernisées ces dernières années, d'autres améliorations sont également prévues afin d'offrir à nos clients un confort toujours plus élevé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Barcelone. Cordialement, Departement de Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Romain P. A. B. En couple - Avis confirmés ALL

Au top rien à dire

Note Avis clients 4.0/5

Stephane A. D. En couple - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble le sejour c’est bien passé. Le personnel est tres accueillant et souriant au desk ainsi qu’au bar du roof top. La suite room etait confortable. Malgré un ancien systeme de climatisation à 3 positions sans pouvoir reglé la temperature souhaité par le client....dommage. Pour la piscine trop peux de teansat pout le nombre de clients.

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre Suite ainsi que l'accueil chaleureux et souriant de nos équipes, tant à la réception qu'au bar du rooftop. Vos compliments seront transmis à nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir qu'ils ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le système de climatisation. Nous comprenons qu'un réglage plus précis de la température aurait amélioré votre confort et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce point. De même, nous regrettons que le nombre de transats disponibles autour de la piscine n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Dep Qualité

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 630 avis 9.4/10 Site
  • 2 208 avis 6.4/10 Chambre
  • 2 685 avis 8/10 Service
  • 42 avis 6.5/10 Internet
  • 1 098 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 834 avis 6.8/10 Propreté
  • 792 avis 5.3/10 Confort
  • 747 avis 8.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Barcelone