ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 041 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2024

  • Salle de Fitness

  • Chambres familiales et espace de jeux pour enfants

  • Parking à disposition et bornes de recharges pour véhicules électriques

  • Restaurant Bistro Régent ouvert 7/7j midi et soir

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport

30 Rue Georges Besse, ZI Le Brezet
63100 CLERMONT FERRAND
France

GPS:45.787605, 3.139522

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro Régent

Bistro Régent, tout simplement le restaurant. Venez découvrir notre formule unique, élaborée avec des produits frais et de qualité, dans une ambiance conviviale et décontractée. Le petit plus, frites à volonté!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 041 avis

Note Avis clients 5.0/5

Frederic P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout d’abord les animaux de compagnie sont acceptés, c’est pour nous le premier critère, nous avons pu manger le soir sur place, et charger la voiture sur place aussi, cela reste du confort, moyennant le paiement d’un forfait bien sûr. Très bon point d’étape, pour notre longue route.

Bonjour M. P., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que les services proposés par notre établissement aient contribué à rendre votre étape agréable et pratique. L’accueil des animaux de compagnie, la possibilité de dîner sur place ainsi que la recharge de votre véhicule électrique font effectivement partie des prestations que nous mettons à disposition pour faciliter le séjour de nos clients. C’est un plaisir de savoir que notre hôtel a constitué un point d’étape confortable lors de votre long trajet. Nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, avec votre compagnon à quatre pattes, lors d’un prochain passage à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport.

Note Avis clients 0.5/5

Hicham B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel d'accueil vous réserve un séjour pour une date et le lendemain il vous disent qu'il y a plus de places. C'est scandaleux

Bonjour M. B.. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre réservation. Celle-ci a été effectuée directement par vos soins sur notre site internet au tarif préférentiel « non annulable et non modifiable », dont les conditions étaient clairement indiquées au moment de la réservation. Votre séjour était réservé du 27 mai au 1er juin. Après votre réservation, vous avez souhaité modifier vos dates de séjour pour les décaler du 28 mai au 2 juin. Malheureusement, cette modification n'était pas possible pour deux raisons : d'une part, le tarif choisi ne permettait aucune modification, et d'autre part, la nuit du 2 juin affichait déjà une forte affluence et nous ne disposions plus de disponibilité pour prolonger votre séjour. Nos équipes ont pris le temps de vous expliquer cette situation à plusieurs reprises par téléphone et ont cherché à vous apporter toutes les informations nécessaires. Nous regrettons que nos explications n'aient pas permis de répondre favorablement à votre demande. Nous tenons également à préciser que votre réservation initiale a bien été honorée conformément aux dates réservées, du 27 mai au 1er juin. À aucun moment votre hébergement n'a été remis en cause sur cette période. Notre métier est avant tout un métier d'accueil, de service et d'écoute. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous mettons chaque jour tout en œuvre pour offrir le meilleur accompagnement possible, dans le respect des conditions de réservation choisies et des disponibilités de l'établissement. C'est pourquoi nous regrettons particulièrement que les échanges et les explications apportés n'aient pas permis une meilleure compréhension de la situation. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.

Note Avis clients 2.0/5

Joel C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

fournaise sans clim très bonne idée de limiter la clim, encore faut-il faire ce qu'il faut pour éviter les températures inadaptées pour un sommeil réparateur.

Note Avis clients 4.0/5

Celine M. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour a été agréable. L’accueil jusqu’à la remise du pass de la chambre s’est bien passé.

Bonjour Mme M., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour à ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été agréable et que l’accueil ainsi que la remise de votre clé se sont déroulés dans de bonnes conditions. Votre satisfaction concernant ces étapes essentielles de votre arrivée est très appréciée par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Clermont-Ferrand. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Daniele P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très propre mais trop petite. Celle de l'ibis du Coteau, le lendemain était plus grande!!! Une étoile de trop!

Bonjour Mme P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, ce qui est un point essentiel pour nous. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Les surfaces peuvent effectivement varier selon les établissements et les catégories de chambres, même au sein d’une même marque. Nous comprenons que cela ait pu influencer votre ressenti, notamment après une expérience différente dans un autre hôtel. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport.

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  • 186 avis 7.3/10 Site
  • 430 avis 7.2/10 Chambre
  • 442 avis 9.1/10 Service
  • 5 avis 2.9/10 Internet
  • 182 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 8.2/10 Propreté
  • 71 avis 9.1/10 Ambiance
  • 6 avis 2.9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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