Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 3.217 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz - Image 1
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz - Image 2
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz - Image 3
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz - Image 4
Wittenbergplatz 3, 10789 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Thema "Mode & Lifestyle" im gesamten Hotel erleben

  • Mercure Berlin Wittenbergplatz nahe dem Ku'damm Berlin

  • Ausgezeichnete Verkehrsanbindung an Bus und U-Bahn

  • Exklusive und ruhige Balkonzimmer mit Ausblick

  • Das Hotel befindet sich im beliebten Kiez Schöneberg

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

Wittenbergplatz 3
10789 BERLIN
Deutschland

GPS:52.501029, 13.342554

Tel
Fax +49 30 259355333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

RELAX FOOD DRINKS AND YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  3.217 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  933 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Sehr schöne Lage; sehr gepflegte Räume

Note Kundenmeinungen 4.5/5

G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Frühstücksangebot in keinem ausgeglichenen Preis-/Leistungsverhältnis. Wir essen nicht so viel zum Frühstück und da sind 25 € zuviel. Wir sind schon das 4. Mal Ihr Gast und fühlen uns immer sehr wohl. Das Personal ist sehr freundlich (in allen Bereichen). Danke

Lieber Her G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wenn Ihnen unser großes Büffet zu umfangreich ist, so empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenhalt unser Croissant Frühstück. Sprechen Sie uns gerne an. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen H. Berg Hoteldirektor

Zentrale Lage und sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine Frau und ich waren mehrfach Gäste im Mercure und waren bisher immer sehr zufrieden mit der zentralen Lage und dem sehr guten Service des Hotels.

Lieber Herr Hägele, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen H. Berg Hoteldirektor

Zimmer

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde in einem behindertengerechten Zimmer untergebracht, obwohl ich dies telefonisch nicht gebucht hatte. Durch die Aufteilung waren wenig Ablagemöglichkeiten und auch kein Schrank sowie kein kleiner Tisch verfügbar. Es war ein Telefon auf dem Zimmer, welches nicht funktionierte. Ich konnte dann aber vom Empfang aus telefonieren. Das Frühstück war sehr gut, die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen waren zuvorkommend.

Liebe Frau E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Als Zeichen unseres Bedauerns werden wir Ihrem All Account einige Extrapunkte gutschreiben, die Sie ganz nach Lust und Laune einsetzen können. Bitte beachten Sie, dass es etwas dauern kann, bis die Punkte in Ihrem Konto sichtbar sind. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen H. Berg Hoteldirektor

Balkon oberes Stockwerk gebucht und bezahlt, Balkon 2. Stockwerk mit Baum davor bekommen.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Joachim B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr enttäuscht, denn wir haben ein Zimmer mit Balkon in dem „Oberes Stockwerk“ gebucht, mit dem Blick über den Wittenbergplatz, den wir aus Erfahrung kannten. Bekommen haben wir ein Zimmer im 2. Stock, mit einem Baum vor dem Balkon, dadurch keinen Ausblick. Dazu kam leider ein wenig geschultes Personal am Empfang, welches sehr überheblich, fast schon zickig behauptet hat, dass man „Oberes Stockwerk“ nicht buchen könnte. Selbst am Anreisetag konnte ich dann den Mitarbeiterinnen auf der Hompage zeigen, dass dies doch möglich ist, sogar noch für die Tage an denen das Hotel komplett belegt war. Die Mitarbeiterinnen wollten sich dann erkundigen und uns eine Rückmeldung geben, die haben wir in den vier Tagen, auch auf Nachfrage, nicht erhielten. Ansonsten kann man sagen, dass alle anderen Mitarbeiter einen sehr guten, freundlichen und zuvorkommenden Job abgeliefert haben. Aber gerade die beiden Damen die am Nachmittags und am nächsten Morgen zuständig waren haben nicht die Spur von Beschwerdemanagement verstanden. Kundenzufriedenheit

Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Grundsätzlich ist bei uns keine Buchung eines bestimmten Zimmers möglich. Als Gast entscheiden Sie isch bei der Buchung immer für eine bestimmte Zimmerkategorie. Vielmehr notieren wir gerne Wünsche und unser Ziel ist es diese möglichst auch zu berücksichtigen. An den Verfügbarkeiten können auch unsere geschätzen Mitarbeitenden nichts ändern. Mit der Formulierung "Oberes Stockwerk" ist gemeint das es keine Zimmer im Erdgeschoss gibt. Wir können aber durchaus nachvollziehen, dass diese Formulierung nicht klar ist und Raum für Deutungen lässt. Dies führte dann auch verständlicherweise zu Ihrer Unzufriedenheit. Wir werden daher die Änderung der Formulierung beantragen. Gerade bei Übersetzungen aus anderen Sprachen kann es vorkommen das Dinge zwar in einem Land eine klare Bedeutung haben und in einem anderen Land nicht. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle nochmals dafür. Gerne werden wir Ihrem ALL Account einige Extrapukte gutschreiben die Sie dann ganz nach Lust und Laune einsetzen können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen H. Berg Hoteldirektor

Ich habe bei der Buchung ein Zimmer, mein Stammzimmer versprochen bekommen aber dann ein kleines Hofzimmer bekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber gute Lage alles in Ordnung bis auf das das das Bett , ich bin 202 Cm zu klein ist für 2 Peronen. Aber : ich habe bereits im Frühjahr lange im Voraus gebucht mit Dem Versprechen das Zimmer zum wittenbergplatz mit der Fahne zu bekommen. Zwei Tage vor der Anreise habe ich angerufen am Abend und die Dame dort sagte mir ja Ihr Stammzimmer das Sie wünschten ist für Sie vorbereitet. Als wir dann anreisten hieß es sorry aber wir sind belegt, alles ist ausgebucht und sie bekommen ein Zimmer zum Hof. Mal sehen ob wir nächstes Jahr zur IFA ein anderes Hotel buchen ?

Lieber Herr N., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen Ihr Wunschzimmer nicht zur Verfügung stellen konnten. Grundsätzlich garantieren wir keine bestimmten Zimmer, versuchen aber dennoch das Mögliche. Entsprechend ist auch Ihr Wunsch im Rahmen der Buchung hinterlegt worden. Welches "Zimmer mit der Fahne" Sie hier meinen entzieht sich unserer Kenntnis keines unserer Zimmer hat eine Fahne im oder vor dem Zimmer. Bitte beachten Sie auch das je nach gebuchter Kategorie nicht alle Wünsche zu erfüllen sind. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen H. Berg Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.962 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 2.067 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.974 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 32 Bewertungen 9/10 Internet
  • 1.080 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 846 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 569 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 128 Bewertungen 3.9/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Berlin

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.