Hotel Novotel Berlin am Tiergarten 4 Sterne

Lage - gut Zimmer: Sauber, Bad: Leichter Renovierungsstau, aber Dusche und Wanne Empfang: Sehr freundlich! Frühstück: Sehr gut!

Ihr Servicepersonal war sehr freundlich, es war mal schön zu spüren, dass nur Frauen gefühlt von nur Männern bewirtet wurden. Getränke und Speisen standen fast zu reichlich immer parat und das gebrauchte Geschirr bleib nie lange stehen. Vielen Dank dafür, das gesammelte Trinkgeld war hoffentlich ausreichend. Nun meine Kritik: Im Vorfeld haben wir zeitig (Wochen vorab) um eine Unterbringung in einer Suite gebeten, da wir zu dritt im Zimmer schliefen. Wir sind mit Vorankündigung erst in der Nacht gegen 1:30 angereist und fragten beim Einchecken noch, ob alles für drei Personen gerichtet sei. Dies wurde uns daraufhin versichert. Angekommen im Zimmer war das Sofa nicht gerichtet und auch die entsprechenden Handtücher nicht vorhanden. Außerdem konnte ich dann am Telefon nicht sehen, wie ich die Rezeption erreichen kann, somit musste ich vom 5. Stock wieder zur Rezeption, um um Bezug des Bettes zu bitten. Das wurde dann auch zeitnah erledigt, aber eine Entschuldigung oder dergleichen kam nicht. Nur die Info, dass es vermerkt werden würde. Was nützt das uns? Als wir dann endlich ins Bett konnten, stellten wir fest, dass das Doppelbett nur mit einer (zwar großen) Decke gerichtet war. Was stellen Sie sich unter ein Drei-Bettzimmer-Unterbringung vor, in der keine Familie untergebracht ist? Ihre Aufmerksamkeit diesbezüglich ließ leider zu Wünschen übrig. Die Suite verfügte nur über zwei Sessel, wir waren ja zu dritt. Aus dem Abluß stank es, meine Kollegin berichtete mir sogar, dass sie in ihrem Zimmer den Abflussstöpsel nur mit ihrer Nagelpfeile öffnen konnte, da der Hebel dazu fehlte. An unserem Doppelbett hing der Fuß schief, der zudem hässliche schwarze Gebrauchsstriemen aufwies. Daher habe ich mich nicht so wohl gefühlt. Sauberkeit und Gerüche gehören zum Wohlfühlen dazu. Ich hatte es nicht so schlecht vom letzten Jahr in Erinnerung. Aber Sie fragten nach meiner Meinung. Viele Grüße

Leider wurde ich nicht als Statuskunde mit freigetränk begrüsst. Zudem hatte mein Kollege ein Schreiben bzgl. Lärmbelästigung wegen Bauarbeiten einen Gutschein für ein Gratisgetränk auf dem Zimmer, ich nicht... Der Höhepunkt war dann leider, dass mir über die Rezeption eine Mail mit einer neuen Nummer für das Bonusprogramm zugesendet wurde. Warum auch immer... ich bin ja bereits seit einigen Jahren angemeldet. nach Rücksprache mit der Rezeption ergab sich leider keine Lösung...

leider kein Laufband mehr, stattdessen eine Zahl von Gewichten wie in einer Muckibude von Gewichthebern

Anlässlich der Buchmesse war dies unser erster Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten und es wird sicher nicht der letzte sein. Unsere Erwartungen hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses wurden wirklich übertroffen und ein besonders dickes Lob möchten wir den Mitarbeitern aussprechen, die einem stets mit einem freundlichen Lächeln zur Seite stehen.

Es war alles in Ordnung.

Einzige kleine Anmerkung: Der Frühstücksspeck war diesmal ungenießbar. Überhaupt nicht kross und daher vor Fett triefend.

Das Hotel befindet sich gegenüber der S-Bahn-Station Tiergarten. Es eignet sich sowohl für Dienstreisen als auch private Reisen. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Perfekter Aufenthalt. Vielen Dank!

Netter Empfang, tolles Essen, Sauberkeit prima, im Zimmer funktionierten leider die Fernseher-Fernbedienung nicht und der Fön war nur auf der untersten Stufe warm

Bei Novotel gibt es keine Überraschungen. Man kann sich auf solide Qualität ohne Schnickschnack und freundliche Mitarbeiter verlassen. Dank der Lage direkt an an der S-Bahn-Station Tiergarten erreicht man schnell und bequem seine Ziele in Berlin-Mitte oder am Ku'damm. Als Le Club Mitglied habe ich mich besonders über den Upgrade in eine sehr geräumuge Junior-Suite und den frühen Check-In gefreut. Insgesamt fühlte ich mich als Gast sehr wohl und genoss den freundlichen Service.

Bei einer Fortbildung habe ich schon mehrmals in Ihrem Haus übernachtet

Kongressbesuch in Berlin. Ein herzliches Willkommen im Hotel. Schöner kann Berlin nicht beginnen....

Siehe oben

Wir haben ein Wochenende in Berlin verbracht. Das Novotel am Tiergarten ist zentral gelegen. Wir sind seit einigen Jahren Gäste im Novotel, kommen immer wieder, da wir mit dem Preisleistungsverhältnis zufrieden sind und uns wohlfühlen. Deshalb nehmen wir auch kleine Mängel in Kauf wie beispielsweise die unregelmäßigen Öffnungszeiten im Wellnessbereich. Hier ist Luft nach oben. Die Frühstückszeit am Samstag bis 10.30 Uhr könnte länger sein.

Empfang durch sehr freundliches Personal an der Rezeption. Angenehmer Aufenthalt in einem sauberen Zimmer und morgens einem reichhaltigen Frühstück.