Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.980 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt am Zoologischen Garten gelegen und nur wenige Schritte zum Kurfürstendamm

  • Kostenfreies WLAN im gesamten Hotel

  • 18 flexibel nutzbare Konferenzräume mit Tageslicht, teilweise mit Terrasse

  • Tiefgarage mit direktem Hotelzugang

  • Fit&SPA-Lounge mit Pool

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Auf 24 m² bleiben Reisende im Superior Zimmer dank großem Schreibtisch mit Laptop- und Mobiltelefonanschlüssen stets mit der Welt vernetzt - mit Blick über den Berliner Zoo. WLAN ist inklusive.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Reinigungsset
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • 2 Pers. max.
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Aussicht: Stadtblick

Die 28 m² Deluxe Zimmer verfügen über hochwertige Betten, Tee-/Kaffezubereiter, Nespresso Kaffeemaschine, Minibar, Schreibtisch und einer Badewanne mit Dusche oder Walk-in Shower, C.O. Bigelow Kosmetik. 1 Zustellbett möglich, Haustiere sind nicht erlaubt.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 28 m² / 301 sq ft

Bettwäsche

Verbindbare Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Reinigungsset
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle

Suite

DELUXE SUITE, 1 King Size Bett oder 2 Single Size Betten, Parkblick oder Innenhof

Unsere 58 m² Deluxe Suite verfügt über einen getrennten Wohn- und Schlafbereich, einen Tee-/Kaffezubereiter, Nespresso Kaffeemaschine, Minibar, Badewanne mit Dusche oder Walk in-Shower, C.O. Bigelow Kosmetik und 1 Sofabett. Haustiere sind nicht erlaubt.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 58 m² / 624 sq ft

Bettwäsche

Verbindbare Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Reinigungsset
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle

135 m2 große Suite mit 1 Kingsize-Bett, Wohn- und Essbereich, Kitchenette sowie Deluxe-Badezimmern mit Sauna.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 135 m² / 1453 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Spülmaschine
  • Kühlschrank
  • Voll ausgestattete Küche
  • Eisautomat
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Reinigungsset
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle

Lage des Hotels

Pullman Berlin Schweizerhof

Budapester Strasse 25
10787 BERLIN
Deutschland

GPS:52.506158, 13.343712

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 377 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Verbindungszimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
  • Regenschirme

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

32 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Wellness

Fit and Spa Lounge

  • Überdacht
  • Im Hotel

Fit Lounge

  • Im Hotel
  • Massage Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • Parkgebühren: 39.00 € 39 EUR Pro Tag

Outdoor parking

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Parkplatz
  • Öffentlich

BLEND BERLIN KITCHEN & BAR

Inspiriert von der multiethnischen Bevölkerung spiegelt das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar den Geist und die Seele von Berlin als Schmelztiegel wider: modern, urban und mit kreativem Twist.

Küchentyp
International
Kapazität
68
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Inspiriert von der multiethnischen Bevölkerung spiegelt das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar den Geist und die Seele von Berlin als Schmelztiegel wider: modern, urban und mit kreativem Twist.

Inspiriert von der multiethnischen Bevölkerung spiegelt das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar den Geist und die Seele von Berlin als Schmelztiegel wider: modern, urban und mit kreativem Twist.

Als Erstes begrüßt Sie morgens eine duftende Tasse Kaffee und unsere Auswahl an verschiedenen Frühstücksleckereien. Ob süß oder herzhaft, bei uns finden Sie alles für Ihren gelungenen Start in den Tag.

Unser Erholungsrezept für Sie: Einige Bahnen im Pool schwimmen, auf der Sonnenterrasse entspannen, an einem belebenden Cocktail nippen, zurück in den Pool tauchen. Nach Bedarf wiederholen.

Die Pullman Fitness Lounge mit Kinesis-Geräten der neuesten Generation ist rund um die Uhr geöffnet. Wer ein Training ohne Geräte vorzieht, kann sich mit einer schnellen Joggingrunde durch den nahegelegenen Tiergarten Park auspowern.

Nach einem erfolgreichen Tag voller Meetings oder einem erlebnisreichen Streifzug durch Berlin ist die weitläufige Fit & Spa-Lounge des Hotels ein Ort der Entspannung und Revitalisierung.

Auf der ausgezeichneten Vinoteca Weinkarte stehen verschiedene Raritäten. Eine originelle Kulisse für Ihre Hochzeitsbilder finden Sie im Berliner Zoo, direkt gegenüber vom Hotel.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.980 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Michael, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und sich wieder rundum wohlgefühlt haben. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die bequemen Betten haben Ihnen offenbar genauso zugesagt wie beim ersten Besuch. Allerdings bedauern wir den kleinen Mangel, den Sie in der Dusche bemerkt haben. Unser Housekeeping-Team ist stets zur Stelle, um solche Hinweise sofort aufzugreifen und zu beheben. Dennoch ist es schön zu lesen, dass Sie ansonsten mit der Sauberkeit sehr zufrieden waren und uns mit voller Punktzahl weiterempfehlen. Auch Ihre Treue zu unserem ALL-Treueprogramm wissen wir wirklich zu schätzen. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Martin, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und unser Haus als schönes, zentral gelegenes Hotel wahrgenommen haben. Auch über Ihr Lob zu Ihrem Willkommensgetränk und dem Zimmer-Upgrade sind wir sehr glücklich. Es ist schön zu hören, dass beides Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings tut es uns leid, dass einige Details Ihren Aufenthalt getrübt haben. Wir bedauern, dass Sie beim Empfang kein Willkommensgeschenk erhalten haben. Unser Team ist stets für Sie da, um solche Versäumnisse direkt vor Ort zu klären. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in Berlins City West voll auskosten konnten. Die Nähe zum Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten macht unser Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Erkundungen. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jorg H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Jorg, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns gut geschlafen haben und unser Frühstücksbuffet so genießen konnten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser gepflegtes Ambiente und das motivierte Restaurantteam positiv in Erinnerung geblieben sind. Unser Team im BLEND berlin kitchen and bar legt großen Wert auf herzlichen Service und es bedeutet uns viel, dass Sie dies so wertschätzen. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Zustand des Badezimmers ernst und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unsere tägliche Hausdame ist stets vor Ort, um solche Situationen umgehend zu beheben. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in der Berliner City West genießen konnten. Der Kurfürstendamm und der Zoologische Garten liegen nur wenige Schritte von uns entfernt und bieten einen wunderbaren Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Rainer, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr komfortables Zimmer genossen und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit dem aufmerksamen Service geschätzt haben. Allerdings bedauern wir, dass bei Ihrer Buchung Unklarheiten zu den Kosten der Berlin-Tax aufgekommen sind. Unser Team an der Rezeption gibt dazu jederzeit gerne Auskunft und hilft bei Fragen zur Abrechnung weiter. Dennoch freuen wir uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Berlins City West gefallen hat. Der kurze Weg zum Kurfürstendamm und zum Zoologischen Garten macht unser Haus zu einem idealen Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Joerg K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe K., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer sind standardmäßig mit einer Minibar ausgestattet, die gegen Aufpreis genutzt werden kann. Zudem stellen wir Ihnen auf jedem Zimmer kostenfreies Mineralwasser sowie eine Kaffee- und Teestation zur Verfügung. Wir verstehen, dass Ihnen diese Information nicht klar kommuniziert wurde, und bedauern die entstandene Unzufriedenheit. Unser Team ist stets für Sie vor Ort, um Anliegen direkt und unkompliziert zu lösen. Wir hätten uns gewünscht, dass wir während Ihres Aufenthalts die Gelegenheit bekommen, auf Ihre Wünsche einzugehen. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Lieber Michael, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und sich wieder rundum wohlgefühlt haben. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die bequemen Betten haben Ihnen offenbar genauso zugesagt wie beim ersten Besuch. Allerdings bedauern wir den kleinen Mangel, den Sie in der Dusche bemerkt haben. Unser Housekeeping-Team ist stets zur Stelle, um solche Hinweise sofort aufzugreifen und zu beheben. Dennoch ist es schön zu lesen, dass Sie ansonsten mit der Sauberkeit sehr zufrieden waren und uns mit voller Punktzahl weiterempfehlen. Auch Ihre Treue zu unserem ALL-Treueprogramm wissen wir wirklich zu schätzen. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, zentral gelegenes Hotel mit Schönheitsmakel. Für ein 5 Sterne Hotel ist es inakzeptabel, dass im Duschbereich Schimmelflecken an mehreren Stellen existent sind. Dadurch, dass diese Stellen auch noch bei der Kontrolle vor Freigabe zur Belegung ignoriert werden, ist in negativer Hinsicht erstaunlich.

Lieber Martin, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und unser Haus als schönes, zentral gelegenes Hotel wahrgenommen haben. Auch über Ihr Lob zu Ihrem Willkommensgetränk und dem Zimmer-Upgrade sind wir sehr glücklich. Es ist schön zu hören, dass beides Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings tut es uns leid, dass einige Details Ihren Aufenthalt getrübt haben. Wir bedauern, dass Sie beim Empfang kein Willkommensgeschenk erhalten haben. Unser Team ist stets für Sie da, um solche Versäumnisse direkt vor Ort zu klären. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in Berlins City West voll auskosten konnten. Die Nähe zum Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten macht unser Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Erkundungen. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jorg H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch wenn es in die Jahre gekommen ist, ein gepflegtes Hotel (Foyer, Restaurant, Zimmer, etc.). Leider scheint auf meinem Zimmer das Bad nicht dazu zu gehören. Schwarzer Schimmel in den Fugen der Fliesen und in den Ecken der Silikonfugen, ein abgebrochener Duschkopfhalter und ein schief montierter Toilettenbürstenhalter passen nicht in dieses Bild. Sehr freundliches, motiviertes und mitdenkendes Restaurantpersonal.

Lieber Jorg, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns gut geschlafen haben und unser Frühstücksbuffet so genießen konnten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser gepflegtes Ambiente und das motivierte Restaurantteam positiv in Erinnerung geblieben sind. Unser Team im BLEND berlin kitchen and bar legt großen Wert auf herzlichen Service und es bedeutet uns viel, dass Sie dies so wertschätzen. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Zustand des Badezimmers ernst und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unsere tägliche Hausdame ist stets vor Ort, um solche Situationen umgehend zu beheben. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in der Berliner City West genießen konnten. Der Kurfürstendamm und der Zoologische Garten liegen nur wenige Schritte von uns entfernt und bieten einen wunderbaren Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, komfortables Zimmer, gutes Frühstück mit nettem Service.

Lieber Rainer, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr komfortables Zimmer genossen und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit dem aufmerksamen Service geschätzt haben. Allerdings bedauern wir, dass bei Ihrer Buchung Unklarheiten zu den Kosten der Berlin-Tax aufgekommen sind. Unser Team an der Rezeption gibt dazu jederzeit gerne Auskunft und hilft bei Fragen zur Abrechnung weiter. Dennoch freuen wir uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Berlins City West gefallen hat. Der kurze Weg zum Kurfürstendamm und zum Zoologischen Garten macht unser Haus zu einem idealen Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Joerg K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Minibar, geht überhaupt gar nicht

Liebe K., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer sind standardmäßig mit einer Minibar ausgestattet, die gegen Aufpreis genutzt werden kann. Zudem stellen wir Ihnen auf jedem Zimmer kostenfreies Mineralwasser sowie eine Kaffee- und Teestation zur Verfügung. Wir verstehen, dass Ihnen diese Information nicht klar kommuniziert wurde, und bedauern die entstandene Unzufriedenheit. Unser Team ist stets für Sie vor Ort, um Anliegen direkt und unkompliziert zu lösen. Wir hätten uns gewünscht, dass wir während Ihres Aufenthalts die Gelegenheit bekommen, auf Ihre Wünsche einzugehen. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alexander L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus ist sauber und das Zimmer war schön. Beim Einchecken fragte ich, ob ein Upgrade verfügbar war. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich selbstverständlich ein Upgrade erhalten habe. Auf dem Zimmer stellte ich fest, dass es die von mir gebuchte Junior Suite war und es sich keineswegs um ein Upgrade handelte. Beim Auschecken haben wir der Rezeption unsere Beobachtung vom Frühstück mitgeteilt, dass durch Personal Essen mit den blossen Fingern zurecht gerichtet wurde und das mehrfach. Wir hatten nicht den Eindruck, dass der Hinweis überhaupt verstanden oder ernst genommen wurde. Insgesamt wirkt das Personal im gesamten Haus sehr distanziert.

Lieber Alexander, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen hier. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hauses und Ihr Zimmer gefallen haben. Allerdings bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team ist stets bemüht, transparent zu kommunizieren, und wir entschuldigen uns, falls es beim Check-in zu einem Missverständnis bezüglich Ihrer Zimmerkategorie kam. Ihre Beobachtung zum Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst, denn Hygiene hat bei uns höchste Priorität. Wir haben Ihre Rückmeldung intern weitergeleitet, damit solche Situationen nicht wieder vorkommen. Auch Ihre Wahrnehmung einer gewissen Distanziertheit unseres Personals bedauern wir, denn wir legen großen Wert auf herzliche Gastfreundschaft. Unser Hotel liegt zudem mitten in Berlins City West, nur wenige Schritte vom Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten entfernt. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexandra R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Super nettes Personal, tolles, umfangreiches Frühstück, schönes Ambiente und auch der Wellness Bereich war sauber und ich konnte mich gut entspannen. Das Zimmer war prinzipiell sehr schön und sauber. Allerdings treffen die vorherigen Bewertungen bezüglich Abnutzung (Abgewetztes Kopfteil am Bett und der Schimmel- Problematik im Bad ( Fugen und Decke in der Dusche) absolut zu. Hier sollte definitiv etwas unternommen werden…. Wirklich schade, wenn so etwas das Gesamtbild trübt.

Liebe Alexandra, haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihnen Unregelmäßigkeiten im Badezimmer aufgefallen sind. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit vor Ort, um solche seltenen Situationen umgehend zu beheben. Auch die Geschwindigkeit unserer Internetverbindung hat Sie nicht überzeugt, und wir nehmen diesen Hinweis gerne auf. Schließlich hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage nahe Ku’damm und Tiergarten für Ihre geschäftlichen Wege nutzen konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Antonela L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der ersten Minute nett empfangen worden. Sehr schöne Zimmer, tolles Schwimmbad. Perfektes Frühstück.

Liebe Antonela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie herzlich empfangen hat. Auch Ihr Lob für den Gepäckservice geben wir gerne an unseren Mitarbeiter weiter, der Ihnen bei der Ankunft behilflich war. Ihre Freude über die kostenlosen Bademäntel und Schlappen sowie die Pflegeprodukte von C.O. Bigelow in der Dusche teilen wir, es sind die kleinen Aufmerksamkeiten, die einen Aufenthalt besonders machen. Trotzdem bedauern wir, dass die Internetverbindung während Ihres Aufenthalts nicht die gewohnte Geschwindigkeit hatte. Unser Highspeed-WLAN steht im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung, und wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um mögliche Schwankungen zu prüfen. Dennoch wissen wir es zu schätzen, dass Ihnen unser großes Schwimmbad so zugesagt hat, es ist tatsächlich das größte Hotelpool in Berlin. Ihr perfektes Frühstückserlebnis mit unserem Buffet und der Live-Cooking-Station rundet Ihren Aufenthalt auf schöne Weise ab. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war geschäftlich nun schon das vierte mal im Pullmann zu Gast. Es ist ein schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Eine Tiefgarage ist vorhanden, aber nur für kleine Autos geeignet.

Liebe Petra, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal geschäftlich bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt als sehr gut empfunden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Verbundenheit zu unserem Haus. Allerdings bedauern wir, dass Ihnen der Zustand des Hotels nicht mehr ganz zeitgemäß erschien. Unsere letzte Renovierung liegt einige Jahre zurück, doch wir pflegen unser Haus kontinuierlich, zuletzt mit einer Fassadenreinigung im Jahr 2023. Auch unser Tiefgaragenzugang wurde im Januar 2023 baulich erweitert, um größeren Fahrzeugen das Einfahren zu erleichtern. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen jederzeit gern beim Einparken. Dennoch freut es uns, dass Sie die Tiefgarage dennoch als praktisch empfunden haben und uns mit einer so hohen Zufriedenheit weiterempfehlen. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schöner und netter Empfang an der Reception! DANKE für den netten Empfang und die super freundliche Einweisung. Ein toller Aufenthalt mit einem wunderbaren Zimmer und der sehr grossen Wertschätzung des Status - DANKE

Lieber Christian, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Empfang so herzlich und angenehm erlebt haben. Auch Ihr wunderbares Zimmer und die Anerkennung Ihres Platinum-Status haben Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Allerdings bedauern wir, dass die Geschwindigkeit der Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser highspeed WIFI steht im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung und funktioniert in der Regel einwandfrei. Dennoch wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt so genossen haben. Unsere zentrale Lage nahe dem Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten ist für viele Gäste ein echtes Highlight. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tim B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges Zimmer bekommen wie erfragt. Schöner Aufenthalt.

Lieber Tim, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Es freut uns sehr, dass Sie ein ruhiges Zimmer erhalten haben und Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war. Allerdings bedauern wir, dass Sie die Zugänglichkeit als nicht ganz optimal empfunden haben. Unser Hotel liegt zentral in Berlins City West, nur wenige Gehminuten von den U-Bahn-Stationen Wittenbergplatz und Zoologischer Garten entfernt. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um künftig noch klarer über die besten Anreisewege zu informieren. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt, was wir bedauern. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere Lage nahe dem Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten bei Ihrer Geschäftsreise nutzen konnten. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Brigitte M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Vorfeld ausführliche Beratung durch das Event-Management Frau Grase, die immer erreichbar und äußerst kooperativ war. Der Raum Lausanne war für unsere Feier bestens geeignet, festlich eingedeckt, der Service aufmerksam. Besonders hervorzuheben ist die hohe Qualität und Schmackhaftigkeit des empfohlenen Menüs, die Teller waren außerdem dekorativ angerichtet. Alle unsere Gäste waren sowohl von den Speisen als auch von den Weinen begeistert. Die gebuchten Zimmer waren zweckmäßig und sauber. Das Schwimmbad bot willkommene Abwechslung. Zum Frühstück konnten wir mit unserer Gruppe in einem separaten Raum an einer langen Tafel sitzen, was für unsere große Familie sehr angenehm war.

Liebe Brigitte, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für so eine wunderbare Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Familienfeier bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde. Unsere Event-Managerin Frau Grase hat Sie im Vorfeld ausführlich beraten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit ihrer Betreuung so zufrieden waren. Auch der Raum Lausanne hat für Ihre Feier genau das richtige Ambiente geboten. Wir legen großen Wert auf eine festliche Gestaltung, und unser Team hat mit viel Sorgfalt für den passenden Rahmen gesorgt. Allerdings hat Ihr Eindruck vom ALL Treueprogramm Ihre Erwartungen offenbar nicht ganz erfüllt. Wir nehmen Ihren Hinweis gern auf und geben ihn an unser Loyalty-Team weiter. Dennoch hat uns besonders gefreut, wie sehr Sie und Ihre Gäste das empfohlene Menü genossen haben. Die dekorativ angerichteten Teller und die Weinauswahl haben Ihren Abend abgerundet. Anniko hat am Veranstaltungsabend mit seinem aufmerksamen Service ebenfalls zu diesem gelungenen Fest beigetragen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns, Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Antonia J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausgeprägter Schimmelbefall der Dusche Recht arrogantes Auftreten der Dame beim Check in.

Liebe Antonia, wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns und die Bewertung unseres Hotels. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Housekeeping-Team reinigt jedes Zimmer täglich und wir nehmen Hinweise auf Unregelmäßigkeiten im Bad sehr ernst. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns direkt vor Ort angesprochen hätten, damit wir umgehend eine Lösung für Sie finden können. Auch Ihr Empfinden beim Check-in bedauern wir sehr. Unser Team empfängt alle Gäste mit gleicher Wertschätzung und Aufmerksamkeit, unabhängig von Alter oder Herkunft. Wir haben Ihr Feedback an unseren Empfangsleiter weitergeleitet. Die Anmeldung im ALL-Programm sollte selbstverständlich reibungslos funktionieren. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption unterstützen Sie jederzeit gerne, sollte es bei Ihrem nächsten Besuch erneut zu technischen Schwierigkeiten kommen. Es wäre schön, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Moritz K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt mit schönem Zimmer, guter Aussicht, aber schlechtem Bad

Lieber Moritz, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer und die Aussicht genossen haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Zustand des Badezimmers ernst und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind stets bereit, vor Ort eine Lösung zu finden, damit Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Erfreulicherweise hat Ihnen unser Pool gefallen und unsere Kollegin am Pool hat zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen. Sie sorgt jeden Tag mit viel Herz für das Wohl unserer Gäste, und wir geben Ihr Lob sehr gerne an sie weiter. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniel L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal vor Ort war durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Alle Fragen und Anliegen wurden direkt, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. Das Zimmer war hervorragend und das Frühstück sehr lecker. Auch die Lage des Hotels ist absolut empfehlenswert, besonders für Gäste, die Berlin privat erkunden möchten. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, den ich sehr gerne weiterempfehle.

Lieber Daniel, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit erlebt haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um Anliegen unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit zu lösen. Auch Ihr Lob zu Ihrem Zimmer und dem Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Unser reichhaltiges Buffet mit der Live-Cooking-Station und der veganen Ecke ist uns ein besonderes Anliegen. Dass Sie die Lage des Hotels als ideal zum Erkunden Berlins empfunden haben, rundet Ihr Erlebnis wunderbar ab. Die Nähe zum Ku’damm, zum KaDeWe und zum Tiergarten macht unser Haus tatsächlich zu einem perfekten Ausgangspunkt für private Entdeckungstouren. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön, hat ordentliche Zimmer, gute Größe, schöne Bar und tolles Frühstück.

Lieber Christian, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie die Zimmer, deren angenehme Größe sowie unsere Bar und das Frühstück genossen haben. Unser Team hat Sie als besonders freundlich empfunden, und es ist schön zu hören, dass fast alle Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Jedoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die getrennten Buchungsbestätigungen den Check-in und die Abrechnung umständlicher gemacht haben, und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unser Team an der Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da, um solche Situationen direkt vor Ort zu klären. Auch die Geschwindigkeit der Internetverbindung hat Sie nicht überzeugt, dabei bieten wir im gesamten Haus kostenloses Highspeed-WLAN an und helfen bei technischen Fragen gerne weiter. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere erstklassige Lage in Berlins City West genießen konnten, nur wenige Gehminuten vom Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten entfernt. Unser Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden, und ein kurzer Spaziergang führt direkt in den Tiergarten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie schon die vergangenen male ein sehr angenehmer Aufenthalt, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Daniel, vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war wie bei Ihren vorherigen Besuchen. Unser Team schätzt Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Haus sehr. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, unseren Gästen stets einen erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Zufriedenheit ist für uns der schönste Lohn. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, alles funktionstüchtig, Service an der Bar z. T. etwas schleppend, Frühstücksraum z. T. Übervoll

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und die Funktionsfähigkeit bei uns geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass alles einwandfrei und gepflegt ist, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Allerdings bedauern wir, dass unser Service an der Bar nicht ganz Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie den Frühstücksraum teils als sehr voll empfunden haben. Gerade zu Stoßzeiten kann es dort lebhafter zugehen, unser Team ist jedoch stets bemüht, für jeden Gast einen Platz zu finden. Dennoch hoffen wir, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit der Live-Cooking-Station und den frischen Smoothies genießen konnten. Auch unsere zentrale Lage nahe dem Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten ist ideal, um Berlin zu entdecken. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Beste Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Silvio B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber, alle sehr freunflich. Immer wieder

Lieber Silvio, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit in unserem Haus so genossen haben. Unser Housekeeping-Team gibt täglich sein Bestes, damit jeder Raum makellos gepflegt ist. Ebenso schön ist es zu hören, dass Sie unser Team als durchweg freundlich erlebt haben. Wir legen großen Wert auf einen herzlichen Empfang, und Ihre Worte bestätigen uns darin. Dass bei Ihrem Business-Aufenthalt alles gepasst hat, ist für uns das schönste Kompliment. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gerhard K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War ok aber nicht toll. Wobei die Tiefgarage hier ab Mittelklasse-PKW kaum schadenfrei nutzbar ist. Viel zu eng, zu schmale Fahrgassen, schmale Stellplätze und zu enge Kurven, nur für Kleinwagen mit Mindestmaße geeignet und viel zu teuer!!! Deshalb parke ich woanders, wo es besser befahrbar und preisgünstiger ist, z.B. Bikini-Garage und Parkhaus-Europa-Center o.a.. Außerdem hat mir extrem missfallen, dass ich bei Ankunft schon komplett bezahlen musste und zunächst keine Rechnung dafür erhalten habe. Erst bei Abreise hat man die bereits 3 Tage zuvor bezahlte Revhnung ausgehändigt. Ohne erbrachte Leistung und ohne positive Abnahme steht Ihnen n.m.E. vorgrifflich (bei Anreise) gar kein Leistungsentgelt zu, siehe BGB Par. 611 und 630 ff.. Nachdem ich seit 13 Jahren regelmä§ig in Ihr Hotel komme und immer bei Abreise alles bezahlt habe, finde ich so ein Misstrauen mit Vorabbezahlung unverhältnismäßig und entwürdigend. Ich merke mir das und überlege mir zukünftig, wo ich in Berlin logieren werde.

Lieber Gerhard, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben und Sie die Betten als bequem empfanden. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Nutzung unserer Tiefgarage für Sie nicht komfortabel war. Unsere Einfahrt wurde bereits 2023 baulich erweitert, und unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne beim Ein- und Ausparken. Auch bei den Parkgebühren orientieren wir uns an den ortsüblichen Preisen und unterstützen Sie gern dabei, eine passende Alternative in der Umgebung zu finden. Was die Zahlungsabwicklung bei Ihrer Anreise betrifft, nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir bedauern, dass sich dieses Vorgehen für Sie unangenehm angefühlt hat, gerade nach so vielen Jahren, in denen Sie uns regelmäßig besuchen. Ihre Treue als Classic-Mitglied schätzen wir sehr und Ihre Hinweise geben wir intern weiter. Abschließend positiv gesehen, wissen wir Ihre langjährige Verbundenheit mit unserem Haus wirklich zu schätzen und hoffen, dass Sie die gewohnt angenehmen Seiten Ihres Aufenthalts weiterhin genießen konnten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.212 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.968 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 1.830 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 146 Bewertungen 3.4/10 Internet
  • 1.163 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 762 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 628 Bewertungen 7.8/10 Pool
  • 624 Bewertungen 5.5/10 Wellnessbereich

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