ibis budget Archamps Porte de Genève 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 625 avis

Meilleur prix
garanti
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230 Route de Collonges, 74160 ARCHAMPS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking extérieur privé et offert

  • Situé à 15km de Genève centre et son aéroport

  • Labellisation Clef verte

  • Espace snacking et micro-ondes 24h/24h

  • Idéalement situé à 5 min des sorties d'autoroutes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Archamps Porte de Genève

230 Route de Collonges
74160 ARCHAMPS
France

GPS:46.139804, 6.130515

Téléphone
Fax +33 4 50 82 40 68

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  625 avis

Note Avis clients 0.5/5

Jean P. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

La qualité n est pas au niveau du prix des chambres Une chambre a plus de 130€ et qu il n y a pas de pains ni viennoiseries le matin je trouve ça honteux Ça ne mérite pas ce prix

Bonjour Monsieur D., Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le rapport entre le tarif de votre chambre et les prestations proposées, notamment au niveau du petit-déjeuner. Votre remarque concernant l’absence de pains et de viennoiseries ainsi que la qualité et la quantité de l’offre a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe. Nous regrettons également que votre expérience concernant l’accueil, la chambre et la propreté n’ait pas été satisfaisante. Ces différents points ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est important pour nous et nous permet d’identifier les aspects qui nécessitent une attention particulière. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Archamps Porte de Genève

Note Avis clients 4.0/5

Aldrin U. Professionnel - Avis confirmés ALL

calme propre et simple

Cher Monsieur U., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis budget Archamps Porte de Genève. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme, la propreté de notre établissement ainsi que la simplicité de votre séjour. Nous sommes également heureux que l’accueil, votre hébergement, le Wi-Fi et l’ensemble de nos équipes aient répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche le désagrément rencontré lors de votre petit-déjeuner. Nous comprenons parfaitement que, pour un départ professionnel à 6h45, l’absence de pain à votre arrivée ait été gênante. Votre remarque concernant la mise en place du petit-déjeuner sera transmise à notre équipe afin que nous puissions améliorer ce point et mieux répondre aux besoins de nos clients matinaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans la région de Genève. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Archamps Porte de Genève

Note Avis clients 4.0/5

Veronique N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne literie. Pas de bruit. Personnel d’accueil agréable et efficace.

Chère Madame N., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis budget Archamps Porte de Genève. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de notre literie, le calme de l’établissement ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel d’accueil agréable, efficace et attentif, ainsi que les informations communiquées lors de votre réservation. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre souhait de trouver davantage de choix, notamment des yaourts et des fruits, et transmettons votre remarque à notre équipe. Enfin, nous sommes heureux que notre démarche visant à encourager l’utilisation des escaliers plutôt que de l’ascenseur ait retenu votre attention. Votre retour sur cet engagement nous fait plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Archamps. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Archamps Porte de Genève

Note Avis clients 3.5/5

Clement P. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil du soir était très brutal. La personne devrait apprendre à parler aux clients et quand un client demande de répéter quelque chose de ne pas devenir agressive.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour l’accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée en soirée. Nous sommes particulièrement désolés que vous ayez ressenti de la brusquerie et de l’agressivité lors de vos échanges avec notre réceptionniste. Après un trajet, nous comprenons parfaitement que nos clients souhaitent être accueillis avec courtoisie, calme et bienveillance. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été prise très au sérieux et nous allons échanger avec notre équipe afin de rappeler l’importance de la qualité de l’accueil et de la communication avec nos clients, quelles que soient les circonstances. Nous regrettons également que cette situation ait pu influencer votre appréciation globale de votre séjour. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer que cet accueil ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons proposer. L’équipe de l’ibis budget Archamps Porte de Genève

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-andre R. En famille - Avis confirmés ALL

Très confortable Très bonne literie Agréable séjour

Cher Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 90/100 et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie. Savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille est une grande satisfaction pour toute notre équipe. Nous vous remercions également pour vos très bonnes évaluations dans l’ensemble des catégories et pour votre recommandation à 9/10. Vos retours sont une belle récompense pour le travail quotidien de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement lors d’un prochain séjour dans notre région. Bien cordialement, l'Equipe ibis budget Archamps

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