Novotel London Canary Wharf 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 829 avis

Meilleur prix
garanti
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40 Marsh Wall, E14 9TP LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro de Canary Wharf à 7 minutes à pied avec accès facile à la ville, l'O2 Arena et Greenwich

  • Certifié Green Key - Nous nous engageons à 100 % en faveur de pratiques commerciales durables

  • 313 chambres contemporaines, dont 26 suites design avec vue panoramique sur Londres

  • 9 salles de réunion design, équipées de la technologie E-board

  • BOKAN - 3 options de restauration à couper le souffle dans les étages supérieurs de l'hôtel

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Localisation de l'hôtel

Novotel London Canary Wharf

40 Marsh Wall
E14 9TP LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.501331, -0.023293

Téléphone
Fax +44 20 7987 1040

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 829 avis

Note Avis clients 2.0/5

Mohamed S. Professionnel - Avis confirmés ALL

2 commentaires L’un sur le restaurant au dela du temps d’attente et de l’accueil plus que moyen, on m’a facturé un verre de Chardonnay à 18GBP . Je dirais un demi verre de vin Secondo, lorsque j ai pris ma douche il y avait que du shampooing pas de gel douche. Je l’ai signalé a l’hotesse lors de mon check out , sa réaction pas même une excuse

Note Avis clients 4.0/5

Antony P. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé dans le quartier, belle vue depuis la chambre (ça ne devrait pas durer vu l'immeuble en construction), le seul bémol a été le check-in où j'avais prévenu lors de l'enregistrement en ligne que l'on arriverait vers midi. A notre arrivée à l'hôtel pour le check-in, le réceptionniste nous indique qu'il y en a pour 5 min que la chambre est quasiment prête, nous décidons donc d'attendre. 30 min plus tard, on requestionne le réceptionniste et là il nous indique qu'il ne sait pas quand la chambre sera prête car il ne sait pas si les clients précédents sont partis, on a vraiment eu l'impression d'avoir été berné. On décide donc de laisser nos bagages et de partir nous promener, ce que nous aurions fait beaucoup plus tôt si le réceptionniste avait été honnête, il suffisait de nous dire que la chambre n'était pas prête et on aurait compris sachant que normalement le check-in est à 15h, là on nous a laissé miroiter qqchose ....

Dear Antony, thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are pleased to read that you enjoyed our location and room views, however we are sorry to note your comments regarding the communication during check-in. Your feedback has been shared with the team as we fully understand the importance of setting clear expectations on arrival. Michal & the Novotel London Canary Wharf Family

Note Avis clients 1.5/5

Laurent K. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil plus antipathique qu’à la caisse d’un supermarché, une chambre plus abîmée que jamais (douche salle, robinetterie encrassée…), pas d’eau pendant une nuit sans dédommagement ni information et nous sommes repartis par le même accueil sans un mot… bref le pire du pire mais comme le petit déjeuner a un personnel au top cela compense un peu.

Thank you for taking the time to share your feedback, Laurent. We are very sorry to read that your experience did not meet expectations, particularly regarding the welcome received, the condition of the room and the disruption caused by the temporary water outage during your stay. Whilst we appreciate your kind comments regarding the breakfast team, we regret that other aspects of your visit left such a negative impression. We truly value your feedback and would welcome the opportunity to discuss your experience further directly with the hotel. Michal & the Novotel London Canary Wharf Family

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan P. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre exécutive était tout simplement incroyable! Une vue à couper le souffle! Le bar et son rooftop offrent un moment totalement génial

Thank you for your wonderful review, Jonathan. We are delighted to read that you enjoyed your Executive Room, the incredible views and your experience at Bōkan 38 during your stay with us. It is also fantastic to know that your ALL member recognition and upgrade helped make your visit even more memorable. Michal & the Novotel London Canary Wharf Family

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie C. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien déroulé. La chambre avec vue était agréable et propre. La vue était très belle (pour peu que l'étage soitassez élevé). La localisation de l'hôtel etait adaptée à notre séjour (quartier affaire et loisirs). La piscine était froide mais l'endroit est agréable. La salle du petit déjeuner buffet est au 37e étage et la vue est superbe. Le buffet du petit déjeuner est assez varié (même s'il n'y avait pas d'offre " sans matière grasse pour les laitages").

Thank you for your lovely review, Aurelie. We are delighted to read that you enjoyed the beautiful views, the cleanliness of the room and our location during your family stay with us. It is also wonderful to know that you appreciated the breakfast setting on the 37th floor, and we thank you for your additional feedback regarding the breakfast selection and pool temperature, which have been noted with the team. Michal & the Novotel London Canary Wharf Family

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  • 914 avis 7.7/10 Petit déjeuner
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  • 434 avis 5.5/10 Qualité/prix

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