ibis London Docklands Canary Wharf

Accueil sympathique Personnel à l écoute Petit déjeuner parfait Chambre confortable et propre Cabine de salle de bain très simple Manque une petite serviette de bain Petit coffre fort serait apprécié

Bon séjour, hôtel bien desservi par les transports, personnel accueillants. Par contre, niveau propreté de la poussière niveau de la tête de lit et des taches sur les draps

Arrivée très décevante avec une hôtesse d'accueil absolument pas aimable (c'était la seule, les autres étaient sympathiques et polis). Elle ne comprenait mon nom de famille malgré que je lui ai épelé (aucune envie de faire un effort avec des français...). Ma fille (de 6 ans !) regardait son ordinateur et a trouvé notre nom donc lui a montré. Elle a tourné l'écran pour qu'elle ne puisse plus voir, sans l'écouter et a continué à essayer de le chercher. Et le 2eme jour au petit déjeuner, elle n'a pas répondu à notre bonjour et a juste grommelé un «no » quand je lui ai demandé s'il y avait du jus de cranberries (il y en avait la veille, et l'étiquette était présente, mais pas le jus, ma question était donc légitime! ) 2nde déception de l'hôtel : malgré l'indication de restaurant de cuisine internationale «Fogg's», malheureusement ce n'est absolument pas vrai! Nous nous sommes faits avoir en revenant fatigués d'une longue journée avec la seule envie de manger à l'hôtel sans ressortir. Aucun explication, on nous a juste envoyé vers la pizzeria en face. Absolument pas digne d'un 3 étoiles et à plus de 200€ la nuit ! Pour finir par une note positive, la literie est bonne, l'hôtel est pratique d'accès en transports et le petit déjeuner est complet. Mais nous n'y reviendrons pas pour ces raisons.

Arrivée très décevante avec une hôtesse d’accueil absolument pas aimable (c’était la seule, les autres étaient sympathiques et polis). Elle ne comprenait mon nom de famille malgré que je lui ai épelé (aucune envie de faire un effort avec des français…). Ma fille (de 6 ans !) regardait son ordinateur et a trouvé notre nom donc lui a montré. Elle a tourné l’écran pour qu’elle ne puisse plus voir, sans l’écouter et a continué à essayer de le chercher. Et le 2eme jour au petit déjeuner, elle n’a pas répondu à notre bonjour et a juste grommelé un « no » quand je lui ai demandé s’il y avait du jus de cranberries (il y en avait la veille, et l’étiquette était présente, mais pas le jus, ma question était donc légitime! ) 2nde déception de l’hôtel : malgré l’indication de restaurant de cuisine internationale « Fogg’s », malheureusement ce n’est absolument pas vrai ! Nous nous sommes faits avoir en revenant fatigués d’une longue journée avec la seule envie de manger à l’hôtel sans ressortir. Aucun explication, on nous a juste envoyé vers la pizzeria en face. Absolument pas digne d’un 3 étoiles et à plus de 200€ la nuit ! Pour finir par une note positive, la literie est bonne, l’hôtel est pratique d’accès en transports et le petit déjeuner est complet. Mais nous n’y reviendrons pas pour ces raisons.

Hôtel agréable, propre, personnel pro, très bon buffet de petit déjeuner. Par contre la climatisation dans nitre chambre était qusi inefficace. Manque un distributeur automatique pour bouteilles d'eau et chocolat, gâteaux, etc...en cas de petite faim.