ibis Styles Wien City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 846 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de première classe entre le centre-ville et la banlieue.

  • Connexion directe au réseau de transport en commun

  • Chambres élégantes et modernes

  • Accès WIFI et Internet haut débit gratuit illimité

  • Garage interne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Wien City

Döblinger Hauptstrasse 2
1190 VIENNA
Autriche

GPS:48.232676, 16.353806

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Revigorez-vous dès midi au bar de l'hôtel avec des en-cas et des boissons pour débuter votre visite viennoise ou bien profiter d'une bonne nuit à votre retour.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 846 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 812 avis

Certificat d'excellence 2024

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Richard En famille - Avis confirmés ALL

Hotel moderne et agréable. Personnel parfait. On reviendra.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre excellente évaluation! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la modernité de notre hôtel et le service de notre personnel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne. Cordialement,Gaia Zanetti - Front Office Manager

Cet hôtel est du niveau auberge de jeunesse!

Note TripAdvisor 2.0/5

piopetto Professionnel - Avis TripAdvisor

Cet hôtel ne correspond pas au standard du groupe accord. Incompétence du personnel, Mauvais relationnel de la direction, Propreté incorrect et confort sommaire des chambres, Harcèlement des clients pour le paiement des chambres 2 jours avant le Check out

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for not meeting your expectations during your stay, and we are truly sorry to hear about your experience. We take all guest concerns very seriously, and I will personally look into the issues you mentioned regarding staff competence, room cleanliness, and the timing of the payment request. Our goal is always to ensure a comfortable and welcoming environment for all our guests, and it’s clear we fell short in your case. Please rest assured that your comments will be addressed with our team to ensure we improve in these areas. We deeply regret that your experience did not reflect the high standards we strive for as part of the Accor group. If you would like to discuss your concerns further, please feel free to reach out to me directly. We hope for the chance to restore your confidence in our hotel. Best regards, Gaia Zanetti - Front Office Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel bien situe bien que a la limite du centre a proximité d'une station de metro. Chambre comfortable, literie au top. Petit dejeuner a volonte mais tres cher.

Cher Monsieur G., Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le confort de la chambre et la qualité de la literie. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner. Nous proposons une large sélection pour satisfaire tous les goûts, mais nous comprenons votre point de vue et transmettrons votre retour à l’équipe concernée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialment, Gaia Zanetti - Front Office Manager

Très bon séjour mais environs de l'hôtel très bruyant

Note Avis clients 4.5/5

Nom Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et petit-déj au top, personnel accueillant. Mais l'hôtel donne sur une rue très passante et une ligne de train, donc bruyant dès le petit matin.

Chère Claire, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous comprenons à quel point un environnement calme est important pour un séjour agréable. Nous prenons votre commentaire en compte et réfléchirons à des solutions pour améliorer le confort de nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Vienne et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Gaia Zanetti Front Office Manager

Bon accueil, bonne situation géographique

Note Avis clients 3.5/5

Anne P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil, facile d'accès par tram ou métro, chambre propre. Problème de fourmis dans la chambre (au dernier étage) réglé. Demande à l'avance bien prise en compte. Dommage de ne pas pouvoir profiter de la salle du petit-déjeuner pour y manger le soir, surtout quand il pleut dehors.

Chere Madame P., Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre situation géographique et la propreté de votre chambre. Nous nous excusons sincèrement pour le problème des fourmis et sommes heureux de savoir qu'il a été rapidement résolu. Votre retour concernant l'utilisation de la salle du petit-déjeuner le soir est également très pertinent. Nous allons prendre cela en considération pour améliorer l'expérience de nos clients, surtout pendant les jours de pluie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Gaia Zanetti

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 156 avis 8.8/10 Site
  • 1 520 avis 8/10 Chambre
  • 1 532 avis 9.5/10 Service
  • 48 avis 6.5/10 Internet
  • 1 037 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 681 avis 9.4/10 Propreté
  • 381 avis 9.4/10 Ambiance
  • 223 avis 8.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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