ibis Styles Roanne Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 356 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes, hôtel Kid's friendly

  • Parking privé et sécurisé (10EUR), 31 avenue Gambetta

  • Offre de snacking, disponible 24h/24

  • Terrasse aménagée avec transats et espace loisirs

  • Salle fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Roanne Centre Gare

46 Cours de la Republique
42300 ROANNE
France

GPS:46.038878, 4.064169

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA GOOD MOOD

Venez profiter d'un bon moment au bar La Good Mood, autour d'un verre, que ce soit entre amis, collègues ou en famille.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  356 avis

Note Avis clients 2.5/5

Romain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’enseigne Ibis Styles regroupe des hôtels de niveaux très différents. Pour en avoir visité un certain nombre, je me permets de penser que celui de Roanne se situe dans le bas du classement. C’est un hôtel ancien sur lequel ont été plaqués des éléments aux couleurs de l’enseigne, mais où le côté vieillissant se voit, s’entend, se sent à tous les niveaux. Le petit déjeuner est correct. Avec un prix plus bas cela ne poserait aucun problème, mais on est au niveau de prix d’un hôtel Mercure, on s’attend à mieux que ça. Un point positif, la literie. Le personnel est généralement aimable et compétent, mais pas toujours. Je pense chercher un autre hôtel lorsque je reviendrai à Roanne, malgré mon adhésion au programme ALL.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis Styles Roanne

Note Avis clients 3.5/5

Brice V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un tarif à 120€ la nuit, je m'attendais à un niveau de qualité nettement supérieur. Ascenseur qui ne fonctionne pas. L'indication des numéros des chambres est manquant au rdc, surtout pour aller à la chambre 407. On ne sait pas comment y aller et si l'escalier à côté de l'ascenseur y va, numéros 200 affichés...sinon, dans la chambre, le volet roulant est manuel et compliqué à utiliser, frottements (vétuste), un système électrique serait plus actuel et plus pratique, surtout pour le prix demandé.

Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant l'accès aux chambres, nous prenons note de votre remarque. Toutefois, la signalétique de l'établissement indique les différentes zones de chambres et nos équipes de réception restent disponibles à tout moment pour orienter nos clients si nécessaire. Nous sommes désolés pour la panne de l'ascenseur survenue durant votre séjour. Cet incident technique, indépendant de notre volonté, a effectivement affecté le confort de certains de nos clients pendant quelques jours et nous comprenons votre mécontentement. Pour les volets roulants, les équipements peuvent varier selon la catégorie de chambre réservée. Nous regrettons que le système présent dans votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de confort d'utilisation. Enfin, les tarifs peuvent varier selon la période, la demande et le type de chambre choisi. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible tout en maintenant les standards de service de notre établissement. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Ibis Styles Roanne.

Note Avis clients 3.0/5

Romain F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

le personnel est toujours disponible et sympathique. Contrairement à mon premier séjour la chambre ne faisait pas aussi soignée que celle de ma précédente réservation . notamment au niveau du lavabo la peinture est très écaillée. ça donne pas une bonne image de la chambre. un petit coup de peinture ferait pas de mal.

Madame/Monsieur f., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Roanne Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis Styles Roanne

Note Avis clients 4.0/5

Gerald P. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le personnel est très accueillant. Les chambres ont été rénovées mais restent un peu anciennes car l’immeuble est ancien. Le petit déjeuner est très bien : jus d’orange pressé, pain et viennoiseries très bonnes, thés de marque, salle très lumineuse (même si ça fait un peu scolaire).

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Martin L. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'hôtel qui est un 3 étoiles est 20 à 30% plus cher que les hôtels du même standing et pour une même prestation à Roanne. L'hôtel est ancien contrairement à d'autres, la moquette est défraîchie dans les parties communes et il y avait une grosse tâche la chambre que j'ai occupé. Je n'ai pas pu bénéficier du parking de l'hôtel car je n'avais pas reçu de code lors de la réservation. L'accueil n'a pas voulu le donner arguant qu'il était plein. Je suis resté 3 jours, j'ai vérifié tous les soirs et il restait en permanence entre 5 et 7 places libres dans le parking mais je n'ai pas pu avoir gain de cause.

ok

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  • 152 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 98 avis 6.4/10 Propreté
  • 55 avis 3.6/10 Ambiance
  • 38 avis 4.9/10 Qualité/prix

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