노보텔 앰배서더 수원 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 417 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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902 Dukyoungdaero, Paldal Gu, 16622 수원, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 24시간 운영되는 피트니스 센터

  • 주문과 함께 요리를 시작해 신선한 음식을 제공하는 The Square 레스토랑

  • 사우나 및 마사지 시설(추가 요금)

  • WIFI 무선 인터넷이 제공되는 현대적 감각의 객실과 스위트

  • 수원 화성(유네스코 세계문화유산)에서 20분 거리

숙박

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호텔 위치

노보텔 앰배서더 수원

902 Dukyoungdaero, Paldal Gu
16622 수원
대한민국

GPS:37.268556, 126.999248

전화
팩스 +82 31-547-6601

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

THE SQUARE

24시에 진정한 24시간을 경험하세요. 눈앞에서 바로 준비한 다양한 아시아 및 세계 각국의 특별 요리를 1분 동안 즐겨볼 수 있습니다. 유럽과 아시아의 영향을 주는 모던한 요리입니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  417 리뷰

고객 평점 4.0/5

Sangyong H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔 2층으로 수원역, AK 플라자 연결되어 있어 편리하고 객실에서 지나가는 기차를 보는 재미도 있습니다.

고객 평점 4.0/5

Chzhe K. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

헤어드라이기가 작동이 원활하지 않았습니다.. 아마도 대부분의 손님들이 드라이기를 사용하지 않아서 컴프레인이 없었던것 같습니다... 세세히 살펴봐주시기 바랍니다.

고객 평점 4.5/5

Jihyung S. 친구 - 전체(All) 통지 확인

수원역, 쇼핑몰과 직접 연결되어 매우 편리했고, 직원분 응대가 완벽했습니다. 다만 아코르 멤버들이 프라이어리티 체크인/아웃을 요청할 때 별도 아코르 데스크를 운영 안하실 거면, 다른 투숙객 앞쪽에서 대기하여 1순위로 응대를 먼저 해주시는 당연한 프로세스가 안 되어 있어 아쉬웠습니다.

고객님께, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 수원역 및 쇼핑몰과의 편리한 연결성과 직원들의 응대에 만족해 주셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 다만 체크인과 체크아웃 과정에서 기대에 미치지 못한 부분이 있어 아쉬움을 드린 점 또한 잘 읽어보았습니다. 고객님께서 느끼셨을 불편과 아쉬움에 공감하며, 더욱 만족스러운 경험으로 기억될 수 있도록 세심한 서비스 제공에 늘 노력하겠습니다. 앞으로도 편안하고 기분 좋은 투숙 경험으로 다시 찾아뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 박재형 배상

고객 평점 5.0/5

Jonghyun K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

출장으로 갔었는데 방도 넓고 식음도 괜찮고, 헬스장에 사우나도 있어서 늘 만족합니다.

고객 평점 4.5/5

Sujin K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

1. 얼리체크인+친절한 직원+ 훌륭한 서비스 2. 플랜티넘 회원으로 만족도가 좋았음 3. 화장실 천장 누수로 객실 내 악취 발빠른 대처로 객실 변경 4. 도로변 위치라 차 소음있음 5. 침대 옆 협탁 전자시계 새벽에 수시로 굉음(5초이내) 숙면 못 취함, 체크아웃시 불편한 점 물어보지 않아 전달 못한 내용

고객님께, 소중한 시간을 내어 상세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저, 얼리 체크인과 직원의 친절한 응대, 그리고 전반적인 서비스에 대해 긍정적으로 말씀해 주셔서 매우 기쁘고 감사한 마음입니다. 또한 플래티넘 회원으로서 만족스러운 경험을 하셨다고 해주신 점 역시 큰 보람으로 다가옵니다. 다만, 객실 내 화장실 천장 누수로 인한 불쾌한 냄새와 침대 옆 협탁 전자시계 소음으로 인해 편안한 휴식을 취하지 못하신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 특히 늦은 시간 반복되는 소음으로 불편을 드린 점은 더욱 송구스럽게 생각합니다. 즉각적으로 해결해 드리지 못한 점 너무 아쉽고 죄송한 마음입니다. 또한 체크아웃 시 고객님의 불편 사항을 세심히 여쭙지 못해 즉시 도움을 드리지 못한 점 역시 아쉽고 죄송한 마음입니다. 말씀해 주신 내용은 관련 부서와 공유하여 객실 점검 및 시설 관리에 더욱 만전을 기하도록 하겠으며, 고객 응대 과정에서도 보다 세심한 확인이 이루어질 수 있도록 개선하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견에 감사드리며, 다음에 다시 방문해 주신다면 보다 쾌적하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 박재형 배상

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 420 리뷰 9.6/10 위치
  • 321 리뷰 8.5/10 객실
  • 276 리뷰 9/10 서비스
  • 175 리뷰 9.3/10 청결도
  • 135 리뷰 9.3/10 조식
  • 55 리뷰 8.2/10 분위기
  • 5 리뷰 2/10 수영장

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