이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 3성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 886 리뷰

이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 - Image 1
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 - Image 2
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 - Image 3
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Convenient location in the heart of Gangnam district near Coex with easy access to the airport

  • 311개의 현대적인 객실과 고품질의 회의 시설을 갖춘 2개의 회의실

  • 로비에 위치한 Le Cafe와 호텔 전역에서 이용 가능한 무료 WIFI 서비스

  • Garden Lounge on 15th floor Specialized for the guests in Superior Business Room

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1

2인용으로 설계된 이 객실에는 싱글 베드 2개와 편안한 분위기, 샤워실이 갖춰져 있어 친구끼리 머물거나 출장객에게 이상적입니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 14'/36cm 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 키패드 액세스 코드
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 노트북을 넣을 수 있는 크기의 금고
  • 2명 최대
  • 19 / 204 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드
  • 전망: 도심쪽

더블 베드와 세심하게 마련된 편의 시설, 샤워실이 갖춰진 세련된 객실에서 편안한 휴식을 즐기며, 서울에서의 하루를 마친 후 기분 좋은 휴식처를 경험해 보세요.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 / 204 sq ft

침구

더블 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 키패드 액세스 코드
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 노트북을 넣을 수 있는 크기의 금고

세련되고 편안한 분위기의 객실에는 싱글 베드 2개가 마련되어 있으며, 샤워실이 갖춰져 있어 친구끼리 여행하거나 출장 온 분들에게 편안한 숙박을 제공합니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 키패드 액세스 코드
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 노트북을 넣을 수 있는 크기의 금고

더블 베드가 마련된 새로 리모델링된 객실에서, 산뜻하고 현대적인 디자인과 한층 더 향상된 편안함, 세련된 샤워실을 경험해 보세요.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 / 204 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상

가족 단위 여행객에게 이상적인 이 새로 리모델링된 트윈 베드룸은 싱글 베드 2개와 세련된 인테리어, 현대적인 샤워실을 갖추고 있어 편안한 숙박을 즐기실 수 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어

미디어 및 기술

전화 시설

  • 음성 메일

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상

온돌방은 3층에 위치한 한국식 전통 객실로 바닥을 따뜻하게 유지시켜주는 난방시설과 전통 침구류, 모든 시설이 완비된 LCD TV, 무료 WIFI, 샤워부스, 한국 고풍스러운 소품이 한국적인 느낌을 물씬 풍기는 객실입니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 18 / 193 sq ft

침구

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 39'/99cm 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 업무용 책상
  • 노트북을 넣을 수 있는 크기의 금고

스위트

슈페리어 스위트 - 더블 베드 1개, 싱글 베드 1개

가족 단위 여행객에게 이상적인 이 스위트룸은 더블 베드 1개와 싱글 베드 1개를 갖추고 있으며, 별도의 침실과 거실, 그리고 편안함을 더해주는 샤워실이 마련되어 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 38 / 409 sq ft

침구

더블 베드 x1

싱글 베드 x1

스위트

킹사이즈 베드 1개가 있는 슈페리어 스위트

킹사이즈 베드와 분리된 침실 및 거실에서 편안한 휴식을 즐기실 수 있으며, 샤워실이 갖춰져 있어 한층 더 높은 사생활 보호와 편안함을 선사합니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 38 / 409 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

스위트

킹사이즈 베드 1개가 있는 디럭스 스위트

킹사이즈 베드가 마련된 널찍한 스위트룸에서, 별도의 침실과 거실, 대형 테이블, 전용 업무용 책상을 즐기실 수 있으며, 샤워실과 욕조가 분리된 욕실도 갖추고 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 55 / 592 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

호텔 위치

이비스 스타일 앰배서더 서울 강남

강남구, 삼성로, 431
06195 서울
대한민국

GPS:37.505184, 127.057144

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 객실 317개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 커넥팅 룸 8개
  • 금연 객실 317개
  • 14 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질
  • 빨래방

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인

에어컨

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크아웃
  • 늦은 체크아웃

환전

  • 환전

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

조식

  • 뷔페 유료

스낵 및 음료수 자판기

  • 스낵 및 음료수 자판기 유료

비즈니스

회의실 2개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 56 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 최대 제한 높이: 2.1 m / 6.89 ft
  • 주차 요금: 6.43 10000 KRW 1일당

  • 한달간 주차
  • 일주일간 주차

서비스 및 장비

  • 계단

차량

  • 오토바이 공간

보안

  • 보안 서비스 제공 주차장
  • 주차장 내 비디오 감시
  • 주차장 내 조명 설치
  • 순찰 관리 주차장
  • 주차장 내 연기 환기장치

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

FRESH 365 DINING

8월 11일부터 9월 7일까지는 조식이 세미 뷔페 형태로만 제공되며, 점심 식사는 제공되지 않으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
110

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수

지불

  • 현금
  • 신용 카드

8월 11일부터 9월 7일까지는 조식이 세미 뷔페 형태로만 제공되며, 점심 식사는 제공되지 않으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

바: 하루 중 언제든지 함께 할 수 있는 친근한 공간입니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  886 리뷰

고객 평점 0.5/5

Youngho G. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 고객님, 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 중 객실 내 불쾌한 냄새와 방음 문제로 인해 편안한 휴식을 취하지 못하신 점 진심으로 사과드립니다. 특히 한밤중 여러 차례 잠에서 깨실 정도로 불편을 겪으셨다니 더욱 죄송한 마음입니다. 말씀해주신 내용은 관련 부서와 공유하여 객실 상태 및 소음 관련 사항을 점검하고, 보다 쾌적한 투숙 환경을 제공할 수 있도록 개선에 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Ji M. Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요, 고객님. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 접근성과 시설의 청결함, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵐 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Miyamoto T. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요, 고객님. 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 컨디션과 직원 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 코엑스 방문 일정에도 호텔의 위치가 편리하게 느껴지셨다니 다행입니다. 다만 객실 수압으로 인해 다소 불편을 드린 점은 아쉽게 생각하며, 말씀해 주신 내용은 관련 부서와 공유하여 보다 쾌적한 투숙 환경을 제공할 수 있도록 점검하겠습니다. 다음 서울 방문 시에도 다시 찾아주시길 바라며, 더욱 만족스러운 서비스로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Mi J. K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요, 고객님. 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 청결한 관리 상태에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 강남에서의 일정 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 쾌적한 환경과 세심한 서비스를 제공하겠습니다. 다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 기분 좋은 숙박으로 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Hwan S. J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

행님, 이런 식으로 답변하면 자연스럽다. 항상 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 꾸준히 저희 호텔을 찾아주시는 고객님의 신뢰에 깊이 감사드리며, 앞으로도 매번 편안하고 만족스러운 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까 고객님, 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 중 객실 내 불쾌한 냄새와 방음 문제로 인해 편안한 휴식을 취하지 못하신 점 진심으로 사과드립니다. 특히 한밤중 여러 차례 잠에서 깨실 정도로 불편을 겪으셨다니 더욱 죄송한 마음입니다. 말씀해주신 내용은 관련 부서와 공유하여 객실 상태 및 소음 관련 사항을 점검하고, 보다 쾌적한 투숙 환경을 제공할 수 있도록 개선에 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Ji M. Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

접근성좋고 시설도 깔끔하고 직원들도 친절해요

안녕하세요, 고객님. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 접근성과 시설의 청결함, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵐 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Miyamoto T. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

수압이 좀 낮은 거 빼고는 룸 컨디션도 그렇고 직원의 친절도도 그렇고 만족스러웠습니다. 코엑스에서 전시회가 있어서 이용했는데 거리도 딱 적당해서 좋았습니다.

안녕하세요, 고객님. 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 컨디션과 직원 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 코엑스 방문 일정에도 호텔의 위치가 편리하게 느껴지셨다니 다행입니다. 다만 객실 수압으로 인해 다소 불편을 드린 점은 아쉽게 생각하며, 말씀해 주신 내용은 관련 부서와 공유하여 보다 쾌적한 투숙 환경을 제공할 수 있도록 점검하겠습니다. 다음 서울 방문 시에도 다시 찾아주시길 바라며, 더욱 만족스러운 서비스로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Mi J. K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

강남에서의 일정을 소화하기에 위치가 넘 좋았고 깔끔하게 관리된 느낌을 받았습니다.

안녕하세요, 고객님. 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 청결한 관리 상태에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 강남에서의 일정 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 쾌적한 환경과 세심한 서비스를 제공하겠습니다. 다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 기분 좋은 숙박으로 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Hwan S. J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

항상 자주 이용 하고 있습니다. thank

행님, 이런 식으로 답변하면 자연스럽다. 항상 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 꾸준히 저희 호텔을 찾아주시는 고객님의 신뢰에 깊이 감사드리며, 앞으로도 매번 편안하고 만족스러운 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Minkyu O. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

이번에도 편안하게 투숙하고 왔습니다. 리모델링 때문에 좀 복잡하지만 크게 불편하진 않았습니다. 다만 방 안에 비데가 배터리 이슈 때문인지 작동하지 않았습니다. 비데를 못 써서 약간의 불편함은 있었지만 이외에는 만족했습니다.

안녕하세요, 고객님. 다시 한번 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 찾아주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 리모델링 기간 중 다소 복잡한 상황에도 편안하게 투숙하셨다니 다행입니다. 다만 객실 내 비데가 정상적으로 작동하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해 주신 내용은 관련 부서와 공유하여 객실 점검 시 더욱 세심하게 확인할 수 있도록 하겠습니다. 그 외 전반적인 투숙에 만족하셨다니 기쁘게 생각하며, 다음 방문에는 더욱 편안한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Ki D. B. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

코엑스와 접근성이 좋아요.

안녕하세요, 고객님. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 코엑스와의 편리한 접근성에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 편안하고 만족스러운 투숙을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 3.0/5

Si Y. L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

위치 가격은 만족스러우나 그 외의 모든 게 예상보다 형편없었음

안녕하십니까, 고객님. 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 이용하시는 4박 동안 침대의 편안함과 조식 구성 등 전반적인 투숙 경험이 고객님의 기대에 미치지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 특히 편안한 휴식을 제공해야 하는 객실의 침대가 만족스럽지 못했던 점을 안타깝게 생각하며, 조식 또한 연박 기간 동안 메뉴 구성에 대한 기대를 충족시켜 드리지 못한 점 유감스럽게 생각합니다. 주말 조식이 평일보다 만족스럽지 못했다는 의견을 포함하여 남겨주신 내용은 관련 부서와 공유하고, 보다 만족스러운 서비스를 제공하기 위한 개선 사항으로 참고하겠습니다. 위치와 가격 외에도 호텔의 객실과 서비스 전반에서 만족을 느끼실 수 있도록 더욱 세심하게 관리하고 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 기대에 미치지 못한 투숙 경험을 제공해 드린 점 사과드리며, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam

고객 평점 5.0/5

Ji H. A. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하고 편안한 응대가 인상깊었습니다

안녕하십니까, 고객님. 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 직원들의 친절하고 편안한 응대가 고객님께 좋은 인상으로 남았다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 전 직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 고객님께서 편안하게 머무르실 수 있도록 세심하고 친절한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문에도 기쁜 마음으로 고객님을 맞이하겠습니다. 감사합니다. ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam

고객 평점 5.0/5

Hyejeong Y. 커플 - 전체(All) 통지 확인

공사중이라 살짝 어수선했지만 직원분들이 친절히 대해주셔서 별로 신경쓰이진않았어요. 방도 너무 좋았답니다!

소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 공사로 인해 다소 불편하셨을 수 있음에도 직원들의 서비스와 객실에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 편안하고 만족스러운 투숙을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 3.0/5

Dong G. H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

가격대비 방이 협소함

소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 크기가 기대에 미치지 못해 아쉬움을 드린 점 유감스럽게 생각합니다. 남겨주신 의견을 소중히 참고하여 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문에는 보다 만족스러운 모습으로 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Byeong H. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

직원들의 친절한 응대와 지하층 편의시설 등으로 편안하게 숙박할 수 있음

안녕하십니까, 고객님. 직원들의 친절한 응대와 지하층 편의시설을 통해 편안한 시간을 보내셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로도 편안하고 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남

고객 평점 0.5/5

Sehyeuk A. 친구 - 전체(All) 통지 확인

취소불가 예약조건임에도불구하고 방에 사전 웰컴다과 및음료가 제공되지않음. 도대체 웰컴드링크제공하는 르바는 2시반까지만운영하면 어떻게 이용하라는건지? 매번 2시체크인하자마자 나는수밖에없는지? 앱오류로 웰컴드링크쿠폰이 보이지않는데 전화로확인 해줄수있냐니깐 2층직원이 무조건 1층프론트 갔다오시는방법밖에없다고... 여느 아코르호텔을 정말많이다녀봤지만 기존충성고객에게제공되는 최악의서비스를경험

안녕하십니까, 고객님. 먼저 아코르 멤버로서 저희 호텔을 이용해 주셨음에도 기대에 미치지 못한 서비스로 불편과 실망을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서는 넷플릭스 이용이 가능한 객실을 요청하셨고, 이를 위해 체크인 과정에서 객실을 변경하여 배정해 드렸습니다. 이 과정에서 변경된 객실에 준비되어야 할 웰컴 다과 및 음료가 미처 세팅되지 않은 것으로 확인되었습니다. 객실 변경 후 웰컴 혜택이 정상적으로 준비되었는지 저희가 한 번 더 확인했어야 하나 세심하게 챙기지 못한 점 죄송합니다. 당시 웰컴 다과 및 음료에 대해 말씀해 주셨다면 즉시 별도로 준비해 드릴 수 있었으나, 그보다 먼저 저희가 누락 여부를 확인하고 안내해 드렸어야 했다고 생각합니다. 또한 웰컴 드링크 이용 시간과 앱 쿠폰 오류에 대한 문의 과정에서도 보다 편리한 방법을 안내해 드리지 못하고 프런트 방문만 요청드려 불편을 더해드린 점 사과드립니다. 말씀해 주신 내용을 관련 부서와 공유하여 멤버십 혜택 제공 과정과 안내가 보다 원활하게 이루어질 수 있도록 개선하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

고객 평점 1.5/5

Euijung K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

아무리 공사중이라고 하지만 아세톤냄새같은게 오래 지속되서 머리가 아팠아요. 적지않은 가격을 지불했는데 ㅜㅜ

안녕하십니까, 고객님. 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 현재 호텔 내 리노베이션 공사가 진행되는 과정에서 발생한 냄새로 인해 고객님께 불편을 드리고, 편안한 휴식을 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 특히 냄새로 인해 머리가 아플 정도의 불편을 겪으셨다는 말씀을 무겁게 받아들이고 있습니다. 공사 기간 중 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 관리에 더욱 주의를 기울이겠습니다. 또한 객실 요금 대비 만족도가 기대에 미치지 못했다는 의견 역시 소중히 받아들이며, 고객님께서 지불하신 금액에 부합하는 투숙 경험과 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 이번 투숙으로 불편을 드린 점 사과드리며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 보다 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam

고객 평점 2.0/5

Kwang S. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

리노베이션 하는 중이라는 코멘트가 있으면 좋겠습니다. 생각보다 페인트 냄새가 심했습니다

안녕하십니까, 고객님. 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 현재 호텔은 보다 쾌적한 환경과 향상된 서비스를 제공하기 위해 일부 공간의 리노베이션을 진행하고 있으며, 관련 내용은 예약 단계에서 사전 안내드리고 있습니다. 다만, 해당 안내가 고객님께 충분히 전달되지 못한 점에 대해 죄송스럽게 생각하며, 실제 투숙 중 예상보다 강한 페인트 냄새로 불편을 겪으신 점 또한 진심으로 사과드립니다. 아울러 리노베이션 기간 중 객실 업그레이드 외에도 고객의 불편을 덜어드릴 수 있는 보다 세심한 서비스가 필요하다는 의견을 소중히 받아들이겠습니다. 남겨주신 말씀은 관련 부서와 공유하여 안내 방식을 보완하고, 공사 기간 동안 고객 불편을 최소화할 수 있도록 더욱 세심히 살피겠습니다. 귀중한 의견을 전해주셔서 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam

고객 평점 5.0/5

익명 1인 - 전체(All) 통지 확인

침대가 편하고 직원들 친절해요

안녕하십니까, 고객님. 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안한 침대와 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 전 직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 편안한 휴식과 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드립니다. ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam

고객 평점 4.5/5

Woojae J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

위지, 청결도, 서비스 다 좋습니다. 다만 연식에 비해 가격은 점점 부담이 되네요.

안녕하십니까, 고객님. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 청결도, 그리고 직원들의 서비스에 만족해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 한편, 호텔의 연식에 비해 가격이 다소 부담스럽게 느껴지셨다는 의견도 소중히 받아들이겠습니다. 고객님께서 지불하시는 비용에 걸맞은 만족을 드릴 수 있도록 객실 및 시설 개선과 서비스 향상을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.5/5

익명 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

룸도 넓고 쾌적하고, 클린 서비스도 깔끔했습니다. 프론트 직원과 소통이 잘되고, 택배 관리 잘되었습니다. 유일하게는 조식은 아쉬워서 장기투숙 중에도 한번밖에 식사하지 않았습니다.

안녕하십니까, 고객님. 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 장기 투숙 기간 동안 쾌적한 객실과 클린 서비스, 프론트 직원의 응대 및 택배 관리에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 전 직원에게 큰 격려가 됩니다. 다만 조식에 대해서는 기대에 충분히 부응하지 못한 점 아쉽게 생각합니다. 특히 장기 투숙 중 한 번만 이용하셨다는 고객님의 말씀을 소중히 받아들이며, 남겨주신 의견은 보다 만족스러운 조식 서비스를 제공하기 위한 개선에 참고하도록 하겠습니다. 앞으로도 장기 투숙 고객님께서 더욱 편안하고 만족스럽게 머무르실 수 있도록 세심한 서비스와 쾌적한 환경을 제공하는 데 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. ibis Styles Ambassador Seoul Gangnam

고객 평점 4.5/5

Hye W. S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

- 구조상 주차장 입구랑 출구가 너무 좁다. 특히 지하 4층은 내려갈 엄두가 나질 않는다. 이동 할때마다 차 긁을까봐 스트레스가 쌓임. - 그외에는 방 컨디션이나 직원들도 매우 친절하시고 사용 시설도 작지만 조식 편의점, 영화관 세탁실(다림질) 미팅룸 환전기계 등등 좋았다. - 장기 투숙이고 11월에도 또 한달 사용 예정인데 재투숙의사 있다.

안녕하십니까, 고객님. 소중한 후기와 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 주차장 이용 시 불편을 드린 점 죄송합니다. 특히 지하 4층 진출입이 좁아 운전 시 큰 부담을 느끼셨다는 의견은 관련 부서와 공유하여 향후 운영 개선에 참고하도록 하겠습니다. 그럼에도 객실 컨디션과 직원들의 서비스, 그리고 조식, 편의점, 영화관, 세탁실, 미팅룸, 환전기 등 다양한 부대시설에 만족해 주셔서 감사드립니다. 무엇보다 장기 투숙을 만족스럽게 마치시고 11월에도 다시 찾아주실 예정이라는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 다음 방문에도 더욱 편안하고 만족스러운 투숙이 될 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 3.5/5

Sung H. J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

다좋았으나 화장실 변기 뚜껑이 올려도 멈추지않고 다시내려 가는것이 다소 아쉬웠습니다

안녕하십니까 고객님, 전반적으로 만족스러운 투숙이 되셨다니 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 장점들을 좋게 봐주신 점에 큰 힘을 얻었습니다. 다만 화장실 변기 뚜껑이 열린 상태로 고정되지 않아 이용에 불편을 드린 점은 진심으로 사과드립니다. 작은 부분이라도 고객님의 편안한 투숙에 영향을 줄 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 말씀해 주신 내용은 시설팀에 즉시 전달하여 해당 객실 및 유사 객실까지 함께 점검할 수 있도록 하겠습니다. 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 피드백은 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음에 다시 찾아주신다면 이번보다 더욱 편안하고 만족스러운 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 872 리뷰 9.1/10 위치
  • 880 리뷰 6.5/10 객실
  • 712 리뷰 8.7/10 서비스
  • 14 리뷰 9/10 인터넷 가격
  • 440 리뷰 7.9/10 청결도
  • 419 리뷰 4.2/10 안락함
  • 235 리뷰 8.6/10 조식
  • 58 리뷰 7.3/10 웰니스 센터

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