노보텔 앰배서더 서울 강남 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,494 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
노보텔 앰배서더 서울 강남 - Image 1
노보텔 앰배서더 서울 강남 - Image 2
노보텔 앰배서더 서울 강남 - Image 3
노보텔 앰배서더 서울 강남 - Image 4
강남구, 봉은사로, 06124 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 신논현역 및 코엑스 근처 강남 지구에 위치하고 있으며, 공항으로 이동하기가 간편함

  • 332개의 모던한 객실과 최대 400명을 수용할 수 있는 12개의 비즈니스 회의실

  • 세계 각국의 요리부터 비스트로까지 다양한 요리를 제공하는 4개의 럭셔리한 레스토랑 & 바

  • 웹/인터넷 코너 및 비즈니스 요구 사항을 충족해 안락하고 사생활을 보장하는 무료 WiFi 무선 인터넷

  • 수영장, 헬스장, 사우나, 골프연습장(매월 첫째 주 월요일 휴무)

숙박

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

호텔 위치

노보텔 앰배서더 서울 강남

강남구, 봉은사로
06124 서울
대한민국

GPS:37.505258, 127.028829

전화
팩스 +82 2-564-4573

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.5/5  1,494 리뷰

TripAdvisor 평가  4.4/5  2,316 리뷰

2025으뜸 시설

고객 평점 5.0/5

Young S. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

서울에 머물 일이 있을 때 숙소 선택이 참 중요한데, 이번에 묵은 노보텔 앰배서더 강남은 여러모로 만족도가 정말 높은 호텔이었어요. 우선 위치가 정말 좋습니다. 강남 한복판에 있어서 대중교통 이용도 편하고, 어디를 가든 이동이 수월했어요. 특히 이번에 서울에 온 목적이 병원 치료였는데, 병원과의 접근성이 좋아서 이동 스트레스가 거의 없었습니다. 몸이 불편한 일정에서는 이 “거리의 편리함”이 생각보다 훨씬 크게 다가오더라고요. 객실 컨디션도 인상적이었습니다. 룸에 들어서는 순간 깔끔하게 정돈된 분위기와 쾌적함이 바로 느껴졌고, 침구도 편안해서 치료 일정으로 지친 몸을 쉬기에 딱 좋았어요. 소음도 크지 않아 밤에 푹 쉴 수 있었던 점도 큰 장점이었습니다. 그리고 이 호텔에서 빼놓을 수 없는 포인트가 바로 여경래 셰프의 레스토랑이에요. 단순히 호텔 식사라기보다, “서울에서 특별한 한 끼를 먹었다”는 느낌이 들 만큼 수준 높은 요리를 경험할 수 있었습니다. 외부로 멀리 나가지 않아도 이렇게 훌륭한 식사를 할 수 있다는 점이 정말 매력적이었어요. 미식이 여행의 일부라고 생각하신다면 충분히 만족하실 거예요. 부대시설도 아주 잘 갖춰져 있습니다. 수영장, 트레이닝룸, 사우나까지 한 번에 이용할 수 있어서, 일정 중간중간 컨디션을 관리하기에 최고였어요. 특히 사우나는 피로를 풀기에 정말 좋았고, 실내 운동시설도 깔끔하게 관리되고 있어 믿고 이용할 수 있었습니다. 정리하자면, 치료를 위해 서울에 머무는 분들께도, 관광을 목적으로 방문하는 분들께도 모두 잘 어울리는 호텔이에요. 병원 접근성도 좋고, 강남 중심이라 서울 주요 관광지로 이동하기도 편리해서 “실용성과 만족도”를 동시에 잡은 숙소라는 느낌을 받았습니다. 서울에서 편안하면서도 수준 있는 숙소를 찾는다면 노보텔 강남, 충분히 추천할 만한 곳입니다.

친애하는 Young S. L. 고객님, 안녕하십니까, Novotel Ambassador Seoul Gangnam에서 인사드립니다. 이번 서울 방문 기간 동안 노보텔 앰배서더 서울 강남을 이용해 주시고, 또한 이렇게 정성스럽고 세세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님의 소중한 경험을 글로 전해 주신 덕분에 저희 직원 모두가 큰 보람과 감사함을 느끼고 있습니다. 무엇보다 병원 치료라는 중요한 일정 속에서 저희 호텔을 선택해 주셨다는 점에 더욱 깊은 책임감과 감사한 마음을 느낍니다. 말씀해 주신 것처럼, 강남 중심부에 위치한 접근성과 병원과의 이동 편의성이 고객님의 일정에 도움이 되었다니 저희에게도 큰 위안이 됩니다. 몸과 마음이 모두 예민해질 수 있는 시간 속에서 이동에 대한 부담을 조금이나마 덜어드릴 수 있었다는 점을 매우 뜻깊게 생각합니다. 객실 컨디션과 침구, 소음 관리에 대해서도 만족해 주셔서 감사합니다. 치료 일정으로 지치신 몸을 편안히 쉬실 수 있는 공간이 되었다는 말씀은 저희가 추구하는 휴식의 본질과도 맞닿아 있어 더욱 의미 있게 다가옵니다. 또한 2박 동안 객실에서 업무를 보셔야 했던 상황에서도 필요한 물품을 불편함 없이 이용하실 수 있었다는 점, 저희 하우스키핑 및 서비스 팀에게도 꼭 공유하겠습니다. 여경래 셰프 레스토랑에 대한 따뜻한 평가 역시 진심으로 감사드립니다. 단순한 호텔 식사가 아닌, “서울에서의 특별한 한 끼”로 기억해 주셨다는 표현은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 멀리 이동하지 않고도 수준 높은 미식을 경험하실 수 있도록 한 저희의 노력이 고객님께 잘 전달된 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다. 수영장, 트레이닝룸, 사우나 등 부대시설을 통해 컨디션 관리에 도움이 되었다는 말씀도 감사드립니다. 특히 사우나에서 피로를 푸셨다는 후기는 많은 고객님들께서 중요하게 여기는 부분이기에 더욱 소중한 의견으로 받아들이고 있습니다. 체크인 과정에서 있었던 작은 불편함에도 불구하고, 직원의 응대에 대해 너그럽게 이해해 주시고 오히려 긍정적으로 평가해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 문제 상황을 어떻게 대하느냐가 서비스의 진정한 가치라는 말씀처럼, 고객님께서 느끼신 신뢰를 앞으로도 계속 이어갈 수 있도록 전 직원이 더욱 노력하겠습니다. “실용성과 만족도를 모두 잡은 숙소”, 그리고 “충분히 추천할 만한 호텔”이라는 말씀은 저희에게 큰 영광이며, 앞으로의 서비스 품질을 지켜나가야 할 소중한 기준이 될 것 같습니다. 다음에 서울을 다시 방문하실 기회가 있다면, 그때도 변함없이 편안하고 믿을 수 있는 공간으로 고객님과 다시 만나 뵐 수 있기를 진심으로 바랍니다. 고객님의 건강과 평온한 일상을 마음 깊이 응원드리며, 다시 한 번 소중한 후기와 따뜻한 말씀에 깊이 감사드립니다. 추운 날씨가 이어지고 있으니 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 좋은 하루 보내십시오. 감사합니다. Sincerely, Claire L. Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

No real gym for guests

트립어드바이저 평점 2.0/5

139daveys TripAdvisor 인증 리뷰

There is no real gym. The one on site is used by locals and there is no room for guests. I was never able to get a machine. If you pick a hotel expecting to be able to exercise, this one is not it. Also the door to the room kept opening by itself.

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your patronage and the opportunity to serve you. However, we are sincerely apologize to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our heartfelt apologies for any inconvenience or discomfort you may have experienced during your time with us. Your comments are extremely valuable to us, and we will carefully review them to improve our services and facilities. Your valuable feedback is a precious asset to us and will serve as an important guide in our efforts to provide better services and an improved environment. We humbly reflect on the areas where we fell short and are committed to making the necessary improvements to ensure that we become a hotel that offers a satisfying experience to all our guests. We hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you with a much better experience. Once again, thank you for your understanding and feedback. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

고객 평점 2.5/5

Jung S. O. 가족 - 전체(All) 통지 확인

화장실에 여자 머리카락이 많이 붙어있었고, 화장대에 쌍꺼풀 테이프가 붙여져있어서 찝찝했다.

친애하는 Jung S. O. 고객님께, 안녕하십니까, Novotel Ambassador Seoul Gangnam에서 인사드립니다. 가장 먼저, 저희 호텔에 투숙해주시고 바쁘신 와중에도 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남을 선택해 주셨음에도 불구하고, 고객님의 기대에 부응하지 못하고 여러모로 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 정비 불량으로 인해 편안하게 투숙하셔야 할 고객님께서 번거로움과 불편함을 겪으셨다는 점에 대해 무거운 책임을 느끼며 매우 송구스러운 마음입니다. 고객님께서 지적해 주신 사항들은 저희가 개선해 나가야 할 부분이며, 관련 부서와 공유하여 개선이 이루어질 수 있도록 점검하고 보완할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 귀중한 자산이며, 앞으로 더 나은 서비스와 환경을 제공하기 위한 중요한 방향이 될 것입니다. 부족했던 점들을 반성하고 개선하여, 앞으로는 모든 고객분들께 만족스러운 경험을 드릴 수 있는 호텔이 되도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번, 이번 투숙에 있어 만족을 드리지 못한 점 깊이 사과드리며, 소중한 후기와 애정 어린 지적에 감사의 말씀을 전합니다. 추운 날씨가 이어지고 있으니 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 좋은 하루 보내십시오. 감사합니다. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

고객 평점 5.0/5

Minsung S. 친구 - 전체(All) 통지 확인

구웃

Good stay

트립어드바이저 평점 5.0/5

Jamie F TripAdvisor 인증 리뷰

Great hotel, good service. Louis was very helpful

Dear Valued Guest, First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We have shared your comment not only with Louis but also with our entire team, and I am certain that it will serve as a great source of positive motivation for everyone. Thank you very much. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 562 리뷰 9.2/10 위치
  • 712 리뷰 7.3/10 객실
  • 790 리뷰 8.4/10 서비스
  • 7 리뷰 9.6/10 인터넷 가격
  • 283 리뷰 8.4/10 청결도
  • 264 리뷰 6.3/10 안락함
  • 255 리뷰 9.3/10 조식
  • 167 리뷰 8.4/10 레스토랑

Powered by Trustyou

주변에 있는 다른 시설

서울 지역 모든 호텔