노보텔 앰배서더 서울 강남 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,255 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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강남구, 봉은사로, 130, 06124 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 신논현역 및 코엑스 근처 강남 지구에 위치하고 있으며, 공항으로 이동하기가 간편함

  • 332개의 모던한 객실과 최대 400명을 수용할 수 있는 12개의 비즈니스 회의실

  • 세계 각국의 요리부터 비스트로까지 다양한 요리를 제공하는 4개의 럭셔리한 레스토랑과 바

  • 웹/인터넷 코너 및 비즈니스 요구 사항을 충족해 안락하고 사생활을 보장하는 무료 WiFi 무선 인터넷

  • 건강 및 휴식 시설: 수영장, 피트니스 센터, 사우나 및 골프장

숙박

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호텔 위치

노보텔 앰배서더 서울 강남

강남구, 봉은사로, 130
06124 서울
대한민국

GPS:37.505258, 127.028829

전화
팩스 +82 2-564-4573

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  1,255 리뷰

TripAdvisor 평가  4.5/5  2,200 리뷰

2024으뜸 시설

조식 및 룸서비스 등 음식이 맛있음

고객 평점 4.5/5

Sun 1인 - 전체(All) 통지 확인

허나 방이 너무 좁은게 아쉬움

p. suna님께, Novotel Ambassador Seoul Gangnam 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

좋은숙박

고객 평점 5.0/5

김경남 가족 - 전체(All) 통지 확인

가족이 주말을 즐겁게 여유롭게 보낼 수 있어서 좋았다

K. Kyung Nam 고객님께, Novotel Ambassador Seoul Gangnam 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

좋은 위치

고객 평점 5.0/5

Yundo J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

높은 친절도와 좋은 위치로 생일날 잘 지낼 수 있었습니다,

J. Yundo고객님 안녕하십니까. 귀한 시간을 내어 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔을 방문해 주시고, 투숙 후에도 이렇게 직원과 호텔에 대한 칭찬 리뷰를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 투숙이 더욱 특별해졌다면, 저희에게는 그보다 더 큰 기쁨이 없습니다. 고객님께서 남겨 주신 따뜻한 칭찬의 말씀은 언제나 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 이진희 직원을 포함한 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 저희의 진심 어린 서비스가 고객님께 잘 전달되어 매우 기쁘게 생각하며, 보내주신 칭찬은 직원과 공유하여 앞으로도 5성급 호텔의 걸맞는 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에 대한 고객님의 성원에 감사드리며, 다음 방문 시에도 특별한 경험을 선사할 기회를 학수고대하겠습니다. 감사합니다. Kate Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

고객 평점 1.5/5

익명 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

온수 및 수압 부족

고객님, 안녕하십니까. 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 우선, 고객님께서 겪으신 객실 내 온수 및 수압 문제로 인해 편안하고 특별한 투숙 경험을 제공해드리지 못한 점, 호텔을 대표하여 깊이 사과드립니다. 고객님께서 주신 귀한 의견은 저희가 반드시 개선해야 할 중요한 사항으로, 관련 부서와 적극적으로 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 세심히 관리와 운영을 하도록 하겠습니다.. 불편하셨음에도 불구하고 소중한 의견을 주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 말씀을 겸허히 받아들여 향후에는 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. Kate (Ji-Young) Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +8…

Helpful staff, near gangnam, near train station to visit other parts of Seoul, comfortable room, hearty breakfast

트립어드바이저 평점 5.0/5

sleepybabykai TripAdvisor 인증 리뷰

Check-in, check-out - Check-in starts from 3pm korea time, and check-out latest by 12pm - You can deposit your luggage at the level 1 concierge before you check-in, and after you check-out, so that you can visit other places in Seoul after and before your flight respectively Staff - The staff were polite, helpful and able to converse in English - I want to commend a concierge staff who noticed that I dropped my phone in the Uber on Friday, 8 November, before he closed the door. Otherwise I would have lost my phone and memories inside it! - I also want to commend a concierge staff who helped me get back into my room on Friday, 8 November morning. I left my room for a morning gym workout. After returning from my workout, my room was not allowing me to enter with my card. He helped to change to another card which worked. Location - The hotel is conveniently located near Sinnonhyeon Station, with Gangnam just around the area - So you can visit places in Gangnam or other parts of Seoul very conveniently using the subway or train network - To get to and from the hotel and the airport, you can use the (1) all station train network, (2) K-Limousine bus service which stops at the airport and Novotel Ambassador Seoul Gangnam hotel, (3) Uber or other types of taxi Room - Comfortable hotel room - Besides coping with timezone differences, I had no trouble falling asleep. You can draw the curtains close to block out light, switch off the lights in your room, and fall asleep. The rooms are fairly soundproof even with vehicles driving past the street - There are alot of light switches in the room to customise the lighting you want - eg Main room, bathroom, entrance, night lamps (beside your bed; 1 on each side) - Shower gel, shampoo, conditioner, hand wash, body lotions, and a hair dryer are available in the bathroom for use - Shower and face towels are available and changed daily - Bathroom entrance towel to dry your feet is available and changed daily - Please bring your own toothbrush, toothpaste and facial care products - Bathroom - Standing shower, bath tub, Toto toilet bowl. The Toto toilet bowl was great as I got to sit on a warm seat, with adjustable temperature settings. The bath tub was also great at the start and end of my trip, when I had time to spare and wanted to defrost myself now that we experience cold, windy weather in Seoul (November) - Indoor slippers are provided and the housekeeping team changes them daily - Bathrobe is provided if you wish to use, and the housekeeping team changes them daily - 2 bottles of water. The housekeeping team maintains 2 bottles of water in your room daily - Winsaf kettle for boiling water you get from the tap, 2 drinking cups with coaster, 1 microwave oven - Hangers for your clothes, with an ironing board and iron - Laundry is available on request, and requires additional fees - Mini-bar items (ie. items placed above your kettle and in the mini fridge) require additional fees - Power socket - The hotel has 2-pin round and 3-pin power sockets, with USB charging sockets as well. I did not need to use my power socket adapter - Wireless charger - There is 1 wireless charger for your phone - TV channels - You can watch Netflix, Disney and local korean TV shows, or listen to korean songs via the Melon app - A leisure chair with a coffee table for reading - A chair with rollers where you can sit to work on your laptop on the table - Room temperature - My room was cold and I was not able to adjust the temperature higher than 26 degrees celsius, which would have been great on cold days Facilities - Breakfast on the second floor - 0630-1030 (with 1000 for the last entrance). Breakfast is buffet style, with fruits (eg watermelon, grapes, orange, apple, etc), cereals, bread, ham and bacon, different types of soups (at least 4 types of soups, eg cream of mushroom soup), small traditional korean food (eg dimsum, mandu/dumpling), eggs (scrambled, hard boiled, soft boiled, plus 1 special type of egg preparation daily eg tomato egg stir fry), salads, sausages, korean dishes (eg beef stir fry, salmon stir fry, beef bulgogi, etc), coffee and tea. There were so many dishes to try, with peppermint tea (the only non-caffeinated tea available) as a great cooling tea - Gym on the third floor - 0600-2200. The gym was closed on the first monday of every month. You have free weights (dumbbells, 1 olympic bar at the bench press), 1 smith machine, stacked weight machines, 1 pullup & dips station, 1 decline bench, treadmills, cycling and elliptical machines. The gym was not crowded during the 2 times I visited - Sunday evening and Friday morning, so I was able to complete my workout without any challenges - Swimming pool on the third floor. I did not have the time to laze around in the pool or the pool lounge chairs. Do check them out on the third floor if you are interested - Level 1 lobby - The lobby has a few areas for you to sit or stand as you wait for others in your group to arrive

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share such a detailed and comprehensive review of your stay with us. We are truly grateful for your interest in our hotel and for providing such thoughtful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable rooms, and the hearty breakfast offerings. Your kind words about our staff’s helpfulness and attentiveness, especially their efforts to assist you with retrieving your phone and resolving your room card issue, are deeply appreciated. It is always our goal to provide exceptional service, and we will be sure to pass along your compliments to the team members involved. We also value your detailed observations about the room amenities and facilities, including the gym, pool, and dining options. Your descriptions provide wonderful insights, not only for us to continuously improve but also for future guests seeking a similar experience. Your note regarding the room temperature adjustment is duly noted, and we will ensure that this feedback is shared with the appropriate team to enhance the comfort of our guests during colder days. Once again, thank you for your kind and thoughtful review. It is guests like you who motivate us to strive for excellence every day. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another memorable stay in Seoul. Thank you. Sincerely, Kate (Ji-Young) Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +82 (2) 531 6552

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 514 리뷰 9.2/10 위치
  • 622 리뷰 7.2/10 객실
  • 682 리뷰 8.6/10 서비스
  • 15 리뷰 8.3/10 인터넷 가격
  • 262 리뷰 7.6/10 청결도
  • 230 리뷰 8.8/10 조식
  • 132 리뷰 5.2/10 가격 대비 가치
  • 98 리뷰 8.9/10 웰니스 센터

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.