Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 4,524 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 단기 방문이나 장기 투숙에 이상적인 공간으로, 탁월한 편안함을 제공합니다.

  • 인테리어부터 서비스까지, 정통 프랑스의 우아함을 보여드립니다.

  • 소피텔 스파에서 럭셔리한 웰니스와 원기를 회복시키는 트리트먼트를 즐겨보세요.

  • 프랑스의 색채와 서울이 어우러진 소피텔 서울에서 현대적인 럭셔리를 즐겨보세요.

  • 5곳의 특별한 레스토랑과 바에서 섬세한 프랑스 미식 요리를 맛보세요.

숙박

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호텔 위치

Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

잠실로 209, 송파구
05552 서울
대한민국

GPS:37.514062, 127.106743

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  4,524 리뷰

고객 평점 5.0/5

Junghun O. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

직원들의 응대가 편하여 기분좋은 숙박이 되었습니다~ 앞으로 좀 더 방문하고 싶어요

Dear Junghun O., Bonjour, 안녕하십니까 오정훈 고객님! 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스 레지던스에서 인사를 전합니다. 우선 Accor 골드 멤버로써 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 시간을 내어 정성 어린 설문조사 결과를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 만족 되시는 투숙이 된 것 같아 정말 감사할 따름입니다. 특히나 직원들의 서비스로 더욱 만족하시는 투숙이 된것 같아 저희 또한 감사 드리며, 이렇게 공유주신 내용은 저를 포함한 호텔 직원들에게 정말 큰 보람과 힘이 될 것 같습니다. 고객님의 소중한 피드백은 호텔 전 부서로 공유될 예정이며, 앞으로도 변함없이 최상의 서비스와 특별한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 빠른 시일내 또 방문해 주시기를 간절히 기다리겠습니다. 추가로 필요한 사항이나 문의가 있으시면 언제든지 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Sincerely, Donny(Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

고객 평점 5.0/5

Sanghun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

전체적으로 너무 좋았어요 ㅎㅎ

Dear Sanghun L., Bonjour, 안녕하십니까 이상훈 고객님! 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스 레지던스에서 인사를 전합니다. 우선 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 시간을 내어 정성 어린 설문조사 결과를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 만족 되시는 투숙이 된 것 같아 정말 감사할 따름입니다. 특히나 직원들의 서비스로 더욱 만족하시는 투숙이 된것 같아 저희 또한 감사 드리며, 이렇게 공유주신 내용은 저를 포함한 호텔 직원들에게 정말 큰 보람과 힘이 될 것 같습니다. 고객님의 소중한 피드백은 호텔 전 부서로 공유될 예정이며, 앞으로도 변함없이 최상의 서비스와 특별한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 빠른 시일내 또 방문해 주시기를 간절히 기다리겠습니다. 추가로 필요한 사항이나 문의가 있으시면 언제든지 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Sincerely, Donny(Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

고객 평점 3.0/5

Byung S. H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

전반적인 객실상태는 너무 좋습니다. 다만 객실로 가기까지 동선이 너무 길어요. 엘레베이터를 6층에서 한번 내려서 객실로 또 한번 타고 가는건 굉장히 불편합니다. 체크인, 아웃 시간대 이외에도 오래 걸리고 기억에 남는게 엘레베이터 오길 기다리던 조명만 생각나네요.

Dear Byung S. H., Bonjour, 안녕하십니까 황병수 고객님! 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스 레지던스에서 인사를 전합니다. 우선 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 시간을 내어 정성 어린 설문조사 결과를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 전반적으로 아쉬운 투숙이 되신것 같아 정말 아쉽고 죄송한 마음입니다. 객실 이동시의 동선과, 특히나 객실키가 작동되지 않아 큰 불편을 드린 부분은 변명의 여지가 없습니다. 불편을 드린 부분에 정중히 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 소중한 피드백은 호텔 전 부서로 공유될 예정이며, 고객님들의 불편을 최소화 할 수 있게 전반적으로 다시 한 번 점검하여 고객님의 추후 방문시에는 반드시 발전된 모습으로 인사 드릴 수 있도록 하겠습니다. 빠른 시일내 또 방문해 주시기를 간절히 기다리겠습니다. 추가로 필요한 사항이나 문의가 있으시면 언제든지 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Sincerely, Donny(Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

고객 평점 5.0/5

Junhyeok J. 커플 - 전체(All) 통지 확인

레지던스 직원분은 항상 기분 좋은 접객을 해주십니다. 심지어 호텔 고객에게까지도요. 귀찮고 싫을 법도 하지만 호텔 이용객인 제게도 친절하게 체크인을 도와주셨습니다. 특히 지금은 레지던스 객실 팀이 아니신 Flora님 감사합니다. 진정으로 웰컴받는듯한 기분을 느꼈으며 이는 호텔 이용 경험을 강화시켜줬습니다. 또한 라운지에서 양고기를 못 먹으니 닭고기로 새로 조리해주신 점, 성함은 기억나지 않지만 조리사 모자와 마스크를 끼신 여성 요리사분 무화과 잼을 가져다주셔서 마음에 많이 남습니다. 개인적으로 좋은 호텔이 가져야 할 서비스는 개인화된 서비스라고 생각합니다. 이번 투숙에 그걸 느껴서 참 행복했습니다.

Dear Junhyeok J., Bonjour, 안녕하십니까 장준혁 고객님! 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스 레지던스에서 인사를 전합니다. 우선 Accor 플래티넘 멤버로써 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 시간을 내어 정성 어린 설문조사 결과를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 만족 되시는 투숙이 된 것 같아 정말 감사할 따름입니다. 특히나 언급해주신 직원분들의 서비스로 인하여 더욱 만족 하셧다니, 저희 또한 감사한 마음이며 이렇게 공유주신 내용은 저를 포함한 호텔 직원들에게 큰 보람과 힘이 될 것 같습니다. 고객님의 소중한 피드백은 호텔 전 부서로 공유될 예정이며, 앞으로도 변함없이 최상의 서비스와 특별한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 추가적으로 언급해주신 주차 등록 및 다른 서비스 부분들도 조금 더 유연성을 갖고 멤버분들께 응대 할 수 있도록 다시 한 번 점검 하겠습니다. 빠른 시일내 또 방문해 주시기를 간절히 기다리겠습니다. 추가로 필요한 사항이나 문의가 있으시면 언제든지 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Sincerely, Donny(Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

고객 평점 5.0/5

Yooshin H. 1인 - 전체(All) 통지 확인

전반적인 호텔의 관리와 방음, 청결 및 서비스 등 다 좋았습니다.

Dear Yooshin H., Bonjour, 안녕하십니까 황유신 고객님! 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스 레지던스에서 인사를 전합니다. 우선 저희 호텔을 방문해 주시고, 귀중한 시간을 내어 정성 어린 설문조사 결과를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙이 만족 되시는 투숙이 된 것 같아 정말 감사할 따름입니다. 특히나 호텔의 객실적인 부분 및 직원들의 서비스 등 저희가 준비한 것들을 알아봐 주시고 이로 인하여 더욱 만족하시는 투숙이 된것 같아 저희 또한 감사 드리며, 이렇게 공유주신 내용은 저를 포함한 호텔 직원들에게 정말 큰 보람과 힘이 될 것 같습니다. 고객님의 소중한 피드백은 호텔 전 부서로 공유될 예정이며, 앞으로도 변함없이 최상의 서비스와 특별한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 빠른 시일내 또 방문해 주시기를 간절히 기다리겠습니다. 추가로 필요한 사항이나 문의가 있으시면 언제든지 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. Sincerely, Donny(Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,134 리뷰 9.4/10 위치
  • 1,528 리뷰 9.1/10 객실
  • 2,121 리뷰 9.2/10 서비스
  • 620 리뷰 9.5/10 분위기
  • 540 리뷰 8.3/10 편의 시설
  • 510 리뷰 9.3/10 청결도
  • 436 리뷰 8.6/10 안락함
  • 380 리뷰 8.5/10 조식

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