소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 2,853 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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209 잠실로, 송파구, 05552 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 단기 방문이나 장기 투숙에 이상적인 공간으로, 탁월한 편안함을 제공합니다.

  • 인테리어부터 서비스까지, 정통 프랑스의 우아함을 보여드립니다.

  • 소피텔 스파에서 럭셔리한 웰니스와 원기를 회복시키는 트리트먼트를 즐겨보세요.

  • 프랑스의 색채와 서울이 어우러진 소피텔 서울에서 현대적인 럭셔리를 즐겨보세요.

  • 5개의 고상한 레스토랑과 바에서 프랑스 요리를 맛보실 수 있습니다.

숙박

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호텔 위치

소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스

209 잠실로, 송파구
05552 서울
대한민국

GPS:37.514062, 127.106743

전화
팩스 +82 2-2092-6001

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  2,853 리뷰

TripAdvisor 평가  5.0/5  593 리뷰

2024으뜸 시설

Unbeatable service and hospitality!

트립어드바이저 평점 5.0/5

kawaiisuci 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

I shall start with saying that 5⭐️ out of 5point is not enough to describe what a fabulous stay I had at Sofitel Ambassador Seoul! Upon my arrival (after long hours flight), I was greeted warmly by the concierge person, who then escorted me to the reception at 6th floor. The hospitality continued by super helpful receptionist, who provided earlier check in (which I desperately needed), and made sure that all information that I needed was provided. You will notice the level of 5⭐️ hotel from so many elements of Sofitel: spotless cleanliness, hospitality, location, and comfort. I really appreciate the personal touch that Sofitel adds: providing bicycles to go around (make sure you do the booking for this, and you should try cycling around Han River!), as well as informing places for food/sightseeing spots, should you asked for it. Special appreciation for Willy, Selena, Flora, and Josh, who really made sure that my stay at Sofitel Ambassador Hotel is perfect! Your prompt, hands on and kind gestures really left me with great impression! Once again, thank you for your great service, and I will be back for sure!

모든 부분이 만족했던 하루

고객 평점 5.0/5

오창근 가족 - 전체(All) 통지 확인

다양한 호텔을 경험해봤었지만, 소피텔처럼 직원분들의 친절함은 처음이었습니다! 상주하시는 분들이 많아서인지 모든 분들의 여유가 보여서 그 편안함이 전달되는거 같았습니다! 부모님도 좋아하셔서 만족했던 하루였습니다! 다음번에도 방문하겠습니다~

오창근 고객님께, Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 오창근 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 더 발전된 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 당직지배인 배다운배상

직원들의 친절함

고객 평점 5.0/5

황다원 1인 - 전체(All) 통지 확인

5층로비 단발직원분이 너무 친절하셨습니다. 네임을 봤어야하는데 못본게 아쉽고 체크아웃할때도 직원들의 친절함때문에 다시 방문하고 싶다는 생각이 들었습니다. 소피텔에 귀한 인재들인거같아요

황다원님께, Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 황다원 고객님께서 피드백 주신 내용에 대해 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 직원들에게 큰 힘이 될것 입니다. 고객님의 소중한 피드백을 공유 주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 더 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 당직지배인 배다운배상

친절한 서비스

고객 평점 4.5/5

익명 커플 - 전체(All) 통지 확인

서비스는 매우 만족, 룸의 청결도는 약간 미흡하였지만 좋은 편. 위치접근성 좋고 주변 볼거리도 많아 만족하였음

남궁혁 고객님께, Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 남궁혁 고객님께서 공유 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것입니다. 조금 부족했던 숙소 청결 부분 또한 책임지고 개선 하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 피드백을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 당직지배인 배다운배상

전반적으로 아쉬움

고객 평점 1.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

이전 숙박에 비해 전반적으로 페메종 응대, 서비스, 룸 배정 등 아쉬었습니다.

M. Kyungbin님께, 소중한 시간을 내어 Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 객실 배정과 관련하여 고객님께서 만족스럽지 못했다고 말씀 주신 부분에 대해 속상한 마음으로 공감하며, 고객님 투숙하셨던 3객실의 배정에 이내 좋지 못한 경험으로 남으신 부분에 대해 안타까울 따름입니다. 추후에 더욱 고객님의 선호사항과 함께 맞추어 객실 배정하여 오셨을 때 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠으며, 유관부서에도 관련된 내용 전달하여 저희가 고객님의 만족에 더욱 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 고객님의 소중한 피드백에 감사드리며, 다음에 오실 땐 더욱 좋은 모습으로 만나뵙도록 하겠습니다. 감사합니다. 당직지배인 황진우 배상

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 830 리뷰 9.5/10 위치
  • 1,223 리뷰 9/10 객실
  • 1,545 리뷰 9.2/10 서비스
  • 469 리뷰 9.6/10 분위기
  • 445 리뷰 9.6/10 청결도
  • 397 리뷰 8.7/10 편의 시설
  • 359 리뷰 8.9/10 조식
  • 325 리뷰 7.9/10 안락함

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.