이비스 앰배서더 수원 3.5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 1,255 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
이비스 앰배서더 수원 - Image 1
이비스 앰배서더 수원 - Image 2
이비스 앰배서더 수원 - Image 3
이비스 앰배서더 수원 - Image 4
팔달구, 권광로, 132, 16491 경기도 수원, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 2021년 전체 리노베이션 완료.

  • 중심이 되는 위치. 도시의 주요 비즈니스 및 문화 중심지와 가깝습니다.

  • International buffet restaurant with private meeting rooms, Indian and vegan menu options.

  • 무료 WIFI 무선 인터넷, 뜨거운 욕조와 피트니스 센터, 면세점 및 비즈니스 코너 이용 가능.

  • 버스와 공항 셔틀 버스 정류장은 2분 거리입니다.

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

/사진 - 스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

모던하고 편안한 19.8m² 규모의 스탠다드 트윈룸입니다. 업무용 책상, 금고, 티 & 커피 세트 및 고정 창(내부 정원 전망)을 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    정원쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 2명 최대
  • 19 m² / 204 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드
  • 전망: 정원쪽
이용 가능 여부 보기

보다 안락한 숙박을 제공하는 슈페리어룸입니다. 더블 베드 1개, 전용 욕실, 50형 평면 UHD TV, 객실 내 금고, 무선 및 초고속 인터넷 연결, 도심 전망을 제공합니다

최대 인원
3
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

보다 안락한 숙박을 제공하는 슈페리어룸입니다. 싱글 베드 2개, 전용 욕실, 50형 평면 UHD TV, 객실 내 금고, 무선 인터넷 및 초고속 인터넷 연결, 도심 전망을 갖추고 있습니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

이상적인 숙박 경험을 선사하는 주니어 스위트입니다. 킹사이즈 베드 1개, 전용 욕실, 55형 평면 UHD TV, 객실 내 금고, 무선 인터넷 및 초고속 인터넷 연결, 도심 전망을 갖추고 있으며, 엑스트라베드를 이용할 수 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 36 m² / 387 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

이비스 앰배서더 수원

팔달구, 권광로, 132
16491 경기도 수원
대한민국

GPS:37.259094, 127.031286

전화
팩스 +82 31-230-5007

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • INCHEON INTL APT 유료
  • ICN 유료

접근성

휠체어 통행 가능 호텔

호텔 이용

호텔 정보

  • 객실 215개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 금연 객실 215개
  • 12 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질
  • 빨래방

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인

에어컨

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃

환전

  • 환전

케이터링

레스토랑 1개

조식

  • 뷔페 유료

비즈니스

회의실 5개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 350 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 한달간 주차
  • 일주일간 주차

서비스 및 장비

  • 계단

보안

  • 소화기
  • 스프링클러
  • 주차장 내 비디오 감시
  • 출입 제어 주차장
  • 주차장 내 조명 설치
  • 순찰 관리 주차장

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

Le Jardin

비 계약 사진

개관 시간
월요일 닫은
화요일 닫은
수요일 닫은
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일 닫은
일요일 닫은
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 금연 구역

지불

  • 현금
  • 신용 카드

Le Jarding is located on the hotel's 2nd floor and is one of the most acclaimed buffet restaurant in Suwon. Decorated with a modernistic interior, the 450-seat buffet restaurant offers a broad range of cuisines recommended by the best chefs in Korea.

호텔 투숙객 조식 성인: 44,000원 어린이: 22,000원 *만 4세 미만 어린이는 무료입니다. *상기 가격은 10% 세금이 포함된 가격입니다. *마지막 주문 오전 9시

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.4/5  1,255 리뷰

고객 평점 5.0/5

Sunggi Y. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 좋은 위치와 직원들의 친절한 서비스, 그리고 쾌적하고 깔끔한 환경에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님께서 편안하고 기분 좋은 시간을 보내실 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 변함없는 친절과 세심한 서비스로 보답하겠습니다. 다음 방문에도 만족스러운 경험을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음에 또 뵙겠습니다. From Front Office Team.

고객 평점 4.0/5

Doo Y. S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

S. Doo Young님께, 이비스 앰배서더 수원을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 친절한 응대와 호텔의 편리한 위치, 편안한 객실에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님께서 만족스러운 하루를 보내셨다는 말씀은 저희 모든 임직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 고객님께 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문에도 기분 좋은 서비스로 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 이비스 앰배서더 수원 드림

고객 평점 2.0/5

Se J. P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 수원 이비스 프론트입니다. 먼저 호텔에 도착하신 순간부터 불편함과 아쉬움을 느끼시게 한 점 진심으로 사과드립니다. 체크인 과정에서 고객님께 먼저 안내를 드리고 상황을 설명해 드렸어야 했으나, 그러지 못해 불친절하다는 인상을 드린 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 고객님께서 말씀해 주신 것처럼 잠시 기다려 주시도록 정중히 안내하거나 다른 직원의 응대를 안내해 드리는 것이 당연한 서비스임에도 불구하고 세심하게 배려하지 못했습니다. 남겨주신 소중한 의견은 내부적으로 공유하여 직원들의 고객 응대 태도와 기본적인 안내가 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로는 고객님께서 호텔에 들어서는 첫 순간부터 따뜻한 환대와 편안함을 느끼실 수 있도록 더욱 세심하고 친절한 서비스를 제공하겠습니다. 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다. From Front Office Team.

고객 평점 4.5/5

Kwang H. H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

H. Kwang Hee님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 숙박을 즐기셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다는 말씀은 모든 임직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 쾌적하고 편안한 환경과 세심한 서비스로 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 편안하고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 5.0/5

Junho J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

J. Junho님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 응대에 만족하시고 편안하게 휴식을 취하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 보내 주신 따뜻한 칭찬은 모든 팀원들과 공유하여 앞으로도 한결같이 친절하고 세심한 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 좋은 위치와 직원들의 친절한 서비스, 그리고 쾌적하고 깔끔한 환경에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님께서 편안하고 기분 좋은 시간을 보내실 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 변함없는 친절과 세심한 서비스로 보답하겠습니다. 다음 방문에도 만족스러운 경험을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음에 또 뵙겠습니다. From Front Office Team.

고객 평점 4.0/5

Doo Y. S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

접객 스킬이 훌륭하고 만족도 높은 하루였음

S. Doo Young님께, 이비스 앰배서더 수원을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 친절한 응대와 호텔의 편리한 위치, 편안한 객실에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님께서 만족스러운 하루를 보내셨다는 말씀은 저희 모든 임직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 고객님께 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문에도 기분 좋은 서비스로 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 이비스 앰배서더 수원 드림

고객 평점 2.0/5

Se J. P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

체크인 할때 데스크에 남자분, 여자분 계셨고, 여자분이 응대중이라 남자분께 갔는데 눈마주치고 아무말도 안하심. 그사이 응대를 마친 여자분이 이쪽에서 도와준다하심. 웃으면서 잠깐 기다리라 해도되고, 본인 인제 마쳤으 옆에 분이 도와준다해도 되지 않나요? 첫 이미지부터 별로었습니다

안녕하십니까 수원 이비스 프론트입니다. 먼저 호텔에 도착하신 순간부터 불편함과 아쉬움을 느끼시게 한 점 진심으로 사과드립니다. 체크인 과정에서 고객님께 먼저 안내를 드리고 상황을 설명해 드렸어야 했으나, 그러지 못해 불친절하다는 인상을 드린 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 고객님께서 말씀해 주신 것처럼 잠시 기다려 주시도록 정중히 안내하거나 다른 직원의 응대를 안내해 드리는 것이 당연한 서비스임에도 불구하고 세심하게 배려하지 못했습니다. 남겨주신 소중한 의견은 내부적으로 공유하여 직원들의 고객 응대 태도와 기본적인 안내가 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로는 고객님께서 호텔에 들어서는 첫 순간부터 따뜻한 환대와 편안함을 느끼실 수 있도록 더욱 세심하고 친절한 서비스를 제공하겠습니다. 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다. From Front Office Team.

고객 평점 4.5/5

Kwang H. H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

좋았습니다

H. Kwang Hee님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 숙박을 즐기셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다는 말씀은 모든 임직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 쾌적하고 편안한 환경과 세심한 서비스로 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 편안하고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 5.0/5

Junho J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

직원분들이 친절하게 응대 잘 해주셨습니다.

J. Junho님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 응대에 만족하시고 편안하게 휴식을 취하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 보내 주신 따뜻한 칭찬은 모든 팀원들과 공유하여 앞으로도 한결같이 친절하고 세심한 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 2.5/5

Jihye K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

기본적으로 방음이 잘 안돼요. 가족여행객은 살짝 곤란하네요. 그리고 온욕탕이 관리가 안되서 머리카락 너저분, 수건도 안가져다놔서 셋이 두개 가지고 썼습니다. 마지막으로 와이파이가 너무 안되서 그냥 데이터 쓰다가 체크아웃날 아이도 영상 필요하여 프리미엄 와이파이라도 쓰려고 데스크에 문의했더니, 팝업창을 제가 안띄우게 설정했으면 어쩔 수 없는거란 답변만 받았습니다. 사람 보내달라 요청하니 그때서야 보내줬는데 왠걸, 책상 뒤쪽으로 그 사람이 이리저리 만지더니 일반 와이파이도 잘 터지더군요. 여러모로 아쉬운 숙박이었네요.

K. Jihye님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 가족과 함께하신 숙박에서 방음 문제로 불편을 겪으신 점과 온욕탕의 청결 관리 및 수건 비치가 미흡했던 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님께서 보다 편안하고 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 공용 시설의 청결 상태와 비품 관리에 더욱 세심한 주의를 기울이겠습니다. 또한 와이파이 이용에 불편을 겪으셨을 뿐만 아니라, 처음 문의하셨을 때 충분한 해결 방안을 안내받지 못해 실망을 드린 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 특히 고객님께서 직접 도움을 요청하신 후에야 문제가 해결된 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 앞으로는 고객님의 불편 사항에 보다 적극적으로 대응하고, 신속하게 원인을 확인하여 실질적인 해결책을 제공할 수 있도록 직원 교육과 서비스 응대 절차를 개선해 나가겠습니다. 귀중한 시간을 내어 구체적인 의견을 전달해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀을 관련 부서와 공유하여 객실 환경과 시설 관리, 서비스 품질 전반을 점검하고 개선하는 데 참고하겠습니다. 다음 방문에는 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 5.0/5

Hyojin K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

숙박을 편안하게 진행하도록 잘 도와주셨고 온탕서비스, 조식등이 훌륭했다.

K. Hyojin님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박을 위해 제공해 드린 서비스와 온탕 시설, 조식에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 맛있는 조식과 대중교통 이용이 편리한 위치, 그리고 먼지나 머리카락 없이 깨끗하게 관리된 객실 바닥까지 세심하게 알아봐 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 편안하고 쾌적한 시간을 보내실 수 있도록 노력하는 저희 직원들에게 고객님의 따뜻한 칭찬은 큰 격려가 될 것입니다. 보내 주신 소중한 의견은 모든 팀원들과 공유하여 앞으로도 높은 수준의 서비스와 청결을 유지할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 경험을 나누어 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 더욱 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 4.5/5

Jiwon O. 1인 - 전체(All) 통지 확인

객실이 비교적 깔끔하고 조식이 맛있었어요.

O. Jiwon님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결함과 조식에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 편안하고 쾌적한 시간을 보내실 수 있도록 노력하고 있는 저희 직원들에게 고객님의 따뜻한 칭찬은 큰 격려가 될 것입니다. 보내 주신 소중한 의견은 모든 팀원들과 공유하여 앞으로도 깨끗하고 편안한 객실과 맛있는 조식으로 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 ibis Ambassador Suwon에서 기분 좋은 추억을 만드실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 3.0/5

Jihyeon P. 커플 - 전체(All) 통지 확인

시설(주차장, 사우나, 엘리베이터 등)이 전체적으로 노후화되었다고 느껴졌습니다. 특히나 사우나 천장은 많이 오염되어 있었습니다. 스탠다드룸은 외부창문이 아닌 내부가 보이는 창문으로 햇빛이 전혀 들지 않아 룸 내부의 조명만으로는 조도가 부족하다고 느껴졌습니다. 몇시간 정도 방에 머물고나니 눈이 침침해져 일부러 외부로 나갔다 오곤 했습니다. 방은 청결했습니다.

P. Jihyeon님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 상세한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 객실의 청결 상태와 관련하여 전반적으로 만족하셨음에도 불구하고, 소파와 책상 사이의 부스러기 등 세심한 청소가 미흡했던 점에 대해 사과드립니다. 또한 주차장, 사우나, 엘리베이터 등 시설의 노후화와 사우나 천장의 청결 상태, 객실 내 채광 및 조도 부족으로 불편을 겪으신 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 고객님께서 말씀해 주신 사항은 관련 부서와 공유하여 시설 관리와 객실 환경 개선에 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다. 아울러 체크인 과정에서 대기 순서가 제대로 지켜지지 않아 불편을 드린 점에도 사과드립니다. 고객님께서 보다 공정하고 원활하게 체크인하실 수 있도록 대기 안내와 응대 절차를 점검하겠습니다. 객실 업그레이드와 관련하여서도 기대하셨던 부분에 만족을 드리지 못한 점을 유감스럽게 생각하며, 앞으로 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 더욱 세심한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 귀중한 시간을 내어 구체적인 개선 의견을 전달해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 의견을 바탕으로 시설 관리와 서비스 전반을 더욱 세심하게 살피고, 다음 방문에는 보다 쾌적하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 4.5/5

Hyun H. S. 커플 - 전체(All) 통지 확인

일하시는 분들이 너무 친절하셔서 좋았습니다

S. Hyun Ho님께, ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각하며, 고객님의 따뜻한 칭찬은 모든 팀원들과 공유하여 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 되도록 하겠습니다. 다만, 주차장 진입로가 좁아 이용에 불편을 느끼셨던 점에 대해서는 양해의 말씀을 드립니다. 최근 차량의 크기가 점차 커지는 추세인 만큼, 고객님께서 말씀해 주신 주차장 진입로에 대한 의견을 소중히 받아들이고 향후 시설 개선 및 고객 편의 증진을 위한 참고 사항으로 적극 검토하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견을 전해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 고객님께서 더욱 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ibis Ambassador Suwon 드림

고객 평점 5.0/5

Ha S. S. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 조식이 좋음

안녕하세요, 이비스 앰배서더 수원입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 청결함과 조식에 만족하셨다니 보람을 느낍니다. 앞으로도 쾌적한 객실 환경과 정성스러운 서비스로 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다음에도 저희 호텔에서 기분 좋은 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 이비스 앰배서더 수원 드림

고객 평점 5.0/5

Ji Y. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

깔끔하고 조용하고 조식도 아주 훌륭합니다

안녕하세요, 이비스 앰배서더 수원입니다. 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결함과 조용한 환경, 그리고 조식까지 만족스럽게 이용하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 편안한 휴식과 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 좋은 경험으로 보답할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이비스 앰배서더 수원 드림

고객 평점 5.0/5

Seongjin K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

조식, 시설 만족하고 레이트체크아웃이랑 친절함도 최고

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 조식과 호텔 시설은 물론 레이트 체크아웃과 직원들의 친절한 서비스까지 만족해 주셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께 편안하고 즐거운 시간을 선사해 드릴 수 있어 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 세심하고 친절한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 더욱 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 5.0/5

Jongcheol W. 1인 - 전체(All) 통지 확인

어메니티 향으로 기분이 좋아지고 다양하고 풍부한 조식으로 만족감이 더해집니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 바쁘신 중에도 소중한 시간을 내어 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 어메니티의 향에서 기분 좋은 만족을 느끼시고, 다양하고 풍성한 조식까지 즐겁게 이용해 주셨다니 저희도 무척 기쁩니다. 고객님의 하루에 작은 즐거움을 더해드릴 수 있어 더욱 보람을 느낍니다. 앞으로도 편안한 객실과 세심한 서비스는 물론, 만족스러운 조식으로 좋은 경험을 선사해 드릴 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다. 다음에 수원 이비스를 다시 찾아주실 때에도 기분 좋은 기억으로 남을 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 5.0/5

Lee C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

룸컨디션도 좋았고, 직원분들도 친절했습니다. 조식도 만족스러웠습니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 컨디션과 직원들의 서비스, 그리고 조식까지 만족스럽게 이용해 주셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 직원들의 친절한 응대가 고객님께 좋은 기억으로 남은 것 같아 더욱 보람을 느낍니다. 앞으로도 쾌적한 객실과 맛있는 조식, 그리고 따뜻하고 세심한 서비스로 고객님께서 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에서도 변함없이 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 후기 다시 한번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 5.0/5

Hakbeom K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

좋아요

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 호텔을 찾아주시고 소중한 시간을 내어 정성스러운 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀을 통해 저희 직원들도 큰 보람과 힘을 얻었습니다. 보내주신 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 세심한 서비스와 쾌적한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에 다시 찾아주셨을 때에도 기분 좋은 기억으로 남을 수 있는 호텔이 되겠습니다. 소중한 후기 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 수원 이비스에 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 1.5/5

Wonchan C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

1.와이파이 접속 문제 및 수신 문제 2. 케이터링 서비스 트러블 - 웰컴 드링크 지급 바 없음, 웰컴 드링크 픽업으로 진행, 와인 관련 용품 직접 픽업 요청 3. 방충망 더러움

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 투숙 중 여러 불편을 겪으셨음에도 구체적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 먼저 와이파이 접속 및 수신 문제로 불편을 드린 점 죄송합니다. 네트워크 상태를 점검하여 보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 또한 웰컴 드링크가 픽업 방식으로 제공되고, 와인 관련 용품을 직접 수령하셔야 했던 점 역시 불편을 드린 것 같습니다. 케이터링 서비스 전반의 운영 방식을 다시 살펴 고객님께서 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 개선하겠습니다. 아울러 객실 방충망의 청결 상태까지 세심하게 관리하지 못한 점 사과드립니다. 객실 청소 및 시설 점검 시 해당 부분도 꼼꼼히 확인하도록 하겠습니다. 말씀해 주신 사항을 관련 부서와 공유하여 서비스와 시설 관리에 적극 반영하겠습니다. 다음 방문에는 더욱 만족스러운 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. From Front Office Team.

고객 평점 3.5/5

Hyunyoung P. 커플 - 전체(All) 통지 확인

작더라도 헬스장, 온욕탕이 있어서 만족. 소문보단 별로인 조식

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 규모는 크지 않지만 헬스장과 온욕탕을 편리하게 이용하시며 만족하셨다니 다행스럽게 생각합니다. 다만 기대하셨던 것에 비해 조식이 만족스럽지 못하셨던 점은 아쉽게 생각합니다. 고객님의 의견을 귀담아듣고 조식의 메뉴 구성과 품질을 더욱 세심하게 살펴, 보다 만족스러운 식사를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 고객님의 다양한 의견을 바탕으로 부족한 부분은 개선하고, 더욱 편안한 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. From Front Office Team.

고객 평점 4.0/5

Suhyun S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

객실이 좁은편이긴 하나 전체적으로 만족한다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 이비스 앰배서더 수원을 찾아주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 객실 공간이 다소 좁게 느껴지셨음에도 전반적으로 만족해 주셨다니 기쁘게 생각합니다. 객실의 특성상 공간에 대한 아쉬움이 있을 수 있는 만큼, 보다 편안하게 머무르실 수 있도록 객실 환경과 편의시설을 세심하게 관리하겠습니다. 앞으로도 고객님의 의견에 귀 기울이며 더 나은 투숙 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문에도 편안한 시간 보내실 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 감사합니다. From Front Office Team.

고객 평점 4.0/5

Daseul S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

전체적으로 호텔 시설은 쾌적했습니다. 다른 방 문 열고 닫을 때 소리가 있긴했지만 그 외에는 방음이 잘 되는 편이라고 느꼈습니다. 다만, 웰컴 드링크를 카운터에서 받아야하는데 체크인 사람들과 맞물려 실제 수령시간보다 대기 시간이 길었습니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 전반적으로 호텔 시설과 객실의 쾌적함에 만족해 주셨다니 기쁘게 생각합니다. 다만 웰컴 드링크 수령 과정에서 체크인 고객님들과 동선이 겹치며 실제 수령 시간보다 대기 시간이 길어 불편을 드린 점 죄송합니다. 말씀해 주신 의견을 바탕으로 보다 원활하게 웰컴 드링크를 이용하실 수 있도록 서비스 개선에 참고하겠습니다. 앞으로도 편안하고 만족스러운 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에는 더욱 좋은 경험으로 보답할 수 있기를 바라며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. From Front Office Team.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 252 리뷰 9.3/10 위치
  • 338 리뷰 7.5/10 객실
  • 268 리뷰 8.9/10 서비스
  • 11 리뷰 6.3/10 인터넷 가격
  • 176 리뷰 9.2/10 조식
  • 169 리뷰 9.1/10 청결도
  • 153 리뷰 5.8/10 안락함
  • 45 리뷰 8.1/10 분위기

Powered by Trustyou

주변에 있는 다른 시설

수원 호텔 지역 모든 호텔