이비스 앰배서더 수원 3.5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 1,266 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
이비스 앰배서더 수원 - Image 1
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팔달구, 권광로, 132, 16491 경기도 수원, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 2021년 전체 리노베이션 완료.

  • 중심이 되는 위치. 도시의 주요 비즈니스 및 문화 중심지와 가깝습니다.

  • International buffet restaurant with private meeting rooms, Indian and vegan menu options.

  • 무료 WIFI 무선 인터넷, 뜨거운 욕조와 피트니스 센터, 면세점 및 비즈니스 코너 이용 가능.

  • 버스와 공항 셔틀 버스 정류장은 2분 거리입니다.

숙박

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객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

/사진 - 스탠다드룸 - 싱글 베드 2개

모던하고 편안한 19.8m² 규모의 스탠다드 트윈룸입니다. 업무용 책상, 금고, 티 & 커피 세트 및 고정 창(내부 정원 전망)을 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    정원쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 2명 최대
  • 19 m² / 204 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드
  • 전망: 정원쪽
이용 가능 여부 보기

보다 안락한 숙박을 제공하는 슈페리어룸입니다. 더블 베드 1개, 전용 욕실, 50형 평면 UHD TV, 객실 내 금고, 무선 및 초고속 인터넷 연결, 도심 전망을 제공합니다

최대 인원
3
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

보다 안락한 숙박을 제공하는 슈페리어룸입니다. 싱글 베드 2개, 전용 욕실, 50형 평면 UHD TV, 객실 내 금고, 무선 인터넷 및 초고속 인터넷 연결, 도심 전망을 갖추고 있습니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

싱글 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

이상적인 숙박 경험을 선사하는 주니어 스위트입니다. 킹사이즈 베드 1개, 전용 욕실, 55형 평면 UHD TV, 객실 내 금고, 무선 인터넷 및 초고속 인터넷 연결, 도심 전망을 갖추고 있으며, 엑스트라베드를 이용할 수 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 36 m² / 387 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 비데
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 슬리퍼

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

이비스 앰배서더 수원

팔달구, 권광로, 132
16491 경기도 수원
대한민국

GPS:37.259094, 127.031286

전화
팩스 +82 31-230-5007

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • INCHEON INTL APT 유료
  • ICN 유료

접근성

휠체어 통행 가능 호텔

호텔 이용

호텔 정보

  • 객실 215개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 금연 객실 215개
  • 12 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질
  • 빨래방

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인

에어컨

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃

환전

  • 환전

케이터링

레스토랑 1개

조식

  • 뷔페 유료

비즈니스

회의실 5개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 350 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 한달간 주차
  • 일주일간 주차

서비스 및 장비

  • 계단

보안

  • 소화기
  • 스프링클러
  • 주차장 내 비디오 감시
  • 출입 제어 주차장
  • 주차장 내 조명 설치
  • 순찰 관리 주차장

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

Le Jardin

비 계약 사진

개관 시간
월요일 닫은
화요일 닫은
수요일 닫은
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일 닫은
일요일 닫은
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 금연 구역

지불

  • 현금
  • 신용 카드

Le Jarding is located on the hotel's 2nd floor and is one of the most acclaimed buffet restaurant in Suwon. Decorated with a modernistic interior, the 450-seat buffet restaurant offers a broad range of cuisines recommended by the best chefs in Korea.

호텔 투숙객 조식 성인: 44,000원 어린이: 22,000원 *만 4세 미만 어린이는 무료입니다. *상기 가격은 10% 세금이 포함된 가격입니다. *마지막 주문 오전 9시

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  1,266 리뷰

고객 평점 1.0/5

Min H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 0.5/5

Tae M. O. 커플 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주셨으나 기대에 미치지 못하는 경험을 드려 죄송합니다. 객실 등급에 따른 가운 제공 및 동반 차량 주차 요금, TV 채널 이용과 관련하여 불편과 아쉬움을 느끼셨던 점 충분히 이해하고 있습니다. 고객님께서 말씀해 주신 부분을 가볍게 여기지 않고, 보다 편리하고 만족스러운 투숙 환경을 제공할 수 있도록 관련 사항을 다시 한번 점검하겠습니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스와 시설을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.5/5

Bongkyun I. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 기분 좋은 숙박으로 기억해 주시고 따뜻한 말씀을 전해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 머무르시는 동안 편안함과 즐거움을 느끼셨다니 저희에게도 큰 보람입니다. 보내주신 좋은 말씀을 마음에 새기며, 앞으로도 방문하실 때마다 편안한 미소로 머무르실 수 있는 호텔이 되도록 세심하게 살피겠습니다. 다음에 다시 찾아주실 때에도 변함없이 좋은 경험을 선사할 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.0/5

Hun H. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 직원들의 친절한 응대와 서비스에 만족해 주셔서 감사드립니다. 다만 조식 이용 중 일부 메뉴가 품절되어 원하셨던 메뉴를 제공해 드리지 못하고 다른 메뉴로 대체해 드린 점, 그리고 와이파이 이용에 만족스럽지 못한 경험을 드린 점에 대해 아쉽게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 의견을 바탕으로 조식 메뉴의 준비 및 운영에 더욱 세심한 주의를 기울이고, 와이파이 이용 환경 또한 지속적으로 점검하여 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.5/5

Jung B. H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 지난 투숙 시 객실 정비 후 불편을 겪으셨음에도 불구하고, 조식과 전반적인 호텔 서비스 및 이용시설에 만족하시어 다시 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙에서는 아주 좋은 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 고객님께서 매번 만족스러운 투숙을 경험하실 수 있도록 객실 관리와 서비스에 더욱 세심한 주의를 기울이겠습니다. 다시 한번 소중한 시간을 저희 호텔에서 함께해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 좋은 기억으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 0.5/5

Tae M. O. 커플 - 전체(All) 통지 확인

저가객실이라고 가운을 돈받고 팔고 동반자주차 요금도 추가결제하고 형편없는 티비채널도 낙후된 시골같았음

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주셨으나 기대에 미치지 못하는 경험을 드려 죄송합니다. 객실 등급에 따른 가운 제공 및 동반 차량 주차 요금, TV 채널 이용과 관련하여 불편과 아쉬움을 느끼셨던 점 충분히 이해하고 있습니다. 고객님께서 말씀해 주신 부분을 가볍게 여기지 않고, 보다 편리하고 만족스러운 투숙 환경을 제공할 수 있도록 관련 사항을 다시 한번 점검하겠습니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스와 시설을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.5/5

Bongkyun I. 가족 - 전체(All) 통지 확인

아주 친절하고 기분 좋은 숙박이었습니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 기분 좋은 숙박으로 기억해 주시고 따뜻한 말씀을 전해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 머무르시는 동안 편안함과 즐거움을 느끼셨다니 저희에게도 큰 보람입니다. 보내주신 좋은 말씀을 마음에 새기며, 앞으로도 방문하실 때마다 편안한 미소로 머무르실 수 있는 호텔이 되도록 세심하게 살피겠습니다. 다음에 다시 찾아주실 때에도 변함없이 좋은 경험을 선사할 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.0/5

Hun H. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절도 및 직원 응대 좋았음. 그러나 조식부페시 일부 메뉴가 품절 되자 낮은 품질의 메뉴로 대체한것은 아쉬움 (고기 메뉴를 옥수수로 대체)

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 직원들의 친절한 응대와 서비스에 만족해 주셔서 감사드립니다. 다만 조식 이용 중 일부 메뉴가 품절되어 원하셨던 메뉴를 제공해 드리지 못하고 다른 메뉴로 대체해 드린 점, 그리고 와이파이 이용에 만족스럽지 못한 경험을 드린 점에 대해 아쉽게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 의견을 바탕으로 조식 메뉴의 준비 및 운영에 더욱 세심한 주의를 기울이고, 와이파이 이용 환경 또한 지속적으로 점검하여 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.5/5

Jung B. H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

지난번 숙박 때 룸 클린 이후에 걸레가 남아있었으나 조식과 전체적인 호텔 서비스 및 이용시설에 만족해 다시 한 번 숙박을 하였으나 이번에는 아주 좋은 경험이었음.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 지난 투숙 시 객실 정비 후 불편을 겪으셨음에도 불구하고, 조식과 전반적인 호텔 서비스 및 이용시설에 만족하시어 다시 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다. 이번 투숙에서는 아주 좋은 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 고객님께서 매번 만족스러운 투숙을 경험하실 수 있도록 객실 관리와 서비스에 더욱 세심한 주의를 기울이겠습니다. 다시 한번 소중한 시간을 저희 호텔에서 함께해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 좋은 기억으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 1.5/5

Hee S. L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

체크아웃하고 출차시 차량 등록이 되어있지 않아서 비오는날 뒤에 차량이 많이 줄서있는 상태에서 출차에 어려움을 겪어 난감했네요 체크인때 차량등록이 완료 되었다고 안내를 받았었습니다

고객님께, 소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Suwon에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 시 차량 등록이 완료되었다는 안내를 받으셨음에도 불구하고, 체크아웃 후 출차 과정에서 차량 등록이 정상적으로 확인되지 않아 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 특히 비가 오는 날씨에 출차를 기다리는 차량까지 많이 몰려 있는 상황에서 원활하게 출차하지 못하셔서 더욱 난감하고 불편하셨을 것으로 생각됩니다. 저희는 고객님께서 체크인부터 체크아웃까지 불편함 없이 편안한 시간을 보내실 수 있도록 정확하고 원활한 서비스를 제공하는 것을 중요하게 생각하고 있습니다. 이번 일로 인해 고객님께 불편과 불쾌한 경험을 드린 점 매우 유감스럽게 생각합니다. 말씀해 주신 내용을 관련 부서와 공유하여 차량 등록 및 출차 과정에서 동일한 문제가 재발하지 않도록 서비스 절차를 다시 한번 점검하고 개선하겠습니다. 소중한 의견을 전달해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문 시에는 보다 세심하고 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 3.0/5

Hee N. Y. 1인 - 전체(All) 통지 확인

침구류에 얼룩이 있었습니다. 대욕장은 좋았으나 공용 키 사용이 프런트를 들러야 해 번거롭습니다

고객님께, 소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Suwon을 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저, 객실 침구류에 얼룩이 있어 불편과 불쾌감을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 편안하고 쾌적하게 휴식하실 수 있도록 청결 관리에 더욱 세심한 주의를 기울여야 함에도 불구하고 미흡한 부분이 발생한 점 매우 유감스럽게 생각합니다. 말씀해 주신 내용을 관련 부서와 공유하여 객실 및 침구류 관리 상태를 더욱 철저히 점검하도록 하겠습니다. 또한 대욕장과 조식에 대해 만족해 주셔서 감사드립니다. 특히 조식이 맛있었다는 말씀과 대욕장을 좋게 평가해 주신 점은 직원들에게도 큰 격려가 될 것입니다. 한편, 대욕장 이용 시 공용 키 사용을 위해 프런트를 거쳐야 하는 과정이 번거로우셨던 점에 대해서도 귀중한 의견 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 보다 편리하게 시설을 이용하실 수 있는 방법을 지속적으로 검토하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 쾌적하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Sang H. L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

위치도 좋았으나 방음이 잘 안되었습니다

L. Sang Hyun님께, ibis Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치에 만족해 주셔서 기쁘게 생각합니다. 다만 객실 방음으로 인해 편안한 투숙에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 보다 쾌적하고 편안한 객실 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Kim G. 가족 - 전체(All) 통지 확인

청결상태 좋음

G. Kim님께, ibis Ambassador Suwon 이용 내역 설문조사에 참여해 주시고, 저희 호텔의 청결 상태에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 객실과 호텔의 청결 상태에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 말씀은 관련 팀원들과 공유하여 앞으로도 쾌적하고 청결한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견과 따뜻한 격려에 다시 한번 감사드리며, 다음 방문에도 변함없이 만족스러운 서비스로 모실 수 있기를 바라겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.5/5

Chang H. L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

셔틀 제공, 맛있는 조식

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트 입니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 이용해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 셔틀 서비스와 조식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 편리하게 이동하시고 맛있는 조식과 함께 편안한 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞으로도 고객님께서 편안하고 만족스러운 투숙을 하실 수 있도록 세심한 서비스와 쾌적한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 수원 방문 시에도 저희 이비스 앰배서더 수원을 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 4.5/5

Ro J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

몸이 무척 피곤해서 나로써는 비싼 숙소이지만 숙박ㆍ프로다운 실내와 청결ㆍ환경 으로 피로회복에 도움 컸음ㆍ탁월한 선택이었다ㆍ

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트 입니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 이용해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하게 투숙하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 다만 로션 어메니티가 준비되어 있지 않아 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 고객님께서 말씀해 주신 소중한 의견을 참고하여 더욱 편리하고 만족스러운 투숙 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 수원 방문 시에도 저희 이비스 앰배서더 수원을 다시 찾아주시길 바라며, 더욱 좋은 서비스로 모시겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 5.0/5

Ah-ra K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

다른 이비스 이용시 룸이 작다는 생각만 했는데 여긴 넓었던것 같고 무엇보다 직원들이 너무 친절해서 좋았어요. 함께 따라온 아이도 좋아했습니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트 입니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 이용해 주시고, 따뜻한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 직원들의 친절한 서비스에 만족해 주셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 따뜻한 말씀은 저희 직원들에게도 큰 힘과 격려가 될 것입니다. 앞으로도 고객님께서 머무시는 동안 편안하고 기분 좋은 시간을 보내실 수 있도록 세심하고 친절한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에서도 변함없이 만족스러운 서비스로 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 수원 이비스 프론트 드림

고객 평점 3.0/5

Yunwoo N. 친구 - 전체(All) 통지 확인

체크인/체크아웃 과정도 무난했습니다. 이비스 1층에 스타벅스가 있어서 카페 가고싶을 때 좋았습니다. 조식도 사전 예약으로 잘 이용했습니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 이용해 주시고, 정성스러운 리뷰와 함께 점수까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인과 체크아웃 과정이 무난하게 진행되었고, 조식도 사전 예약을 통해 편리하게 이용하셨다니 다행입니다. 다만 60점이라는 평가를 보며 아직 고객님께 더 만족스러운 경험을 드리기 위해 노력해야 할 부분이 있다고 생각합니다. 남겨주신 의견을 소중히 새기고, 더욱 세심하고 편안한 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문에는 한층 더 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 바라겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. From FrontOffice Team.

고객 평점 5.0/5

Jonghye P. 친구 - 전체(All) 통지 확인

저녁 식사를 호텔 식당에서 했는데 제 멤버쉽 할인을 받을 수 있도록 도와주셨고 매우 친절했습니다. 감사합니다.

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 아코르 멤버십 혜택 안내가 도움이 되어 저녁 식사 할인까지 이용하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 직원의 안내에 만족해 주시고 좋은 말씀을 남겨주셔서 더욱 감사드립니다. 앞으로도 고객님께서 다양한 멤버십 혜택을 편리하게 이용하실 수 있도록 세심하고 친절하게 안내해 드리겠습니다. 다시 한번 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 좋은 서비스로 맞이하겠습니다. From Front Office Team.

고객 평점 5.0/5

Eun S. J. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

조식맛있고 위치 괜찮고 가격 적당해서 좋음

안녕하십니까, 수원 이비스 프론트입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 조식에 만족해 주셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 맛있는 조식과 편안한 서비스로 고객님께 좋은 기억을 남겨드릴 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 소중한 칭찬에 다시 한번 감사드리며, 늘 건강하고 행복하시길 바랍니다. From FrontOffice Team.

고객 평점 5.0/5

Sungkyun K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

친절한 고객응대, 레이트 체크아웃 대신에 주차시간 연장 요청했는데 잘 들어주셔서 감사합니다.

고객님께, ibis Ambassador Suwon 이용 후 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 저희 직원의 친절한 고객 응대에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 요청해 주신 주차시간 연장에 도움을 드릴 수 있어 저희도 기쁘게 생각합니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 해당 직원뿐만 아니라 모든 팀원들과 공유하도록 하겠습니다. 이러한 긍정적인 피드백은 고객님께 더욱 세심하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하는 모든 임직원들에게 큰 힘이 됩니다. 소중한 경험과 따뜻한 말씀을 전해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문에서도 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Sunyoung M. 가족 - 전체(All) 통지 확인

로비에 계신 직원분들 밤 늦게 갔는데도 엄청 친절하고 밝게 맞아주셔서 좋았어요~

고객님께, 소중한 시간을 내어 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 늦은 시간에 방문해 주셨음에도 저희 직원들의 친절하고 밝은 응대에 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 편안한 마음으로 호텔에 도착하실 수 있도록 정성을 다한 직원들에게도 고객님의 따뜻한 말씀을 꼭 전달하겠습니다. 앞으로도 언제 방문해 주시더라도 편안하고 기분 좋은 경험을 하실 수 있도록 친절한 서비스와 세심한 응대를 이어가겠습니다. 다음 방문에도 좋은 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Han J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

주변에 식당이 많고 조식도 다양해서 만족스러웠습니다. 대로변이라 소음이 있어 다음에는 안쪽 객실로 배정받아 보고 싶습니다. 객실도 깔끔하고 넓어서 가족과 함께 편안하게 숙박할 수 있었습니다.

고객님께, 소중한 시간을 내어 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 주변의 다양한 식당과 조식에 만족해 주시고, 깔끔하고 넓은 객실에서 가족분들과 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 다만 대로변 소음으로 인해 불편을 느끼신 점은 죄송합니다. 다음에 방문해 주실 경우 가능하시다면 보다 조용한 안쪽 객실로 배정받으실 수 있도록 요청사항을 남겨주시면 객실 상황에 따라 최대한 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님과 가족분들이 더욱 편안하게 머무르실 수 있도록 세심한 서비스를 제공하겠습니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 3.5/5

Gwan Y. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고 가격대도 합리적이어서 자주 이용하는 호텔입니다. 객실과 부대시설, 조식 모두 만족스러웠습니다. 다만 체크인 시 아쉬운 점이 있었습니다. 안경을 착용한 남성 직원분께 응대를 받았는데, 포인트를 사용해 예약한 건임에도 현장 결제 금액을 잘못 안내받았습니다. 하마터면 정가로 결제할 뻔하여 불편을 겪었습니다. 예약 내역 확인 절차가 조금 더 꼼꼼했다면 좋았을 것 같습니다.

고객님께, 저희 호텔을 자주 이용해 주시고, 위치와 합리적인 가격은 물론 객실과 부대시설, 조식까지 만족스럽게 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만 체크인 과정에서 예약 내역 및 포인트 사용 여부를 정확하게 확인하지 못해 잘못된 결제 금액을 안내드린 점 죄송합니다. 하마터면 정가로 결제하실 수 있었던 상황인 만큼 고객님께서 느끼셨을 불편과 당황스러움에 대해 무겁게 받아들이고 있습니다. 말씀해 주신 내용을 바탕으로 체크인 시 예약 내역과 결제 금액을 보다 꼼꼼하게 확인할 수 있도록 직원 교육 및 확인 절차를 다시 한번 점검하겠습니다. 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로는 더욱 정확하고 세심한 응대로 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Dogyun K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

매년 결혼기념일마다 오고 호캉스 하러 갈때도 이곳을 선택함. 조식이 제일 맛있음

고객님께, 매년 결혼기념일과 호캉스를 위해 저희 호텔을 찾아주신다니 진심으로 감사드립니다. 소중한 기념일을 저희 호텔과 함께해 주시는 만큼 더욱 큰 책임감과 감사한 마음을 느낍니다. 특히 조식을 가장 맛있게 평가해 주셔서 정말 기쁩니다. 다만 수건 교체와 조식 메뉴의 다양성, 음료 코너 위치에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 의견을 소중히 받아들여 객실 수건 관리가 더욱 세심하게 이루어질 수 있도록 점검하고, 조식 메뉴 구성과 음료 코너 운영에 대해서도 고객님들의 편의를 고려하여 개선할 수 있는 부분을 검토하겠습니다. 매번 믿고 찾아주시는 만큼 앞으로도 더욱 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 세심하게 노력하겠습니다. 다음 결혼기념일과 호캉스에도 다시 뵐 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 261 리뷰 9.3/10 위치
  • 354 리뷰 7.5/10 객실
  • 281 리뷰 8.8/10 서비스
  • 12 리뷰 6/10 인터넷 가격
  • 199 리뷰 9.1/10 조식
  • 171 리뷰 9/10 청결도
  • 162 리뷰 5.7/10 안락함
  • 45 리뷰 8.7/10 분위기

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