Parc Beaumont Hotel & Spa Pau MGallery Collection 5 étoiles

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1 Avenue Edouard VII, 64000 Pau, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un écrin de verdure en pleine ville

  • Raffinement culinaire et ambiance cosy

  • Espace spa et beauté : un havre de détente au coeur de l'hôtel

  • De grandes chambres et suites familiales avec balcon ou terrasse

  • Magnifique vue sur le Parc Beaumont

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Localisation de l'hôtel

Parc Beaumont Hotel & Spa Pau MGallery Collection

1 Avenue Edouard VII
64000 Pau
France

GPS:43.296944, -0.358889

Téléphone
Fax +33 5 59 11 85 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Jeu de Paume

"Au restaurant "Le Jeu de Paume", le chef Alexandre PAGET vous propose une cuisine savoureuse et actuelle, qui fait la part belle aux produits du terroir et de saison. Dehors, un rayon de soleil illumine le parc : un moment de détente gastronomique.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.9/5  764 avis

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable, une chambre des plus confortable, une accueil chaleureux. Le service en chambre est très pratique. Un hôtel avec du personnel à l'écoute.

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas R. En couple - Avis confirmés ALL

Un repas gastronomique juste parfait et une chambre également parfaite ...

Note Avis clients 4.5/5

Didier L. F. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres très confortables. Brasserie parfaite avec bons produits et une bonne variété de cocktails. Plats cuisinés bons et originaux. SPA privatisable avec sauna, hammam, jacuzzi et grande piscine. Restaurant gastronomique de très bon niveau. Mention pour les desserts.

Note Avis clients 2.5/5

Francois M. En couple - Avis confirmés ALL

L’heure du check-in c’est l’heure du check-in : même si l’hôtel n’était pas complet et que aucune attention personnalisée est présente en chambre ni même un mot de bienvenu. Pas de bagagistes, pas de voiturier. L’accès à la piscine est en supplément à 20 € c’est mesquin. Le petit déjeuner est attendu mais pas exceptionnel avec du personnel peu cordial (seul le serveur apprenti sort du lot). La commande de boisson se fait à l’accueil avec un serveur aux mains criblés de saleté et dont la nuit a visiblement été difficile et courte. Point positif : propreté irréprochable de la chambre et le conseil offert par la réceptionniste d’observer la chaîne des Pyrénées depuis la salle de sport (Merci). Un hôtel qui vit sur ses acquis et sa réputation locale.

Cher Monsieur, Nous sommes très sincèrement navrés de lire que votre séjour ne vous ait pas plu. Nous avons discuté avec nos équipes des fondamentaux de notre métier, qui est de vous accueillir dans les meilleurs condition, et que vous puissiez garder en souvenir une belle expérience. Nous nous en excusons si cela n'a pas été le cas lors de votre venue. Vous êtes arrivé en matinée, et nous n'avons pas reçu d'information de votre part sur votre souhait d'enregistrer, et que nous préparions l'accès à votre chambre plus tôt que prévu. Nos chambres sont minutieusement nettoyées par nos équipes, vous l'avez souligné, et nous devons toujours contrôler avant de vous ne puissiez regagner votre chambre. Nous avons donc pris en charge vos bagages pour les remiser en lieu sûr, et vous les avez retrouvés dans votre chambre à votre retour. Nos tarifs sont établis avec justesse - il semble que vous ayez bénéficié d'une offre remisée très avantageuses - et ils ne comprennent pas l'accès à l'espace détente, tout le monde ne souhaitant pas en profiter. Pour garantir un moment de détente, nous proposons donc l'accès en option, et sur réservation, sans limitation. Pour le petit déjeuner, nous prenons commande de votre choix de boisson à votre arrivée en salle, pour que celle-ci vous soit servie immédiatement à votre installation à table, à votre retour du buffet, et que vous n'ayez pas à attendre. Nous appliquons ce procédé à chacun de nos clients pour garantir l'efficacité du service. L'Hôtel Parc Beaumont est présent à Pau depuis plus de 20 ans, et sa réputation d'établissement de haute qualité de service et de grand confort a été approuvée par une clientèle aux origines géographiques diverses, et nous le souhaitons de tout cœur, aux jugements sincères. Nous souhaitons à tout nos clients une belle expérience de séjour, et nous devons sans cesse nous ajuster pour s'adapter aux attentes qui évoluent. Nous sommes donc vraiment désolés que vous n'ayez pas eu cette impression. Nous gardons l'espoir de pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine venue. Nous nous tenons à votre entière disposition pour en discuter, comme nous l'avons été au cours de votre séjour. Bien cordialement, Grégory Mailles, chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Houria A. Professionnel - Avis confirmés ALL

un établissement que je conseille fortement

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  • 306 avis 8.5/10 Chambre
  • 427 avis 9.6/10 Service
  • 171 avis 8.9/10 Repas
  • 149 avis 9.3/10 Confort
  • 114 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 63 avis 7.4/10 Propreté
  • 42 avis 9.4/10 Bar et Boissons

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