ibis Pau Lescar 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 493 avis

Meilleur prix
garanti
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AVENUE SANTOS DUMONT, 64230 LESCAR, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Personnel accueillant disponible 24h/24 pour vous aider

  • Chambres confortables, modernes et bien équipées

  • Wi-Fi gratuit et rapide disponible dans tout l’hôtel

  • Trois salles de réunion modulables pour vos évènements

  • A quelques minutes seulement de Pau et à moins d'1h30 des Pyrénées & de la côte basque.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

Photo sur - Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

Equipée de la nouvelle literie Sweet Bed by ibis, la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double et un lit simple, bureau, internet, parquet, écran plat LCD, les plus grandes chaînes et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lits jumeaux x2

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • Literie 2 x Lits jumeaux et 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Pau Lescar

AVENUE SANTOS DUMONT
64230 LESCAR
France

GPS:43.31857, -0.42409

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 55 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais
  • Thaï

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Sports et loisirs

Minigolf

  • À proximité

Patinoire

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Rafting en eaux vives

  • Sur site

Rafting

  • À proximité

Patinoire

  • Sur site

Bowling

  • Sur site

Ski alpin

  • À proximité

Football

  • À proximité

Rafting

  • Sur site

Karting

  • À proximité

Rafting en eaux vives

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 80 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Petit déjeuner

Photo sur - Petit déjeuner

Petit-déjeuner buffet servi chaque matin avec une sélection de produits sucrés et salés : viennoiseries, pains, boissons chaudes, jus de fruits, fruits frais et produits locaux selon arrivage. Un moment gourmand pour bien commencer la journée.

Buffet

Un petit déjeuner complet de 6h00 à 11h00 pour bien commencer sa journée! Viennoiseries, fruits, laitages, céréales, œufs brouillés, bacon ... un buffet petit déjeuner pour tous!

Prestations

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Restaurant

  • Petit déjeuner

Petit-déjeuner buffet servi chaque matin avec une sélection de produits sucrés et salés : viennoiseries, pains, boissons chaudes, jus de fruits, fruits frais et produits locaux selon arrivage. Un moment gourmand pour bien commencer la journée.

Pour votre réception, deux salles de 100m², idéales pour mariages et événements. Cuisine à disposition pour votre traiteur. Terrasse conviviale avec bar extérieur pour vos moments festifs. Ambiance chaleureuse et fonctionnelle pour une réception réussie.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  493 avis

Note Avis clients 3.5/5

Francois-emmanuel V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Gwendal M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Cedric R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Fabrice V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Gwendal M. En couple - Avis confirmés ALL

Tout le monde est si gentil souriant et accueillant très chouette cet hôtel pour son équipe

Note Avis clients 5.0/5

Cedric R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accès facile - Une écoute et une proposition de repas sur une entrée tardive

Note Avis clients 2.5/5

Fabrice V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mauvais accueil a la réception......Malgré un surclassement prévu avant mon arrivée, la personne a la réception a décidé de me déclasser au vue de mon chien qui ne pèse que 3 kg en prétextant me proposer une chambre supérieure et plus confortable.... Hotel a fuir si vous venez avec votre compagnon a quatres pattes.

Note Avis clients 2.5/5

Julien F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre correcte mais petite

Note Avis clients 4.5/5

Andy C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis venu quasiment deux semaines dans l'établissement pour un séjour pro et l'accueil et le professionnalisme des employés sont supers ! Très chaleureux, à l'écoute, disponible... Bref je recommande fortement. Et idéalement bien situé. Rien à dire. La petite anecdote qui prouve le professionnalisme des employés, c'est que j'ai voulu un café et la dame de la nuit avait normalement fini sa vacation mais elle est quand même venue me servir et avec un grand sourire... Franchement Merci. A bientôt

Note Avis clients 4.5/5

Michel D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, bon petit dejeuner

Note Avis clients 4.5/5

Eric A. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait, bon repos et bonne nuit

Note Avis clients 2.0/5

Marc C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Seul peut-être mais une seule serviette, produits de bains quasi inexistants, pas de balayette pour les WC, couchage lourd peu adapté à la saison, climatisation pour le moins "timide", repas impossible avant 21 heures faute de presonnel. La liste serait trop longue ...Ne faites surtout pas la comparaison avec par exemple l'Espagne pourtant très proche, vous seriez profondément déçus.

Note Avis clients 5.0/5

Laurence C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très bon accueil, personnel très professionnel et sympathique, belles chambres confortables

Note Avis clients 3.0/5

Christian P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre calme mais exiguë mais propreté pas top Lit confortable et spacieux

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Pau Lescar. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé, le calme de votre chambre ainsi que le confort et les dimensions de votre literie. Nous regrettons néanmoins que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons tout particulièrement nos excuses concernant la propreté de votre chambre. La présence de poussière sous le lit n’est pas conforme à nos standards de qualité et votre remarque a été transmise à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage en adéquation avec vos attentes. La Réception ibis Pau Lescar

Note Avis clients 3.0/5

Beatrice D. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Sympathique mais très mal insonorisé. Bon petit déjeuner.

Chère Madame D. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Pau Lescar. Nous vous remercions pour la précision de vos observations, qui nous permettent d’identifier concrètement nos axes d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement satisfaisante. La Réception ibis Pau Lescar

Note Avis clients 2.0/5

Carlos L. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel qui n’a pas de chambre pour 4 personnes. L’hôtesse a bien failli annulé la chambre à notre arrivée car nous avions 2 enfants dont 1 de 4 ans qui à dormi avec nous donc je ne vois pas où était le problème. On a déjà pris d’autres chambres similaires et on nous a jamais rien dit. De plus la chambre aurait méritez quelque travaux, le parquet rejeté de l’eau en marchant dessus a force de le laver, la salle de bain avec une vielle baignoire dont le siphon et restez bloqué, impossible d’évacuer l’eau du bain, le pommeau de douche date de la guerre et j’en passe. J’ai déjà dormis dans un ibis budget qui etait plus moderne, donc je ne sais pas comment leur 3 étoiles sont possibles

Monsieur L., Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre séjour et regrettons que celui-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant votre arrivée, nous souhaitons repréciser que nos chambres sont configurées pour accueillir trois personnes maximum. Cette capacité constitue une règle de sécurité qui s’applique à l’ensemble de nos clients, indépendamment de l’âge des enfants ou des pratiques observées dans d’autres établissements. Cette règle a pour objectif de garantir le respect des normes de sécurité applicables à l’établissement. Lorsque vous voyagez à quatre personnes, alors que notre établissement ne commercialise pas de chambres pour quatre, il est préférable de nous contacter en amont afin de vérifier les possibilités d’hébergement, ou de privilégier un établissement disposant de chambres configurées pour quatre personnes, comme certains ibis budget. Nous prenons par ailleurs en considération vos remarques concernant l’état de la chambre et de la salle de bains; Ces éléments ont été signalés afin que les vérifications et interventions nécessaires puissent être effectuées. Erin | Référente Gestion & Hébergement

Note Avis clients 0.5/5

Pierre-thomas L. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai réservé une chambre avec un lit double ET un lit simple car je venais dans la région faire du vélo avec un copain , et ma compagne devait nous rejoindre . J’ai réservé cette chambre pour deux nuits via l’application. J’ai appellé l’hôtel pour expliquer la situation et m’assurer qu’il y avait bien trois couchages séparés ou séparables dans cette chambre. Résultat premier soir : une chambre avec seulement un lit double . Obligé de dormir avec mon ami dans le même lit . Et pas de possibilité de changement pour le lendemain. Donc ma compagne n’a pas pu nous rejoindre ! Pas de serviettes dans la chambre, obligé de réclamer . bref .. je tiens à signaler que je suis membre GOLD accord . Je passe mes semaines à l’hôtel et souvent dans le groupe accord . Je n’avais jamais vu ca .. Aucun geste commercial ,aucune explication .. rien ! J’ai utilisé la quasi totalité de mes points fidélités des deux dernières années pour m’offrir ce séjour .. c’est clairement la dernières fois ! A fuir

Monsieur L., Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été aussi décevant. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Après vérification, les données associées à votre réservation indiquaient une réservation pour deux personnes. Nous comprenons néanmoins votre mécontentement au regard de l’échange téléphonique que vous indiquez avoir eu avec notre établissement, au cours duquel vous aviez précisé votre besoin de trois couchages distincts ou séparables. Cette situation aurait dû être clarifiée et anticipée afin d’éviter toute incompréhension à votre arrivée. En tant que membre Gold du programme ALL Accor, nous sommes d’autant plus désolés que cette expérience ait été en décalage avec la relation de confiance que vous entretenez habituellement avec le groupe Accor. Nous prenons votre retour très au sérieux et regrettons également que vous n’ayez pas eu le sentiment d’avoir reçu les explications et l’attention attendues lors de votre départ. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments. L'équipe ibis Pau Lescar

Note Avis clients 5.0/5

Myriam A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien, personnel au top,chambre conforme aux photos. Tout était parfait

Chère Madame A., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et pour votre commentaire très positif à la suite de votre séjour à l’ibis Pau Lescar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité d’accès à notre établissement, la disponibilité de notre parking, la conformité de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre appréciation de la propreté, du service et de votre départ nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, et tout particulièrement à Damien, que vous avez trouvé si gentil et serviable. Même sans connaître son prénom, votre retour lui fera certainement plaisir. Nous sommes également sensibles à votre excellente appréciation de nos engagements en matière de développement durable et à votre fidélité au programme ALL Accor. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Pau Lescar. La Réception ibis Pau Lescar

Note Avis clients 4.5/5

Francois R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique

Bonjour Monsieur R., Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre établissement, ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre note de 10/10 et votre recommandation nous font particulièrement plaisir et encouragent toute l’équipe à continuer de vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! L'équipe ibis Pau Lescar

Note Avis clients 5.0/5

Loic P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parking grand et sécurisé. Équipe chaleureuse et souriante que du bonheur après 5h de route. Et oui il y a des gens qui font autant de route tout les jours. Je n’ai pas testé le service de pizzeria sur place mais l’hygiène est de rigueur dans cet établissement. Boisson prise au bar avant d’aller en chambre. Chambre bien faite !

Bonjour Monsieur P., Un grand merci pour ce retour si chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre établissement ait été une étape agréable et reposante après vos nombreuses heures de route. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre grand parking sécurisé, la propreté de l’établissement, le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil souriant et chaleureux de notre équipe. Votre commentaire sur l’attention portée à l’hygiène nous fait également particulièrement plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité au programme ALL. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape ! L'équipe ibis Pau Lescar

Note Avis clients 5.0/5

Yolande B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, amabilité et diligence du personnel

Bonjour Madame B., Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour ce très chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la propreté de nos espaces ainsi que l’amabilité et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes particulièrement touchés par votre mention des différents membres de notre équipe, de l’accueil à la préparation et au service des repas, sans oublier la personne en charge de l’entretien. Nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments. Votre satisfaction sur l’ensemble de votre séjour et votre note de 10/10 sont une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en famille ! L'équipe ibis Pau Lescar

Note Avis clients 4.5/5

Veronique G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous revenons dans cet hôtel chaque fois que nous allons à Pau: équipe sympathique, confort au rendez-vous, excellent petit déjeuner et parking en font une valeur sûre.

Bonjour Madame G., Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très chaleureux retour ! Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous choisissez de revenir chez nous à chacune de vos étapes à Pau. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant la sympathie de notre équipe, le confort de l’hôtel, notre excellent petit-déjeuner ainsi que la facilité de stationnement. Votre confiance renouvelée et votre fidélité sont une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape dans le Sud-Ouest ! L'équipe ibis Pau Lescar

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  • 65 avis 8.9/10 Site
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  • 82 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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