Hôtel Mercure Pau Palais des Sports 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 757 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové depuis 2019 et labellisé ALLSAFE Bureau Véritas.

  • Fibre optique

  • Piscine et terrasse chill out.

  • Chaines sportives (Bein Sport ) et internationales + RMC

  • Restaurant avec des produits frais, de saison et BIO

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Pau Palais des Sports

106 Avenue de l Europe
64000 pau
france

Fax : (+33)559845611

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CENTRE HOSPITALIER:  1 ET 2 TERMINUS

  • GARE/AEROPORT:  20 EUROPE

  • PAU:  4 PALAIS SPORTS

  • PAU-:  8 HOPITAL

  • Par avion

    BIARRITZ PARME À 100km / 62,14 miles

  • Par avion

    PAU PYRENEES À 7km / 4,35 miles

  • Par avion

    TARBES LOURDES À 35km / 21,75 miles

  • Par avion

    TARBES LOURDES À 35km / 21,75 miles

  • Par voiture

    ARTIX À 21km / 13,13 miles

  • Par voiture

    PAU À 0,3km / 0,19 miles

  • Par voiture

    SOUMOULOU À 18km / 11,25 miles

  • Par train

    PAU À 7km / 4,35 miles

GPS:43.329243, -0.352751

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

La Basse Cour

Le restaurant « La Basse-Cour » de notre hôtel Mercure Pau Palais des Sports vous accueille dans un cadre récemment rénové et lumineux. Il offre une cuisine de qualité où le bien-être est de rigueur grâce à des produits frais, locaux, de saison et bio.

Nos hébergements

Notre hôtel à Pau dispose de différents types de chambres s'adaptant à vos besoins. Choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard, chambre Supérieure, ou Suite avec vue sur piscine et chaîne des Pyrénées.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 6

  • Surface maximum: 60

  • Capacité maximum: 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Pau Palais des Sports

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5

1 757 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

144 avis

Parfait mais…

Note TripAdvisor 5.0/5

patrickcoppens Professionnel - 16/01/2022 Avis TripAdvisor

Le restaurant devrait avoir une carte plus variée et changeante avec des plats légers le soir pour ceux qui viennent régulièrement. Autre poing le parking et les oiseaux: trop de fientes sur les voitures quand on dort il faut faire laver les voitures pour aller voir les clients….

Bien situé belle hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Slk En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon séjour ,chambre au top et bon accueil merci

Bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Une équipe très sympa et des prestations de qualité.

L'essentiel du confort

Note Avis clients 4.5/5

D. Voyage solo - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Bien situé, silencieux, confortable avec tous les services nécessaires.

¨Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Troisième séjour dans votre hôtel. Accueil et services excellents. Restauration de qualité et généreuse.

Chère cliente, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci de souligner la qualité de notre restauration, offrant des plats sains, concoctés avec des produits biologiques provenant de producteurs locaux. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une bonne journée. Carlos Galban Directeur / General Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Mylan Professionnel - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour un commercial itinérant proche autoroute

Chère cliente, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Je suis ravi de lire que votre séjour s'est bien passé au sein de notre établissement et au contact de notre personnel. Je leur transmettrai vos encouragements avec plaisir. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous dire ce que nous pouvons améliorer afin d'obtenir la note maximale. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une bonne journée. Carlos Galban Directeur / General Manager

Très bien situé pour les voyages

Note Avis clients 5.0/5

Michèle C. En couple - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Habitués des Mercure ! Parfait comme d'habitude !

Chère cliente, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban Directeur / General Manager

TRES BIEN

Note Avis clients 5.0/5

Françoise Professionnel - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Literie très confortable, chambre spacieuse, mini bar et possibilité de préparer une boisson chaude est très appréciable. Petit-déjeuner sous forme de buffet très varié et de bonne qualité. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. A recommander

Chère cliente, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Merci également de souligner la qualité de notre restauration, offrant des plats sains, concoctés avec des produits biologiques provenant de producteurs locaux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban Directeur / General Manager

Des chambres plutôt du niveau d’un IBIS mais personnel au top

Note Avis clients 2.5/5

Françoise En couple - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Chambres exigües, literie étroite et dure sur laquelle il est impossible de se détendre, oreillers pas frais, serviettes hyper minces, produits de toilette réduits au strict minimum - un gel fixé au mur de la douche en tout et pour tout, nous avons dû réclamer du savon pour les mains - la chaîne Mercure nous avait habitués à mieux. Les chambres de celui-ci sont plutôt du niveau d’un Ibis et encore, un Ibis Styles est plus confortable. Le parking n’est pas fermé, ce qui ne rassure pas lorsque l’on est obligé de laisser des bagages dans la voiture par manque de place. De nombreux clients assez jeunes ne portaient pas le masque - même dans les ascenseurs - et nous ne les avons pas vus rappelés à l’ordre. En outre le pass sanitaire n’est pas exigé au petit-déjeuner, un règlement du groupe Accor d’après la réceptionniste. Pourtant nous avions séjourné dans un autre hôtel du groupe en septembre et les clients sans pass sanitaire devaient prendre leur petit déjeuner dans leur chambre. En revanche l’hôtel est calme et bien situé près de l’autoroute, le dîner et le petit déjeuner étaient plus que corrects. Le personnel est très gentil et réactif. Ces points positifs ont rendu notre séjour un peu moins rude.

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients, et vos recommandations d'amélioration sont importantes pour nous. Les commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer. Dans un premier temps, je vous remercie de souligner l'amabilité et l’accueil de notre personnel, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ensuite, sachez que nous allons commencer dès la fin du mois des travaux pour le parking de l'hôtel afin de le fermer et le sécuriser encore davantage, bien qu'il soit rempli de caméra de surveillance. Dans l'attente de vous revoir prochainement, sans doute dans des conditions plus habituelles, et dans l'espoir de regagner votre confiance, je vous souhaite une agréable journée. Carlos Galban Directeur / General Manager

A conseiller

Note Avis clients 5.0/5

G. En famille - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, carte restreinte mais de bons mets avec des produits locaux, le personnel très agréable . Cet hôtel restera notre étape à Pau idéalement situé à la sortie de l’autoroute

Chère cliente, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Merci de souligner la qualité de notre restauration, offrant des plats sains, concoctés avec des produits biologiques provenant de producteurs locaux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban Directeur / General Manager

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Laurent Professionnel - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et services

Cher client, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban Directeur / General Manager

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

tres bon accueil, chambre au top, restaurant et personnel impeccable

Chère cliente, Merci beaucoup pour votre évaluation positive laissée à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Cela est une réelle fierté pour moi de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, auprès des équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel à Pau ! Carlos Galban Directeur / General Manager

Séjour très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Anouk Professionnel - 17/12/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, avec une équipe serviable La literie est super, je reviendrai avec plaisir

Séjour pro de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Ghiles Professionnel - 17/12/2021 Avis confirmés ALL

Nuitées régulières pour motif pro, chambres spacieuses et modernes. Personnel agréable, restaurant délicieux

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne literie, personnels agréables et disponibles.

Hôtel biens situé, chambre un peu petite

Note Avis clients 4.0/5

Annem Professionnel - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé une journée dans cet hôtel car j'avais des RDV sur PAU et la matinée à travailler dans la chambre, en webconf. Pas de bureau mais une table mobile, un seul fauteuil très lourd que j'ai du déplacer mais qui est inadapté au travail de bureau. Mais compte tenu de la taille de la chambre, difficile de faire mieux.

idéal lors de mes passages à Pau

Note TripAdvisor 5.0/5

Gindre P Professionnel - 23/11/2021 Avis TripAdvisor

Un très bel accueil, une équipe professionnelle, une carte de room service agréable, un accès proche de l'autoroute et à 10mn du centre ville de Pau.....un hôtel idéal lors de mes déplacements professionnels

Cher client, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban, Directeur.

VOYAGE PROFESSIONNEL

Note TripAdvisor 5.0/5

franckcarnoy Professionnel - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

très bel hôtel idéalement placé près sortie autoroute pour activité professionnelle personnel très sympathique petit déjeuner copieux en respectant les conditions sanitaires proche des Pyrénées idéal pour ballade sur un week-end

Cher client, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Merci de souligner la qualité et la diversité de notre buffet petit-déjeuner, offrant un large choix de viennoiseries chaudes et froides ainsi que des produits provenant de producteurs locaux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban, Directeur.

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

JL l Escapade entre amis - 23/10/2021 Avis TripAdvisor

Si l'on excepte la distance du centre et les bouchons pour arriver à l'hôtel, tout est parfait. Parking vaste et gratuit. Belle chambre surclassée.et insonorisée et boisson d'accueil Excellent restaurant et petit-déjeuner varié Super accueil et renseignantN

Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci de souligner la qualité de notre restauration, offrant des plats sains, concoctés avec des produits biologiques provenant de producteurs locaux. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une bonne journée. Carlos Galban, Directeur

Très agréable hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Solange D En couple - 24/09/2021 Avis TripAdvisor

Situé à l'entrée de Pau dans un cadre verdoyant ce mercure offre un excellent accueil : chambre agréable et confortable, piscine, petit dejeuner conforme à ce qu'on attend de ce type d'hôtel. Grand parking gratuit.Titulaire d'une carte gold, j'ai été immédiatement surclassée. L'accès au centre ville et au parking "Verdun" est rapide et sans aucune difficulté.

Chère cliente, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Pau Palais des Sports. Recevoir la note maximale est une grande fierté pour moi. Cela récompense le travail fourni chaque jour par toutes mes équipes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Carlos Galban, Directeur.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à pau