Hôtel Mercure Pau Palais des Sports 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 740 avis

Hôtel Mercure Pau Palais des Sports - Image 1
Hôtel Mercure Pau Palais des Sports - Image 2
Hôtel Mercure Pau Palais des Sports - Image 3
Hôtel Mercure Pau Palais des Sports - Image 4
106 Avenue de l Europe, 64000 PAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé et facile d'accès

  • Restaurant "La Basse-Cour" ouvert 7/7 et un menu renouvelé toutes les semaines

  • Grand Parking GRATUIT et sécurisé avec bornes électriques

  • Face au centre de Bien-être Calicéo (Bains, SPA et Balnéo)

  • Salle de massages et espace "Cardio-Training"

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Standard avec 2 lits simples

Chambres entièrement rénovées avec une superficie de 18m², literie de qualité grâce à son matelas ERGONOMIE mémoire de forme, fibre optique, télévision écran plat 44¨ avec Bein Sport et internationales, produits d'accueil Nuxe, bouteille d'eau offerte.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Chambres entièrement rénovées de 18 m², literie queen size (1.60 x 2.00) Ergonomie mémoire de forme, fibre optique, télévision écran plat 44" avec BeIN Sport, boissons offertes dans le mini bar, Nespresso, peignoir et chaussons, produits d'accueil Nuxe.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

36m², literie King Size (1.80 x 2.00) ERGONOMIE mémoire de forme, sofa, fibre optique, 2 télévisions écran plat 44¨ avec Bein Sport , boissons offertes dans le mini bar, Nespresso, peignoir et chausson, produits d'accueil Nuxe.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Pau Palais des Sports

106 Avenue de l Europe
64000 PAU
France

GPS:43.329243, -0.352751

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 84 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Une chambre famille
  • 4 chambres communicantes
  • 84 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Professionnel

6 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0.03 m / 9.84 ft

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

La Basse Cour

Photo sur - La Basse Cour

Le restaurant « La Basse-Cour » de notre hôtel Mercure Pau Palais des Sports vous accueille dans un cadre récemment rénové et lumineux. Il offre une cuisine de qualité où le bien-être est de rigueur grâce à des produits frais, locaux, de saison et bio.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Yoann LEITMAN
Capacité
40
Accessibilité
Service accessible
106 Avenue de l Europe, 64000 Pau, France
Téléphone +33 5 59 84 95 55
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Le restaurant « La Basse-Cour » de notre hôtel Mercure Pau Palais des Sports vous accueille dans un cadre récemment rénové et lumineux. Il offre une cuisine de qualité où le bien-être est de rigueur grâce à des produits frais, locaux, de saison et bio.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  740 avis

Note Avis clients 5.0/5

Dider P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr P., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Thibault L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr L., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Mme L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous prendrons les mesures nécessaires pour revoir ce plat (joue de porc). Pourtant, rien à changer en cuisine, c'est toujours la même équipe, le même Chef et nos mêmes sources d'approvisionnement. Nous espérons vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

David P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr P., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 2.0/5

Jean P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis vraiment désolé que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas pleinement plu et je m'en excuse. Nous prendrons les mesures correctives dans les délais les plus brefs. Sincères salutations, Christophe SANS, Directeur

Bonjour Mr P., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Thibault L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, personnel irréprochable. Petit déjeuner tres bien, j'aurais aimé avoir de la salade et des crudités. Chambre et literie très confortables mais lit un peu bruyant.

Bonjour Mr L., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable/ service au top! Seul bémol : une très grande déception côté restaurant ou j ai mangé la meilleure joue de porc il y a un an et en renouvellant l’expérience ce week-end, le plat servi n était pas de la même qualité gustative!. Pas de sauce, très très peu de viande et beaucoup de pommes de terre, très moyen!. Le pire, c est que j’ai sûr vendu ce plat à mes collègues qui l on testé et ont été déçu ! Pas sûr que je reviendrais côté restaurant. Pour le reste parfait.

Bonjour Mme L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous prendrons les mesures nécessaires pour revoir ce plat (joue de porc). Pourtant, rien à changer en cuisine, c'est toujours la même équipe, le même Chef et nos mêmes sources d'approvisionnement. Nous espérons vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

David P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé pour moi, proche accès autoroute et à 5 min du centre de Pau

Bonjour Mr P., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 2.0/5

Jean P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre handicapé non demandée. Lit qui grince et ne se clipse pas au sol ( il remonte tout le temps) . Resto sympa mais viande immangeable

Bonjour Mr L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis vraiment désolé que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas pleinement plu et je m'en excuse. Nous prendrons les mesures correctives dans les délais les plus brefs. Sincères salutations, Christophe SANS, Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Estelle D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Seulement pour une nuit, nous a sauvé d'une galère d'hôtel, resto très satisfaisant avec des serveurs/serveuses attachants.

Bonjour Mme D., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Thibaut D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel à l’accueil dynamique et professionnel.

Bonjour Mr D., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Francoise D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci au service commercial qui a tout fait pour rendre ce séjour agréable

Bonjour Mme D., Toute l’équipe du Mercure de Pau (et tout particulièrement Sylvie, en charge du commercial) et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

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Bonjour Mme B., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement confortable dans le standard Accor, équipe accueillante et réactive.

Bonjour Mr L., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Arnaud G. Professionnel - Avis confirmés ALL

un accueil timide et pas souriant ca n'est pas normal. on doit etre reçu avec plaisir et cela doit se sentir ca n'etait pas le cas.

Bonjour Mr G., Je vous présente toutes nos excuses pour ce manquement et des mesures correctives seront prises immédiatement. Cordialement, Christophe SANS, Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Jean F. D. En couple - Avis confirmés ALL

très bon accueil, très bel établissement, un excellent restaurant, un accès facile de l’autoroute

Bonjour Mr D., Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Fernando G. En famille - Avis confirmés ALL

En voyage vers le Portugal, une pause relaxante

Bonjour Fernando, Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Georges M. En couple - Avis confirmés ALL

Le mercure de Pau fait partie de mes préférés

Bonjour Mr Georges, Toute l’équipe du Mercure de Pau et de son restaurant « La Basse-Cour » vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Jerome M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit manque de préparation de la chambre :) pas dans les habitudes de la maison mercure

Bonjour Mr M., Je vous remercie d'avoir renseigné notre questionnaire de satisfaction et je vous présente toutes nos excuses sur ce manquement. Des actions correctives de formation et de renfort de contrôle ont été mises en place. Bonne Journée, Christophe SANS, Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Rui T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lorsque j’ai récupéré ma chambre, j’ai signalé à l’accueil que ma télé ne fonctionnait pas, on m’a expliqué que c’était la télécommande malgré mon assistance pour dire que non, car aucune lumière n’apparaissait en veille sur cette TV je me suis finalement retrouvé à passer la soirée sans pouvoir regarder la TV. J’ai demandé à changer de chambre, mais a priori il n’y en avait pas de disponible Au vu des déplacements que je peux faire tout au long des semaines le soir, j’aime bien profiter un peu de la TV. Le réceptionnèrent, la veille m’a proposé une remise sur la facture de mon dîner, mais le lendemain, rien ne m’a été proposé Je trouve ça, dommage que rien n’a été fait

Bonjour Mr T., Je vous remercie d'avoir renseigné notre questionnaire de satisfaction et je vous présente toutes nos excuses pour ces manquements qui font actuellement l'objet d'un contrôle renforcé. Je vous souhaite une agréable en espérant vous revoir dans notre établissement, Christophe SANS, Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. T. En couple - Avis confirmés ALL

une soirée tépe très agréable, bon acceuil, très bonnes prestations et petit déjeuner bien complet

Bonjour Mr T., Toute l’équipe du Mercure de Pau vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Olivier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un accueil professionnel, agréable et souriant de la part de Pauline et Florine lors du check-out et check-in.

Bonjour Mr L., Toute l’équipe du Mercure de Pau vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Marie-claire C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits dans l'établissement qui est situé à proximité de la sortie de l'autoroute. C'était très bien. Nous avons pris tous nos repas au restaurant: une belle carte, une bonne cuisine et de bons vins. Tout le personnel est extrêmement gentil et disponible. La piscine 10 sur 10, la chambre au top. C'était un vrai plaisir d'y séjourner.

Bonjour Mme C., Toute l’équipe du Mercure de Pau vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Laurent A. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour pour se reposer avec piscine

Bonjour Laurent, Toute l’équipe du Mercure de Pau vous remercie pour votre notation et votre commentaire qui fait très plaisir à lire et traduit la reconnaissance de notre engagement et professionnalisme à rendre votre séjour des plus enchantés. J’en profite pour ajouter que le menu de notre restaurant la « Basse-cour » (ouvert à toutes et à tous, pas seulement aux clients de l'Hôtel) change chaque semaine et il est composé de nouveautés toujours « faites maison » en privilégiant les fournisseurs de la région et en associant les fruits et légumes de saison. Alors revenez vite et profitez de notre grand parking entièrement gratuit et équipé de bornes électriques sans supplément. Nous proposons également nos très belles et grandes salles de séminaires pour vos événement professionnels ou vos banquets tels que les mariages, anniversaires, cocktails, … Nous vous informons que notre nouvelle salle de massages est accessible. Nos clients pourront ainsi profiter d’un excellent moment de détente et de relaxation (réservation en réception). Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure de Pau et son restaurant la « Basse-Cour » (sur Instagram : labassecourpau). Je vous invite à composer le 05 59 84 29 70 pour votre prochaine réservation ou par mail à H0… A bientôt, Cordialement, Christophe SANS, Directeur Général

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