Hôtel Novotel Pau Pyrénées 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 745 avis

Novotel Pau Pyrénées
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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Nous vous accueillons avec le protocole de sécurité en respectant les normes en vigueur

  • Vaste parking gratuit et sécurisé

  • Salle de fitness avec un tapis de course, un vélo, un elliptique et un espalier

  • Idéalement situé pour des activités sportives ou du shopping

  • Écran TV de 55 pouces pour une soirée cinéma privée

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Practice de golf (à proximité)
  • Tennis couverts (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Pau Pyrénées

Avenue André-Marie Ampère
Route de Bayonne
64230
lescar
france

Tel : +33559130404

Fax : (+33)5/59130413

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LESCAR COOPEGAZ :  8 PLACE CLEMENCEAU

  • Par avion

    LOURDES TARBES À 40km / 25 miles

  • Par avion

    PAU-PYRENEES À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    LA PYRENEENNE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    PAU À 6km / 3,75 miles

GPS :43.318028, -0.431836

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Choissisez votre confort parmi nos deux types de chambre. Toutes les chambres ont une superficie de 24m², et disposent d'équipements qui invitent à la détente et au repos.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre CLASSIQUE, vue Parc

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive -1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, pour personne à mobilité réduite - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Information du 29/10/2020 : Notre restaurant est fermé pour nos clients extérieurs. Pour nos clients hébergés une offre en room service est disponible.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 80

  • Capacité maximum : 70 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 6 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Pau Pyrénées

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 745 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

523 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 23/11/2020 Avis confirmés ALL

Conforme aux attentes liées au Covid-19

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 18/11/2020 Avis confirmés ALL

hôtel accueillant, personnel agréable. j'ai été surclassé a l'initiative de l'hôtel. chambre, spacieuse et trés confortable. petit déjeuner copieux et de qualité en chambre pour respecter les consignes gouvernementale. trés bien

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Caro Professionnel - 14/11/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour Hôtel très quali, accueil tres agréable équipe à l’écoute et sympathique Restauration de qualité (très appréciable en cette période où manger correctement devient un problème pour les personnes comme moi en constante mobilité )

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bon séjour calme

Note Avis clients 4.5/5

Olivier S. Professionnel - 13/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et chambre agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Nb Professionnel - 06/11/2020 Avis confirmés ALL

Ce qui m'a choqué, c'est le Room Service: les plats sont servis découvert sans aucune protection de la cuisine à la chambre!!!! Covid et hygiènne!!!! Merci de recouvrir tout les plats pendant le transfert de la cuisine aux chambres.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine DUHOO Directrice

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

E. Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude toujours aussi top de séjourner parmi vous

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Alain T. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel toujours très agréable malgré les contraintes qu'ils subissent consécutives aux mesures gouvernementales fort discutables. Information : Pour se rendre rapidement au ''Novotel de PAU'', bien indiquer sur le GPS ''LESCAR'', car à PAU une rue porte le même nom et on s'égare dans un quartier où il n'est pas utile d'aller.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour l'information concernant l'adresse , nous allons faire le nécessaire . Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

En baisse

Note Avis clients 4.5/5

Jpb Professionnel - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Déjà présent plusieurs fois dans cet hotel et là je ne sais pas si c'est la situation actuelle (avant 2éme confinement) mais le niveau a baissé! J'arrive dans une chambre ou juste devant moi un rideau est troué + tache sur double rideau La restauration du soir ou même du lendemain midi n'est plus trop à la hauteur, mélange de goût pas adéquate, pas de saveur ou de particularité dans les plats. Nous sommes sur une base de niveau bas au niveau de la restauration et c'est dommage. Lors de mon départ je fais part du rideau et double rideau + je montre la photo prise. La personne n'a pas l'air trés pré occupé par ma remarque, ne la note pas et je sens bien qu'elle est occupée à des choses surement plus importante

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine DUHOO Directrice

SYMPATHIQUE

Note Avis clients 4.5/5

Debuyserie En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Toujours au top.

Madame,Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madam, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bien situé, non loin de l'aéroport. Bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Christine S. Entre amis - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien agréable d'être sûr de retrouver le standard Accor.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Denis G. Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Sourire et professionnalisme étaient de mises

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Muriel Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Literie et chambre confortable, à l'abri des bruits extérieurs.

MadameDE AZEVEDO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Catherine En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous appréciions les chambres, les toilettes séparées de la salle de bain, une belle salle de petit déjeuner qui permet d’apprécier un bon petit déjeuner. Ce n’était pas la 1ere fois que nous venons’, et serons amenés à y revenir souvent ( nos enfants habitent à côté). De plus nous avons eu un belle vue jardin.

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Surpris!!!

Note TripAdvisor 4.0/5

ThierryGI Professionnel - 17/10/2020 Avis TripAdvisor

Lors du dîner au restaurant le personnel de service qui avait pris du retard on subit les reproches du manager qui en a fait profiter la salle. Apres une journée de travail on a pas spécialement envie d'entendre ce genre de reproches qui auraient pu être formulés après le service sans la présence des clients Cet établissement est top il ne mérite pas ce type de management qui date d'un autre siècle

Cher Monsieur Gixxxxla, Merci pour votre retour Pour votre parfaite information, la personne dont vous parlez ne fait plus partie des effectifs depuis plusieurs jours ( d'ailleurs, c’était son dernier jour ceci expliquant peut etre cela..) et n’était pas le manager mais un collaborateur des autres personnes ... Vous n'aurez donc plus à subir de type de comportement qui n'est pas du tout dans l'idée que nous faisons du management bien au contraire , et que vous n'avez plus en aucun cas, à subir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions bien cordialement

Satisfait mais pas assez de calme

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Habitue de l hôtel .. hôtel de qualité avec les services qui vont avec , par contre énormément de bruit à l étage ...

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine DUHOO Directrice

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Note Avis clients 4.5/5

P. L. Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel ou je me sent bien

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour : bienvenue chez vous !! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabine DUHOO Directrice

AGREABLE

Note Avis clients 4.5/5

Jedi D. S. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit lors d'un week-end de découverte de Pau. Accueil professionnel et protocole sanitaire parfaitement respecté. Hébergement digne d'un Novotel Le restaurant étant fermé le week-end actuellement, n'hésitez pas à aller dîner à la Brasserie La Madelaine à 5 mn à pied

Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Medium stay (séjour moyen)

Note Avis clients 4.5/5

Bindjouli A. Professionnel - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Because of covid the room was not clean during my 4 days and night in this hotel. In other accord hotel there is a possibility to have your room clean if you make a request. Pendant 4 jours et 4 nuits, la chambre n’a jamais été nettoyée. Contrairement aux autres hôtels du groupe accord ou j’ai séjourné ces derniers temps, Aucune offre d’entretien même en mon absence m’a été faites dans ce sens. Je comprends que c’est à cause du covid, mais un effort de l’hôtel pour un long séjour serait bien

Monsieur BINDJOULI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Pau Pyrénées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les équipes vous précisent bien à l'arrivée que les chambres ne seront pas refaites sauf demande de votre part, et ce ci pour des raisons liées au covid bien sur vis à vis de nos clients mais aussi vis à vis de nos équipes. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine DUHOO Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil Hôtel très propre Restaurant et petit déjeuner : très satisfaisant Personnel très professionnel

Madame,Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Afin de soirees agreables, nous sommes desormais clients fideles car tres bel hotel confortable mais surtout une reception et du personnel d.etages très tres agréables

Madame, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Pau Pyrénées. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. C'est sans conteste, la meilleure récompense pour nous tous de savoir que leur sourire et disponibilité sont appréciés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine DUHOO Directrice

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