ibis budget Pau Lescar 2 étoiles

Nous sommes venu pour dormir quelques heures avant de reprendre la route mais nous n avons pas pu dormir plus de 2 heures car un groupe d une quinzaine de personnes s était réunis en bas de l hôtel pour boire et faire la fête . D ailleurs il y a eu une altercation durant la nuit encore très bruyante . Personne sur place de votre établissement pour résoudre le problème . Scandaleux honteux ..... Nous ne recommanderons jamais votre hôtel et ne reviendrons plus . C est pourquoi , nous vous demandons le remboursement de la nuit . Cordialement , Mme T.

Très impersonnel

Je suis très en colère car votre hôtel était fermé et malgré mon paiement et votre confirmation j'ai dû réserver une chambre dans un autre hôtel. C'est inexcusable de votre part, c'est lamentable. Je demande le remboursement immédiat des 43 euros

Très bon accueil, petit-déjeuner correct, chambre moderne et très propre.

Hôtel très agréable dans lequel nous avons très bien été reçu.

Alors............. Rien a Signaler concernant l’accueil , la chambre en elle-même et le petit déjeuné . Par contre , il serait judicieux de mettre une affiche visible dans les chambres sur le fait que " Prendre du plaisir en couple ou a plusieurs " n'est pas interdit mais qu'ils ne sont pas seul dans un hôtel , qu'il y a aussi des couples AVEC DES ENFANTS qui peuvent y dormir et donc d'être le + discret possible ou alors de bâillonner la dame si elle ne peu pas se contenir , car là on étaient loin d'entendre de simples gémissements mais plutôt des hurlements . J’espère que les auteurs se reconnaîtront une fois mon avis publié et qu'ils y réfléchiront avant "de remettre le couvert" dans cet hôtel ou un autre. cordialement

Excellent accueil et prestations en rapport avec la catégorie d’hôtel

Personne sympathique. Strcuture clean. Peit etre un manque de ctoissants pour les petits dej pris après 9.30... mais, avec la sympathie du personnel , rien.de genant. ..

Il nous a manqué l'horaire de début de petit déjeuner. Nous ne l'avons pas trouvé sur le site internet et n'avons pas pu demander à l'accueil car nous sommes arrivés tard ! Le flacon de gel douche mis à disposition était vide... Heureusement que nous avions nos produits !

habitués de cet hôtel pour rendre visite a notre famille , j'ai pourtant trouvé que la chambre "famille" (surtout la salle de bain) avait des petits soucis non pas de propreté mais de finition comme le lavabo mal fixé qui avait une fuite et le pommeau de douche qui ne tient pas lorsque on le met sur son support! rien d'autre a redire sinon qui nous empêcherons de revenir au besoin!

Une réservation de 2 chambres 2 personnes pour une nuit. Puis obligée de changer pour 1 chambre 2 personnes et 1 chambre 3 personnes. Le contact plateforme pour la rectification pas très efficace car jusqu’à mon arrivée je n’avais plus qu’1 chambre 2 personnes et rien pour la 2 ème 3 personnes. Mais par contre, sur place, excellent accueil, aucun problème, mon souhait était enregistré et je n’ai même pas eu à régler la différence de prix. Chapeau, comportement très commercial. Merci pour tout d’autant que notre déplacement était pour des obsèques familiales.

Lits très confortables mais lors de notre arrivée, chambre et salle de bain avec de nombreuses araignées on se demandait si le ménage avait été fait. Je trouve cela pas top dans un hôtel. Sinon petit déjeuner rien à redire.

C’était sympathique

Nous n'avons passé qu'une nuit, mais bonne literie, petit-déjeuner complet, environnement calme et chambre propre, accueil vraiment sympathique. Parfait rapport qualité prix

j'ai passé 2 nuits dans cet hotel pour raison professionnelle; celà s'est bien passé c'est pratique et sans souci; pas de confort extreme mais le rapport qualité prix est satisfaisant