Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 013 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres avec balcon au 7e étage, vue imprenable sur Paris ! (à réserver sur demande)

  • Buffet petit-déjeuner à votre choix à prendre en chambre ou en salle petit-déjeuner

  • Petit-déjeuner et repas en room service 24/2, 7/7

  • Salles de réunion modernes pour vos événements

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010 PARIS
France

GPS:48.8799, 2.35939

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bar & Room Service

Photo non contractuelle

Nous avons à votre disposition une offre restauration en room service avec nos partenaires traiteurs et bocaux 24/24, 7/7.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 013 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  697 avis

Déçue

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ne correspond pas au standard d'un hôtel Mercure. Chambre petite et défraîchie. Idem pour le hall, l'ascenseur où il est difficile d'entrer avec des bagages (alors que l'hôtel est près de la gare du Nord). Le chauffage n'est en service que sur demande (sans qu'on nous en informe) Déçue

Chère Mme J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés pour la taille de la chambre ainsi que le problème de peinture. Nous sommes navrés pour l'ascenseur qui est en panne, le chauffage ainsi que toutes les gênes que cela occasionne. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Laura, Réception

Améliorations necess&ires et indispensables

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé certes (proximité métro, gare du nord et de l'est) mais très loin des standards habituels des Mercure : moquette sale, trous dans le mur non rebouchés, propreté douteuse de la salle de bains, pas de pliant pour poser sa valise, etc... Avantage du breakfast international qui n'impose pas le standard français si souvent retrouvé

Cher Mr D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés en chambre avec la moquette, les problèmes au mur, la salle de bain et les gênes que cela occasionne. Merci d'avoir mentionné la qualité de notre petit-déjeuner, ainsi que l'accueil de la serveuse ! Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Laura, Réception

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Usaï Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et convivial chaque mois c est un plaisir de venir dormir dans cet hôtel merci à l équipe très à l écoute de ses clients

Chère Mme Usaï, L'équipe de l'hôtel vous remercie chaleureusement pour ces très belles notes et commentaires ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau très prochainement ! Merci pour toute notre équipe :) Cordialement, Laura, Réception

Bien situé.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil rapide, efficace et aimable. Seul point faible un des deux ascenseur ne marche tj pas après au moins 15 jours

Cher Mr R., Merci de nous avoir écrit suite à votre séjour dans notre hotel. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Merci d'avoir souligné l'accueil de nos réceptionnistes ! Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes vraiment désolés pour la panne de l'ascenseur et pour la gêne occasionnée. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Laura - Réception

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres agréable séjour comme d'habitude et équipe au Top!!

Cher Mr M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous travaillons quotidiennement pour donner la meilleure qualité de service possible, nous sommes donc ravis d'apprendre que votre séjour fut agréable. Votre satisfaction est une véritable récompense :) Merci pour toute notre équipe. A très bientôt ! Cordialement, Laura, Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 377 avis 8.4/10 Site
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  • 393 avis 3.1/10 Confort
  • 215 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 202 avis 7.8/10 Propreté
  • 10 avis 0/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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