Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 989 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta - Image 4
1-3 Cour de la Ferme St Lazare, Angle 79/81 boulevard Magenta, 75010 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres très calmes au coeur de Paris

  • Petit-déjeuner buffet et repas en room service 24/24, 7/7

  • Un espace bar pour la détente ou le travail

  • Un hôtel très calme avec des touches de couleur qui vous raviront

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

1-3 Cour de la Ferme St Lazare, Angle 79/81 boulevard Magenta
75010 PARIS
France

GPS:48.876006, 2.355741

Téléphone
Fax +33 1 48 00 91 03

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BAR

Le Bar vous accueille pour un moment de détente dans une ambiance cosy et moderne. Une offre room service avec nos partenaires traiteurs et bocaux est disponible 24/24, 7/7.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  989 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  727 avis

hotel bien situé mais bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Mekki En couple - Avis confirmés ALL

chambre un peu spartiate pour un mercure . En plus très bruyant malgré la chambre loin de l'escalier et de l'ascenseur .Cela mériterait une nouvelle isolation

Cher Mekki, Merci pour votre commentaire détaillé. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de l'hôtel vous a satisfait, mais nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit, l'isolation et la taille des chambres, et nous allons les transmettre à la direction pour étude. Votre expérience avec la machine à cartes et les femmes de ménage ne reflète pas nos standards de qualité et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons également votre point de vue sur la réception et les petites attentions, et nous ferons part de vos suggestions afin d'améliorer l'accueil et les services proposés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Merci encore pour vos retours, ils sont essentiels à notre amélioration continue. Cordialement, Khouloud

Top

Note Avis clients 5.0/5

Sb En couple - Avis confirmés ALL

Personnel de la réception très sympathique et efficace !!!

Cher SONTHAYA, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre personnel de réception ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le bruit de l'ascenseur et ferons le nécessaire pour l'améliorer. À très bientôt ! Cordialement, Khouloud

Bien situe et bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Carine K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai été logé a Mercure Hôtel en juillet avec mo, fils et nous avions eu une belle expérience raison pour laquelle je suis retourné en novembre. Je reviendrai et recommanderai l'hôtel. Propreté, accueil chaleureux, petit déjeuner fourni et lieu calme en respectant tout intimité.

Chère Carine, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l’hôtel Mercure en juillet et que vous avez retrouvé la même qualité de service lors de votre retour en novembre. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté, l’accueil chaleureux, ainsi que notre petit déjeuner et l’environnement calme de l’hôtel. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et vous remercions chaleureusement pour vos recommandations. À très bientôt ! Bien cordialement, Khouloud, Réception

Indigne de Mercure

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil catastrophique : statut All non respecté, accueil non professionnel Établissement en mauvais état : ascenseur dysfonctionnel et depuis longtemps semble t il, moquette extrêmement sale, pas d’isolation phonique, odeurs de cuisine forte, propreté de la chambre discutable

Cher Anil, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l’accueil que vous avez reçu et pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’ascenseur, la propreté de la chambre, ainsi que les nuisances sonores. Ces points sont effectivement inacceptables, et soyez assuré que nous avons déjà transmis vos remarques aux équipes concernées afin d'y remédier au plus vite. Nous comprenons votre déception, surtout en tant que membre All Accor, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Cordialement, Khouloud - Réception

Séjour très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Sur Paris pdt 4 jours,la gare de l est à proximité une façon de profiter jusqu’au dernier moment

Chère Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que l'accueil et le service de notre équipe, notamment au petit déjeuner. Nous sommes également heureux que la propreté ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'état de l'hôtel et réfléchissons à des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Cordialement, Khouloud - Réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 448 avis 9.5/10 Site
  • 617 avis 6.5/10 Chambre
  • 566 avis 9.2/10 Service
  • 11 avis 7.7/10 Internet
  • 422 avis 5.1/10 Confort
  • 285 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 7.8/10 Propreté
  • 128 avis 2.9/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.