Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 991 avis

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Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres avec balcon, vue imprenable sur Paris et la Gare de l'Est ! (à réserver sur demande)

  • Buffet petit-déjeuner en chambre ou en salle

  • Petit-déjeuner et repas en room service 24/24 7/7

  • Salles de réunion tout équipées pour vos événements

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010 PARIS
France

GPS:48.8799, 2.35939

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bar & Room Service

Photo non contractuelle

Nous avons à votre disposition une offre restauration en room service avec nos partenaires traiteurs et bocaux 24/24, 7/7.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  991 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  711 avis

Quelques détails qui ne correspondent pas aux standards de qualité Mercure

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, qui ne reflètent pas les standards de qualité auxquels nous nous engageons, notamment ceux attendus par nos clients fidèles et membres Diamond. - Concernant la boisson d’accueil, nous regrettons cet incident et prenons des mesures pour garantir que cela ne se reproduise plus. - Nous vous prions également d’accepter nos excuses pour l’absence de lait pour le corps et la qualité inadéquate de la compote au petit-déjeuner. Nous avons sensibilisé nos équipes et renforcé nos contrôles pour éviter de tels problèmes à l’avenir. - Enfin, pour ce qui est du surclassement, nous comprenons votre déception et veillerons à mieux valoriser le statut de nos membres fidèles lors de leurs futurs séjours, dans la limite des disponibilités. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable digne de votre fidélité. Bien cordialement, La réception

Transfert suite surbooking

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le transfert de votre réservation suite à un surbooking. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, notamment concernant l’information tardive et l’écart entre la catégorie de chambre réservée et celle finalement attribuée. Nous regrettons également le malentendu concernant votre prépaiement et vous assurons que des mesures ont été prises pour améliorer la coordination entre nos établissements et éviter ce type de désagrément à l’avenir. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui corresponde pleinement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation, afin que nous puissions vous offrir une attention particulière. Bien cordialement, La réception

Bien situé,

Note Avis clients 5.0/5

Frederique En famille - Avis confirmés ALL

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous lors d'un prochain séjour parisien. Bien cordialement, MERCURE PARIS GARE DU NORD LAFAYETTE

Hôtel à l’image du quartier : sale, pas entretenu, service médiocre

Note Avis clients 0.5/5

R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour correct

Note Avis clients 4.0/5

Thierry Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, MERCURE PARIS GARE DU NORD LAFAYETTE

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 358 avis 8.6/10 Site
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  • 198 avis 7.1/10 Propreté
  • 182 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 43 avis 5.4/10 Repas
  • 6 avis 3.8/10 Bar et Boissons

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