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Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette 3 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 2 160 avis

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres avec balcon au 7e étage, vue imprenable sur Paris ! (à réserver sur demande)

  • Petit-déjeuner buffet à volonté au milieu des ruches décorées par les artistes de BeeHappyMiel

  • Un espace séminaire EVASION rénové en 2019

  • Une Suite Junior avec terrasse qui ravira les familles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 hPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010
paris
france

Tel : +33144898910

Fax : (+33)1/40360030

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FROM GARE DE LYON :  65 GARE DU NORD

  • FROM GARE ST LAZARE :  26 GARE DU NORD

  • FROM GARE DAUSTERLITZ :  5 GARE DU NORD

  • FROM GARE MONTPARNASSE :  4 GARE DU NORD

  • FROM OPERA :  7 GARE DE LEST

  • FROM GARE ST LAZARE :  RER E MAGENTA

  • FROM ORLY :  RER B GARE DU NORD

  • FROM ROISSY CDG :  RER B GARE DU NORD

  • Par avion

    ORLY À 24,6km / 15,29 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 23,1km / 14,35 miles

  • Par train

    GARE DE LEST À 0km / 0 miles

  • Par train

    PARIS GARE DU NORD À 0,45km / 0,28 miles

GPS :48.8799, 2.35939

Nos hébergements

Au grès de vos envies, choisissez la catégorie de chambre que vous souhaitez... Optez pour le confort de nos chambres Standards ou offrez-vous l'expérience de nos chambres Privilèges grand confort et leurs attentions Mercure.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE BAR

Photo non contractuelle

Venez prendre une pause au bar de notre hôtel.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 56 m²

  • Capacité maximum : 33 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

2 160 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

647 avis

Calme et agréable

Note Avis clients 3.9/5

Olivier Voyage solo - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Agréable single au sixième étage. Nuit très calme. Accueil très aimable et souriant.

Note Avis clients 3.9/5

B A. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout bien sauf écoulement douche !

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons en compte votre remarque aux sujets des installations sanitaires et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous ferons un retour auprès du service technique afin d'améliorer la qualité de nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Sarah

Expérience mitigée

Note Avis clients 3.9/5

Egr Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Après quelques déconvenues au Mercure Magenta en tant que client Platinum, j'ai voulu tester ce Mercure et je dois dire que je suis assez déçu de la chambre privilège occupée. En effet, aucune clim réglable qui ne diffusait que du froid en plein mois de février, des plafonds au dessus de la douche tout effrité avec l'humidité, de la moisissure aux plafonds, la chambre est située côté rue, donc assez bruyant. Bref, c'est loin d'être le Mercure le plus agréable que j'ai eu l'occasion de visiter. En positif, je dirai qu'il est bien situé, et que la décoration est sympa. Le petit déjeuner aurait été parfait si il y avait eu des pains au chocolat...

Monsieur E., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous proposer un crédit de points sur votre carte ALL. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sarah

Très déçu e

Note Avis clients 3.9/5

D. Voyage solo - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Standing d’un Ibis

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah

Mal isolé au. Niveau des bruits de la rue Lafayette

Note Avis clients 3.9/5

P. A. Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Bruits de la rue Liseuse dangereuse (trouvée hors de son socle en arrivant) Fenêtre impossible à ouvrir le matin pour aerer la chambre pendant le temps du petit dej. Bref J ai connu mieux.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sarah

Impeccable

Note Avis clients 3.9/5

Analia Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

endroit idéal pour pouvoir se détendre après une longue journée de travail lors des déplacements professionnels . Propre, accueillant , les petits plus dans la chambre qui font la différence , calme pour travailler ou cosy pour se détendre, personnel très professionnel et accueillant !

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable que ce soit à l'accueil ou en chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sarah

Mal situé

Note Avis clients 3.9/5

T. En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil Mais chambre vraiment très petite

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous comprenons que vous ayez trouvé nos chambres trop petites, mais nous espérons que les efforts de notre équipe auront réussi à améliorer la qualité de votre séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Sarah

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

L. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et professionnel Chauffage ne fonctionnait pas on m'a trouvé une solution avec un chauffage amovible à la veille de mon départ ... Mais bon !

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Sarah

Une bien mauvaise nuit

Note Avis clients 3.9/5

Cv En famille - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

La chambre 704 est d'une telle humidité que tout est imprégné avec une odeur d'égout qui incommode énormément toute la nuit. Des boites pour contrer cette odeur étaient disposées en nombre sur l'armoire en en tête du lit. les peintures près de la fenêtres se décroutent du fait de l'humidité. Toutes les aérations sont bouchées avec du papier. je n'ai pas reconnu la gamme ACCOR : nous nous serions crus dans un hôtel une étoile de quartier...

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel moyen, accueil correct, pas de parking, chambre propre mais mal chauffée (impossible de régler le chauffage). Bien situé par rapport à la gare du Nord, c'est le seul avantage. ça vaut tout juste le niveau Ibis Style.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, M. ISSA Nayad

Salle de bain en mauvais état

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Joint décollé, jaune, noir

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, M. ISSA Nayad

Service d'étage pas satisfaisant

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Je regrette qu'étant membre Sylver d'ALL il n'a pas été possible de rattacher ma reservation à mon compte car on m'a informé qu'ayant réservé ma chambre par la plateforme de reservation de mon entreprise ( American express " Neo" ) il n’était pas possible de prendre en compte ma carte de membre.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé, bien insonorisé

Note Avis clients 3.9/5

Nelly L. En famille - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit de transfert Gare du Nord. Arrivée tardive : très bon accueil très efficace ! Chambre propre et confortable isolée du bruit des voisins : j’ai réalisé le lendemain en sortant que mon voisin était au téléphone avec Tv allumée : pas de bruit dans ma chambre

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, M. ISSA Nayad

Chambre pas au niveau d’un Mercure

Note Avis clients 3.9/5

Jl Professionnel - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très petite et mal isolée du bruit extérieur. Le prix est lui bien au niveau d’un Mercure.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, M. ISSA Nayad

Trop bruyant

Note Avis clients 3.9/5

Emilie Voyage solo - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

chambre donnant sur la rue, très mauvaise isolation phonique literie pas digne d'un mercure, ni même le petit-déjeuner ultra basique

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, M. Nayad ISSA

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Ma chambre était spacieuse et silencieuse. Le buffet était bien fourni. Le personnel était poli et agréable.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, MR ISSA Nayad

Reclasser à ibis budget

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Info à 23:30

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés de vous avoir délogée, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, MR ISSA Nayad

Juste bien

Note Avis clients 3.9/5

Guillaume D. Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Capscules à café bien présentes dans la chambre mais sans machine ... juste une bouilloire Télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas Pas mal de poussière sur les bords du téléviseur Produits d'hygiène manquants

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, MR ISSA Nayad

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

Er Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

J'y etais pour le travail, mais le sejour a été agréable et j'ai pu garder la chambre assez tard le lendemain pour y travailler.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, MR ISSA Nayad

Alarme intempestive

Note Avis clients 3.9/5

Abbé R. En couple - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit. Chambre très correcte. Salle de bains bien fournie en produits de toilette. Mini bar et plateau de courtoisie. A noter cependant un test d'alarme effectué en fin d'après-midi sans prévenir les clients !!!!

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée suite à notre test d'alarme annuel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, MR ISSA Nayad
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