Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 409 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette
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Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres avec balcon au 7e étage, vue imprenable sur Paris ! (à réserver sur demande)

  • Plateau petit-déjeuner à votre choix à prendre en chambre ou en salle petit-déjeuner

  • Petit-déjeuner et repas en room service 24/2, 7/7

  • Hôtel labellisé ALL SAFE par Bureau Veritas

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010 paris
france

Fax : (+33)1/40360030

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FROM GARE DE LYON:  65 GARE DU NORD

  • FROM GARE ST LAZARE:  26 GARE DU NORD

  • FROM GARE DAUSTERLITZ:  5 GARE DU NORD

  • FROM GARE MONTPARNASSE:  4 GARE DU NORD

  • FROM OPERA:  7 GARE DE LEST

  • FROM GARE ST LAZARE:  RER E MAGENTA

  • FROM ORLY:  RER B GARE DU NORD

  • FROM ROISSY CDG:  RER B GARE DU NORD

  • Par avion

    ORLY À 24,6km / 15,29 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 23,1km / 14,35 miles

  • Par train

    GARE DE LEST À 0km / 0 miles

  • Par train

    PARIS GARE DU NORD À 0,45km / 0,28 miles

GPS:48.8799, 2.35939

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Bar & Room Service Photo non contractuelle

Nous avons à votre disposition une offre restauration en room service avec nos partenaires traiteurs et bocaux 24/24, 7/7.

Nos hébergements

Au gré de vos envies, choisissez la catégorie de chambre que vous souhaitez... Optez pour le confort de nos chambres Standards ou offrez-vous l'expérience de nos chambres Privilèges grand confort et leurs attentions Mercure.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 4

  • Surface maximum: 56

  • Capacité maximum: 33 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 409 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

660 avis

Très chouette équipe

Note Avis clients 5.0/5

Roland D. C. Professionnel - 23/01/2022 Avis confirmés ALL

Outre sa localisation judicieuse toute proche de la gare du Nord, cet hôtel se caractérise par une très belle jeune équipe toujours soucieuse d'un accueil - et d'un accompagnement ! - optimal des clients.

Monsieur DE C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et Abdou le réceptionniste de nuit qui a pris soin de vous la nuit du 25/10. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur DE C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nayad ISSA - Service Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Delaby Professionnel - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très avenant; parfait

Madame DELABY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Sarah et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame DELABY, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nayad ISSA - Service Réception

Bien situé, peu de confort, personnel très agréable

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Bien situé, à quelques pas de la gare du Nord, des restaurants et du carrefour city. Chambre très petite, avec des installations (lumières, chauffage, salle de bain trop proche du lit, pas de véritable bureau) qui sont à revoir. Le service est très agréable, le personnel au top, qui nous a offert un supplément de nuit à l'arrivée.

Chère Madame C., Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et apprécié votre visite à notre hôtel. Il est toujours encourageant d’apprendre que les clients sont satisfaits de notre service car c’est ce que nous visons chaque jour. Nous sommes désolés que la chambre n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la taille de la chambre ainsi que des installations/équipements. Veuillez à nouveau nous excuser pour les gênes occasionnées. Merci de votre aimable retour, et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre magnifique voyage avec nous. Sincèrement, Laura Romero - La Réception.

Dommage que pour un hôtel d'affaire il n'y ai pas de bureau

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Une bonne expérience en général avec l'offre des boissons de bienvenu très agréable. Dommage que pour un hôtel d'affaire il n'y ai pas de bureau (à part une toute petite table où se positionne un la machine expresso). Ce n'était pas pratique pour travailler. La chambre où j'ai séjourné était située sur la rue passante. C'est dommage que celle-ci ne soit pas équipée de double vitrages. Par apport à d'autres hôtels où j'ai pu séjourner, l'isolation du bruit serait à ré-étudier. J'ai appris qu'un projet de réarrangement doit avoir lieu, ça sera une bonne opportunité.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que la chambre qui vous a été attribuée n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le bureau et le problème d'insonorisation en chambre. Pour les taxes de séjour non prises en compte, le site Accor a rencontré un problème technique dernièrement, qui a été résolu très récemment. Veuillez encore une fois une excuser pour les gênes occasionnées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Romero – La Réception.

agréable-excellent accueil et services

Note Avis clients 4.0/5

Didier L. Voyage solo - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

je suis un client de cet hôtel de longue date j'ai plaisir à y résider une seule réserve: la piètre qualité du repas peu et triste saumon dans beaucoup de riz marge maximale pour l hôtel=pas sympa

Bonjour Monsieur L. ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience après votre voyage dans notre hôtel Mercure Paris gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés pour votre retour sur la qualité du plat et vos remarques sur les serviettes, l'éclairage et la climatisation. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le nécessaire sera fait pour améliorer ces points. Merci de votre retour. Nous espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite à nouveau. Cordialement, Laura Romero - Réception.

Bon Hôtel bien situé à Paris

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé près de la Gare du Nord, très propre avec un bon petit déjeuner. Le personnel est sympathique et compétent.

Chère Madame M., Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nos équipes sont fières d'apprendre que le service et la prestation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus précieuse des récompenses, et encore plus quand elle est exprimée dans les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laura Romero, Réceptionniste

Une bonne adresse pour un stop pro

Note Avis clients 5.0/5

Yann Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil vraiment au top ! J’ai vu plusieurs personnes et toutes étaient très sympathiques. Chambre propre et bien équipée, au dernier étage, bien isolée, aucun bruit

Cher Monsieur C., Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nos équipes sont fières d'apprendre que le service et la prestation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus précieuse des récompenses, et encore plus quand elle est exprimée dans les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Romero, Réceptionniste

Tout près de la gare du nord

Note Avis clients 4.0/5

Jp Voyage solo - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Petit bug dès l'accueil où l'hotesse m'informe que, suite à un problème informatique, la taxe de séjour n'était pas comprise dans le prix pré-payé ; devoir ajouter des frais additionnel dès l'arrivée n'est jamais une bonne entrée en matière. Mais, par la suite, le séjour de s'est bien passé et conforme aux standards d'un bon hôtel Mercure.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions de nous laisser votre avis suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Gare du Nord Lafayette. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre équipe. Votre satisfaction étant notre priorité, vous lire est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe qui travaille jour après jour pour vous faire passer un bon moment. Nous tenons encore une fois à nous excuser pour le problème des taxes de séjour rencontré sur le site Accor et pour l'attente de nos viennoiseries pendant votre petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Laura Romero - La Réception

bien situé près de la gare du Nord

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

personnel acceuillant

Cher Monsieur B., Nous vous remercions de nous laisser votre avis suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Gare du Nord Lafayette. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre équipe. Votre satisfaction étant notre priorité, vous lire est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe qui travaille jour après jour pour vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Laura Romero - La Réception

Une expérience inoubliable dans un hôtel irréprochable

Note Avis clients 5.0/5

Mario P. A. B. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, chambres parfaites en propreté, aménagement, services de convivialité (bouilloire, thés, cafés, eau minérale, mini-frigo), petit-déjeuner extrêmement varié et très complet, mesures sanitaires bien appliquées et discrètement, ambiance chaleureuse dans l'ensemble de l'hôtel. Hôtel bien situé, parkings à proximité (dont celui de l'hôtel Ibis du même groupe hôtelier, à une centaine de mètres sur la même rue), check-out efficace et aimable. Prix extraordinairement avantageux et rapport qualité/prix optimum.

Cher Monsieur AHUES B., Un immense merci pour votre beau commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Gare du Nord Lafayette. Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nos équipes sont fières d'apprendre que le service et la prestation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus précieuse des récompenses, et encore plus quand elle est exprimée dans les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Romero, Réceptionniste

Un hôtel sûr !

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Il est toujours aussi agréable de passer du temps dans votre hôtel. J'apprécie particulièrement le fait que vos équipes font le maximum pour garder mes "petites habitudes", et ce qui montre un vrai professionnalisme et un attachement à la "satisfaction" client.

Cher Monsieur B., Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nos équipes sont fières d'apprendre que le service et la prestation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus précieuse des récompenses, et encore plus quand elle est exprimée dans les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet, sur le site Accor il y a actuellement de petits problèmes techniques par rapport aux taxes de séjour non incluses. Cela devrait vite être résolu. Je vous dis donc A très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Romero, Réceptionniste
Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Entre amis - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Chambre de bonne taille mais bcp trop de bruit de la rue, aucune insonorisation. Dest l'ors impossible de dormir. Porte de la sdb pas terrible- toilette donne directement sur le lit ! Accueil ok. Quartier vraiment pas terrible, surtout le soir.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que votre séjour ainsi que la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris en compte vos remarque quand au bruit en chambre et les gênes occasionnés par les toilettes et la salle de bain. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Romero – La Réception.

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Grenouille En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

De retour dans cet hôtel pour la troisième fois, nous avons apprécié l’accueil personnalisé, la disponibilité et l’écoute du personnel. Nous avons testé la suite balcon qui pour deux est spacieuse. Le petit salon est fort agréable pour se détendre. Merci au veilleur de nuit qui a le souci de notre bien être et à la réceptionniste de jour pour les moments d’échanges.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions de nous laisser votre avis suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Gare du Nord Lafayette. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre Suite ainsi que notre équipe. Votre satisfaction étant notre priorité, vous lire est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe qui travaille jour après jour pour vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Laura Romero - La Réception

Bien situé, pratique pour un transit sur Paris !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service agréable !

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura ROMERO - La Réception

Séjour lié à train thalys de bonne heure

Note TripAdvisor 3.0/5

helenel626 Professionnel - 29/10/2021 Avis TripAdvisor

Cela faisait plusieurs années que je n'étais pas venue. L'hôtel est maintenant à 5 minutes de la gare mais le quartier n'est pas top. Je n'avais pas de possibilité de régler la climatisation qui était en panne. La personne m'a proposé de changer de chambre mais je m'étais déjà installée et il était déjà assez tard. J'ai eu bien chaud pendant la nuit et la clim était bruyante.

Chère helenel626, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Romero, Réceptionniste

Nuit à Paris

Note TripAdvisor 3.0/5

Sherpa57619091396 Professionnel - 24/10/2021 Avis TripAdvisor

Une télé fonctionnant mais réception d’aucune chaîne. Signalement réalisé le soir sans suite donnée par la réception. Signalement réitéré le lendemain matin. Petit déjeuner correct et chambre fonctionnelle

Chère Sherpa57619091396 , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Romero, Réceptionniste

Super équipe, super service

Note TripAdvisor 5.0/5

Hoda_Bekhtaoui7520 En couple - 02/11/2020 Avis TripAdvisor

Merci à Sarah pour sa gentillesse et au reste de l’équipe ! :) Nous reviendrons très probablement pour un plus long séjour, le service était parfait, la chambre assez petite mais j’imagine qu’il existe d’autres catégories.

Madame BEKHTAOUI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Sarah et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame BEKHTAOUI, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nayad ISSA Réceptionniste

Un confort qui laisse à désirer

Note TripAdvisor 3.0/5

NCP10125 En couple - 22/01/2020 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant et sympathique. Malheureusement, au niveau de la chambre ("privilège"), une porte de salle bain (coulissante) qui refuse obstinément de se fermer complètement car la pente de la barre de soutien est inversée, tout comme le carrelage de la salle de bain. Conclusion : l'eau de la douche italienne file sous la toilette plutôt que de s'évacuer vers l'égout. En prime, coffre inaccessible car irrémédiablement fermé. Le quartier Gare du Nord n'est pas le plus propice pour une ballade nocturne en amoureux (mais on le savait avant de partir).

Séjour 1 nuit

Note TripAdvisor 3.0/5

e603501 Voyage solo - 15/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel un peu vieillissant. SdB rénovée mais mobilier vieillot PdJ jusqu'à 11h le WE mais dépourvu dès 9h45; obligé de demander au personnel: viennoiseries, confiture, œufs brouillés, bacon, pancakes, sirop d'érable, beurre, yaourths car tous ces produits étaient manquants. Départ tardif demandé (avantage Gold). On m'a proposé de repousser jusqu'à 14h puis de facturer si besoin d'un départ à 16h, en désaccord avec la politique de fidélité Accordhotels.

Hôtel très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

TimLier_Belgium En famille - 15/01/2020 Avis TripAdvisor

Bien situé entre la gare du Nord et la gare de l'Est, ce qui est très intéressant pour se déplacer en métro (s'il n'y pas de grève). Literie confortable. Petit-déjeuner très varié. Personnel très attentionné.

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