ibis Styles Luzern City 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 836 comentários

Melhor preço
garantido
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Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Suíça

Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE

  • Bilhete de transporte público gratuito.

  • Cartão de hóspede gratuito de Lucerna com descontos em teleféricos, museus e excursões.

  • No coração de Lucerna

  • Jogo Escape Room no hotel (pago)

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Localização do hotel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Suíça

GPS:47.056835, 8.311907

Telefone
Fax +41 41 418 48 18

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

Café da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  836 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.162 comentários

Ótima localização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

graciemaf2016 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado, a uns 300 metros do lago de Lucerna e a uma curtíssima caminhada (10 minutos, no máximo) da Ponte da Capela. Apto amplo e banheiro bom também. O meu quarto tinha uma varanda enorme, com vista pra rua de entrada. As camareiras são muito simpáticas e o pessoal da recepção também. O café da manhã é muito bom e o hotel tem check-out expresso: só jogar a chave ma caixinha e partir

Dear Graciemaf2016, Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, spacious apartment, and good bathroom. It's great to know that you appreciated the large balcony with a street view and found our housekeeping and reception staff to be very friendly. We are also pleased that you enjoyed our breakfast and found the express check-out convenient. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards,

razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

GigiSP01 Avaliação certificada TripAdvisor

Não vou dar uma avaliação pior pq os funcionários são muito prestativos e gentis. Minha mala foi extraviada pela cia aerea, e uma funcionária do Ibis me ajudou mto ligando para cia e tudo mais. Agora o quarto não é bom, a situação é precária, sem reformas necessárias. Os moveis degradados, da uma impressão bem ruim. Tivemos infestação de formigas no quarto. Impressão que não estava muito limpo. É perto de tudo, da para fazer td centro histórico andando. Café da manhã tb é bom.

Dear GigiSP01, Thank you for taking the time and trouble to share your feedback following your recent stay. I am happy to see that you were very happy with the assistance of our staff, our location and also with our breakfast buffet. Unfortunately we could not convince you with our room. I understand your concern and we already plan to refurbish our rooms for more convenience. We very much hope that we can welcome you again as our guests and remain until then with best regards. S. Samil Benli - General Manager

Vale pela rede

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Lincoln R Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel contem o que se espera de um Íbis, que é um quarto com uma cama confortável e uma boa ducha. Mas ao contrário de outros hotéis da rede que eu me hospedei no Brasil e no exterior, quarto e banheiro foram os menores que eu vi. Realmente apertados. No nosso quarto o boxe tinha um problema com a dobradiça e tinha uma fenda por onde a água molhava um pouco o banheiro. O hotel fica em um dos prédios históricos do centro de Lucerna, é muito bem localizado e com acesso muito fácil para o centro histórico, lago e estação de trem. Em 10 minutos a pé chega-se a estes lugares. O café da manhã é compatível com a rede.

Dear Lincoln R, Thank you very much for staying with us and for sharing your experiences. We really appreciate it, as the opinion of our guest is very important to us, in order to keep on improving our quality and service. I can understand your disappointment if you were expecting a larger room. We are aware that some of our guest find our rooms small. Unfortunately we are not able to change this. At the same time, I am happy to see that you were satisfied with the location of our hotel as well as with our breakfast buffet. We are looking forward to welcome you again in our hotel to experience a relaxing and flawless stay, improving from your previous visit. Kind regards, S. Samil Benli - General Manager

Hotel Ruim

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Guilherme R Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Esse foi o pior Ibis que já fiquei (já fiquei em vários pelo mundo), considerando até os que não são Styles, que teoricamente deveriam ter uma qualidade melhor. A única coisa boa é a localização, muito próximo ao lago e ao centro histórico. O quarto era até grande, mas pouco aconchegante, piso todo arranhado, o que mostra descuido e aparenta ser sujo, o banheiro alagava em todos os banhos que tomávamos. O café da manhã é razoável. Fiquei decepcionado.

Dear Guilherme R, Thank you very much for staying with us and for sharing your experiences. Your opinion is very important to us, as we strive to provide a superior and flawless service experience. I’m sorry to learn that your stay was a little below your expectation. Please accept my sincerest apologies for any inconvenience you encountered. Should you wish to share more details concerning your stay , please don't hesitate to contact me directly. We treat all comments with the utmost seriousness and I will do everything possible to prevent this from happening in the future. I hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future. Sincerely, S. Samil Benli -General Manager

Excelente custo benefício

Classificação TripAdvisor 5.0/5

priscilagerde Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, localização perfeita, pertinho de tudo! Da pra ir a pé pra estação central e fica a poucos metros do Monumento do Leão, símbolo de Lucerna! O café da manhã é muito bom também, excelente custo benefício em Lucerna! Fomos muito bem atendidos ali por todos os funcionários!

Dear priscilagerde, Thank you very much for your beautiful review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay in our hotel with his very central location. We work harder everyday to make everyone feel home and comfortable. Your recommendation is very much appreciated. I do hope we will have the opportunity to welcome you back again when next visiting Lucerne. Best regards, S. Samil Benli - General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 889 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.062 comentários 5.1/10 Quarto
  • 724 comentários 8.3/10 Serviço
  • 12 comentários 8.5/10 Wifi
  • 575 comentários 4.6/10 Conforto
  • 472 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 406 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 233 comentários 3.5/10 Atmosfera

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.