ibis Styles Luzern City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 840 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Ticket de transport en commun gratuit.

  • Carte visiteur gratuite de Lucerne avec réductions sur téléphériques, musées et excursions.

  • Au cœur de Lucerne

  • Jeu Escape Room dans l’hôtel (avec supplément)

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Suisse

GPS:47.056835, 8.311907

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  840 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 162 avis

Excellent séjour!

Note Avis clients 5.0/5

Paul V. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est proche du centre, qui en est accessible à pied, permettant de profiter des charmes de la ville- J'ai eu une chambre spacieuse et confortable, et ai beaucoup apprécié la variété disponible au buffet de petit déjeuner. Le personnel est accueillant et prévenant, ma réservation a été aisément effectuée. Je reviendrai surement lors d'un prochain séjour!

Bonjour Monsieur Paul V., , Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs et je serai ravi de partager vos aimables commentaires et compliments avec tous nos collègues. Nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir partagé votre expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Positif : Chambre propre (et sans tapis !) et bien situé Négatif : Murs en carton, j'entendais les voisins comme si on était dans la même pièce...

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding the cleanliness and location. We apologize for the noise issues you experienced due to the room's insulation. Your comments are valuable, and we will look into ways to improve the soundproofing for a more comfortable stay. Best regards, Erton Roci, Assistant General Manager

Bien situé et chambre spacieuse

Note Avis clients 4.5/5

D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et très propre, petit déjeuner varié et abondant, hôtel très bien situé. Le monsieur de la réception dont le prénom commence par un S et qui est d’origine perse est très professionnel et accueille tres bien les gens, un grand merci à lui.

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay and especially appreciated the professionalism of our receptionist. We will be sure to pass on your kind words to him. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, Erton Roci, Assistant General Manager

Bonne situation à côté du monument du lion

Note Avis clients 4.5/5

Jojoavrille49 En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel trés sympathique Accueil cordial cg chambre correctemt équipée mais il manque une deuxiéme table de nuit,le pouf devant servir a autre chose manque une glace de pied à proximité de la porte d'entrée

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous ne manquerons pas de vérifier et de réaliser les éléments manquants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Oui mais...

Note Avis clients 3.5/5

Bernard Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellente situation en centre ville, personnel très agréable....mais des chambres avec une déco d'une autre époque, la moquette des couloirs sale, des mélanges de couleurs improbables. Bref des travaux de rénovation sont urgent.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Luzern City. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié notre emplacement dans le centre-ville. Je comprends d'autant mieux votre préoccupation que nous envisageons déjà de rénover nos chambres pour plus de commodité. Nous espérons vivement que nous aurons bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 887 avis 9.4/10 Site
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  • 13 avis 8.6/10 Internet
  • 578 avis 4.6/10 Confort
  • 469 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 402 avis 3.8/10 Propreté
  • 235 avis 3.5/10 Ambiance

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