ibis Styles Luzern City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 819 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Styles Luzern City - Image 1
ibis Styles Luzern City - Image 2
ibis Styles Luzern City - Image 3
ibis Styles Luzern City - Image 4
Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement certifié Green Key

  • Ticket de transport en commun gratuit.

  • Carte visiteur gratuite de Lucerne avec réductions sur téléphériques, musées et excursions.

  • Au cœur de Lucerne

  • Jeu Escape Room dans l’hôtel (avec supplément)

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Suisse

GPS:47.056835, 8.311907

Téléphone
Fax +41 41 418 48 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion
5
Surface de la salle la plus grande
240 m²  /  2583.336 sq ft
Capacité maximale de places assises
240
Capacité maximale pour les banquets
100
En savoir plus

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  819 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 181 avis

Note Avis clients 4.5/5

Pierre T. Professionnel - Avis confirmés ALL

bien, personnel agréable, rien a redire

Dear Pierre t., Thank you very much for your great review and the excellent scores. We’re delighted to hear that you had a pleasant stay and appreciated our friendly team, clean rooms, and overall service. We’re also glad that the booking process, Wi-Fi, and check-in/check-out met your expectations. Your feedback on breakfast is noted and will help us continue improving. It would be a pleasure to welcome you back on your next visit to Lucerne. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain B. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel peu accueillant et pas assez formé à l’écoute et la langue française même si nous parlons couramment anglais

Dear Sylvain B., Thank you for your detailed feedback and for your loyalty as a Silver ALL member. I'm sorry your stay did not meet expectations, especially regarding staff friendliness, room cleanliness, and recognition of your member status. We have noted your comments on noise, hallway carpets, and the missing welcome drink. These standards are important to us, and we will address them with the team. We hope to welcome you back soon and deliver a better experience. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Carmen R. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, excellent séjour, personnel très sympathique, chambres calmes (juste entendu la ventilation de la cuisine au 603)

Dear Carmen, Thank you very much for your excellent feedback and your kind words about our team. We’re delighted to hear you enjoyed our location, the quiet rooms, and your overall stay. We’ve also taken note of your comments regarding the ventilation and shower door to further improve guest comfort. We look forward to welcoming you back to Lucerne soon! Best regards, Erton Roci – Assistant General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Philippe R. En couple - Avis confirmés ALL

Personne pour parler français, la deuxième lange nationale... Moisissure dans la baignoire. Draps taché. Bouilloire électrique non compatible avec les prise d la chambre, il faut la faire fonctionner avec la pros de la salle de bain, ce qui est dangereux...!!! D'autre hôtel ibis styles/ budget son plus accueillant et propre

Dear Philippe, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. The issues you mentioned – mould in the bathtub, stained sheets, and the unsafe use of the kettle – do not reflect our quality standards. Our housekeeping and maintenance teams have already been informed to check and resolve these points promptly. Regarding the language situation: while we do have French-speaking staff, this may not always be available at all times during the day. We understand your comment and will continue working on improving our language coverage to better assist our guests in the future. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us improve our services continuously. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience. Best regards, Erton Roci – Assistant General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel, qui est très bien placé à Lucerne. La chambre est simple et propre, le lit est très confortable. Je recommande.

Dear Arnaud, Thank you very much for your great feedback and kind words about our team. We’re happy to hear you enjoyed your stay, appreciated our central location, and found the room clean and comfortable. We’ve noted your comment regarding the bathtub drain and will make sure it’s addressed promptly. We hope to welcome you again soon in Lucerne! Best regards, Erton Roci – Assistant General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 798 avis 9.3/10 Site
  • 981 avis 5.2/10 Chambre
  • 679 avis 8.4/10 Service
  • 10 avis 8.2/10 Internet
  • 515 avis 4.6/10 Confort
  • 400 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 392 avis 4.5/10 Propreté
  • 225 avis 4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lucerne

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.