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Hôtel ibis Styles Luzern City 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 775 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Ticket de transport en commun gratuit.

  • Carte visiteur gratuite de Lucerne avec réductions sur téléphériques, musées et excursions.

  • In the middle of the city of Lucerne

  • Jeu Escape Room dans l'hôtel (avec supplément)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité) Payant
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons Payant
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 luzern
switzerland

Tel : +41414184848

Fax : (+41)41/4184818

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ZURICH AIRPORT À 66km / 41,01 miles

  • Par train

    LUZERN À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    LUZERN SGV À 1,5km / 0,93 miles

GPS :47.056835, 8.311907

Nos hébergements

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

Chambre Standard un lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec 1 lit queen-size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec 1 lit king-size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples et Sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Prenez le temps de faire une pause avec une boisson et un en-cas léger.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 240

  • Capacité maximum : 240 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Styles Luzern City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 775 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 065 avis

Bien situé mais rue bruyante

Note Avis clients 3.5/5

Aeschbach C. En couple - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Literie satisfaisante. Petit déjeuné très moyen. Un peu déçu.

Calme, agréable

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume En famille - 04/06/2021 Avis confirmés ALL

Chambre à la hauteur du prix demandé. Petit déjeuner bien fourni, personnel très sympa. Petit bémol, ventilation non fonctionnelle dans la chambre.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

G.f. En couple - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour très agréable

Bonjor Monsieur F., , Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel avec son emplacement central. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Bonne situation pour visiter la ville

Note Avis clients 3.0/5

C. G. En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons déjà séjournée plusieurs fois dans des Ibis Style et c'est la première fois que nous sommes déçu. Le prix payé ne valait pas la chambre que nous avons eu. Nous étions censé avec une chambre triple avec un canapé et nous avions un simple lit supplémentaire. Le sol de la chambre était plus que basique. Cela valait à peine la moitié de ce que nous avons payé.

Bonjour Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Luzern City. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très précieux pour nous, qui nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour un séjour parfaitement reposant, afin d'effacer toute insatisfaction de votre précédente visite. Cordialement, S. Samil Benli - General Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 17/05/2021 Avis confirmés ALL

hôtel sympa et bien situé, le personnel est très professionnel

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Luzern City. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central et l'aide de notre personnel. Merci aussi pour votre commentaire sur notre petit déjeuner. Nous allons étudier notre buffet pour identifier les améliorations possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt. Meilleurs Salutations, S. Samil Benli - Directeur
Note Avis clients 5.0/5

C. Entre amis - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Agreable, très bien attendu. Personnel simpa

Bonjour C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et le service de notre personnel. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Bon séjour à côté de Gletschergarten

Note Avis clients 4.5/5

Anna Entre amis - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon petit-déjeuner et situation au centre de Lucerne. La chambre était un peu petite.

Bonjour Anna, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre très sympathique avis! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central et le petit déjeuner. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Bien

Note Avis clients 3.5/5

Dos S. En famille - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, et bon emplacement. Accueil parfait (Mme. Sara d'Anna) excellente professionnelle et très gentille, petit déjeuner parfait.

Bonjour Monsieur Dos S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Luzern City. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central et l'assistance de notre personnel Sara. Nous faisons à chaque instant le maximum pour que nos clients se sentent bien, comme à la maison. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli - General Manager

Facile d'accès

Note Avis clients 3.5/5

Yvan L. En famille - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et explications claires. Très bon service et excellente cuisine dans le restaurant. Parking payant et bruit de l'autoroute sont les points négatifs du séjour.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de vos préoccupations. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en ville. En raison de notre emplacement, en centre ville, il peut y avoir du bruit à l'extérieur. Permettez-moi de vous présenter nos plus sincères excuses. Cordialement, S. Samil Benli - General Manager

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Pap En famille - 18/04/2021 Avis confirmés ALL

déçu de la qualité de l'hébergement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires et de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis sincèrement désolé de savoir que la taille de nos chambres a été une source de déception même si nous vous avons fait une surclassement. Nous avons bien notés vos commentaires concernant le petit-déjeuner et nous allons faire les améliorations. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable que la précédente. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Bien situé et chambre avec balcon

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été super bien accueillis. Nous sommes venus avec notre chien et avons eu le droit à une chambre avec balcon. Propre et bien situé.

Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre avec balcon. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli - General Manager

Grande amélioration

Note Avis clients 5.0/5

Christophe C. Professionnel - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Depuis mon dernier séjour, l'hôtel était beaucoup plus accueillant et je remercie la réception pour sa flexibilité (faire cuire du pain pour un client par exemple), la réception de la nourriture commandé par eat.ch. Un grand merci

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel encore une fois et de nous faire part de vos préoccupations. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir. Cordialement, S. Samil Benli - General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique. Chambre adaptée aux circonstances. Dommage de ne pas pouvoir manger sur place. Le bruit de la circulation était trop audible. Mais globalement quand même satisfaits

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié en général votre séjour. Concernant l'insonorisation des chambres, elle suffit normalement à empêcher toute pénétration des bruits extérieurs. Si vous envisagez un nouveau séjour chez nous, vous pouvez demander une chambre à autre côté de la rue ou à un étage supérieur. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Mathilde En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en ville, à côté du Lion et du palais des glaces, pas loin du pont!

Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié dans son ensemble votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Endroit idéal pour visiter

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

2 nuits au centre de Luzerne, endroit idéal au centre et proche du centre en étant au calme- Possibilité de parquer en achetant un ticket à la réception pour CHF 20.-/jour, valable sur toutes les places blanches de Luzerne

Bonjour C., Je vous adresse les plus sincères remerciements de toute notre équipe pour l'évaluation de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Escale de transition

Note Avis clients 4.5/5

David Voyage solo - 20/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé au centre ville à 15 minutes à pied depuis la gare. Grande chambre bien agencée avec une bouilloire. J'ai bénéficié d'une chambre avec un balcon donnant sur une cour intérieur, don, très tranquille. Le petit déjeuner est simple, mais efficace. On peux demander par exemple des oeufs brouillés à un membre du staff du petit déj.

Bonjour Monsieur David, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre emplacement que notre petit déjeuner buffet. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement S. Samil Benli - Directeur

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Eliane A. En famille - 15/03/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel très sympathique et disponible. Petit déjeuner complet et variés.

Bonjour Madama A., Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre très sympathique avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Lucerne. Meilleurs Salutations, S. Samil Benli - General Manager

très bon hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

288jacques En famille - 27/02/2021 Avis TripAdvisor

l'hotel est très bien situé pour visiter Lucerne; au calme,; le personnel est très à l'écoute du client (par exemple à la réception ou pour le petit déjeuner) et très sympathique (réception); notre chambre était propre et très agréable.

Bonjour 288jacques, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Lucerne. Meilleurs Salutations, S. Samil Benli - Directeur

Correct

Note TripAdvisor 4.0/5

Yves R En couple - 27/11/2019 Avis TripAdvisor

hôtel très bien situé par rapport au centre historique de LUCERNE ; personnel aimable ,disponible et professionnel (parlant FRANCAIS); chambre correcte sans plus (literie à changer) , calme sur cour intérieure , petit déjeuner ok , parking public à 200m nickel. Pour une nuit ,hôtel convenable

Bonjour Monsieur Yves P, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour une autre superbe évaluation. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que l'amabilité du personnel. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 5.0/5

ikp39 En couple - 24/11/2019 Avis TripAdvisor

Bon rapport qualité-prix et bon emplacement, en plus accueil sympathique. Exactement ce dont nous avions besoin pour nous sentir à l'aise dans notre escapade culturelle à Lucerne (concert à KKL et visite à Samlung Rosengart).

Bonjour Madame / Monsieur ikp39, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre superbe évaluation ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que l'amabilité du personnel ! Nous faisons à chaque instant le maximum pour que nos clients se sentent bien, comme à la maison. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

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