Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques
Commencez votre séjour au Mercure Zürich City, à Altstetten, par un copieux petit déjeuner buffet. Le soir, découvrez les délices culinaires proposés au restaurant DELI et au bar. Des en-cas sont disponibles 24 h/24 à la supérette de l'hôtel. Des chambres modernes, un espace bien-être et une terrasse extérieure vous invitent à la détente. Huit salles de réunion modernes sont à votre disposition pour organiser des réunions et des événements. La Swiss Life Arena est à quelques minutes de distance.
L'Uetliberg est la montagne locale de Zurich. Son sommet permet d'admirer un impressionnant panorama : la ville, le lac et, avec un peu de chance, les Alpes. La montagne est parfaite pour une randonnée, loin de l'agitation de la ville. Le lac de Zurich est situé au sud-est du centre-ville. C'est également une excellente destination pour une excursion. La zone viticole proche vous invite à déguster un verre de vin entre amis au crépuscule, au bord du lac, avant de rentrer à l'hôtel.
Le quartier animé de Niederdorf, ou Niederdörfli, fait partie de la vieille ville de Zurich. Il est connu pour ses places et ses rues médiévales, ses cathédrales et son front de mer. Le Mercure Zurich City n'est pas loin en transports en commun.
Mercure Hotel Zurich vous souhaite la bienvenue ! Profitez d'un séjour dans une chambre moderne, détendez-vous sur la terrasse extérieure et rejoignez facilement le centre-ville en transports en commun. Découvrez cette métropole animée !
Tanja SCHULTE, Direction de l'hôtel
Les plus de l'hôtel
À 5 minutes à pied du Swiss Life Arena
Hôtel dans le centre-ville de Zurich, à proximité des transports publics
GreenSign Hotel Level 4 - Conforme au GSTC et Swisstainable Niveau 3
Grand espace bien-être avec terrasse sur le toit
Restaurant et bar DELI avec grande terrasse extérieure
Nos hébergements
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Page 1 sur 4, Chambre 1 :
Chambres Confort avec 1 lit double
, Chambre 2 :
Chambres Confort avec 2 lits simples
Chambre
Chambres Confort avec 1 lit double
Photo sur - Chambres Confort avec 1 lit double
La chambre confortable de 19 m² avec un lit double allie parfaitement travail et détente. Pour transpirer, rendez-vous dans notre grand espace forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
19 m²
/
204 sq ft
Literie
Lit(s) double(s) x1
Lit bébé sur demande
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Produits de bain
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Pantoufles
Sèche-serviette
Adaptateur universel pour rasoir
Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
La chambre de 19 m² avec un lit double allie parfaitement travail et détente. Pour transpirer, rendez-vous dans notre grand espace forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
19 m²
/
204 sq ft
Literie
Lits jumeaux x1
Lit bébé sur demande
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Produits de bain
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Pantoufles
Sèche-serviette
Adaptateur universel pour rasoir
Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
Équipées d'une bouilloire pour faire du café et du thé, ces chambres offrent un confort supplémentaire. Pour transpirer, rendez-vous dans notre grand espace forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus. 1 lit double.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
24 m²
/
258 sq ft
Literie
Lit(s) double(s) x1
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Produits de bain
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Pantoufles
Sèche-serviette
Adaptateur universel pour rasoir
Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
Photo sur - Chambres Supérieures avec 2 lits simples
Équipées d'une bouilloire pour faire du café et du thé, ces chambres de 21 m² offrent un confort supplémentaire. Pour transpirer, rendez-vous dans notre grand espace forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus. 2 lits séparés.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
21 m²
/
226 sq ft
Literie
Lits jumeaux x1
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Produits de bain
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Pantoufles
Sèche-serviette
Adaptateur universel pour rasoir
Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
Chambres Privilège avec 1 lit double et 1 canapé lit
Photo sur - Chambres Privilège avec 1 lit double et 1 canapé lit
Le choix idéal pour une expérience spéciale : 24 m² avec machine Nespresso, lit double, coffre, minibar et canapé de salon. Si vous avez envie de transpirer, rendez-vous dans notre oasis forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
24 m²
/
258 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit(s) simple(s) x1
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Minibar
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Produits de bain
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Pantoufles
Sèche-serviette
Adaptateur universel pour rasoir
Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
Douche à main
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Internet sans fil en chambre
Equipements TV
Chaînes de TV pour enfants
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Écran 42"/107 cm
Écran plat
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Chambre avec entrée intérieure uniquement
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle dans les chambres
Equipements de literie
Choix d'oreillers
Eléments de confort
Réveil
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Pantoufles
Portes insonorisées
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Réveil automatique par téléphone
Petit-déjeuner au lit
Contrôle de la température de l'air
Système de refroidissement d'air
Réglage individuel chauffage et climatisation
Air pulsé
Coin bureau
Lampe de bureau réglable
Bureau
3 pers. max
24 m²
/
258 sq ft
Literie
1 x Lit(s) King size et
1 x Lit(s) simple(s)
La chambre Confort de 19 m² avec lit double est accessible aux personnes à mobilité réduite et allie parfaitement travail et détente. Pour transpirer, rendez-vous dans notre grand espace forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
19 m²
/
204 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible
Literie
Lit(s) double(s) x1
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Peignoir
Produits de bain
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Pantoufles
Sèche-serviette
Adaptateur universel pour rasoir
Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
Photo sur - Chambre double Supérieure avec porte communicante
Équipées d'une bouilloire pour faire du café et du thé, ces chambres de 21 m² offrent un confort supplémentaire. Pour transpirer, rendez-vous dans notre grand espace forme et bien-être. Peignoir et chaussons inclus. Idéal en famille ou entre amis.
Animaux de compagnie bienvenus ! Emmenez votre plus fidèle compagnon en vacances avec vous.
Restauration
Un Restaurant
Un Bar
Petit-déjeuner
Buffet
En supplément
Professionnel
8 Salles de réunion
Centre d’affaires
Centre d''Affaires avec personnel
Famille
Activités pour les enfants
Chaînes de TV pour enfants
Bien-être
Fitness center
Sur site
Salle de sauna
Sur place
Parking extérieur
Privé
Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Tarif du parking : 26.40€25CHF Par jour
Sécurité
Parking éclairé
Private underground parking
En supplément
Vulkanstrasse 108b, 8048 Zurich, Suisse
GPS:47.3934723, 8.484485
Informations sur le parking
Sur place
Parking intérieur
Privé
48 places de parking
Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Limite hauteur max : 0 m
/
0 ft
Tarif du parking : 30.63€29CHF Par jour
Reservable à la semaine
Services & équipements
Escaliers
Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
Véhicules
Emplacements 2 roues
Sécurité
Parking éclairé
Accessibilité
Ascenseurs
DELI
Photo sur - DELI
Le restaurant DELI de l'hôtel Mercure Zurich est idéal pour un déjeuner en ville, avec des plats à la carte servis dans une ambiance chaleureuse. Profitez de son cadre décontracté ou de sa terrasse extérieure, et savourez une cuisine locale.
Le restaurant DELI de l'hôtel Mercure Zurich est idéal pour un déjeuner en ville, avec des plats à la carte servis dans une ambiance chaleureuse. Profitez de son cadre décontracté ou de sa terrasse extérieure, et savourez une cuisine locale.
DELI BAR
Indisponible actuellement
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Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs
Fermetures exceptionnelles
Du au
Autres informations
Prestations
Climatisation
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Animaux de compagnie acceptés
Espace fumeurs
Terrasse
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Cartes de crédit
Mastercard
Diners Club
Maestro
Visa
Faites-vous chouchouter au DELI Bar avec des cocktails raffinés et une vaste carte d'en-cas. Terminez la soirée ici dans une ambiance agréable, avec vos compagnons de voyage et une boisson de votre choix.
Petit déjeuner
Photo sur - Petit déjeuner
De délicieuses options vous attendent le matin au buffet du petit déjeuner. OEufs comme vous les aimez, pain de la boulangerie locale, yaourts et charcuterie, café ou thé : tout ce que vous désirez. Prenez des forces pour la journée !
Buffet
Une belle journée commence par un bon petit déjeuner. Faites le plein d'énergie avec des gourmandises et de nombreuses vitamines !
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Prestations
Petit déjeuner chaud
Petit déjeuner froid
Restaurant
Breakfast
De délicieuses options vous attendent le matin au buffet du petit déjeuner. OEufs comme vous les aimez, pain de la boulangerie locale, yaourts et charcuterie, café ou thé : tout ce que vous désirez. Prenez des forces pour la journée !
Centre de fitness
Photo sur - Centre de fitness
Notre grande salle de remise en forme dispose de nombreux équipements de cardio et de musculation. L'espace fitness est accessible à partir de 16 ans uniquement. Tenue de sport exigée.
Fitness center
Notre grande salle de remise en forme dispose de nombreux équipements de cardio et de musculation. L'espace fitness est accessible à partir de 16 ans uniquement. Tenue de sport exigée.
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Emplacement
Sur place
Equipements fitness
Haltères gratuits
Rameur
Vélo d'exercice
Tapis de course
Équipement de musculation
Appareils de FITNESS
Appareils de FITNESS avec écrans individuels
Appareil de musculation
Equipement d'entraînement abdo/stabilité
Vélo elliptique
TV dans la chambre
Serviettes disponibles
Services et équipements bien-être
Salle de sauna
Notre grande salle de remise en forme dispose de nombreux équipements de cardio et de musculation. L'espace fitness est accessible à partir de 16 ans uniquement. Tenue de sport exigée.
SPA
Photo sur - SPA
Notre espace bien-être offre une vue imprenable sur Zurich, plusieurs saunas (sans maillot de bain) à infusion, un jacuzzi (maillot de bain exigé) et une spacieuse terrasse sur le rooftop avec chaises longues, canapés et balançoires.
Emplacement
Sur place
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Autres informations
A votre disposition
Serviettes disponibles
Peignoir disponible
Accès & sécurité
Services pour personnes à mobilité réduite
Accès pour fauteuils roulants
Notre espace bien-être offre une vue imprenable sur Zurich, plusieurs saunas (sans maillot de bain) à infusion, un jacuzzi (maillot de bain exigé) et une spacieuse terrasse sur le rooftop avec chaises longues, canapés et balançoires.
Il m'a fallu tuer un cafard en chambre 3051 à mon arrivée.
Note Avis clients 5.0/5
Anne H.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Hôtel pratique, avec les services nécessaires pour un séjour professionnel
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 100/100 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la praticité de notre hôtel ainsi que les services proposés pour votre séjour professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Zürich City.
Cordialement,
Votre équipe Mercure Zürich City
Note Avis clients 1.0/5
Marie A.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Le ménage n'est même pas fait tous les jours, aucuns safe dans la chambre.
Personnel très désagréable. Vraiment le pire hôtel Accor.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le ménage, l’absence de coffre-fort dans la chambre ainsi que l’attitude de notre personnel. Nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d’améliorer ces points.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car vos retours nous permettent de progresser.
Cordialement,
Votre équipe Mercure Zürich City
Note Avis clients 3.5/5
Patrick R. D.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Chambres très petites... même les chambres "Privilège"
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la taille de votre chambre, même en catégorie Privilège, n’ait pas correspondu à vos attentes.
Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel
Note Avis clients 5.0/5
Angeline L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Nous avons passé une bonne nuit. La chambre est bien agencée et très propre. Malgré la grande proximité du train, nous avons dormi au calme.
Dear Angeline L.,
Thank you for your kind words regarding the cleanliness and comfort of your room. We are pleased to hear that you enjoyed a peaceful night's sleep despite the proximity to the train. Your feedback is greatly appreciated.
Best regards,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 5.0/5
Anne H.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Hôtel pratique, avec les services nécessaires pour un séjour professionnel
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 100/100 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la praticité de notre hôtel ainsi que les services proposés pour votre séjour professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Zürich City.
Cordialement,
Votre équipe Mercure Zürich City
Note Avis clients 1.0/5
Marie A.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Le ménage n'est même pas fait tous les jours, aucuns safe dans la chambre.
Personnel très désagréable. Vraiment le pire hôtel Accor.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le ménage, l’absence de coffre-fort dans la chambre ainsi que l’attitude de notre personnel. Nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d’améliorer ces points.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car vos retours nous permettent de progresser.
Cordialement,
Votre équipe Mercure Zürich City
Note Avis clients 3.5/5
Patrick R. D.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Chambres très petites... même les chambres "Privilège"
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la taille de votre chambre, même en catégorie Privilège, n’ait pas correspondu à vos attentes.
Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel
Note Avis clients 5.0/5
Angeline L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Nous avons passé une bonne nuit. La chambre est bien agencée et très propre. Malgré la grande proximité du train, nous avons dormi au calme.
Dear Angeline L.,
Thank you for your kind words regarding the cleanliness and comfort of your room. We are pleased to hear that you enjoyed a peaceful night's sleep despite the proximity to the train. Your feedback is greatly appreciated.
Best regards,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 5.0/5
Mario G. Z.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Très Bien !!! Merci !!!
Cher Mario G. Z.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 2.5/5
Romain D.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Chambre confortable, petit déjeuner ok, mauvaise surprise de découvrir que le parking était payant avec en plus une incompréhension sur le prix. Personnel à peine aimable le lendemain lorsque nous avons découvert la différence avec prix que que nous avions retenu.
Cher/Chère Client(e),
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. En revanche, nous regrettons sincèrement que le stationnement et la communication concernant son tarif n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes également désolés d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir.
Vos remarques sont précieuses et seront partagées avec notre équipe afin d'améliorer notre communication et la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.5/5
Wilfrid Z.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Tout ok, le personnel est bienveillant sauf que nous ne pouvons pas régler le chauffage ou la Clim, nous avions très froid et il n’y a aucune possibilité de régler la climatisation
Cher Wilfrid Z.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre personnel. Nous avons bien noté votre retour concernant la climatisation et le chauffage. Nous comprenons l'importance d'un confort optimal durant votre séjour.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.0/5
Paul M.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Voyage détente pour une famille avec 3 enfants.
Nous avons eu deux grandes chambres communicantes, le propreté était irréprochable
Petit déjeuner qualitatif mais peu varie selon mes impressions.
À noter que le hotel est un peu excentre par rapport au contre ville.
Cher Paul M.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons note de vos remarques sur la variété des choix et l'emplacement de l'hôtel.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 3.0/5
Soheil A.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Tout était bien le seul problème était que il manque d’équipement par rapport à d’autres 4* comme par exemple : une machine à café avec capsules et une smart TV pour regarder des films.
Dear Guest,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive comments about the hotel. We acknowledge your suggestions concerning the amenities and will take them into consideration as we continually strive to enhance our guest experience.
Best regards,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.5/5
Patrick M.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Suite à ma difficulté à localiser le parking en sous sol de l’hôtel un membre du personnel n’a pas hésité à m’accompagner Bonne initiative de sa part
Cher Patrick M.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous aider à trouver le parking. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance.
Bien à vous,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 5.0/5
Jean P. J.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Très bon accueil
Cher Jean P. J.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Zurich.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 5.0/5
Alwin V.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
L'hôtel était bien situé, avec la gare à Proximité et un magasin d'alimentation aussi et la chambre était très bien équipée. Bien grande aussi et le mini-bar gratuit. Et le lit bien confortable. J'y reviendrai de sûr !
Cher Alwin V.,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été confortable. Votre satisfaction concernant l'emplacement de l'hôtel, l'équipement de la chambre, et le confort du lit est très appréciée. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.0/5
Caroline L.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Hotel bien situé, personnel sympatique mais... stressé et en manque d'effectifs. Nettoyage de la chambre oublié.
Chère Caroline L.,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le personnel et le nettoyage de la chambre. Votre avis est précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 2.0/5
Eve G.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Mal accueillie par une hôtesse blonde froide pas de sourire….pas de tel dans la chambre pour appeler la réception….pas de Clim….
Chère Eve G.,
Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'accueil et l'absence de climatisation. Vos retours sont précieux pour nous.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.5/5
Francois S.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Malheureusement personne pour parler français à la réception, créant un peu d'embarras, mais sans réelle gravité. Hôtel ultra moderne, belle grande chambre confortable et bien isolée. Expérience à refaire aussi en pensant aux zones fitness et wellness bien équipée que nous n'avons pas pu utiliser, faute de temps.
Cher Francois S.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur la langue parlée à la réception et nous en tiendrons compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter de nos installations de fitness et de bien-être.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 5.0/5
Johanna C.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Des chambres très confortables et spacieuses, le personnel est aussi très gentil et agréable.
Chère Johanna C.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de nos chambres et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 3.0/5
Delphine S.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Le service est désorganisé et la nourriture peu recherchée
Chère Delphine S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en considération pour améliorer nos services.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.5/5
Hai B. N.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Bel accueil. Personnel extra accueillant, serviable et efficace. Merci.
Chère Madame N.,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mercure Zürich City.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre emplacement pratique, à proximité de Zürich Altstetten et du centre-ville, a contribué à rendre votre visite agréable. Votre appréciation concernant l’accueil et la qualité du service de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Vos compliments seront transmis à nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir que leur disponibilité, leur efficacité et leur sens du service ont marqué votre séjour.
Merci également pour votre fidélité au programme ALL – Accor Live Limitless. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Zurich.
Bien cordialement,
L’équipe du Mercure Zürich City
Note Avis clients 4.5/5
Geraldine M.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Tout était très bien, de la chambre au personnel très sympathique et serviable.
Chère Geraldine M.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour lors des championnats du monde de hockey. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel.
Cordialement,
Mercure Zürich City
Évaluation des internautes
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809 avis8.8/10Site
1 276 avis6.6/10Chambre
1 038 avis7.4/10Service
22 avis5.3/10Internet
482 avis8.4/10Propreté
396 avis7.8/10Petit déjeuner
9 avis1.3/10Piscine
75 avis9.4/10Site
115 avis7.5/10Chambre
96 avis7.8/10Service
53 avis8.8/10Propreté
40 avis7.8/10Petit déjeuner
82 avis9.1/10Site
157 avis6.8/10Chambre
120 avis7.7/10Service
54 avis8.4/10Propreté
49 avis8.1/10Petit déjeuner
56 avis9.1/10Site
157 avis6.8/10Chambre
144 avis6.9/10Service
55 avis8.1/10Petit déjeuner
53 avis7.7/10Propreté
33 avis8.8/10Site
65 avis7.7/10Chambre
41 avis7.9/10Service
30 avis7.3/10Confort
24 avis8.2/10Propreté
17 avis7.9/10Petit déjeuner
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Mercure Zurich City est situé au Vulkanstrasse 108b, 8048 Zurich, Suisse, dans le quartier d'Altstetten. Nous nous trouvons à seulement 5 minutes à pied de la Swiss Life Arena et à environ 8 minutes de la gare de Zurich Altstetten. Pour faciliter vos déplacements, un parking privé est disponible sur place et l'autoroute est accessible en 2 minutes en voiture.
Le Mercure Zurich City propose plusieurs catégories de chambres :
Chambres Confort avec lit double ou lits jumeaux
Chambres Supérieures avec lit double ou lits jumeaux
Chambres Privilège avec lit King size et canapé lit
Chambres Famille et chambres communicantes
Toutes nos chambres disposent d'un coin bureau et offrent une vue sur la ville.
Le Mercure Zurich City propose les services et équipements suivants :
Wi-Fi haut débit gratuit et espace business
Parking privé intérieur et extérieur en supplément
Espace bien-être avec saunas, jacuzzi et salle de fitness
Restaurant DELI et DELI Bar avec terrasse
Accessibilité PMR et animaux acceptés en supplément
Le Mercure Zurich City vous invite au restaurant DELI pour savourer une cuisine internationale et locale. Le DELI Bar est ouvert du lundi au samedi de 15:00 à 23:00 pour des cocktails et en-cas. Un copieux buffet petit-déjeuner est servi chaque matin avec des produits de la boulangerie locale.
Au Mercure Zurich City, le check-in s'effectue à partir de 15:00 et le check-out jusqu'à 12:00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.
Oui, le Mercure Zurich City propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l'application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour le Mercure Zurich City en utilisant le site officiel all.accor.com, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Les animaux de compagnie sont admis moyennant des frais supplémentaires.
Le Mercure Zurich City dispose de 8 salles de réunion et d'un centre d'affaires avec personnel d'assistance. Notre plus grande salle offre une surface de 190 m² et peut accueillir jusqu'à 100 personnes en configuration assise.
Le Mercure Zurich City permet d'organiser des événements grâce à ses 8 salles de réunion modulables. Notre restaurant DELI peut également accueillir jusqu'à 120 personnes et dispose d'une agréable terrasse extérieure pour vos réceptions.
Le Mercure Zurich City est entièrement accessible en fauteuil roulant et propose 10 chambres spécialement adaptées aux personnes à mobilité réduite. L'établissement est équipé d'ascenseurs, de parkings réservés et de salles de bains avec barres de maintien et douches accessibles.
Oui, le Mercure Zurich City permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Depuis le Mercure Zurich City, vous pouvez accéder à pied aux lieux suivants :
Swiss Life Arena en 5 minutes
Gare de Zurich Altstetten en 8 à 10 minutes
L'espace bien-être du Mercure Zurich City comprend plusieurs saunas à infusion, un jacuzzi et une salle de fitness équipée d'appareils de cardio et de musculation. Vous pourrez également profiter d'une spacieuse terrasse sur le toit avec chaises longues et balançoires offrant une vue imprenable sur la ville.
Le Mercure Zurich City possède une spacieuse terrasse sur le rooftop située au sein de notre espace bien-être. Elle offre une vue imprenable sur Zurich et dispose de chaises longues, de canapés et de balançoires pour vos moments de détente.
Le Mercure Zurich City propose aux voyageurs d'affaires 8 salles de réunion, un centre d'affaires avec personnel et une connexion Wi-Fi haut débit par fibre optique. Nos chambres sont équipées d'un coin bureau avec lampe réglable, et le petit-déjeuner buffet est servi dès 06:30 en semaine.
Accor Live Limitless
Gratuit : devenez membre
En réservant dans cet établissement :
Je gagne des points Statut & Rewards
Je peux utiliser mes points Rewards
Je bénéficie d'avantages
Je peux bénéficier d'un tarif membre
Je peux bénéficier d'un tarif membre
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