Mercure Zurich City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 529 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied du Swiss Life Arena

  • Hôtel dans le centre-ville de Zurich, à proximité des transports publics

  • GreenSign Hotel Level 4 - Conforme au GSTC et Swisstainable Niveau 3

  • Grand espace bien-être avec terrasse sur le toit

  • Restaurant et bar DELI avec grande terrasse extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Zurich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Suisse

GPS:47.3934723, 8.484485

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

DELI

Le restaurant DELI de l'hôtel Mercure Zurich est idéal pour un déjeuner en ville, avec des plats à la carte servis dans une ambiance chaleureuse. Profitez de son cadre décontracté ou de sa terrasse extérieure, et savourez une cuisine locale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  529 avis

Parfait pour participer à l'événement.

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et amabilité.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Line N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel n’est pas dans le meilleur quartier, mais il est proche des transports en commun. Il n’y a guère de restaurants à proximité. Ce sont les inconvénients. J’ajouterais aussi que c’est dommage que les clients n’aient pas accès à des breuvages gratuits pendant la journée. Le prix des cafés, thés et le reste était trop élevé,. Je n’ai rien acheté, évidemment, à ce prix. Cependant, j’avais une belle chambre. Le petit-déjeuner est généreux, même si c’est toujours la même chose jour après jour. Le personnel est vraiment bien. Je voudrais particulièrement souligner le professionnalisme et l’amabilité d’une employée. Je crois que son nom était Shannon ou quelque chose d’approchant. Elle a rendu mon séjour vraiment agréable.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Zürich City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas terrible pour un Mercure

Note Avis clients 2.5/5

Pat Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas top ... Décevant

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Zürich City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai payé 40 CHF de plus que mon collègue qui a réservé sa chambre 1 jour après moi malgré le "rabais" de notre société.

Dear Mrs. Somareea Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Zürich City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As far as I can see you booked a felixable rate with breakfast included. It could of been that your collegue booked earlier or is part of our Accor Loyalitly program and therefore it is cheaper for him. For future bookings we are more than happy to assist you. We hope to see you soon. Sincerely, Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Froid glacial

Note Avis clients 1.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu très froid dans la chambre 2047.

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  • 469 avis 5.5/10 Confort
  • 353 avis 7.7/10 Propreté
  • 318 avis 8.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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