ibis budget Luzern City 1,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 769 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • La réception est ouverte : 24h/24 et 7j/7.

  • Parking payant disponible et place de parking voiture électrique (non réservable à l'avance).

  • Les billets de transport en commun pour Lucerne sont gratuits pour les clients de l'hôtel.

  • L'ibis budget se trouve à 10 minutes à pied de la gare principale de Lucerne.

  • A proximité des attractions : - Pilate - Rigi - Interlaken - Zurich - Berne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005 LUZERN
Suisse

GPS:47.043658, 8.311341

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  769 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 901 avis

A oublier au plus vite

Note Avis clients 0.5/5

Nimra En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel à ne pas fréquenter sous aucun prétexte: l'antenne 5G surmonte la bâtisse et vous assure un rayonnement maximal. Evidemment cela n'est pas annoncé dans le descriptif, et pourtant, on ne connaît que trop bien les effets de ces antennes sur les êtres humains et les animaux. Les chambres sont si petites qu'on peut juste tourner autour du lit, et les compartiments de la chambre sont en plastique durci, claustrophobes s'abstenir de manière absolue. Sinon donc: notre redépart sur-le-champ, et évidemment, juste un "désolé pour vous" à la réception, juste pour la forme, parce que, quand même, tout avait été payé d'avance. A part cela, les photos des chambres ne correspondent évidemment pas du tout aux chambres visitées (elles sont très correctes sur les photos, mais ce ne sont pas les chambres, du moins pas celles du 5ème étage où nous avions été prévus pour parcage de nuit dans des boxes à lapins. Bon; deux nuits, deux chambres, 3 personnes, prix total: 727.- Pour ce tarif, assurément, il y a un tas de vrais hôtels, humainement habitables... A bon entendeur, salut !

Chère Nimra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la santé et le confort de nos clients sont notre priorité absolue. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille des chambres et la description des chambres. Votre feedback est précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Cordialement, ibis budget Luzern City

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.5/5

Josiane En couple - Avis confirmés ALL

PERSONNEL SYMPATHIQUE

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Séjour correct, la chambre est petite mais en rapport avec le prix. Proche d'un arrêt de bus menant à la gare. Personnel très sympathique. Dommage de ne pas avoir de sèche-cheveux!

Cher invité, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le service amical de notre personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant le sèche-cheveux. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, ibis budget Luzern City

Pas content

Note Avis clients 1.5/5

Sharon En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite, claustrophobe s’abstenir

Pratique

Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive (après 21h), l'enregistrement s'est fait facilement. Pour le parking, il ne restait plus que la place handicapé mais on m'a confirmé que je pouvais m'y mettre. Dommage qu'on ne puisse pas réserver une place de parking lors de la réservation. Avec une arrivée tardive, on a le stresse de ne pas trouver de place. Quelques personnes parlaient dans le couloir alors qu'il était 23h passé. Devant me lever plus ou moins tôt, ce n'est pas très correct de leur part. En dehors de ça, chambre correcte, fonctionnelle. Pas de surprise avec Ibis Budget.

Cher B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'enregistrement tardif se soit déroulé facilement malgré le manque de disponibilité de places de parking. Nous prenons note de votre suggestion concernant la réservation de places de parking. Votre confort et votre tranquillité sont essentiels, et nous regrettons les désagréments liés au bruit tardif. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié la fonctionnalité de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'ibis budget Luzern City. Cordialement, ibis budget Luzern City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 825 avis 8.8/10 Site
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  • 45 avis 8.2/10 Internet
  • 1 487 avis 2.5/10 Confort
  • 742 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 696 avis 7.2/10 Propreté
  • 234 avis 4.8/10 Installations

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