ibis Bordeaux Saint-Émilion 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 590 avis

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ROUTE DE CASTILLON, LIEU DIT DU BOIS DE L'OR/D670, 33330 SAINT EMILION, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse en été

  • Restaurant "La Boucherie" ouvert 6j/7, midi et soir

  • Séminaire d'entreprise (22 personnes)

  • Parking privé gratuit

  • Situé à 5 min du centre du village de Saint Emilion, classé au patrimoine mondial à l'Unesco

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Saint-Émilion

ROUTE DE CASTILLON, LIEU DIT DU BOIS DE L'OR/D670
33330 SAINT EMILION
France

GPS:44.892698, -0.19623

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT LA BOUCHERIE

Le restaurant La Boucherie de Saint Emilion vous accueille tous les jours 7j/7. Après une sortie familiale, en amoureux ou entre amis, découvrez ce lieu propice à la détente et savourez des viandes sélectionnées avec soin et à la cuisson parfaite.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  590 avis

Note Avis clients 2.5/5

Herve D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, mais chambre très spartiate. Si la literie était bonne, l'équipement était minimaliste. De plus, il y avait des mauvaises odeurs dans la salle de bain et la chasse d'eau des toilettes fonctionnait une fois sur dix. Nous l'avons signalé à l'hôtesse le lendemain et celle-ci nous a simplement informé que nous étions pas les seuls à s'en être plein. Ce qui ne les empêchent pas de relouer la chambre à priori... D'aspect général vieillot, tout le bâtiment mériterait un petit lifting. De plus, il est très mal indiqué de la route.

Cher Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Saint-Émilion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de notre literie Sweet Bed by ibis, conçue pour offrir un sommeil de qualité à nos clients. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’équipement de la chambre, les odeurs dans la salle de bain ainsi que le dysfonctionnement de la chasse d’eau ont impacté votre confort. Soyez assuré que votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin que les vérifications et interventions nécessaires soient effectuées. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que des travaux de rénovation sont actuellement en cours dans l’établissement, afin d’améliorer progressivement le confort de nos chambres et les espaces de l’hôtel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la signalisation depuis la route. Enfin, concernant la signalisation depuis la route, celle-ci dépend de la mairie de Saint-Émilion et ne relève malheureusement pas directement de notre établissement. Nous comprenons toutefois que cela puisse rendre l’accès moins évident. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir un établissement amélioré et vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Patrick R. En famille - Avis confirmés ALL

Petit ibis bien situé, propre, chambres correct, petit déjeuner bien achalandé (la lampe chauffante était sur les madeleines et pas sur les crêpes🤔) Petit couac sur le prix qui a été réglé rapidement

Cher Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Bordeaux Saint-Émilion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de nos chambres ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Concernant la lampe chauffante, nous vous confirmons qu’elle est effectivement destinée à maintenir les madeleines au chaud. Les crêpes sont volontairement disposées à proximité afin de préserver leur texture. Nous sommes également heureux que le petit désagrément concernant le tarif ait pu être résolu rapidement par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

Note Avis clients 2.0/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Le soir du 28 Février 2026, 22h30 il fait nuit et nous passons devant l'Ibis perdu au milieu de nul part, 4 fois sans le voir ! L'appli Accor All ainsi que les coordonnées GPS nous mènent devant une boîte de nuit désaffectée, la signalétique lumineuse de l'hôtel est en panne et des travaux finissent de cacher l'entrée de l'hôtel lui-même très peu éclairé et visible !!! Heureusement, le téléphone fonctionne et l'hôtesse d'accueil arrive à nous guider! Flippant et énervant après une longue route...

Chers Madame et Monsieur B., nous sommes navrés que vous ayez été impactés par le manque de signalétique. Comme cela vous a été indiqué lors de votre départ, nous ne sommes malheureusement pas décisionnaires de cela. Seule la mairie peut le décider. L'adresse indiquée sur la confirmation de réservation permet normalement de trouver notre établissement via un GPS. Notre totem d'entrée du parking est en panne actuellement mais devrait être réparé rapidement. Nous espérons que vous avez tout de même passé une agréable nuit dans l'établissement. A bientôt. Cordialement. Joanna C. - Première de Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Severine S. En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour l'attention de la petite carte à l'arrivée

Chère Séverine, nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments. Nous sommes ravis que la petite attention ait été un des points forts de votre arrivée. Au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt. Cordialement. Joanna C. - Première de Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Benjamin H. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé une nuit agréable. J'ai apprécié le parking spacieux et gratuit. La chambre était de taille normale pour un hôtel Ibis. J'ai aussi apprécié le restaurant La Boucherie sur place pour le dîner, car le temps était très mauvais le jour de mon arrivée. Une petite suggestion d'amélioration que je pourrais faire serait de remplacer la porte de la salle de bain de la chambre numéro 7, car elle présente des signes visibles d'usure à l'arrière. J'ai trouvé que le personnel de l'hôtel était courtois.

Cher Benjamin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Ibis Saint-Émilion. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une nuit agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre parking spacieux et gratuit, ainsi que la praticité du restaurant La Boucherie, particulièrement appréciable par mauvais temps. Votre commentaire sur la courtoisie de notre équipe nous fait très plaisir et sera transmis à l’ensemble du personnel. Concernant votre remarque sur la porte de la salle de bain de la chambre n°7, nous vous remercions de nous l’avoir signalée. Notre établissement est actuellement en cours de rénovation, et ces améliorations font partie des travaux prévus. D’ici le mois de juin, l’ensemble de ces points sera entièrement remis à neuf afin d’offrir un confort optimal à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire découvrir un hôtel rénové. Cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

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  • 219 avis 8.9/10 Site
  • 396 avis 7/10 Chambre
  • 396 avis 9/10 Service
  • 16 avis 4.2/10 Internet
  • 239 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 159 avis 7.4/10 Propreté
  • 74 avis 3.7/10 Ambiance
  • 67 avis 4.1/10 Installations

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