ibis Bordeaux Saint-Émilion 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 587 avis

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23-25 chemin des ceps, 33330 SAINT EMILION, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 min du centre du village de Saint Emilion, classé au patrimoine mondial à l'Unesco.

  • Etablissement entièrement rénové en 2026

  • Restaurant "La Boucherie" ouvert 6j/7, midi et soir. Terrasse en été

  • Séminaire d'entreprise (22 personnes)

  • Parking privé gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Saint-Émilion

23-25 chemin des ceps
33330 SAINT EMILION
France

GPS:44.892698, -0.19623

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT LA BOUCHERIE

Le restaurant La Boucherie de Saint Emilion vous accueille tous les jours 7j/7. Après une sortie familiale, en amoureux ou entre amis, découvrez ce lieu propice à la détente et savourez des viandes sélectionnées avec soin et à la cuisson parfaite.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  587 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jean B. En couple - Avis confirmés ALL

L'ors de la réservation nous n'avons pas été informés que l'hôtel était en travaux, cela n'as pas eu d'influence sur notre nuitée chambre affectée coté campagne par contre nous n'avons été avertis de la fermeture du restaurant pour l'ensemble de notre séjour qu'une heure avant notre arrivée.

Cher Jean, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés si certaines informations vous ont semblé insuffisamment visibles lors de votre réservation. Nous tenons toutefois à préciser que la présence de travaux est bien indiquée sur l’ensemble de nos plateformes de réservation afin d’informer au mieux notre clientèle en amont du séjour. Dans un souci de continuité de service et afin de ne pas pénaliser nos clients ayant déjà réservé, nous avons fait le choix de maintenir l’établissement ouvert durant cette période. Concernant le restaurant, celui-ci est actuellement fermé les week-ends, une information également communiquée via nos canaux habituels. Nous regrettons que cela ait pu impacter votre perception de votre séjour. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

Note Avis clients 1.5/5

Berangere M. En couple - Avis confirmés ALL

arrivés en début d’après midi pour une sieste avant de sortir pour une réunion familiale : entrée par le coté en raison de travaux (je suis handicapée avec canne, escalier difficile à emprunter); travaux dans l’escalier intérieur du 1er au rdc avec chants (qui ont cessé lorsque je l’ai demandé), parler fort des ouvriers, bruits importants d’outils divers… pour finir par une nuit très difficile du fait d’une literie inconfortable, avec sommeil perturbé toute la nuit, sur-matelas sur des matelas ( sensation de matelas de laine à l’ancienne) et douleurs diverses au réveil… petit dejeuner très bien accueil rien à redire du fait des travaux en cours décoration agréable GRAVE: aucune poignée sur les murs de la douche pour aider à sortir et la marche est très haute, je n’ai pu sortir seule, pas de poignée pour se relever des toilettes qu’envisagez vous pour le handicap ???

Chère Bérangère, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis saint-emilion. Nous comprenons votre ressenti et souhaitons apporter quelques précisions. Notre literie Sweet Bed by ibis est habituellement très appréciée par notre clientèle pour son confort. Nous sommes donc désolés qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes lors de votre séjour. Concernant les travaux, ceux-ci sont bien mentionnés sur nos supports de réservation en amont. Il est également précisé que les chambres accessibles se situent actuellement à l’étage et que notre établissement ne dispose pas d’ascenseur. Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu impacter votre confort. Enfin, nos chambres PMR sont actuellement en cours de rénovation au rez-de-chaussée afin d’améliorer significativement l’accessibilité et les équipements adaptés, notamment en salle de bain. Nous vous remercions pour vos remarques, qui contribuent directement à l’amélioration continue de nos prestations. Bien cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Franck B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une arrivée tres tradive et un départ tot donc nous avons constatés que l'hotel est en travaux avec nos chambres neuves

Cher Franck, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à l’Ibis Saint-Émilion. En effet, notre établissement est actuellement en cours de rénovation, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos chambres récemment rénovées, malgré une arrivée tardive et un départ matinal. Ces travaux ont pour objectif d’améliorer durablement le confort et la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir l’ensemble de nos améliorations. Bien cordialement, Typhaine S. Adjointe de Direction

Note Avis clients 1.5/5

Jerome P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout le rez de chaussé de l'hôtel est fermé, la réception se fait dans un coin du restaurant attenant. Nuisances sonores liés aux travaux. Les chambres du 1er étage sont renovées, plutôt confortables mais dégagent une forte odeur de peinture / solvant. Résultat, maux de tête et nausée au réveil le lendemain matin...

Bonjour M. P., nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous exprimer votre ressenti. Nous avons pris le soin d'indiquer sur notre site que l'établissement est actuellement en travaux. Afin de limiter les nuisances sonores, nous demandons à l'équipe des travaux de démarrer le chantier pas avant 10h chaque matin, heure de fin du petit-déjeuner, et ils terminent en général entre 17h30 et 18h. Nous sommes navrés pour cet inconvénient mais nous insistons sur le fait que cela est temporaire, la fin des travaux étant prévue dans trois semaines. Aussi, des panneaux à l'extérieur ont été installés afin de vous orienter vers la Réception. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré concernant l'odeur de peinture. La fin des travaux de l'étage est encore très récente et l'odeur peut être encore présente mais cela ne devrait pas tarder à se résorber. Nous tenons aussi à vous rassurer sur le fait que la peinture utilisée est bien conforme aux normes requises. Malgré votre déception, nous espérons vous revoir sur l'établissement lors d'un prochain passage dans la région. A bientôt. Cordialement. Joanna C. - Première de Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Michel L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je pense qu'il faudra revoir le marquage au sol du parking.

Cher Michel, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la note globale attribuée. Nous prenons en compte votre remarque au sujet du parking. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois. A très bientôt. Cordialement. Joanna C. - Première de Réception.

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  • 242 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 164 avis 7.1/10 Propreté
  • 77 avis 4.1/10 Ambiance
  • 75 avis 4.1/10 Installations

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