Hôtel Mercure Libourne Saint Emilion

Message d'information

Hôtel Mercure Libourne Saint Emilion 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 172 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • à 20 minutes de Bordeaux par la N89

  • accès direct autoroute

  • à 10 minutes du vignoble de Saint Emilion

  • hôtel en centre ville de Libourne

  • Parking public payant à 300m

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Libourne Saint Emilion

3 Quai Souchet
33500 LIBOURNE
France

  • GARE ROUTIERE:  301 & 302

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 44km / 27,34 miles

  • Par train

    LIBOURNE À 1,5km / 0,93 miles

GPS:44.915619, -0.247742

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE RIVE DROITE

Notre équipe vous accueil de 18h à 23h dans un cadre moderne et chaleureux. Aux beaux jours profitez de la terrasse.

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres confortables, aux tons chaleureux rappelant les vignobles alentours.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Libourne Saint Emilion

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 172 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  648 avis

Certificat d'excellence 2022

Correct

Note Avis clients 3.0/5

Brigitte J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Malheureusement une chambre qui donnait sur des gros travaux au pieds de l'hotel.. Hotel qui mériterait d'être modernisé Heureusement un personnel accueillant et sympathique

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Équipe à l'écoute et très agréable.

RAS. Au top

Note Avis clients 5.0/5

Nikolr Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel au top, souriant et agréable. Chambre agréable et silencieuse. RAS

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un groupe de touristes était très bruyant car ils étaient installés sur la terrasse jusqu’à 23h00. Hôtel plus complet que d’habitude donc plus de nuisance.

Magnifique service!

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai fais la réservation directement avec l’hôtel, car la jeune femme Yiuna son nom je pense, à été extraordinaire et extrêmement compétente au téléphone. Elle m’a donné le goût de faire un séjour à votre hôtel. La propriété est parfaite et le service est royal. Merci pour votre accueil!

Madame D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour qui sera apprécié par tous et par Yunita en particulier. A très bientôt peut-être. Cordialement Lucie Aegerther Directrice adjointe.

QUELLE TRISTESSE!

Note TripAdvisor 1.0/5

Abv009 Professionnel - Avis TripAdvisor

service bas de gamme, hotel bruyant entre les chambres, personnel non impliqué qui répète des phrases mécaniques sans réfléchir. zéro accueil digne de ce nom. Room service en bocaux bas de gamme. vue imprenable dans une cour moche. pas de convivialité. salon non confortable en bas. literie horrible du matelas à l'oreiller alors que le groupe Accor a des lits de dingue y compris à l'Ibis. Je n'ai pas compris.

Bonjour ABV009, Je vous remercie pour ce retour, et suis navrée de découvrir un tel mécontentement. J'aurai aimé pouvoir identifier pour votre séjour afin de pouvoir mettre en œuvre des actions de correction, en ce qui concerne la literie par exemple. Pour le reste je prends note de vos impressions. J'espère que vous trouverez un hébergement à la hauteur de vos attentes dans notre zone géographique. Bien à vous Lucie AEGERTHER - Directrice adjointe

Bon séjour pour affaires

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel attentif, efficace et souriant.

Bonjour, Je vous remercie pour ce retour que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Lucie Aegerther Directrice adjointe.

Un très bon moment

Note Avis clients 5.0/5

Fxb Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement placé face à la Garonne (ou l’autre !). Très proche de Bordeaux sans les inconvénients. Hôtel très propre, petit déjeuner très garni et varié. Personnel très attentionné. Pour une première fois ce ne sera pas la dernière.

Monsieur B., Je m'empresse de partager votre commentaire avec toute l'équipe et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Libourne. Cordialement Lucie Aegerther Directrice adjointe.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas facile de se garer tard ce vendredi soir là

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien sauf, le support de pommeau de douche, qui tenai dans le mur on sait pas comment.

conforme aux attentes

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe jeune et dynamique cherchant à satisfaire les clients.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

K. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, oreiller trop mou a notre goût mais bien dans l’ensemble, nous notons les savons de marque NUXE qui sont de qualité supérieure. PS : merci de rajouter mes point accord sur mon compte en ligne. Merci !

parfait

Note Avis clients 5.0/5

Nico Entre amis - Avis confirmés ALL

Un accueil très agréable avec le sourire et l'amabilité du personnel. Les chambres étaient très propre, très bien préparées. La literie est de bonne qualité et la déco sobre. Le petit déjeuner lui aussi est complet. Je regrette juste qu'il faille payer 10€ le parking, même si tout à fait supportable bien sur, mais, ce petit geste commercial pourrait être sympathique, cela ne m'empêchera pas de revenir si je reviens dans le coin.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Habituée de cet hôtel très bien placé, j’y reviens à chaque occasion avec plaisir.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Antoinette En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et doté d'un parking. Personnel accueillant, agréable et professionnel. Chambre sympa et petit déjeuner parfait.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

SeliRaph Professionnel - Avis TripAdvisor

Excellent hôtel, très bien situé. Très bon accueil avec toutes les informations nécessaires pour diner ou visiter. Chambre bien insonorisée, confortable et spacieuse. Très bon petit déjeuner, large choix.

bel établissement

Note TripAdvisor 5.0/5

momolec34500 En couple - Avis TripAdvisor

bon accueil, service impeccable; actuellement ,l'accès est un casse-tête du fait des travaux dans le secteur! L'arrivée à Libourne se fait par ailleurs sans difficulté majeure. L'établissement situé au confluent de la Dordogne et de l'Isle est un plus pour son environnement et sa tranquillité!

Services au top

Note TripAdvisor 5.0/5

plh2022 Professionnel - Avis TripAdvisor

Les services de l'hotel sont au top, proximité, disponibilté, parking, qualité génerale, petits déjeuner le personnel très serviable, nous sommes très souvent sur Libourne, et recommandons fortemment le Mercure.

Bienveillance

Note TripAdvisor 5.0/5

chris2251 En famille - Avis TripAdvisor

Personnel bienveillant et disponible. Absence de restauration sur place. Restaurant de l’autre côté de la rue ouvert 7 jours sur 7, très bon. Parking payant à anticiper. Petit-déjeuner complet à horaires larges.

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