Hotel ibis Lisboa Parque das Naçoes 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 7.237 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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ibis Lisboa Parque das Naçoes
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+ 13 Serviços

Extras do hotel

  • Localizado a apenas 1 Km dos terminais do Aeroporto Internacional de Lisboa

  • A 200m do Pavilhão Multiusos MEO ARENA

  • A 150 m da FIL - Feira Internacional de Lisboa

  • A 400m do maior Oceanário da Europa

  • Ibis Kitchen Lounge Snacks 24/24

Localização do hotel

ibis Lisboa Parque das Naçoes

RUA DO MAR VERMELHO
LOTE 1 07 2 2
1990 203 lisboa
portugal

Fax: (+351)210/730479


Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • ORIENTE:  LINHA VERMELHA ESTACAO ORIENTE

  • De avião

    LISBOA A 4 km / 2 milhas

  • De avião

    PORTELA A 4,1 km / 2,55 milhas

  • De comboio

    ESTACAO DO ORIENTE A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:38.771099, -9.09683

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar

IBIS KITCHEN Foto não contratual

Descubra o novo conceito Kitchen, simples, rápido, saboroso e saudável. Um serviço de bebidas e refeições ligeiras, quentes ou frias disponíveis para o cliente 24 horas.

As nossas opções de alojamento

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Lisboa Parque das Naçoes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

7.237 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.247 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Bom custo x beneficio

Nota clientes Avis 4.0/5

Andreia D. A. Casais - 28/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, porém incomoda o barulho externo

Bem localizado e uma boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Reginaldo Famílias - 28/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostamos da localização, as acomodações de todo o hotel bem limpas, e o café da manhã muito agradável. Dormimos somente por uma noite, porém com certeza ficaríamos mais dias se fosse necessário.

Boa localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom ambiente geral

Nota clientes Avis 4.5/5

J.f. Casais - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente localização; hotel moderno, funcional e com funcionários profissionais e muito amáveis.

Boa localização

Nota clientes Avis 2.5/5

Fátima Famílias - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem uma boa localização, todo o resto é médio (baixo).

Exma Senhora D. Maria de Fátima JOAQUINA PRAZERES, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de os acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sylvie Lopes Directora

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Ravel O. Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Pessoal profissional e simpático

Exmo Senhor Joaquim o., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Helena F. Famílias - 19/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Agradável experiência, apesar de ser apenas uma noite. Quarto confortável, e suficiente para uma curta estadia. Pequeno almoço variado embora pudesse ter mais fruta e variedade de pão.

Exma Senhora D. Maria Helena C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Bem localizado e calmo

Nota clientes Avis 3.0/5

Ricardo A. Negócios - 19/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Negativo: Pequeno almoço poderia ser mais diversificado/ Internet limitada para Streaming Video Positivo: Os funcionários são atenciosos e corretos

Exmo Senhor Ricardo A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade da Internet que aqui nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sylvie Lopes Directora

Boa estadia e boa localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Jorge R. M. Negócios - 16/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Simpatia na Recepção. Boa higiene. Bom serviço de pequeno almoço. Magna fica decoração na Sala de Refeições.

Exmo Senhor Jorge Rodrigues M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Boa estadia e bom local

Nota clientes Avis 5.0/5

Sergio S. Negócios - 15/11/2021 Comentários confirmados de ALL

ótima e proveitosa lugar excelente.

Exmo Senhor Sérgio S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marisa Viajante individual - 13/11/2021 Comentários confirmados de ALL

É bom usufruir dos hotéis da rede. Da recepção ao check out, sempre voltamos para casa satisfeitos..

Exma Senhora D. Marisa F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a rever de novo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Má estadia

Nota clientes Avis 0.5/5

Luis Famílias - 09/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A minha experiência e da minha família não foi de todo a melhor, muito pelo contrário. Ficámos hospedados em Novembro e na 1ª noite passámos um frio de rachar no quarto, ainda ligámos o climatizador durante a madrugada mas sem sucesso. No dia seguinte dirigimo-nos à recepção para expor a situação, na esperança de que a próxima noite fosse confortável. O recepcionista informa-nos então que o climatizador central do hotel ainda estava programado para a época de verão devido a "redução de custos" por parte do hotel (relembro que estávamos em Novembro) e que nada poderia fazer, pois o técnico viria apenas alguns dias depois para efectuar a mudança do climatizador para a época de inverno, aconselhou-nos até a não utilizar o climatizador do quarto pois ficaria ainda mais frio, visto o mesmo não estar programado para a saída de temperaturas quentes. Já tinha ficado hospedado convosco noutras ocasiões, tal como vários familiares e amigos, aliás, nesta estadia, também familiares nossos ficaram hospedados no hotel e não esperava estas condições de um grupo de hotel como o vosso. Pois bem, a "redução de custos" do hotel custou-me a mim, à minha mulher e ao meu filho de 7 anos uma valente constipação. Apesar do pequeno-almoço ser bom e o pessoal do restaurante simpático, a estadia, pelo que referi atrás foi muito má pelo que não será certamente para repetir.

Exmo Senhor Luis I., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Nações. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. De facto as unidades do Grupo Accor não estão equipadas de climatização. Temos ar quente ou frio consoante as épocas do ano. O sistema não estava para verão como aparentemente lhe foi dito mas sim numa posição de neutro, nem frio, nem quente porque as temperaturas ainda estavam amenas, posso dizer-lhe que desde que o sistema foi reposto para inverno no domingo de manhã, as reclamações tem caído em sentido contrario, muito calor no hotel (é a época mais ingrata para se conseguir ter a temperatura que todos desejavam) Não queremos de qualquer forma que fique com esta nossa imagem, e sobretudo nunca pensar que se tratam de poupanças, não é de toda a imagem nem da marca nem minha directora do hotel. Peço para que entre em contacto com o nosso assistente de direção Sérgio Mendes (h8…)para receber um voucher de cortesia e ter assim uma nova oportunidade de pernoitar na nossa unidade com todo o conforto merecido. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sylvie Lopes Directora

Boa localização

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - 08/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Aspetos positivos: Check-in e out rápido, segurança, possibilidade de guardar em segurança a mala após check-out Aspetos menos positivos: preço, poliban entupido (foi desagradável, desde o inicio do banho, a água ficar retida na base - pouco higiénico e desagradável para quem está a tomar banho).

Exma Senhora D. Daniela A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Reformulamos no entanto o procedimento de limpeza da cabina polibain para que situações dessas não se repitem. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Staff muito simpático

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 08/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A experiência, na sua globalidade, foi muito positiva mas penso que o mau isolamento acústico das janelas, bem como a falta de variedade de fruta no pequeno-almoço prejudicam uma avaliação mais positiva.

Exma Senhora V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Verifiquei aqui nos seus comentários que sentiu a falta de alguma fruta ? Tinhámos nesse dia como é habitual, frutas no cesto (kiwis, laranjas, maçãs, peras) e na zona fria do buffet a salada de frutas frescas, diga-me o que teria gostado de ter por favor. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sylvie Lopes Directora

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Jose M. C. Casais - 08/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Tirando o frio que estava no quarto o resto estava bem .

Exmo Senhor José Manuel C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Parque das Naçoes. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu, sendo que a posição de neutre para quente no sistema de ventilação foi reposto no domingo à tarde. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sylvie Lopes Directora

Really smart and comfy room

Nota Tripadvisor 5.0/5

brianuk2020 29/10/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

I was only on site for 10 hours but they hotel completely suited my needs., Modern hotel. Very clean room with good bathroom and shower and excellent bed, Handy for Orient train and bus terminus. Would use again, no doubt.

Dear brianuk2020, Thank you for this time dedicated to comments after your stay in our hotel Ibis Lisboa Parque das Nações. I am happy to verify that all the daily efforts of our small team today are rewarded here. We look forward to welcoming you again, Best Regards Sylvie Lopes Manager

Convenient location

Nota Tripadvisor 5.0/5

879rickc Couples - 12/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

This hotel is close to transit, shopping and entertainment in north Lisbon. This was our fourth visit to the property, and its convenience is superb. The rooms are small but clean and breakfast is substantial.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sylvie Lopes

Very nice hotel with very good location

Nota Tripadvisor 4.0/5

antmesquita Solo travel - 24/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

At the moment you are booking over the internet,one should get a warning regarding parking,because it´s very difficult to park in that region of Lisbon.Since the hotel has only twenty parking places,the customer should get a warning if there is no possibility to park

Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Lisboa Parque das Naçoes. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards Sylvie Lopes

Review of the Ibis Parque das Naçoes Hotel in Lisbon

Nota Tripadvisor 4.0/5

lritto44 Solo travel - 10/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The reception, the room and the bar-restaurant were good. Staff was friendly and very helpful. The hotel was very clean. I think breakfast could be improved. The fact that the hotel is close to a metro (subway) and railway stations is an added value because it allows guests of the hotel to travel easily to any part of Lisbon.

Dear Iritto44 I enjoy reading your comments after your stay in our hotel, I would be sure to share with our entire team. Looking forward to seeing you again Best Regards Sylvie Lopes

Could be better

Nota Tripadvisor 3.0/5

Jackie S Family - 07/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Straightforward service, not partucularly warm or friendly. Just a place to sleep and definitely only for a very short stay. Taking the no frills approach a little far. Credit to a manager Sergio Mendes who was helpful.

Dear Guest Thank you very much for taking the time to comment after staying in our unit. I regret the embarrassment you may have encountered, a pity that you have not had the opportunity to receive the dedicated service that is naturally happening to our teams.I note that he still had the intervention of Sergio Mendes who apparently resolved some necessary occurrence during his stay. However, I hope to have the pleasure of your next visit, I can assure you that our teams will do their best to demonstrate generosity and attention at every check in. I regret that this was not the case with you. Available for any additional information Best regards Sylvie Lopes General Manager

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