Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 63 comentários

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Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • 20 minutos do Aeroporto Internacional de Dubai

  • Piscina externa

  • WIFI grátis

  • Quartos Family

  • Instalações de spa e fitness

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai

Al Mina Road Bur Dubai, Caixa postal 66431, BUR DUBAI
66431 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.242944, 55.275497

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  63 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  2.523 comentários

Certificado de excelência 2024

Mau ambiente de noite no Lobby por causa da prostituição.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Navigator45737014204 Avaliação certificada TripAdvisor

Um pouco limpo. Empregados simpáticos. Atenção ao PEQUENO ALMOÇO é caríssimo e nao vale nada. Quase 30€ por pessoa. Outra péssima imagem é estar a fazer o check in e estarem sempre a entrar e sair prostitutas no hotel. Se forem para descansar de noite esqueçam.

Dear Mr. Guerra, Greetings from Mercure Gold Hotel Jumeirah. Thank you for taking the time to share your recent experience at Mercure Gold Hotel. Firstly, we would like to apologize for the unpleasant experience that you occurred during your stay. We want you to know that we appreciate your feedback as it allows us to learn and improve on the dissatisfaction arisen with our guests. Please accept our sincere apologies as we regret to know that you had faced an awkward situation in the lift during your stay. Definitely, such behaviour socially is unacceptable. We wish you could have reported the situation on real time basis to the hotel Duty Manager since the hotel does not support unethical behaviour in public as we are in fully compliance with the local Dubai guidelines of social behaviour. From our side, we will share your feedback with our hotel security team to be more alert and vigilant in future to take prompt action. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets, we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution. I do hope that you will give us the opportunity to earn back your trust and rest assured that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Once again, thank you for your feedback and time. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Excelência pescina

Classificação TripAdvisor 5.0/5

braimab2022 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei de local gostei dos funcionários principalmente Ravi ele me trata bem Mercury Gold Hotel é uma maravilhosa hotel voltarei de vez em quando está a primeira vez no Dubai foi indicado aqui por meu amigo

Dear Ms. Braima, Thank you for your wonderful five star review! I was very pleased to learn that you had a great experience with us and that you found our Team exceptional. I will have great pleasure in sharing your comment with our staff and in particular with Ravi from swimming pool who I know will be thrilled. We hope to have the great pleasure of welcoming you back to Mercure Gold Hotel in the near future. Best Regards, Chris Fourment General Manager

Ótima opção em Dubai

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Juliana L Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Estivemos por 8 dias nesse hotel, dentro das opções com melhor custo benefício esse hotel foi uma grata surpresa, local de fácil acesso, ao lado de supermercado e toda estrutura. Nossa hospedagem não tinha café da manhã e fechamos direto no hotel. Boa opção de café da manhã. Valeu a pena a estadia.

Dear Valuable Guest, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Mercure Gold Hotel. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We are thrilled to read your praising comments about our staff as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. Once more, thank you for choosing our hotel for your stay and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the near future. Best Regards, Chris Fourment General Manager

EXCELENTE

Classificação TripAdvisor 5.0/5

viniciuspaltri Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

boa organização não consegui tomar o cafe mas quartos limpos e amplos com mesa de escritorio mercado 24h ao lado e lojas de narguile pra quem gosta,dentro do hotel tem balada mas não se ouve nada dos quartos

Dear Mr. Vinicius Thank you for sharing your feedback regarding your visit with us at Mercure Gold Hotel Dubai. It was a pleasure to have you as our guest here and we are very glad to learn that our products and services exceeded your expectations. Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Mercure Gold Hotel Dubai. Best Regards, Chris Fourment General Manager

Última impressão péssima!!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

758gustavog Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel quanto a sua estrutura é bom, com um quarto espaçoso, limpeza boa e justo quanto ao preço. O serviço de transfer para alguns pontos turísticos funciona bem e não tive problemas. Porém eu tive uma desagradável surpresa no checkout, o funcionário do atendimento da madrugada estava bêbado e mal podia parar em pé ou falar, havia um outro funcionário no balcão que parecia nem ligar para aquela situação embaraçosa e não fez nada. A primeira impressão é importante, mas nesse caso a última impressão foi a que ficou e não retornaria e/ou recomendaria esse hotel devido a essa desagradável surpresa no final.

Dear 758gustavog, I would like to take this opportunity to thank you for sharing your experience of your stay at Mercure Gold Hotel. I sincerely regret to learn about the experience you encountered on the last day of your stay as it is not the standard we live. Please be informed that necessary action has been taken as well as the refreshment training to ensure that it will not happen again in the future. I do hope that you will give us chance to earn back your trust and rest assured that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcome you back in the near future. Sincerely, Manuel Garcia General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 498 comentários 7.8/10 Localização
  • 857 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.198 comentários 9.1/10 Serviço
  • 8 comentários 10/10 Wifi
  • 445 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 379 comentários 5/10 Conforto
  • 315 comentários 5.1/10 Atmosfera
  • 215 comentários 3.9/10 Comodidades

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