ibis Styles Nantes Centre Place Graslin 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 626 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Plein coeur de Nantes , bien desservi par les transports en commun

  • A 10 minutes de la gare SNCF et 20 minutes de l'aéroport

  • Accès direct : Cité des Congrès, Parc des Expositions de la Beaujoire

  • Chambres famille communicantes

  • Parking public payant à 150 m (Parking Graslin)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

5 rue du Chapeau Rouge
44000 NANTES
France

GPS:47.214968, -1.560332

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Profitez d'un buffet varié où une sélection de produits gourmands tels que nos madeleines cuites sur place, nos viennoiseries ou encore un jus d'orange pressé minute vous attendent. Une offre petit-déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  626 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  588 avis

Dommage car il est bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Hc En famille - Avis confirmés ALL

Negatif : hygiène salle de bain : joint douche HS et intérieur de porte pas propre au niveau cuvette WC. Chambre exiguë. (vous devriez voir l'ibis style d'Amiens gare !) Positif: bien situé et petit déjeuner excellent bien fourni. Merci aux personnels pour leurs attentions.

Cher HC, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et notre petit-déjeuner. Vos commentaires sur l'hygiène de la salle de bain ont bien été entendu. Soyez assuré que nous prendrons des mesures pour améliorer ces aspects. Merci de la part de toute l'équipe pour votre compliment concernant notre accueil. Cordialement, L'équipe ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Audren M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit pour raison professionnelle

Cher Audren M., Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et en vous attribuant une chambre qui correspond mieux à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine visite en sera plus agréable. Bien cordialement, L'équipe ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Chris Professionnel - Avis confirmés ALL

J’étais pour un congrès d’ordre professionnel reçue avec une collègue dans votre hôtel. Dans l ensemble nous sommes satisfaites . Personnels sympathiques, propreté des chambres , petits déjeuners de qualité et bon emplacement au centre de la ville . Nous avons juste eu un petit souci à notre arrivée le mercredi. À ma réservation, j’avais bien demandé une chambre avec deux lits séparés. À notre arrivée la réceptionniste nous dit que cette demande à été prise en compte . En arrivant dans la chambre , nous apercevons que nous avons bien 2 lits , 2 sommiers deux matelas mais fait un un lit double . Nous en informons la réception qui nous dit que c’est une erreur des femmes de chambres et que cela sera pris en compte pour notre deuxième nuit . Nous lui demandons alors si il est possible de nous donner des draps et que nous pouvons nous même refaire les lits sans problème pour le soir . Elle nous dit à notre grand étonnement que ce n’est pas possible car l’hôtel ne possède aucun drap en plus ! Retournant à notre étage ( 1 er) nous apercevons la lingerie .. celle ci n’étant pas fermée à clef nous nous sommes servies en drap et nous avons pu avoir deux lits séparés. De plus les deux nuits n’avaient pas le même tarif , elle a fait payer les deux premières nuits à l’une et les deux autres à l’autre .. nous prétextant qu elle ne pouvait pas diviser simplement l’ensemble de la facture en deux .., pas grave … on s’est arrangé, Elle devait également nous préparer la facture pour le lendemain. Le lendemain nous avons rencontré un autre réceptionniste fort sympathique qui n’avait pas les factures. Il s’est donné les moyens de répondre à notre demande et semblait fort surpris de ce que nous lui disions concernant les propos tenus par sa collègues la veille . Cela n’est pas très grave mais nous a tout de même interrogées … il est rare de devoir refaire son lit à l’arrivée dans un hôtel !

Cher Chris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, la propreté des chambres, ainsi que la qualité des petits déjeuners. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés à votre arrivée. Nous tenons à nous excuser pour le malentendu concernant la configuration des lits dans votre chambre. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer. En ce qui concerne la gestion des draps, nous vous assurons que nous allons renforcer nos procédures internes pour éviter une telle situation à l'avenir. De plus, nous transmettrons vos commentaires à notre équipe pour une meilleure coordination. Votre confort est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour garantir un service irréprochable lors de vos prochaines visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfait. Cordialement, L'équipe ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Prix exorbiatant

Note Avis clients 0.5/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Certes il semble que les hôtels de Nantes aient été pris d'assaut cette nuit là mais une chambre aussi peu confortable à près de 300 € la nuit, c'est inadmissible ! NB : Habituellement logé au mercure gare de Nantes pour la moitié du prix

Cher S., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le prix de votre chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait. Cependant dans ce type de circonstance, les établissements positionnés en hypercentre comme le nôtre sont rapidement pris d'assaut et voient leurs tarifs évoluer en fonction de l'offre disponible. Or votre réservation à été prise la veille de votre séjour, soit le moment où la demande était la plus forte. A titre d'exemple, la chambre que vous avez occupée ne s'est libérée qu'à la suite d'une annulation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience et un prix plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Sérénité à la nantaise

Note Avis clients 4.5/5

Alain Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de descendre dans cet établissement, très proche du cœur battant de Nantes. L'accueil y est excellent, le petit-déjeuner parfait (quoique avec des oeufs brouillés, ce serait encore mieux) et les chambres douillettes. J'ai seulement été importuné par le bruit de l'aspirateur, chaque matin, vers 8 heures, mais il faut bien que le ménage se fasse.

Cher Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez vos différents séjours dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bruit de l'aspirateur et nous vous remercions pour votre compréhension quant à la nécessité de maintenir la propreté de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 299 avis 9.3/10 Site
  • 483 avis 4.4/10 Chambre
  • 417 avis 9.4/10 Service
  • 361 avis 2.6/10 Confort
  • 256 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 119 avis 7.1/10 Propreté
  • 67 avis 3/10 Installations

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