Aparthotel Adagio access La Défense Place Charras

Note TripAdvisor 3.0/5 368 avis
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • À 5 min du quartier la Défense

  • Proche des restaurants & commerces

  • À proximité de l'U Arena

  • Parking intérieur privé

  • Réception 24h/24

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio access La Défense Place Charras

1 rue de Bitche
92400
courbevoie
france

Tel : +33156377200

Fax : (+33)1/56377201

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • BUS :   275 278 PLACE CHARRAS

  • METRO :   1 DEFENSE GR ARCHE

  • Par train

    SAINT LAZARE À 8,9km / 5,53 miles

GPS :48.894929, 2.248971

Nos hébergements

Studio pour 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre

Studio pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Studio 2 personnes Comfort

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18

Studio 3 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre

Studio 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre

Studio rénové pour 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30

Les avis de nos clients
Aparthotel Adagio access La Défense Place Charras

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.5/5

1 377 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

368 avis

Proche La Défense mais des travaux d'amélioration à faire

Note Avis clients 3.5/5

Éric Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

A 10 minutes à pied de la Défense . Chambre propre et refaite à neuf récemment je pense. Ascenseur redecoré. Les parties communes ont grand besoin d'être refaites., notamment les couloirs. Petit déjeuner correct

Monsieur L., Je vous remercie de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour à l'Adagio access La Défense Place Charras. Nous sommes ravis que ayez apprécié votre appartement et la localisation. Nous prenons note de votre remarque sur les parties communes. C'est vrai, notre aparthotel vieillit, c'est pour cette raison que nous vous informons qu'un projet de travaux en vue de restructurer le hall et les couloirs est en cours. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Sabrina - Chef de réception

En dessous des hotels habituels ACCOR

Note Avis clients 3.5/5

Calvin Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour pour des raisons de budget, je change souvent d'enseigne Accor (Mercure, Novotel, IBIS, IBIS Style). Cet ADAGIO semble ancien dans son style et aménagement des chambres, ce qui explique sans doute son prix abordable. Je ne vais donc pas critiquer la partie "matérielle" qui est en rapport avec le prix. Toutefois j'ai eu 3 petites mésaventures (chambre 1409) : 1/ dans le couloir d'entrée de ma chambre, une entrée d'air faisait entrer de l'air de fumée de cigarette. Donc quelqu'un fumait quelque part et la circulation d'air n'était pas parfaite (en théorie il ne devrait y avoir que de l'extraction. 2/ le petit déjeuner devait ouvrir à 7h00. Nous étions une dizaine à attendre devant la porte et rien. Nous sommes descendus à l'accueil et le jeune homme nous a dit que la dame était en retard. Mais personne pour la remplacer et que nous allons devoir attendre. Finalement, vers elle est arrivée (avec une dizaine de croissants sous le bras) et nous nous sommes installés vers 7h15 2bis/ la dame s'est vite rendu compte en 2 mn qu'il n'y avait plus rien en croissant. Elle a dû repartir 10 mn pour en chercher/racheter : cela aurait plus simple de comptabiliser le nombre de clients dans l'hôtel et d'appliquer dès le départ le ratio habituel du nombre de croissant 3/ j'ai une carte ACCOR GOLD, mais malgré ma demande, je n'ai pas eu droit à ma boisson d'accueil comme j'ai habituellement dans votre chaine ACCOR Salutations

Monsieur L., Je vous remercie de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Sachez que nous prenons note de l'ensemble de vos remarques vous remercions de nous les avoir communiquées. Nous nous excusons du fait que la boisson d'accueil ne vous ai pas été proposée, j'espère néanmoins que vous avez apprécié votre surclassement. Nous sommes désolés que ces incidents exceptionnels aient rendu votre séjour moins agréable que prévu, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de nos aparthotels Adagio. Sabrina - Chef de réception
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

photo non conforme par rapport à l'appartement donné. fonctionnelle, petite cuisine, manque beaucoup de rangement

Séjour agréable dans l ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Stephane Voyage solo - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

L expérience a été positive dans l ensemble. Le staff a l acceuil à été chaleureux et m aide à chaque fois que j en avais besoin. Bémol : - J étais au 8eme étage (l aspect du tapis dans le couloir n était pas net. Tâches de saleté et vieillissement très apparent) - aucune info sur le site pendant la réservation ne mentionne que les serviettes et le ménage etaient optionnels /à la demande - les clés des chambres ne sont pas magnétiques

Moyennement satisfaite

Note TripAdvisor 3.0/5

lyndavladhie En famille - 08/01/2020 Avis TripAdvisor

Bonne situation géographique mais chambre à rénover. Point faible la moquette et la décoration. Point fort: personnel à l'écoute. Rapport qualité prix moyen, la direction peut faire mieux afin d'améliorer le confort client.

Merci pour le séjour

Note Avis clients 3.5/5

Eric S. Professionnel - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Bloqué à Paris entre des impératifs profreesionels et les grêves, je pris la decisions de passer 21 jours à l'hotel. Bien m'en a pris, location optimale, personnel sympatique et vraiement à l'écoute. Merci encore

Sejour agréable

Note Avis clients 3.5/5

B. S. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

On a passé un séjour agréable à aparthotel, on remercie infiniment tout le personnel pour l'accueil chaleureux, le savoir-faire et leur professionnalisme ,chambres propres ,spacieuses et confortables, rien à reprocher, sejour à refaire.

Monsieur B., Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience après votre séjour à l'aparthotel Adagio access La Défense Place Charras. Nous sommes touchés par votre bonne appréciation de nos prestations tels que votre logement et notre personnel. De nouveau, merci ! Nous serons plus que ravis de vous revoir très rapidement à l'Adagioa ccess La Défense Place Charras. Sabrina - Chef de réception
Note Avis clients 3.5/5

R. En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Salle de bains : siege et abbattant non fixé . Malgré notre demande à l'accueil le 1er jour, pas de réparation Manque d'information sur l'utilisation des appareils de cuisine (plaque et micro-ondes ) -

Monsieur R., Nous regrettons de lire votre ressenti concernant votre récent séjour. Nous nous excusons vivement pour les malheureuses et exceptionnelles défaillances dans votre appartement. Concernant les appareils de cuisine, il ne faut pas hésiter à solliciter la réception afin qu'ils puissent vous aider. Nous travaillons également à la mise en place de guide d’utilisation pour les plaques de cuisson et four micro-onde. Nous espérons quand bien même vous revoir dans notre aparthotel afin que nous puissions vous prouver la qualité et le sérieux de nos prestations lors d'un nouveau séjour des plus agréables. Sabrina - Chef de réception
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Plus pratique qu'un appart, mieux qu'un hôtel.

Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre dernier séjour. Nous prenons notes de toutes vos remarques. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos hôtes et nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre aparthotel Adagio access La Défense Place Charras. Sabrina - Chef de réception

C'était tout a fait a la hauteur de mon attendu

Note Avis clients 3.5/5

Erwan En couple - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Lieux propres, matelas satisfaisant, accueil très bon

Monsieur G., Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt chez nous ! Sabrina - Chef de réception

Soucis

Note Avis clients 3.5/5

C. C. En couple - 21/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, A notre arrivée, la porte de la chambre était ouverte (entrebâillée). Très difficile à fermer. Pas de linge de toilette, ni verres, shampooing ou autres accessoires habituellement fournis. J'ai signalé immédiatement à l'accueil et on m'a donné deux serviettes de bain... Et j'ai signalé le problème de porte. Le lendemain, j'en ai reparlé et le rien n'avait été noté... J'ai insisté et on m'a dit que quelqu'un passerai pour réparer la porte et la personne a noté pour la femme de ménage pour passer compléter les affaires de bain.. La porte a été réparée, mais pas de femme de ménage. Le soir, je redemande pour les serviettes de bain. La personne présente vérifie que c'était bien noté. S'excuse et promet que ce sera fait le lendemain (3 ème jour). Et m'offre deux petits déjeuners pour le lendemain matin. Le lendemain matin, on arrive à 7h et la salle de petit déjeuner est fermée. A 7:05 on demande à l'accueil à quelle heure on doit venir... La personne ouvre la salle. Le pain et les croissants sont visiblement dans les paniers depuis la veille... Merci l'hygiène... Je dois mettre à chauffer le bac pour les œufs durs qui nécessite 20 minutes pour être à température. La personne qui s'occupe du petit déjeuner arrivé à 7:15.... ... Sur les produits offerts, on est gluten free. Donc pour nous, c'était juste café et oeuf presque liquides... La qualité des produits et basse. Je comprends que les grèves n'aident pas... Et que les personnes présentes font de leur mieux. Je signale juste ce que j'ai constaté et ne reproche rien à personne. Tout le monde a été attentif et attentionné. Voilà. Je reviendrai (j'ai un client à 100 mètres). Mais je continuerai à préparer moi même mon petit déjeuner. Cordialement

Manque de courtoisie et de professionnalisme

Note Avis clients 3.5/5

R. Professionnel - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Je suis cliente régulière chez vous depuis plusieurs années et a recommandé plusieurs de mes collègues de l'Institut Pasteur de Madagascar. Au début, l'accueil et le séjour était très agréable et mes collègues et moi étions très satisfaits. Mais nous avons constaté une détérioration de la qualité de prestation ces deux dernières années sauf la qualité et la propreté des lieux. Le personnel d'accueil est moins polie et peu professionnel, surtout avec les jeunes. Pour avoir la réservation de mon dernier séjour, j'ai du envoyé 08 mails, 04 appels téléphoniques avant d'avoir une réponse et réservation ferme. A mon arrivée le 14 décembre 2019, la jeune femme qui était à l’accueil s'est trompée de date pour mon départ, elle a réservé la chambre jusqu'au 18 alors que la réservation et paiement ont été faits jusqu'au 19 décembre. Heureusement que le 17 décembre, au moment de réserver un taxi pour les 19 à 06h30 du matin, une autre personne m'a fait savoir que ma réservation de chambre a été faite jusqu'au 18 seulement et elle a pu corriger l'erreur.

Madame R., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes véritablement navrés de constater votre déception et tenons à vous assurer que nous travaillons durs en lien étroit avec les différents départements et services, pour faire évoluer notre prestation dans les meilleurs délais. Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients et vous revoir dans l'un de nos aparthotels Adagio. Sabrina - Chef de réception

Sans plus

Note TripAdvisor 3.0/5

Stephane D Professionnel - 17/12/2019 Avis TripAdvisor

C'est bien mais sans plus. On ne peut pas dire que ce n'est pas propre mais les couloirs auraient besoin d'un petit coup de fraicheur. L'électricité de la chambre aurait aussi besoin d'une petite révision mais c'est sans danger.

Commode

Note Avis clients 3.5/5

Sl Voyage solo - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

Rapport qualité / prix correct. Personnel correct Clin d'oeil au personnel en général à l'écoute. Bien situé

Correspond a nos attentes

Note TripAdvisor 3.0/5

xcuvelier Professionnel - 14/12/2019 Avis TripAdvisor

Accueil agréable tant diurne que nocturne toujours souriant et disponible Bon petit déjeuner il nous a même été permis de se décontracter autour d'un Baby Foot sans que cela ne dérange qui que ce soit Bonne continuation à tous Xavier

Simple et efficace.

Note Avis clients 3.5/5

D. Voyage solo - 13/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre. Literie agréable. Accueil courtois.

Déçu par l'hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Be… En couple - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Déçu par le descriptif de l'hôtel qui promet un parking de 6 places pour un hôtel de 90 chambres évidemment on peut pas les réserver en ligne et quand je suis arrivé à 15h on m'a dit que le parking était complet obligé d'aller me garer à 1 km au centre commercial j'aurais su qu'il y avait pas de parking j'aurais pris un autre hôtel

Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons d’implanter l’ensemble de nos aparthotels Adagio au cœur des grandes villes d’Europe et devons donc faire face à des contraintes urbaines indépendantes de notre volonté. Nous avons en effet seulement 9 places de parking non reservables. Nous espérons que cet incident isolé n'impactera pas votre expérience globale au sein de notre aparthotel, et aurons grand plaisir à vous recevoir à nouveau chez nous. Sabrina - Chef de réception

Le batiment est assez ancien

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 06/12/2019 Avis confirmés ALL

Les chambres sont correctes mais il manque un peu service vis à vis du prix

Monsieur M., Nous regrettons de constater que votre séjour parmi nous ne vous ait donné entière satisfaction et prenons note de vos remarques. C'est vrai, notre aparthotel vieillit, c'est pour cette raison que nous vous informons qu'un projet de travaux en vue de moderniser nos parties communes est cours. Nous sommes désolés de constater votre déception et nous espérons que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience en revenant passer un séjour à l'aparthotel Adagio access La Défense Place Charras Sabrina - Chef de réception

Un hotel lambda que je ne recommenderai pas.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 06/12/2019 Avis confirmés ALL

Un hôtel vétuste, défraichie, peu de services, à un prix trop élevé.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access La Défense Place Charras. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabrina - Chef de réception

Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 06/12/2019 Avis confirmés ALL

Super accueil dans l'hôtel, bon petit-déjeuner. Les studios sont spacieux et bien équipés. Un peu dérangé par la présence d'humidité sur le plafond de la salle de bain.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access La Défense Place Charras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabrina - Chef de réception
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