Hôtel Mercure Paris La Défense 4 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 10 073 avis
Hôtel Mercure Paris La Défense
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres récemment rénovées, décoration urbaine et épurée

  • Salles de réunions modernes et éclairées à la lumière du jour

  • Une navette électrique gratuite (hôtel - station de RER/ métro DÉFENSE)

  • Connexion Wifi et fibre optique gratuite dans les chambres et espaces communs

  • Roof top au 12ème étage avec vue sur les toits de Paris

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Chers clients nous vous informons que l'accès à notre parking se fait désormais à proximité de l'hôtel : 20 TER rue de Bezons, 92415 Courbevoie

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Défense

18 - 30 rue Baudin
Place Charras
92400
courbevoie
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LA DEFENSE - BUS 275 :   275 PLACE CHARRAS

  • LA DEFENSE - BUS 278 :   278 PLACE CHARRAS

  • LA DEFENSE - METRO LIGNE 1 :   M 1 LA DEFENSE

  • LA DEFENSE - RER A :   RER A LA DEFENSE

  • Par avion

    PARIS ORLY À 30km / 19 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 30km / 19 miles

  • Par train

    COURBEVOIE À 1km / 0 miles

  • Par train

    LA GRANDE ARCHE DE LA DEFENSE À 1,5km / 0,94 miles

GPS :48.895167, 2.250352

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos chambres spacieuses entre une chambre Standard et une chambre Privilège, offrant une gamme plus large de services. Pour davantage de confort, nous mettons également à votre disposition des Suites.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples avec baignoire

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Suite - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

Vingko - Bar & Food

Cuisine : Bistrot

Chez Vingko, reprenez le temps de vous asseoir entre amis ou collègues, autour d'une charcuterie d'Aveyron, d'une tranche ou encore d'un croque, le tout accompagné d'un vin de petits producteurs choisis par nos équipes !

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VINGKO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venez découvrir notre concept !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 167

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris La Défense

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

10 073 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 506 avis

Tres bon Hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

Stephane5555 Professionnel - 18/02/2020 Avis TripAdvisor

Accueilli par Lauriane et Colline, j'a passé un excellent séjour dans cet hôtel qui est ma seconde maison depuis 3 ans Une équipe de professionnel à votre service qui est disponible et dévoué Excellent Petit déjeuner , excellent dîner et propreté de la chambre impeccable

Cher Client, Nous sommes si chanceux de compter des clients fidèles tels que vous. Tous ces compliments sont très précieux et je ne manquerai pas de les transmettre. J'aimerais échanger avec vous lors de votre prochain séjour et vous rencontrer. N'hésitez pas à m'écrire avant votre prochaine venue au h1546-sb2@accor.com. A très bientôt au Mercure Paris la Défense. Charlotte, Leader Expérience Client.
Note Avis clients 3.9/5

A. N. Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci à toute l’équipe de l’accueil, très belle réussite l’espace privilège au 12’...merci à Matthieu pour c’est très bon cocktail, merci à Mohamed pour nous avoir fait goûter sont pommes/carottes et bien sûr c’est très bonne omelette . À très bientôt N. et Ariane

Cher Monsieur A., Quel bonheur de lire vos appréciations pour l'équipe :) J'ai aussitôt transmis vos compliments et Mathieu et Mohammed sont ravis. A bientôt au Mercure Paris la Défense Charlotte, Leader experience client.

Agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Agréable bien situé proche la défense .

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cor d'un centre ville animé proche de la Défense. A bientôt au Mercure Paris la Défense. Charlotte, Leader experience client.

Hotel agréable et spacieux

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute J'aurai préféré être au 10ème étage que 2 étages plus bas pour ce séjour.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Les chambres qui se situent au premier étage sont des chambres ^rivilège : peut-être aurez-vous l'occasion de les dévouvrir prochainement :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Hotel très bien rénové

Note Avis clients 3.9/5

Olivier Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

mon premier séjour dans l’hôtel depuis la fin des travaux de rénovation, hôtel très bien rénové, les chambres sont confortables, le personnel très serviable.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes si heureux de lire que les résultats des rénovations vous plaisent. A bientôt au Mercure Paris La Défense ! Charlotte, Leader experience client.

Accueillant, a l'écoute de ses clients...

Note Avis clients 3.9/5

V. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Un temps serein, confortable et un personnel toujours souriant...

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C'est une si grande chance pour nous d'avoir un client fidèle tel que vous ; nous ne pouvons que vous sourire :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Déçu

Note Avis clients 3.9/5

Aldo Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Lit pas comfortable Salle de bain ancienne Vielle moquette au sol Mauvaises odeurs à la sortie de l’ascenceur

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désolés de lire que votre chambre ne vous ait pas convenu car tout l'hôtel a été rénové récemment. Nos équipes font actuellement un suvi complet de cette chambre afin de grantir la satisfaction de nos prochains clients. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Très correct.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon acceuil Bon service

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. L'accueil et la courtoisie font partie de nos priorités et nous sommes heureux que vous l'ayez constaté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Bien situé et système de navette vers la Défense très appérciable

Note Avis clients 3.9/5

Nora Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un excellent séjour! LE personnel est au petit soin et l'hotel est parfait

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Quel bonheur de lire tous vos compliments ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.9/5

Fab Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

J’ai été agacé par une femme de ménage, 1Er jour aucun soucis, 2 jour on m’enlève le savon et on ne m’en remet pas et on pose mon pyjama sur les roulettes de ma valise ça m’a saoulé En revanche les serviettes sont systématiquement changé alors que pour la planètes je ne le souhaite pas Je les remets correctement et on me les change

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires qui sont très utiles dans le cadre de notre démarche qualité. Notre gouvernante générale a immédiatement informée de vos impressions afin que nous progressions sur ces points. Soyez assurée que le Mercure Paris la Défense est très sensible et impliqué : aussi une nouvelle sensibilisation des équipes sera faite sur le changement des serviettes car ce sujet reste une priorité. N'hésitez pas à nous faire part de votre prochaine venue et nous veillerons au bon déroulement de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charlotte, Leader experience client.

bien recu

Note Avis clients 3.9/5

P. Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

nous avons été très bien accueilli , j'ai apprécié l'animation dans le hall de l'hôtel avec cocktail offert et point Awards gagnés

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes très heureux que cette toute nouvelle animation dans le hall vous ait plu. Nous essayons de vous surprendre et nous sommes heureux que vous ayez apprécié. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Pb température et bruit chambre

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Je suis arrivée dans une chambre surchauffée. Paf ailleurs chambre sur rue avec une isolation phonique déplorable eu égard au prix .

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré qu'un suivi technique de la chambre que vous avez occupée est en cours. N'hésitez pas à m'écrire avant votre prochaine venue et nous veillerons à ce que votre séjour se déroule au mieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte COLONNA Charlotte, Leader experience client.

Excellent séjour.

Note Avis clients 3.9/5

M. Z. É. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Comme toujours, un accueil chaleureux et convivial. Très bonne équipe manager par Éloïsa.

Cher Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Quelle joie de lire, à chaque fois, votre satisfaction ! Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Eloïsa. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Mercure as usual

Note Avis clients 3.9/5

Fanfan 6. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits dans le cadre professionnel

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Très confortablement

Note Avis clients 3.9/5

R. D. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellente idée pour les petits dejeuners au 12 ieme étage

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécie notre rooftop et ses petits-déjeuners. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Mauvaise odeur

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Habitué du mercure Courbevoie suis très déçu de la chambre 219 une très forte odeur d humidité s est faites sentir.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré qu'un suivi de la chambre a été fait et que l'incident est maintenant résolu. Je vous propose de me préciser vos préférences pour votre chambre à cette même adresse et nous veillerons au bon déroulement de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Déçu cette fois ci

Note Avis clients 3.9/5

Line Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Entre 1h et 4h du matin j entendait du bruit , des travaux situés à l étage des coups de marteau et il n y avait plus de gel douche à disposition dans la salle de bain

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des bruits la nuit. Si il y a des travaux, ils ne sont jamais organisés pendant ces heures-ci afin de respecter au mieux le sommeil de nos chers clients. Notre équipe technique assure actuellement un suivi afin d'identifier ce qui a pu se produire. N'hésitez pas à m'écrire avant votre prochaine venue, je veillerai au bon déroulement de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Bien

Note Avis clients 3.9/5

Ocla Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Pratique mais impersonnel

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien pris note de vos suggestions pour vos prochains séjours et espérons vous satisfaire davantage. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charlotte, Leader experience client.
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable. Accueil efficace et réactif suite à un soucis avec la chambre. Petit déjeuner varié et savoureux.

Très Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir au sein de notre hôtel ! A très vite ! Belle journée. Tatiana, Responsable commerciale

Très Bon

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre, ambiance agréable et personnel attentionné

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! C'est avec hâte que nous espérons vous revoir au sein de notre hôtel et continuer de vous faire vivre de belles expériences ! A très vite! Belle journée. Tatiana, Responsable commerciale
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