Hôtel Mercure Paris La Defense 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 300 avis

Meilleur prix
garanti
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18 - 30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites spacieuses avec vue sur La Défense et Paris

  • Restaurant bistronomique, menu du marché et produits frais

  • Bar à cocktails en rooftop ouvert toute l'année

  • Salle de fitness avec vue et hammam

  • Salles de réunion à proximité du CNIT Paris La Défense

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Defense

18 - 30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
France

GPS:48.895167, 2.250352

Téléphone
Fax +33 1 47 68 83 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 300 avis

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre avec bonne literie.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Patrick Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Emilie X. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation d'une suite pour 4. La chambre est préparée pour 3. J'en informe l'accueil. Au final on nous prépare le 4eme lit mais pas de serviette supplémentaire, pas de boisson supplémentaire, pas de gobelet supplémentaire. Un seul kit toilette et un seul bonnet de douche pour 4.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes navré de lire que votre suite n'aura pas été préparée conformément à l'occupation prévue. Des instructions ont été transmises à nos équipes afin que de tels disfonctionnements ne puissent se reproduire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Patrick, Directeur

Note Avis clients 0.5/5

Caroline C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très bruyante la seconde nuit. J'ai du aller toquer à la porte de la personne au dessus de moi qui criait et faisait bcp de bruit au dessus de ma chambre...

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes sincèrement désolé que le comportement indépendant de notre volonté d'"autres clients de l'hôtel est perturbé votre la qualité de votre séjour et votre tranquillité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Patrick, Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens tous les mois et c'est quasiment tout le temps un pb de WIFI qui peut gacher le séjour. Il faudrait peut-être augmenter les puiss

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte votre remarque sur le débit du WIFI et regardons comment nous pouvons encore l'améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Patrick, Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Alain A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe au top tant à l'accueil, qu'au niveau des autres services, bar, petit déjeuner

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement ! Nous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

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  • 6 avis 8.4/10 Internet
  • 431 avis 5.4/10 Confort
  • 408 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 358 avis 5.2/10 Propreté
  • 294 avis 8.2/10 Repas

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