Pullman Paris la Défense 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 092 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn, accès direct au centre de Paris

  • Parking privé à l'hôtel

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Chambres et produits d'accueil pour les familles

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche
92400 PARIS LA DEFENSE (Courbevoie)
France

GPS:48.894848, 2.23954

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Quinte & Sens

Cuisine d'inspiration au coeur de la Défense. 5 cuissons authentiques à composer au gré de vos envies, à la recherche de la quintessence du goût, de l'éveil des sens. Une cuisine vibrante, fraîche, sensible, tout simplement inspirée.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 092 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 078 avis

Certificat d'excellence 2024

Merveilleux séjour

Note Avis clients 5.0/5

Maika En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est bien agréable, à l'écoute et toujours présent pour venir en notre aide. Les chambres sont juste magnifiques, le room service est rapide. Rien à dire, ça à été ma meilleur expérience !

Chère Maika, nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience inoubliable ! Votre satisfaction concernant notre équipe attentionnée, la splendeur de nos chambres et l'efficacité du room service nous comble de joie. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez vécu votre meilleure expérience hôtelière parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Guest Experience

hotel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Claude K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé à proximité de la station métro bus rer de la Defense, hotel plutot calme, le personnelle est sympathique. cependant pour un hotel 5 étoiles il est pas normal de passé par des petites portes car la principal est HS depuis plusieurs années, l'hotel manque un peu d'entretien. de plus il est urgent que le personnelle fasse une MISE A JOUR des statut fidélité du groupe Accor car effectivement client diamond le pti dejeuner est offert le week end quelques soit le tarif sélectionné au préalable cependant l'hotel ne l'applique pas et n'a pas visiblement assez d'expérience sur le programme fidélité pour que les clients habitué du groupe puisse avoir le service attendu donc grande vigilence dessus afin que l'expérience client soit ceux attendu pour un 5 étoiles.

Cher Claude, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique près de La Défense et l'accueil chaleureux de notre équipe. Concernant l'entrée principale, nous travaillons activement avec nos équipes techniques pour résoudre ce désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur la reconnaissance des avantages liés à votre statut Diamond, particulièrement pour le petit-déjeuner le week-end. Suite à votre retour, nous avons immédiatement organisé une formation approfondie pour notre personnel sur les avantages du programme ALL afin d'assurer une expérience conforme à votre statut. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer les améliorations apportées. L'équipe Guest Experience

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnels aux petits soins

Chère Fabienne, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service attentionné durant votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe Guest Experience

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’est le premier fois que je prends pullman paris mais ça reste beaucoup

Cher Cheikh, nous vous remercions d'avoir partagé votre première expérience au Pullman Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre équipe et la connexion wifi. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner et l'accès à l'hôtel, des points sur lesquels nous allons concentrer nos efforts d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Guest Experience

Hôtel sympa

Note Avis clients 3.5/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel sympa , la literie était top et le petit déjeuner super ainsi que les serveurs et serveuses qui sont là à votre petit soin 😊 . Le personnel de la réception sont top aussi👍 . Le point négatif est la vieillesse des chambres , la salle de bain nous a fait revenir 30ans en arrière. L isolation des fenêtre n est pas là et fait qu il y a le froid qui vient de la a telle point que les châssis sont rempli de gouttelette d eau. Le chauffage ne réagi pas lorsque l on veut a voir plus chaud dans la chambre. En résumer , le personnel et petit déjeuné sont au top ( 9,5/10) mais ce sont les chambres qui sont pas d actualité et font descendre la note général à (7/10) . Merci pour votre accueil

Cher Monsieur Sebastien P., nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie et particulièrement enchantés de l'excellente impression laissée par notre équipe, tant au petit-déjeuner qu'à la réception. Votre satisfaction concernant leur professionnalisme et leur attention nous touche beaucoup. Concernant vos remarques sur le confort thermique et la modernité des chambres, nous prenons note de vos observations avec la plus grande attention. Soyez assuré que nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation pour améliorer le confort de nos chambres et notamment l'isolation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir ces améliorations. Bien cordialement, L'équipe Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 661 avis 9.4/10 Site
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  • 2 101 avis 9.2/10 Service
  • 24 avis 7.2/10 Internet
  • 615 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 528 avis 7.8/10 Confort
  • 457 avis 8.1/10 Repas
  • 341 avis 5.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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