Hôtel Pullman Paris La Défense 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 8 640 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Pullman Paris La Défense
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn à pied, accès direct au centre de Paris

  • Label ALL SAFE : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur restaurant de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Parking privé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris La Défense

11 Avenue de l'Arche
92400
courbevoie
france

Tel : +33147175000

Fax : (+33)1/47175678

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • La Défense - Grande Arche :  1 LA DEFENSE

  • LA DEFENSE :  RER A LA DEFENSE

  • FAUBOURG DE L'ARCHE :  Tram - T1 FAUBOURG DE L'ARCHE

  • Par avion

    LE BOURGET À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25,9km / 16,09 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 30,9km / 19,2 miles

  • Par hélicoptère

    Le Bourget À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    A14 - A13 À 0,3km / 0,19 miles

  • Par voiture

    A86 À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    PARIS SAINT LAZARE - LA DEFENSE À 8km / 4,97 miles

GPS :48.894848, 2.23954

Nos hébergements

Chambres rénovées : Pullman bed, fibre optique dans tout l'hôtel, coffre fort format PC, TV avec chaînes internationales, mini-bar, 2 bouteilles d'eau offertes, café et thé, room service 24h/24, Produits d'accueil C.O. Bigelow et service de blanchisserie

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Queen Size, Vue imprenable sur La Défense

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen Size, Vue imprenable sur La Défense

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King Size, Vue imprenable sur La Défense, Etage Elevé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE FAMILLE, 2 Chambres Communicantes, 1 Lit King Size, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 48 / 517 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue imprenable sur La Défense

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, Vue imprenable sur La Défense

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, Vue imprenable sur La Défense, Etage Elevé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

QUINTE & SENS

Cuisine : Française

Cuisine d'inspiration au coeur de la Défense. 5 cuissons authentiques à composer au gré de vos envies, à la recherche de la quintessence du goût, de l'éveil des sens. Une cuisine vibrante, fraîche, sensible, tout simplement inspirée.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ARTI BAR

Photo non contractuelle

Bulles de fraîcheur, millésimes d'ici et d'ailleurs, spiritueux et cocktails conçus par notre Barman vous attendent dans une ambiance feutrée et chaleureuse. A l'arrivée des beaux jours, profitez de la terrasse, lieu détente dans la frénésie du quartier.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 190

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 44 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Paris La Défense

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

8 640 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 765 avis

Très très bien

Note Avis clients 4.5/5

Mbungu M. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Entouka j ai organisé une surprise de lune de miel pour ma sœur je suis très ravie de votre collaboration vous les avez surclassé et prendre bien soin d eux. Rien à dire merci à toutes l équipe

Cher Mbungu m., Quel immense plaisir de lire votre satisfaction! Nous vous remercions pour ce beau partage d'expérience et sommes plus qu'heureux de savoir que la lune de miel de votre soeur parmi nous a été une réussite totale grâce au surclassement et à l'attention de toute notre équipe. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec l'ensemble des services qui ont fait en sorte que cette surprise soit parfaite. A bientôt au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Bien situe

Note Avis clients 4.5/5

Slama En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Il y a eu une manifestation dans le hall de l hotel le jour de mon arrivee

Cher Slama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense et nous sommes heureux de savoir que la localisation de notre établissement vous a été appréciable. Quelle déception de lire qu'une manifestation a entaché votre arrivée. Je tiens à vous rassurer sur le fait que cet incident était totalement isolé et que cela n'avait aucun lien avec nos collaborateurs ni les services que nous proposons et nous sommes sincèrement navrés que cela ait nui à votre séjour. Nous espérons que vous nous renouvellerez tout de même votre confiance pour une expérience plus paisible cette fois-ci. Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon service, amabilité du personnel

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la qualité du service, l'amabilité de notre équipe et la localisation de notre établissement. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble des collaborateurs. Nous serions très heureux de vous refaire vivre cette belle expérience prochainement au Pullman Paris La Défense! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

bon sejour mais decu par le petit dejeuner et le mini bar

Note Avis clients 4.5/5

Thomas G. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

un bon sejour au pullman au standard pullman, mais le Covid a bon dos. Chambre executive sans mini bar (ok on donne 2 tickets mais ca m'embete de descendre au bar a chaque fois). Le petit dejeuner etait tres decevant, peut etre du encore au COVID, mais là on etait pas au niveau du Pullman. Que vous reduisiez l'offre du petit dejeuner, ok mais dans ce cas la soyez honnete et diminué le prix. Car faire plus de marge sur le dos du Covid, je trouve cela plus que limite.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir choisi le Pullman Paris La Défense pour votre récent séjour et d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant le petit-déjeuner et le minibar. Nous avons en effet choisi de mettre en place des mesures sanitaires strictes afin de préserver la sécurité de nos chers Clients et de notre équipe et c'est pour cela que nous avons remplacé les consommations du minibar par des consommations au bar ou en room service. Concernant le petit-déjeuner, nous avons tenté d'adapter notre offre au mieux en fonction des restrictions et nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convaincu. Soyez tout de même assuré que nous avons également adapté le prix de celui-ci en le réduisant significativement depuis notre réouverture début septembre. Merci pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, pour cette fois-ci vous satisfaire pleinement. Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Bien situé à la Défense

Note Avis clients 4.5/5

Florian Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience dans cet hôtel dans un contexte sanitaire très particulier. Proximité de l'hôtel par rapport à mon lieu de formation à la Défense. Petit-déjeuner au top! Petit bémol concernant mes reçus de notes de frais que j'avais laissés sur un meuble ma première nuit à l'hôtel et qui sont très certainement partis à la poubelle lors du ménage de la chambre.

Cher Florian, Nous vous remercions pour votre commentaire à l'issue de votre séjour au Pullman Paris La Défense! Nous sommes très heureux de lire que votre expérience parmi nous a été excellente notamment grâce à la localisation de notre établissement qui vous a été pratique, à la qualité de notre petit-déjeuner et à l'amabilité de nos équipes. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que certains reçus ont été égarés pendant le ménage de votre chambre, soyez assuré que je vais faire le suivi avec notre Directrice du housekeeping afin de comprendre ce qui s'est passé et de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément qui ne correspond nullement à nos standards de service. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau au Pullman Paris La Défense! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5

Patrick Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Superbe établissement à 2 pas du CNIT où pour le business et les loisirs tout est fait pour vous offrir un séjour parfait

Cher Patrick, Un immense merci pour votre commentaire qui nous remplit de joie. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez notamment apprécié la localisation de notre établissement. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe et en particulier avec les personnes en charge des réservations dont vous soulignez l'attention. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt au Pullman Paris La Défense ! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

toujours le même plaisir

Note Avis clients 4.5/5

Nadine Voyage solo - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

même accueil très chaleureux et toujours à l’écoute je reviens dans 3 semaines

Chère Nadine, Nous sommes très touchés par votre commentaire à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense ! C’est avec beaucoup de joie que nous recevons vos compliments sur l'accueil chaleureux que vous réserve notre équipe à chaque fois. Votre satisfaction est une superbe récompense pour nous tous et nous vous remercions d'ailleurs de votre fidélité. Nous vous accueillerons à nouveau avec un immense plaisir dans 3 semaines! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Toujours satisfaite de cet hotel Personnel serviable professionnel et accueillant Super service Attention à leurs clients Ca fait plaisir Fidélise leurs clients Merci À bientôt

Chère Madame F., Quel plaisir de recevoir votre commentaire élogieux après votre séjour au Pullman Paris La Défense! Nous sommes très fiers de savoir que votre satisfaction ne faiblit pas au fil de vos séjours parmi nous et que le travail passionné, chaleureux et professionnel de notre équipe participe grandement à votre fidélité. Encore merci pour votre confiance et à bientôt avec joie! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Accueil comme à la maison

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

J’ai retrouvé avec plaisir cet établissement après des mois de fermeture. Accueil chaleureux, très à l’écoute. Prestations de qualité

Cher Monsieur B., Toute l’équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier de votre superbe note et de vos chaleureux commentaires. Quel immense plaisir de lire que vous vous sentez accueilli chez nous "comme à la maison" et que vous appréciez tout particulièrement le professionnalisme de notre personnel et la qualité de nos prestations. Je ne manquerai d'ailleurs pas de transmettre vos remerciements à notre équipe du room service. :) Nous prenons aussi note de votre remarque concernant la pré-commande du petit-déjeuner en chambre, soyez assuré que nous remettrons ce service en place dès que nous le pourrons et dans le respect des mesures sanitaires bien entendu. Un grand merci pour votre fidélité et à très vite! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Hélène Professionnel - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre propre, au calme, le personnel aux petits soins

Chère Hélène, Toute l’équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi de séjourner parmi nous et d’avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre séjour grâce à la localisation de notre établissement, au confort de nos chambres et surtout à la bienveillance de notre équipe. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec l'ensemble des collaborateurs. A bientôt au Pullman Paris La Défense pour une nouvelle expérience aussi réussie! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Ndes M. Professionnel - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour était entre autre professionnel ; j'ai été comblée par un personnel très compétent, professionnel, d'une gentillesse remarquable répondant à toutes les interrogations et à tous les niveaux de l'établissement, cela m'a été particulièrement agréable dans cet hôtel que je fréquente depuis plusieurs années. Un clin d'œil de remerciement à Jérôme, cet hôtelier d'un professionnalisme hors norme, pour son chaleureux accueil et toute l'aide qu'il a pu m'apporter durant ce séjour. Un grand merci à toute l'équipe ! bon courage à tous pour la gestion de la crise sanitaire.

Chère ndes madinina@972, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche profondément! Quelle fierté de lire que vous avez été impressionnée par notre qualité de service et la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe et tout particulièrement de Jérôme à la réception. Je me ferai d'ailleurs une joie de partager vos compliments avec lui ainsi que l'ensemble de l'équipe. Nous vous remercions aussi pour vos encouragements en cette période si particulière, cela nous motive encore plus à nous dépasser chaque jour pour nos chers Clients. Merci pour votre fidélité, nous avons déjà hâte de vous revoir au Pullman Paris La Défense! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Excellent séjour, hotel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Chris En famille - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, équipe au top. j'ai aimé le Confort et les services proposés comme le petit déjeuner tardif en chambre. De plus l’hôtel est vraiment bien situé, au pied de la défense et du centre commercial les 4 temps pour séances shopping.

Chère Chris, Toute l’équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier de partager avec nous votre ressenti très positif après votre séjour dans notre établissement. Quelle satisfaction de lire que vous avez été particulièrement sensible à la qualité de notre accueil et des services que nous proposons comme le petit-déjeuner tardif en chambre. Nous sommes également ravis que la localisation de l'hôtel vous ait parfaitement convenu. Un grand merci pour votre bienveillance et à très bientôt avec joie! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Excellent emplacement et bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Espoir.10 En couple - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant

Cher Espoir.10, Toute l’équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi de séjourner parmi nous et d’avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduit par l'amabilité de notre équipe ainsi que la localisation de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil met dans de bonnes dispositions; avec un surclassement très agréable Le service est professionnel et à l'écoute (service en chambre). Il manque un Home Trainer dans la salle de sport. Dommage que l'on entendent la voie ferrée en fin de nuit.

Cher Monsieur D., Un grand merci pour votre commentaire à l'issue de votre séjour au Pullman Paris La Défense. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil qui vous a été réservé et de votre surclassement, nous avons à coeur de magnifier le séjour de nos chers Clients, tout particulièrement lorsqu'ils sont aussi fidèles au groupe Accor que vous. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les équipements de notre fitness ainsi que le bruit qui vous a gêné en chambre, je m'entretiendrai personnellement avec notre Directeur technique afin de déterminer comment améliorer ces points. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt au Pullman Paris La Défense ! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 27/09/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique

Cher Client, Quelle joie d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour au Pullman Paris La Défense! Toute l'équipe vous remercie du fond du coeur pour ce superbe commentaire qui nous motive à nous dépasser toujours plus afin de satisfaire nos chers Clients. A très vite pour une nouvelle belle expérience! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

O. Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

calme et pratique

Chère Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires à l’issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable, calme et pratique à vos yeux. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et en particulier avec celle du bar dont vous soulignez le travail. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très vite au Pullman Paris La Défense! :) Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Excellent accueil Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin

Cher Monsieur P., Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous notamment grâce à la localisation de l'hôtel mais aussi grâce au travail attentionné de notre équipe. En effet, nous avons à coeur de faire rayonner notre passion pour l'hospitalité et c'est toujours plaisant de constater que nos chers Clients le ressentent. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt au Pullman Paris La Défense ! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Parfait, efficace, confortable et service très prévenant

Note Avis clients 4.5/5

Stephane Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Bravo au personnel (réception, room service, bar, petit déjeuner) car tout le monde était tellement prévenant , efficace et charmant

Cher Stéphane, C'est une immense satisfaction de lire votre élogieux commentaire à la suite de votre séjour au Pullman Paris La Défense. Savoir que vous avez trouvé votre expérience parmi nous parfaite et notre personnel remarquable nous remplit de fierté et nous vous en remercions. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt afin de vous faire revivre cette superbe expérience! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Hotel Tres accueillant, le sourire est sur toutes les lèvres......dommage que le petit déjeuner n'est plus en self service, merci COVID.

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments notamment lorsque vous soulignez l'accueil et la gentillesse de notre équipe, d'ailleurs je ne manquerai pas de partager votre ressenti avec chacun d'entre eux. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes effectivement très vigilants au respect des mesures sanitaires mais soyez assuré que nous tentons de tout mettre en oeuvre pour que cela n'altère en rien la qualité de celui-ci. Nous serions très heureux de vous revoir prochainement au Pullman Paris La Défense. Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Néanmoins, entrée principale difficile d’accès en raison du fait d’une part que les taxis ou Uber trouvent difficilement l’entrée principale et attendent sur le parvis devant le Cnit ou d’autre part du fait, que si comme cela fut le cas, mon fils vient à ma rencontre à pied avec une poussette depuis l’arche ou si je dois retrouver mon taxi avec une grosse valise sur la place de La Défense, le parcours à pied est périlleux . Il faut dire que pendant le week end ou je me trouvais à l’hôtel , les Escalators étaient en panne et qu’en raison d’un casting, les escaliers étaient occupés par une foule de jeunes participant à ce casting. En période de crise sanitaire, cela est m’a pas rassuré.

Chère Cliente, Toute l’équipe du Pullman Paris La Défense se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi de séjourner parmi nous et d’avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant l'accessibilité et le problème de fonctionnement des escalators, nous allons contacter le service de la Mairie qui en est en charge, nous sommes désolés de ce désagrément. Un grand merci pour votre bienveillance, nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincèrement, Louise Courtial Directrice Expérience Client

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