Pullman Paris la Défense 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 638 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Paris la Défense - Image 1
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11 Avenue de l'Arche, Courbevoie, 92400 PARIS LA DEFENSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn, accès direct au centre de Paris

  • Parking privé à l'hôtel

  • Le Restaurant Quinte & Sens reconnu comme le meilleur de la Défense

  • A deux pas de l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe, ouvert 7/7

  • Chambres et produits d'accueil pour les familles

Nos hébergements

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Chambre 1
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Chambre

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen Size, Vue imprenable sur La Défense

Photo sur - CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen Size, Vue imprenable sur La Défense

Espace bureau, WiFi, TV 48'', thé et café offerts, salle de bain avec baignoire et douche, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

27m² (291ft²), WiFi, TV 48'', thés et cafés offerts, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire ou douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

48m² (516ft²), WiFi, TV 48'', thé et café offert, bouilloire, salle de bain avec baignoire et/ou douche, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 48 m² / 516 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

24m² (258 ft²), WiFi, TV 48'', thé et café offerts, salle de bain avec baignoire, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

27m² (291 ft²), espace bureau, WiFi, TV 48'', thé et café offerts, salle de bain avec baignoire et douche, produits C.O. Bigelow, peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

27m² (291ft²), WiFi, TV 48'', thés et cafés offerts, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire ou douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

SUITE FAMILLE, 1 lit King Size, 1 Canapé Lit, Vue à 180°, Etage Elevé

Photo sur - SUITE FAMILLE, 1 lit King Size, 1 Canapé Lit, Vue à 180°, Etage Elevé

45m² (484ft²), espace salon, WiFi, TV 48'', thé et cafés offerts, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire et douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

JUNIOR SUITE, 1 lit King Size

Photo sur - JUNIOR SUITE, 1 lit King Size

45m² (484ft²), WiFi, TV 48'', thé et café offert, cafetière Nespresso, salle de bain avec baignoire et douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux, fer à repasser et coffre-fort

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, Vue à 180°, Dernier Etage

Photo sur - SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, Vue à 180°, Dernier Etage

100m² (1076ft²) avec 2 chambres, salon, WiFi, station BOSE, 3 TV 48'', minibar, thé Dammann, cafetière Nespresso et capsules, salle de bain avec baignoire hydromassante et douche rainshower, produits C.O. Bigelow., peignoirs, sèche-cheveux et coffre-fort.

  • Vues :

    Vue panoramique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 100 m² / 1076 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche, Courbevoie
92400 PARIS LA DEFENSE
France

GPS:48.894848, 2.23954

Téléphone
Fax +33 1 47 17 56 78

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 382 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 64 chambres communicantes
  • 382 chambres non-fumeur
  • 22 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Japonais
  • Russe
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

13 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salon de Massage

  • Sur site

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.3 ft

  • Tarif du parking : 26.00 € 26 EUR Par jour

Quinte & Sens

Photo sur - Quinte & Sens

Au Quinte & Sens, le chef Vincent Légaré propose une cuisine bistronomique de saison, inspirée des classiques français et de la Méditerranée. Dans un cadre lumineux et végétalisé, profitez d'un déjeuner, d'un dîner ou d'un verre en terrasse.

Type de cuisine
Français
Chef
Vincent LEGARE
Capacité
94
Accessibilité
Service accessible
11 Avenue de l'Arche, 92400 Paris La Defense (courbevoie), France
Téléphone +33 1 47 17 59 99
Menu PDF
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Au Quinte & Sens, le chef Vincent Légaré propose une cuisine bistronomique de saison, inspirée des classiques français et de la Méditerranée. Dans un cadre lumineux et végétalisé, profitez d'un déjeuner, d'un dîner ou d'un verre en terrasse.

Réserver

Découvrez le bar Quinte & Sens : cocktails aux notes végétales, cafés signatures gourmands et chariot à champagne. Les soirs de match, grand écran, bières fraîches et planches à partager. Une ambiance conviviale pour se retrouver et échanger !

Que ce soit pour une courte pause avant votre journée de travail en semaine ou pour un moment relaxant en famille le week-end, notre buffet petit déjeuner vous apportera toutes les vitamines et l'énergie dont vous avez besoin pour bien démarrer la journée

Gardez la forme pendant votre séjour ! Equipements de cardio-training et de musculation pour vous entraîner 24h/24, à votre rythme et selon vos objectifs.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 638 avis

Note Avis clients 2.5/5

Herve G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre personnel, que ce soit à l’accueil ou en salle, depuis maintenant trois ans. Votre fidélité est précieuse et savoir que nos équipes vous offrent un accueil à la hauteur de vos attentes chaque lundi est une grande source de motivation pour nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. La restauration du soir est un pilier de notre établissement et nous regrettons que son évolution ne vous ait pas convaincu. Notre chef élabore une carte pensée pour éveiller les sens, et nous prenons bonne note de votre ressenti sur la variété proposée. Par ailleurs, nous comprenons votre déception concernant l’attribution des chambres et le respect de vos préférences. Notre réception reste disponible pour ajuster votre réservation en amont afin que chaque détail corresponde à vos souhaits. Nous sommes également conscients que la reconnaissance de votre statut fidélité mérite toute notre attention. Néanmoins, nous tenons à souligner que votre confiance renouvelée et votre persévérance à séjourner chez nous, malgré le déménagement de votre entreprise, nous touchent profondément. Notre équipe de salle, que vous mentionnez avec chaleur, ainsi que notre service de réservation continueront de vous accompagner pour rendre vos prochains passages plus agréables encore. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yoan K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur K., Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un accueil excellent et des services parfaits lors de votre séjour d’affaires. Votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement nous tient également à cœur. Cependant, nous comprenons votre regret de ne pas pouvoir offrir un bon cadeau séjour avec vos points de fidélité. Nous prenons bonne note de votre retour sur le programme ALL et le partagerons avec les équipes concernées. Pour finir sur une note positive, nous sommes heureux que votre expérience globale ait été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel Pullman Paris La Défense est idéalement situé au cœur du quartier d’affaires, à deux pas du centre commercial Les Quatre Temps et de la Grande Arche. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Bruno P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très bien situé et confortable, et que votre arrivée comme votre départ se soient déroulés sans accroc. Nous apprécions aussi votre mention de notre équipe, dont la sympathie et le professionnalisme vous ont marqué. Cependant, nous regrettons que vous n’ayez pas reçu votre verre d’accueil, votre attention de bienvenue ni la surclassement lié à votre statut Gold. Notre réception reste à votre disposition pour s’assurer que ces privilèges vous soient remis lors de votre venue. Néanmoins, nous sommes heureux que la situation privilégiée de l’établissement, au cœur de La Défense et à deux pas des transports, ait contribué à la réussite de vos séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame M., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel superbe et que votre chambre ainsi que ses équipements vous aient pleinement satisfaite. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion survenue lors de votre arrivée concernant le mode de règlement. Notre équipe est tenue de vérifier les moyens de paiement à l’enregistrement et il arrive qu’un malentendu se produise, comme cela a été le cas. Nous regrettons également que l’affluence à la réception ait allongé votre attente. Notre établissement dispose d’une réception ouverte 24h/24 et nous veillons à ajuster nos effectifs pour mieux absorber ces moments de forte activité. Néanmoins, nous sommes heureux que ce désagrément ait été rapidement clarifié et que vous ayez pu profiter de votre séjour d’affaires dans les meilleures conditions. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Alice D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame D., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable lors de votre séjour d’affaires au Pullman Paris La Défense. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre espace bien-être situé au niveau -1 propose un hammam ainsi qu’un service de massages sur réservation, accessible tous les jours. La zone de fitness, ouverte 24 heures sur 24, met à votre disposition des équipements de cardio et de musculation pour vos entraînements. Nous comprenons toutefois que ces installations vous aient semblé limitées. Néanmoins, nous espérons que la situation privilégiée de l’établissement, au cœur du quartier de La Défense et à deux pas des transports, a facilité vos déplacements professionnels. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Cher Monsieur G., Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre personnel, que ce soit à l’accueil ou en salle, depuis maintenant trois ans. Votre fidélité est précieuse et savoir que nos équipes vous offrent un accueil à la hauteur de vos attentes chaque lundi est une grande source de motivation pour nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. La restauration du soir est un pilier de notre établissement et nous regrettons que son évolution ne vous ait pas convaincu. Notre chef élabore une carte pensée pour éveiller les sens, et nous prenons bonne note de votre ressenti sur la variété proposée. Par ailleurs, nous comprenons votre déception concernant l’attribution des chambres et le respect de vos préférences. Notre réception reste disponible pour ajuster votre réservation en amont afin que chaque détail corresponde à vos souhaits. Nous sommes également conscients que la reconnaissance de votre statut fidélité mérite toute notre attention. Néanmoins, nous tenons à souligner que votre confiance renouvelée et votre persévérance à séjourner chez nous, malgré le déménagement de votre entreprise, nous touchent profondément. Notre équipe de salle, que vous mentionnez avec chaleur, ainsi que notre service de réservation continueront de vous accompagner pour rendre vos prochains passages plus agréables encore. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yoan K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, services parfaits.

Cher Monsieur K., Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un accueil excellent et des services parfaits lors de votre séjour d’affaires. Votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement nous tient également à cœur. Cependant, nous comprenons votre regret de ne pas pouvoir offrir un bon cadeau séjour avec vos points de fidélité. Nous prenons bonne note de votre retour sur le programme ALL et le partagerons avec les équipes concernées. Pour finir sur une note positive, nous sommes heureux que votre expérience globale ait été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel Pullman Paris La Défense est idéalement situé au cœur du quartier d’affaires, à deux pas du centre commercial Les Quatre Temps et de la Grande Arche. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Bruno P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, de l'accueil et au départ, tout était nickel.

Cher Monsieur P., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très bien situé et confortable, et que votre arrivée comme votre départ se soient déroulés sans accroc. Nous apprécions aussi votre mention de notre équipe, dont la sympathie et le professionnalisme vous ont marqué. Cependant, nous regrettons que vous n’ayez pas reçu votre verre d’accueil, votre attention de bienvenue ni la surclassement lié à votre statut Gold. Notre réception reste à votre disposition pour s’assurer que ces privilèges vous soient remis lors de votre venue. Néanmoins, nous sommes heureux que la situation privilégiée de l’établissement, au cœur de La Défense et à deux pas des transports, ait contribué à la réussite de vos séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel superbe, dommage que la réception ne fasse pas attention aux moyens de paiement entièrement pris en charge par l'entreprise et vous demande de l'argent à l'arrivée mais se rendent par la suite qu'ils se trompent effectivement.

Chère Madame M., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel superbe et que votre chambre ainsi que ses équipements vous aient pleinement satisfaite. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion survenue lors de votre arrivée concernant le mode de règlement. Notre équipe est tenue de vérifier les moyens de paiement à l’enregistrement et il arrive qu’un malentendu se produise, comme cela a été le cas. Nous regrettons également que l’affluence à la réception ait allongé votre attente. Notre établissement dispose d’une réception ouverte 24h/24 et nous veillons à ajuster nos effectifs pour mieux absorber ces moments de forte activité. Néanmoins, nous sommes heureux que ce désagrément ait été rapidement clarifié et que vous ayez pu profiter de votre séjour d’affaires dans les meilleures conditions. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Alice D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de spa, salle de sport très petite

Chère Madame D., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable lors de votre séjour d’affaires au Pullman Paris La Défense. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre espace bien-être situé au niveau -1 propose un hammam ainsi qu’un service de massages sur réservation, accessible tous les jours. La zone de fitness, ouverte 24 heures sur 24, met à votre disposition des équipements de cardio et de musculation pour vos entraînements. Nous comprenons toutefois que ces installations vous aient semblé limitées. Néanmoins, nous espérons que la situation privilégiée de l’établissement, au cœur du quartier de La Défense et à deux pas des transports, a facilité vos déplacements professionnels. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Juvel M. L. En famille - Avis confirmés ALL

Comme souvent chaque année je séjourne au Pullman La Défense, de façon globale tout se passe généralement bien, sauf que je trouve que certaines chambres ont besoin d'être refectionnées.

Cher Monsieur L., Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention personnalisée préparée pour vos noces de coton. Notre équipe Guest Relations, emmenée par Noémie Bollinger, a à cœur de créer des moments uniques pour nos hôtes, et savoir que les pétales de roses et le mot ont touché votre famille nous remplit de joie. Nous sommes également heureux que le room service ait marqué votre séjour, et que le welcome drink ainsi que l’amenity aient dépassé vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que le confort de la literie dans la chambre 1210 n’ait pas été à la hauteur. Nous comprenons que ressentir les ressorts du matelas nuit au repos, et nous regrettons que cela ait impacté votre nuit. Votre remarque a bien été transmise à nos équipes. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre ressenti sur l’absence de surclassement et sur le rapport qualité-prix. Néanmoins, nous sommes touchés de constater que malgré ces désagréments, vous restez fidèle au Pullman Paris La Défense année après année. Nos chambres familiales offrent un cadre spacieux et pratique pour les séjours à plusieurs, à quelques pas du centre commercial Les Quatre Temps et du cœur de La Défense. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Cassandra C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli. Le petit déjeuner était parfait. En revanche, la chambre n'avait rien à envier à d'autres hôtels moins étoilés. Tout d'abord, un manque cruel d'insonorisation. Le boucan du dehors, bien qu'au 18eme étage était facilement perceptible. De plus, la chambre n'avait rien d'extraordinaire. Elle était somme toute banale. La salle de bains également. Personnel très attentionné cela dit.

Chère Madame C., Veuillez accepter nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été très bien accueillie lors de votre arrivée au Pullman Paris La Défense. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont toutes équipées de double vitrage et de portes insonorisées afin d’assurer un confort optimal, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti une gêne malgré ces dispositifs. Notre équipe reste disponible à tout moment pour intervenir et trouver une solution adaptée. Néanmoins, votre satisfaction globale de 70 % nous conforte dans l’idée que votre expérience a tout de même été agréable, et nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié au cœur de La Défense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Guillaume T. Professionnel - Avis confirmés ALL

4 jours après le séjour toujours pas recu la facture de l'hôtel, rendant impossible la note de frais pour se faire rembourser les frais pro. Si le systeme électronique ne fonctionne pas, pourquoi ne pas les donner en version papier ou les envoyer par courrier ?

Cher Monsieur T., Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre départ se soit déroulé dans de bonnes conditions et que vous ayez attribué une note de 9 sur 10 à votre intention de nous recommander. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons que la réception de votre document de facturation soit essentielle pour vos démarches professionnelles. Notre établissement propose un envoi électronique systématique et notre équipe reste disponible à tout moment pour vous fournir ce justificatif au format papier directement à la réception, même après votre départ sur simple demande par téléphone ou par courriel. Pour finir sur une note positive, votre satisfaction concernant la fluidité de votre départ reflète l’attention que notre équipe porte à chaque étape de votre visite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Assala R. En couple - Avis confirmés ALL

C’est dommage, c’est un hôtel bien situé, joli mais niveau organisation et propreté c’est pas ça. Nous avons eu notre chambre avec plus d’une heure de retard, la chambre de remplacement car on ne pouvait pas plus attendre était rempli de poils dans la baignoire, donc mal nettoyé, quand j’ai montré les photos, on m’a donc changé de chambre encore une fois. Et bien d’autres points qui n’était pas topissime. C’était pour l’anniversaire de Mon Mari et honnêtement ça nous a gâché tellement de choses, y compris des réservations que l’on avait effectuées qui n’ont pas été remboursées et annulées à cause du retard.

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de ce retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que son cadre esthétique. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de notre service et l’entretien de nos espaces est essentielle, et nous regrettons vivement que votre perception ait été dégradée sur ces points. Sachez que notre équipe reste mobilisée à tout moment pour intervenir rapidement et rectifier toute situation qui pourrait vous causer un désagrément. Néanmoins, nous sommes heureux que la situation privilégiée de notre hôtel, au cœur du quartier d’affaires de La Défense et à deux pas du centre commercial Les Quatre Temps et de la Grande Arche, ait contribué positivement à votre visite. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuelle H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été satisfaits des conditions de confort de l'hôtel, de son garage en sous-sol ainsi que de sa situation au sein de La Défense, néanmoins nous avons regretté le manque de sourire, voir la froideur du personnel auquel nous avons eu à faire (au bar et à l'accueil, mais également dans les rencontres des halls, sauf au moment du check out). Ceci nous a convaincus de ne pas nous y éterniser, l'atmosphère d'un hôtel étant pour nous aussi importante que son confort.

Chère Madame H., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, la commodité de notre parking souterrain ainsi que notre emplacement privilégié au cœur de La Défense. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que l’accueil de notre équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chaleur humaine est une valeur essentielle pour nous et notre personnel s’efforce au quotidien d’offrir un service attentionné à tous nos hôtes. Nous prenons bonne note de votre ressenti et le partagerons avec les équipes concernées. Néanmoins, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien terminé et que notre équipe ait su vous offrir un moment plus chaleureux lors de votre départ. Votre statut Platinum est précieux à nos yeux et nous tenons à ce que chacun de vos passages au Pullman Paris La Défense reflète toute la considération que nous vous portons. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Nacerddine B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour particulièrement décevant au Pullman Paris La Défense, très loin du niveau que l’on peut raisonnablement attendre d’un établissement 5 étoiles, surtout avec des chambres facturées autour de 300 € la nuit. Après une longue journée de travail, je suis rentré dans ma chambre en espérant simplement pouvoir me reposer : la chambre n’avait même pas été nettoyée. J’ai dû ressortir, énervé et fatigué, pour faire une réclamation au lieu de pouvoir profiter normalement de ma chambre. Le lendemain, nouveau problème : certains produits de courtoisie n’avaient pas été réapprovisionnés, notamment les cotons-tiges. Pris séparément, cela peut sembler secondaire, mais lorsqu’on accumule les problèmes jour après jour dans un 5 étoiles, cela traduit clairement un manque de contrôle et d’attention au détail. Le plus préoccupant reste toutefois l’état général de la salle de bain, comme le montrent mes photos : traces importantes d’humidité et de moisissure apparentes au plafond, joints et finitions autour de la baignoire/douche très dégradés, carrelage mal ajusté avec des espaces visibles, éléments du miroir abîmés et bas de porte détérioré. Ce niveau d’entretien est difficilement acceptable dans un hôtel qui revendique cinq étoiles. Même constat concernant le service. À mon arrivée, j’avais demandé de transformer les deux lits séparés en un grand lit. On m’annonce 10 minutes ; deux heures plus tard, toujours rien, et la situation n’a finalement été réglée que bien plus tard dans l’après-midi. Je précise également être membre Diamond. Je ne demande évidemment aucun traitement excessif, mais j’attends au minimum de l’attention, de la réactivité et le respect des standards annoncés. Ici, malheureusement, je n’ai réellement ressenti ni la reconnaissance d’un membre fidèle, ni même l’attention normalement accordée à un client d’un hôtel de cette catégorie. Le problème n’est donc pas un incident isolé : c’est l’accumulation — propreté, maintenance, finitions, housekeeping, délais de service et manque de suivi. À mes yeux, l’état de cette chambre et le niveau de service constaté correspondent difficilement à un établissement 5 étoiles, et sur certains aspects même pas au niveau attendu d’un bon 3 étoiles. J’accorde malgré tout 6/10, mais j’attends clairement beaucoup mieux de la marque Pullman et j’espère que la direction prendra ces remarques et les photos au sérieux.

Cher Monsieur B., Merci pour ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au Pullman Paris La Défense n’ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez d’un établissement 5 étoiles. Votre ressenti concernant l’hébergement, la propreté, le départ et le rapport qualité-prix nous préoccupe vivement. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un service irréprochable et nous regrettons profondément de ne pas vous avoir convaincu sur ces aspects essentiels. Sachez que notre établissement propose des chambres spacieuses avec vue sur La Défense, un entretien quotidien assuré par notre équipe d’étage, ainsi qu’un service de départ express jusqu’à midi. Nous restons disponibles à tout moment pour intervenir rapidement lorsque l’expérience ne correspond pas au niveau de confort attendu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau. Sincères salutations, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Murielle Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’ensemble du personnel est extrêmement bienveillant, poli, mettant le client au centre de leur préoccupation.prestations haut de gamme notamment petit déjeuner. Je ne peux que recommander cet hôtel situé près des transports en commun

Chère Madame Z., Merci d’avoir partagé l’expérience positive de ce moment passé parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe bienveillante et attentionnée tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner haut de gamme ait répondu à vos attentes. Notre restaurant Quinte & Sens met un point d’honneur à proposer des produits frais et variés pour bien commencer la journée. Enfin, nous sommes enchantés que l’emplacement de notre hôtel, à deux pas des transports en commun, ait facilité votre déplacement professionnel. Le métro ligne 1 vous mène en quelques minutes aux Champs-Élysées et au centre de Paris. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Emmanuel D. En couple - Avis confirmés ALL

Accès à l’hôtel facile, parking étroit. Chambre correct mais la nuit était horrible, chambre 318 vue sur la rue avec beaucoup mais beaucoup de travaux et celle ci est également située à côté d’un local technique. Mauvais nuit pour ce genre d’hôtel. Petit déjeuné correct sans plus point positif pour la dame qui cuisine

Cher Monsieur D., Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accès à notre hôtel facile, un atout que nous savons précieux pour nos hôtes venant découvrir le quartier de La Défense. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’équipement de la salle de bain et regrettons ce désagrément. Notre équipe reste disponible à tout moment pour intervenir rapidement face à ce type de situation. Par ailleurs, notre parking intérieur sécurisé dispose de 100 places et notre réception est joignable 24h/24 pour vous guider lors de votre arrivée. Pour finir sur une note positive, nous espérons que notre emplacement privilégié, à deux pas des transports et du centre commercial Les Quatre Temps, vous a permis de profiter pleinement de votre escapade parisienne. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Jean C. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis toujours en attente de ma facture.... pour mes frais

Cher Monsieur Jean, Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et confortable, et que le calme de votre chambre ait contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre facture reste notre priorité et nous vous invitons à contacter notre réception au +33 1 47 17 50 00 afin que nous puissions vous la transmettre dans les meilleurs délais. Nous regrettons également que le processus de réservation via votre plateforme professionnelle et le rapport qualité-prix perçu n’aient pas été satisfaisants. Néanmoins, nous sommes heureux que votre départ se soit déroulé sans encombre et que vous envisagiez de recommander notre établissement à vos proches. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Martine T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je réside régulièrement dans votre hôtel à la Défense et y serai à plusieurs reprises en octobre et novembre prochains. J'ai eu une désagréable expérience ce mercredi 26/08. Une commande passée au Room Service via l'appli à 19h45 n'a été livrée dans ma chambre (1104) qu'à 22h20... - la ligne directe du Room Service était inaccessible - j'ai dû relancer ma demande moi-même en passant par un appel à la réception! Je n'ai eu aucune explication (commande perdue ? surcharge de la cuisine ce soir-là ?) et déplore de n'avoir eu aucune nouvelle entre la commande et la livraison effective dans ma chambre. Mais je remercie la personne à la réception qui a répondu à mon appel: elle s'est déplacée elle-même au restaurant pour débloquer la situation.

Chère Madame T., Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous séjourniez régulièrement au Pullman Paris La Défense et que vous ayez déjà réservé plusieurs séjours pour les mois d’octobre et novembre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience du 26 août n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai de livraison de votre commande et l’impossibilité de joindre notre service par téléphone ne reflètent pas la qualité de prestation que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Notre équipe de réception reste disponible 24 heures sur 24 pour intervenir rapidement lorsque ce type de situation se présente. Néanmoins, votre fidélité envers notre établissement et votre appréciation du programme de fidélité ALL nous touchent particulièrement. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mireille K. En famille - Avis confirmés ALL

Vraiment j'ai aimé ce séjour, la classe. Le personnel est formidable.

Chère Madame K., Veuillez accepter nos remerciements pour cette belle appréciation. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour familial au Pullman Paris La Défense. Notre équipe attache une grande importance à l’accueil chaleureux et au soin du détail, et c’est une vraie satisfaction de lire que vous avez ressenti cette attention. Pouvoir vous offrir une expérience qui marie confort et élégance dans notre 5-star hotel La Défense Paris nous tient à cœur. Nous vous remercions aussi pour votre fidélité au programme ALL Accor et votre confiance lors de cette réservation. Votre retour positif est une belle reconnaissance pour tout notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Joel H. En couple - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude pour mes séjours à Paris j'utilise cet hôtel. Rien à redire. Chambre de qualité, literie très confortable. Personnel très professionnel et agréable

Cher Monsieur H., Mille mercis pour cette belle appréciation. Notre équipe est ravie que vous choisissiez régulièrement Pullman Paris La Défense pour vos séjours à Paris et que chaque visite vous apporte satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez le confort et la qualité de nos chambres, tout comme la literie pensée pour garantir un repos optimal. L’accueil attentif durant le petit déjeuner et le service des voituriers sont essentiels pour nous, et votre reconnaissance nous touche beaucoup. Nous prenons aussi à cœur d’offrir des gestes d’attention, comme la boisson et le cadeau de bienvenue ainsi que le surclassement de chambre, et il est plaisant de savoir qu’ils contribuent à votre confort. Enfin, votre enthousiasme envers notre programme ALL Accor motive toute notre équipe à maintenir ce niveau de service. Merci d’avoir mis en avant le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Nous serions très heureux d’avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Hugues M. En couple - Avis confirmés ALL

L’entretien laisse à désirer : moquette souillée, boiseries abîmées, carrelages cassés, douche ébréchée, petit déjeuner à la qualité moyenne

Cher Monsieur M., Merci pour ce commentaire. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement correspondu à vos attentes. Les retours que vous nous transmettez sur l’état général de la chambre et le petit-déjeuner sont précieux, nous les prenons en compte pour veiller à ce que nos hôtes bénéficient d’une expérience de qualité à chaque visite. Notre équipe accorde une grande importance au confort et à la satisfaction de chacun, et nous restons à votre écoute à tout moment pendant votre séjour afin d’apporter des solutions rapides si nécessaire, notamment en matière d’entretien. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Patricio R. D. S. R. En famille - Avis confirmés ALL

Il y a un gros soucis D. communication avec les réceptionnistes

Cher Monsieur r., Merci d’avoir pris le temps D. nous faire part D. votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes à Pullman Paris La Défense. Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la qualité D. nos échanges à la réception. L’écoute et l’accompagnement D. chaque hôte au moment D. l’accueil comptent beaucoup pour notre équipe. Nous vous remercions D. partager ce ressenti, il nous rappelle l’importance d’un suivi clair et attentionné dès votre arrivée dans notre établissement. Au plaisir D. vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre G. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour globalement très agréable au Pullman Paris La Défense. La literie est particulièrement moelleuse et confortable, idéale pour passer une excellente nuit. La suite-appartement située en angle est également un vrai plus, puisqu’elle offre une vue sur deux côtés de la tour. C’est très appréciable, notamment avec Paris et Montmartre qui se dessinent au loin. L’espace est agréable, les chambres sont calmes et l’accessibilité du parking constitue également un vrai point positif, notamment pour une arrivée en voiture. L’ensemble permet de réellement profiter du séjour. Le principal point de déception reste en revanche le petit-déjeuner. L’ensemble donne davantage l’impression d’un buffet très standardisé que du petit-déjeuner d’un hôtel de cette gamme, avec une présentation et des produits qui paraissent, pour certains, assez éloignés du niveau attendu. Le fromage était desséché, il faut chercher pour distinguer le lait du lait d’amande et le jus d’orange semble très dilué. La pulpe accumulée au fond du broc empêche par ailleurs le jus de couler correctement par le petit robinet, au point que même le personnel semble parfois avoir du mal à servir ce fameux jus du matin. En arrivant vers 10h, alors que le petit-déjeuner est pourtant proposé jusqu’à 11h, une partie des tables était déjà fermée, obligeant les clients à s’installer au fond de la salle. Les confitures se résumaient à deux ou trois pots presque vides qui semblaient se battre pour les dernières cuillères disponibles, et le constat était assez similaire du côté des céréales. Pourtant, nous étions loin d’être nombreux dans la salle. Le point positif concerne les omelettes, qui sont vraiment très bonnes, même si elles mériteraient parfois une cuisson légèrement plus courte (c'est une question de gout là). J’étais déjà venu au Pullman Paris La Défense il y a plusieurs mois et j’avais alors fait un constat assez similaire concernant le petit-déjeuner. À l’époque, la salle était plus remplie et nous étions arrivés plus tôt. Peut-être ai-je simplement manqué de chance lors de mes deux séjours, tous deux effectués le week-end, mais cette nouvelle expérience laisse malgré tout une certaine déception. Le petit-déjeuner gagnerait vraiment à se rapprocher du niveau proposé dans d’autres établissements de l’enseigne, comme, par exemple, les Pullman de Paris Montparnasse ou de Paris Centre-Bercy. Hormis cela, je tiens à souligner le professionnalisme, la disponibilité et la politesse du personnel, parfaitement à la hauteur du standing de l’établissement. Petit détail néanmoins : les cartes de bienvenue sont une attention appréciable, mais il est assez surprenant de les recevoir en anglais lorsque les clients sont français. Enfin, pour les suites, il serait appréciable que le minibar comporte quelques boissons fraîches offertes à l’arrivée, comme cela se pratique déjà dans certains autres établissements Pullman. Une attention simple, mais qui me semblerait naturelle dans une chambre de cette catégorie. Je reviendrai volontiers au Pullman Paris La Défense pour le confort et le calme de ses chambres, la qualité de sa literie ainsi que pour la facilité d’accès au parking. L’établissement possède de vrais atouts et il ne manquerait finalement que quelques ajustements au petit-déjeuner, pour que l’expérience soit pleinement à la hauteur. J’espère donc avoir le plaisir de constater ces évolutions lors d’un prochain séjour.

Cher Monsieur G., Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié la literie ainsi que le confort de votre suite en angle et la vue dégagée sur Paris et Montmartre. Il est également agréable de lire que le calme des chambres et l’organisation de l’espace ont contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti sur le petit-déjeuner et l’accueil réservé aux membres de notre programme fidélité est pour nous précieux. Nous prenons bonne note de vos remarques au sujet de l’offre au buffet, du service, ainsi que des gestes d’accueil et des alternatives durables, que nous allons transmettre à nos équipes pour une réflexion approfondie. Néanmoins, nous sommes ravis que l’accès au parking vous ait été utile et que vous ayez trouvé les initiatives écoresponsables et notre programme ALL à la hauteur de vos espérances. Le Pullman Paris La Défense, situé au cœur du quartier d’affaires et à proximité des principaux axes de transport, s’efforce d’offrir à chaque hôte un séjour harmonieux, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Votre retour sur la vue et le confort en suite sera partagé avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau. Sincères salutations, Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

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  • 994 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 600 avis 7.3/10 Confort
  • 486 avis 6.3/10 Propreté
  • 277 avis 5.4/10 Installations

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