Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 672 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 30 minutes by car to Bluewater shopping centre

  • In-house bar & restaurant serving British classics

  • 26 acres of private landscaped gardens

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

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Localisation de l'hôtel

Mercure Maidstone Great Danes Hotel

Hollingbourne, Nr Maidstone
ME17 1RE MAIDSTONE
Royaume-Uni

GPS:51.258732, 0.616822

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ARTS

Une cuisine et une sélection de vins traditionnelles, d'inspiration internationale, un service chaleureux et disponible, un cadre unique et une ambiance détendue pour un dîner d'exception. Concert la plupart des vendredis et samedis.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  672 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 899 avis

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jérémy C. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, chambre parfaite, très bon petit déjeuner

Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed your stay here with us at Mercure Maidstone Great Danes. Your satisfaction is our top priority, our team is committed to delivering high-quality service, and your feedback is a great encouragement to us. We look forward to serving you again soon. Yours Sincerely Nina Djemal- Guest Service Manager

Bien situé, et rien d’autre

Note Avis clients 1.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Vieillot, mal agencé, des marches à descendre / monter avec les bagages, chambre 225 avec les murs et la moquette sales, une toute petite table de nuit pour deux , les prises de recharge sont éloignées du lit, le rideau de douche est trop court, pas de douchette amovible. Très inconfortable, pas relaxant. En revanche, personnel adorable et petit déjeuner correct Le mot hôtel Mercure est une insulte

Dear C., Thank you for taking your time to leave Mercure Maidstone Great Danes a review- I have sent you an email. Yours Sincerely Nina Djemal-Guest Service Manager

Etape

Note Avis clients 3.0/5

Ad Professionnel - Avis confirmés ALL

Non conforme à la réservation. Le paiement avec une partie des points Accor non pris en compte . Paiement pris intégralement sur la CB , vu au check out , même si l hôtel à effectué le remboursement qlq jours après, les frais bancaires internationaux non pas été remboursés

Thank you for staying with us recently here at Mercure Maidstone Great Danes, it was lovely to host you Antonio. Thank you also for your feedback, it is greatly appreciated. We are pleased your stay, on the whole, was good and please accept our apologies for the payment error - that was definitely our error. Despite this, we look forward to welcoming you back sometime in the future. Kind regards, Steve W Guest Services Supervisor

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

Susan En famille - Avis confirmés ALL

Chambres confortables mais pas de climatisation. Hôtel très démodé. Dîner au restaurant n'était pas bon et beaucoup de choses n'étaient pas disponibles. Très cher pour la qualité de la nourriture.

Merci d’avoir séjourné avec nous récemment ici au Mercure Maidstone Great Danes Susan, c’était agréable de vous accueillir. Merci également pour vos commentaires, c’est très apprécié.Nous sommes attristés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et que nos normes élevées habituelles étaient inférieures à la moyenne pour votre séjour et nous nous en excusons. Nous espérons cependant que vous reviendrez à l’avenir et qu’à ce moment-là, vous nous permettrez de nous racheter et nous attendons avec impatience une telle occasion. Merci encore d’être resté. Steve W Superviseur des services à la clientèle

decevant, au vue de la marque 'Mercure'

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

l'hotel se situe dans un joli parc arboré. la proximité d'une route importante et surtout l'absence de nombreux équipements (double-vitrage, climatisation, absence de prises usb,...) ont pénalisé notre séjour dans cet établissement

Merci d’avoir séjourné avec nous récemment ici au Mercure Maidstone Great Danes, c’était un plaisir de vous accueillir Véronique. Merci également pour vos commentaires, ils sont grandement appréciés et nous transmettrons vos commentaires concernant les installations qui vous manquaient. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement Steve W Superviseur des services à la clientèle

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 453 avis 9.2/10 Site
  • 1 333 avis 5.7/10 Chambre
  • 1 416 avis 8.5/10 Service
  • 21 avis 4.4/10 Internet
  • 638 avis 5.2/10 Confort
  • 624 avis 5.9/10 Repas
  • 622 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 492 avis 5.6/10 Installations

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