Mercure Perth Hotel 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 444 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • The Brasserie Restaurant serves international cuisine

  • The Kinnoull suite accommodates up to 120 guests

  • Converted 15th century watermill with unique features

  • Free on-site car park for guests

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Localisation de l'hôtel

Mercure Perth Hotel

West Mill Street
PH1 5QP PERTH
Royaume-Uni

GPS:56.397455, -3.436108

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

THE BRASSERIE

L'équipe professionnelle et sympathique de l'hôtel s'assurera que les plats du restaurant The Grill répondent à vos attentes. Commandez un thé accompagné de scones pour le goûter et un délicieux en-cas au salon ou profitez du service d'étage 24 h/24.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  444 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 563 avis

Chambre délabrée

Note Avis clients 1.0/5

Natacha En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons demandé à changer de chambre, puisque cette dernière était en piteuse état. Les meubles avaient de la peinture arrachée et les murs portaient plusieurs marques. La chaleur était accablante. Nous avons eu gain de cause et nous avons changé de chambre. Cette dernière était mieux, mais elle n'était pas très attrayante. Il y avait une soupe populaire près de l'hôtel, d'où la présence de plusieurs sans-abris, je n' ai pas osé allé me promener en ville pour cette raison. Je ne recommande pas cette hôtel qui malheureusement, à la vue de l'accueil, avait un bon potentiel. Le personne est gentil tout de même.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Perth Scotland

Bien situé, calme, propre,

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre confortable, très bon petit déjeuner.

Dear Serge, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Perth Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Team Mercure Perth Scotland

Hôtel ne répondant pas aux standards de la marque

Note Avis clients 1.0/5

Arnaud En couple - Avis confirmés ALL

Parking non accessible, trop petit, trop plein et finalement non géré par l'hôtel, permettant à n'importe qui se s'y garer. Nous avons donc payé une place de stationnement dans un parking public. Pas d'ascenseur alors que nous sommes sur un 3 étoiles et aucune aide proposée pour nous aider à monter les valises. La chambre est clairement d'un autre âge notamment la salle de bains. Le mobilier est très abîmé par le temps, voire sali (traces rouges sur le fauteuil par exemple), les joints de la baignoire et du lavabo sont noirs et se décollent, la robinetterie est en plastique, etc.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Passez votre chemin

Note Avis clients 2.0/5

Alex Entre amis - Avis confirmés ALL

Très déçues de notre passage. Les chambres sont vétustes et mal entretenues, l'équipe de nettoyage prenait sa pause dans une chambre avoisinante, on a vite compris que les chambres n'étaient pas insonorisées ... La chambre est mal située, avec plusieurs séries de marches à parcourir avant de l'atteindre. Les cartes satisfaction n'avaient pas été changées. Malgré la fenêtre ouverte, la chambre sentait le renfermé. Nous souhaitions juste faire un stop dans un bon hôtel après 10 jours de marche qui nous avaient bien fatiguées. Le comble : le parking signalé consiste en 10 places devant et une vingtaine de places sur un parking gratuit qui ne ferme plus et sur lequel tout le monde se gare. Ce jour là, les deux étaient pris d'assaut par une conférence dans l'hôtel et nous avons dû payer le parking ! Enfin, la TV consiste en même pas 10 pauvres chaînes qui ne fonctionnent pas correctement, si vous souhaitez juste une soirée tranquille pour trainer et vous requinquer, c'est limite ...

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Mercure Perth Scotland

Un hôtel Mercure au charme british

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et personnel accueillant

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 591 avis 9.3/10 Site
  • 906 avis 4.9/10 Chambre
  • 1 138 avis 9.3/10 Service
  • 39 avis 1.6/10 Internet
  • 348 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 343 avis 4.2/10 Ambiance
  • 322 avis 3.5/10 Installations
  • 320 avis 5.6/10 Propreté

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