
ibis Styles Karlsruhe Ettlingen
Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 188 avis
Inutile d'aller bien loin pour faire une escapade en Forêt-Noire : certaines parties de la ville d'Ettlingen sont situées dans la vallée idyllique de l'Alb. La ville est encadrée par Karlsruhe, la ville éventail, au nord, et par l'Alsace, à l'ouest.
Karlsruher Str 13-15
76275 ETTLINGEN
Allemagne
KARLRUHE BADEN B À 37km / 22 miles
A5 NR. 47 À 2km / 1 miles
KARLSRUHE À 6km / 3 miles
GPS:48.94511, 8.40723
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Chaleureuses, accueillantes et modernes avec un lit confortable et une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable. TV à écran plat de 32", 80 chaînes, WIFI en libre accès et appels gratuits vers les numéros fixes nationaux vous permettent de rester connecté au monde extérieur. Pour un voyage au pays des rêves, nous vous recommandons nos nouveaux lits high-tech.
Chambre accessible
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 4.5/5
Helene Professionnel - Avis confirmés ALL
Belle et grande chambre, petit déjeuner très varié.
Merci pour votre feedback :) Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous! A bientôt j'espère - Cordialement F. Chopin
Note Avis clients 5.0/5
Brigitte En famille - Avis confirmés ALL
Cela fait une dizaine d'années que nous venons chez vous, et nous avons toujours été très bien servis.
Un grand merci de toute l'équipe pour ce feedback sensationnel :) J'espère vous voir à nouveau bientôt et encore dans les 10 années à venir! Merci du fond du coeur pour votre fidélité. Cordialement F. Chopin
Note Avis clients 5.0/5
Marc G. En famille - Avis confirmés ALL
Je choisis cet hôtel chaque fois que je séjourne dans cette ville. C'est sans doute parce que je m'y sens bien. Chambres bien insonorisées, personnel serviable, souriant et disponible.
Merci du fond du coeur pour ces compliments que je transmet volontier à toute l'équipe:) Je suis très heureux de pouvoir lire que vous vous sentez bien chez nous. A bientôt j'espère - Cordialement F. chopin
Note Avis clients 2.5/5
Vincent Professionnel - Avis confirmés ALL
Très surpris en temps de covid de se faire interpeller et signaler qu'il est interdit de se faire livrer de la nouriture alors que je ne peux pas acceder aux restaurants... et qu'il faut demander l'autorisation au directeur. Il y a un service de restauration dans l'hôtel et il faut imperativement consommer pizza ou flamekuche... Autorisation qui a été donnè par la suite par le directeur sans problème. Ensuite, dommage encore de m'indiquer qu'une reservation de 4 jours ne peut pas être raccourcie à 2 jours (alors que je demandais en même temps une reservation de 4 jours pour la semaine suivante) alors que par internet j'avais choisi specialement le tarif "reservation souple" plus cher. Cela a été accepté exceptionnellement... Je voyage enormement pour mon travail et je dois m'adapter en permanence à des changements de planning... je n'ai jamais eu de problème avec des changements de reservation surtout quand je paie le tarif "flexible". Incomprehensible.
je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je suis désolé que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Lors de votre première livraison de repas au premier soir, que nous avons acceptée, il vous a été annoncé que ce n'était pas autorisé - Sachant que vous n'êtes pas vacciné, vous n'avez pas d'accès aux restaurants situés à 5 min à pied de l'hôtel - Evidemment dans votre cas particulier, la réceptionniste aurait dû vous signaler, sans conditions et sans autorisation exceptionnelle de ma part , que vous y étiez autorisé. la réceptionniste concernée est une excellente employée qui a parfaitement compris que sa réaction fût trop hâtive.. Je vous prie de l'en excuser. Quant à l'annulation d'une réservation même "flexible", après 18.00h jour de l'arrivée, effectivement cela n'est pas possible - Les conditions générales de réservation du groupe Accor sont très claires - Certains de nos clients, comme vous, réservent par sécurité un séjour plus long et le raccourcisse à leur arrivée! Nous sommes hôteliers, hôtes, donc contournons évidemment fréquemment cette règle, ce que nous avons fait dans votre cas - sans pénalités aucunes, sans aucun paiement concernant les 2 jours annulés, ce qui va de soi dans votre cas. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Chopin Geschäftsführender Gesellschafter
Note Avis clients 4.0/5
B. Entre amis - Avis confirmés ALL
Un bon accueil, une chambre agréable...nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.
Nous sommes ravi d'avoir pu rendre votre séjour à Karlsruhe/Ettlingen agréable. A bientôt j'espère - Cordialement F. Chopin
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