TRIBE Baden-Baden 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 493 avis

Meilleur prix
garanti
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Rotenbachtalstrasse 1, 76530 BADE-BADEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central : A 4 minutes à pied de la vieille ville, face à Caracalla Therme

  • Parking de 17 places sur place

  • Hôtel conforme à la norme GSTC Niveau 4 GreenSign.

  • Bar à café Barista et station Grab &go (ouvert 24h/24)

  • Espace social avec hall d'accueil, ambiance de co-working et salon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

TRIBE Baden-Baden

Rotenbachtalstrasse 1
76530 BADE-BADEN
Allemagne

GPS:48.7634204, 8.2463288

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOBBY - BAR

Arrivez et sentez-vous bien toute la journée, tous les jours. Passez la journée à vous détendre avec un bon livre et un délicieux café ou détendez-vous le soir dans une atmosphère élégante mais détendue avec une boisson ou une Pinsa.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 493 avis

Note Avis clients 3.5/5

Arnaud L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en face des thermes et très près du centre ville, malheureusement manque de management dès notre arrivée , le ménage n’a été fait que deux fois sur un séjour de 4 nuits et à notre demande. Personne ne nous avait prévenu qu’il fallait demander à la réception pour que le ménage soit fait ! Un comble pour un hôtel !

Cher Arnaud l., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la gestion du ménage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous informons nos clients que le service de nettoyage doit être demandé à la réception afin de garantir une expérience personnalisée. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, TRIBE Baden-Baden

Note Avis clients 3.0/5

Julien P. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. La chambre est jolie et bien équipée. L'ensemble est propre. Mais : - le personnel à notre arrivée à été très désagréable, malgré le fait que nous parlons Allemand. Nous avions envoyé un email pour savoir si nous pouvions disposer du parking dès midi. A peine franchi la porte, la réceptionniste nous a dis sur un ton agacé "les check-in sont à partir de 15h30", sans bonjour ou autre question. La personne qui a fait notre check-in plus tard était très gentille, mais nous avons rencontré un problème avec l'ascenseur, la carte ne fonctionnait pas. Nous avons demandé de l'aide à une employée qui nous a bien fait comprendre qu'elle n'avait pas envie. - Le montant prélevé sur ma carte est supérieur au tarif annoncé lors de ma réservation. Malgré mes emails et mes relances, la différence n'a jamais été remboursée.

Cher Julien P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au TRIBE Baden-Baden. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, ainsi que la propreté et l'équipement de votre chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre accueil à la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et professionnel, et je transmettrai vos commentaires à notre équipe. Concernant le problème d'ascenseur, il est essentiel pour nous que nos employés soient disponibles et serviables. Nous ferons un point sur ce sujet pour améliorer l'expérience de nos clients. Enfin, je comprends votre frustration au sujet du montant prélevé sur votre carte. Je vous encourage à contacter notre service client, qui pourra examiner votre situation et vous apporter une réponse claire. Nous vous remercions une fois de plus pour vos retours et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Yasmin Überschär TRIBE Baden-Baden

Note Avis clients 5.0/5

Marielle P. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable

Chère Marielle P., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et apprécié le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, TRIBE Baden-Baden

Note Avis clients 3.5/5

Rami B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour sauf qu'il y a eu un problème j'avais demandé de faire le ménage dans notre chambre le jour avant notre départ chez le recéptionniste et elle m'as confirmé qu'ils allaient faire le cleaning room sauf qu'a notre retour on a trouver notre chambre dans le même état , autre remarque c'est la difficulté d'accés à l'hôtel pour une personne handicapé ou un bébé qui arrive en Bus ou à pieds la pente est difficile merci de pensé aux gens à mobilité réduite car on est obliger de marcher dans la rue où les voitures arrivent c'est dangereux et fatiguant.

Cher Rami B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au TRIBE Baden-Baden. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un bon séjour, mais je regrette sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant le service de nettoyage de votre chambre. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons examiner ce point avec notre équipe. De plus, je comprends vos préoccupations concernant l'accessibilité de notre hôtel. Nous sommes conscients des défis que cela peut poser et apprécions votre retour sur ce sujet. Votre commentaire sera pris en considération dans nos réflexions futures afin d'améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Merci encore pour vos remarques constructives. Cordialement, Yasmin Ünerschär TRIBE Baden-Baden

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie V. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, chambre impeccablement propre, bonne literie et salle de bains spacieuse. Personnel à l'écoute et sympathique Il n'y a pas de restaurant ouvert pour déjeuner et dîner, nous étions informés de cela mais le premier soir nous sommes arrivés tardivement. On peut regretter que le soir il y a simplement proposé en petite restauration des pizzas congelés pas de bonne qualité. Suggestions : paninis ou sandwichs seraient judicieux ? Aussi un grand local pour stocker les bagages en libre-service très pratique

Chère Aurelie V., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur votre séjour chez TRIBE Baden-Baden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté de votre chambre et la qualité de notre personnel. Nous prenons note de votre retour concernant les options de restauration. Nous comprenons que des choix supplémentaires pourraient améliorer l'expérience de nos clients. Votre suggestion de proposer des paninis ou des sandwichs est appréciée et sera examinée. De plus, nous avons bien noté l'importance d'un espace de stockage des bagages en libre-service pour le confort de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, TRIBE Baden-Baden

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  • 990 avis 8.1/10 Site
  • 1 207 avis 7.1/10 Chambre
  • 959 avis 7.9/10 Service
  • 36 avis 6.4/10 Internet
  • 700 avis 5.7/10 Confort
  • 599 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 407 avis 8.2/10 Propreté
  • 226 avis 4.9/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.