Hôtel Novotel Karlsruhe City 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 6 469 avis
+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal dans le centre-ville

  • Boutiques, zoo et lieux d'art et de culture à quelques minutes à pied

  • Petit déjeuner tardif jusqu'à 13 h le dimanche et les jours fériés

  • Forfaits attractifs pour les familles et chambres Famille

  • Chambres bien éclairées

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Golf
  • Tennis
Services d'affaires
  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137
karlsruhe
allemagne

Tel : +4972135260

Fax : (+49)721/3526100

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Schienenersatzbus 10 :  Ersatzbus 10 KONGRESSZENTRUM

  • TRAM 2 :  TRAM 2 KONGRESSZENTRUM

  • Par avion

    STUTTGART AIRPORT À 78km / 48,47 miles

  • Par train

    KARLSRUHE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :49.003601, 8.401146

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre accessible

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir
Chambre accessible

Chambre Standard avec 1 Lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Executive avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Nos restaurants et bars

MAJOLIKA

Cuisine : Régionale

Profitez de délices culinaires variés dans notre restaurant et en terrasse en été. Notre menu snack est disponible le dimanche et les jours fériés jusqu'à 22 h. Il propose une délicieuse sélection de plats, que vous ayez un petit creux ou soyez affamé.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NEWSBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre NEWSBAR sert des boissons rafraîchissantes, des cocktails variés internationaux et de délicieux en-cas (jusqu'à 22 h) dans une atmosphère moderne, cadre parfait pour travailler, se détendre ou discuter.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 14

  • Surface maximum : 264

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Karlsruhe City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

6 469 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 279 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bon rapport qualité prix les weekends

Note Avis clients 4.6/5

Sophia H. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hôtel : toujours la même qualité d'équipement des chambres et du spa, très bien pour le prix que l'on paie le weekend. En revanche, impossible de régler la température de la chambre, on a crevé de chaud toute la nuit. Par ailleurs, le lit dans cette chambre 448 n'était pas d'aussi bonne qualité que le lit de la chambre que nous avions eue au 2e étage la dernière fois (plus mou, on s'enfonçait)… c'est étrange car l'hôtel semble avoir des chambres toutes pareilles…

Sommeil difficile, fâcheux pour un hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Hugo En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Contexte : 3 nuits en couple pour weekend de repos. Arrivée sans problème, chambre propre, aucun soucis à ce niveau. Seul petit bémol, une vitre servant comme porte coulissante du "comptoir" dans la chambre faisait du bruit à chaque vibrations, problème réglé en coinçant un papier dans le raille, pour limiter le jeu. Le principale problème était la température, il faisait beaucoup trop chaud la chambre, le chauffage/climatisation n'avait aucun effet, mais même éteinte il faisait une chaleur incroyable. Première nuit, levé nocturne pour ouvrir la fenêtre, s'en suit d'un réveil au petit matin par les bruits extérieurs. Deuxième nuit, nous pensions à une mauvaise manipulation de notre part de la ventilation, nous l'avons donc coupée. Ce fût pire, nous avons donc ouvert de nouveau la fenêtre. Ce n'est pas ce qui nous a réveillé, car le service de chambre s'en est chargé, en insistant pour ouvrir la porte (verrouillée), à 8h. Dans la journée nous sommes allé informer la réception. Le personnel était très agréable, ils se sont excusés et nous nous ont informé par la même occasion qu'un technicien allait passer dans la chambre pour la ventilation. Ils nous ont également indiqué qu'il aurait fallut qu'on mette une carte " ne pas déranger" sur la porte, carte qui ne nous a pas été fournie dans la chambre à l'arrivée. La solution pour la ventilation a été un ventilateur portatifs que nous n'avons pas démarré la nuit vu son bruit, mais nous avons ouvert la fenêtre. La dernière nuit s'est très bien passé, mais nous avons dû partir tôt. Dans l'ensemble assez déçu, surtout vu le prix ( environ 175/nuit, à Karlsruhe...). Je ne retournerais pas dans un Novotel pour des mes voyages personnels.

Moderne et confortable

Note Avis clients 4.6/5

Charles M. Professionnel - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est indéniablement confortable et d'un certain niveau; cependant le séjour est tout de même très cher. En dehors de ça, pas de critique à faire

Note Avis clients 4.6/5

Marc S. En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

La gentillesse et le professionnalisme. La rapidité pour traiter les demandes.

Dear Hanspeter K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Satisfait

Note Avis clients 4.6/5

N. Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Malgré le fait que je suis membre Gold de Accor All, je constate toujours que mon cadeau de bienvenue est souvent oublié alors que j’utilise toujours le online Check-in. Donc vous disposez de toutes les informations de mon profil lors de l’attribution de ma chambre. Je constate aussi que le souhait que j’exprime lors du Check-in n’est jamais pris en compte.

Une valeur sure ... mais des travaux d'eau chaude s'imposent!

Note Avis clients 4.6/5

Christopher En couple - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

C'est la 3e fois que nous descendons dans cet hôtel et c'est toujours très bien SAUF l'eau chaude qui est toujours défaillante dans les chambres, surtout en fin de journée.

Excellente

Note Avis clients 4.6/5

Christophe Professionnel - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Check in / check out très rapide, c'est très appréciable. Toutes les informations me concernant étaient connues, y compris pour faire la facture finale. Coupe de fruits à disposition sur le comptoir d'accueil, très bien.

Dear Christophe N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Une hôtel très confortable au centre de Karlsruhe

Note Avis clients 4.6/5

H. P. Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite, très confortable. Design assez moderne et sobre. Petit déjeuner très varié. Une adresse de bonne qualité pour un séjour professionnel à Karlsruhe.

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constance du service

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

detenteur d'une carte accor business plus je choisis toujours des hôtels de la chaine accor pour ne jamais etre déçu

Dear Gerard L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Agreable

Note Avis clients 4.6/5

A.g. Professionnel - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très gentil, chambre spacieuse, Wifi pas terrible et je trouve dommage qu'il faut payer la bouteille d'eau ( cher en plus) Mais dans l'ensemble c'est bien , salle de bain bien équipée

Dear Alberto G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Très bien mais...

Note Avis clients 4.6/5

Olivier Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Bel hotel, bien situé, accueil professionnel, belle chambre, grande et bien équipée. Mais sur un grand lit, 2 couettes une personne pliées dessus donc pas du tout pratique la nuit. Et au restaurant nous avons mangé un peu tard, plat débarrassé à 21h40, on ne nous propose pas de dessert, on appelle plusieurs fois le serveur qui ne vient pas, finalement il vient à 22h10 et nous répond que la cuisine est fermée... Pas très professionnel!

Très bien

Note Avis clients 4.6/5

Noudeux En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre calme et confortable, respect du programme de fidélité ACCOR, bon petit déjeuner. Dommage que l'on ne puisse pas avoir une omelette ou des œufs brouillés avec de vrais œufs, la qualité du pain est un peu mieux qu'auparavant grâce au pain à la coupe (les autres sont plutôt secs), ce sont les deux axes de progrès à travailler (mais nous le signalons depuis longtemps). Nous avons passé un agréable séjour et serons de retour très prochainement.

Dear Pascal G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager
Note Avis clients 4.6/5

A. En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Très mauvais accueil et unprofessional

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Malgré ma carte de fidélité Platinium et bien que l'hôtel était quasiment vide, pas de surclassement proposé. Qu'est ce que cela aurait coûté de récompenser la fidélité avec un surclassement en période de Noël ? C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je ne m'y suis pas senti à l'aise. Les oreillers sont flasques et le matelas est mou. Au petit déjeuner, le café est juste tiède. Pas de machine à café self service, ce que je déplore. Le personnel discute à haute voix et ricane ostensiblement. Et surtout, je n'ai jamais vu une salle de petit déjeuner aussi mal agencée. Un meuble banquette separe la salle du buffet. Ce qui ne facilite pas la circulation...

Un service de grande qualité, un personnel impeccable.

Note Avis clients 4.6/5

D. F. En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Une chambre et une salle de bain dans un état générale parfait, une propreté irréprochable , un dîner d’un très bon rapport qualité / prix, et le professionnalisme et la gentillesse du personnel nous ont comblés. C’était la deuxième fois que nous nous arrêtions dans cet hôtel en allant à Munich. Le personnel, et les directions des Novotel Français de Strasbourg ou de Chartres devraient aller y faire un stage car ils ont un énorme problème à régler, et le groupe Accord, du pain sur la planche.

Dear Francois D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We wish you a Happy New Year! Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

J’aime bien revenir à la Kongresshalle.

Note TripAdvisor 4.5/5

casadelorso En couple - 24/12/2019 Avis TripAdvisor

Bel établissement, bien situé. L’accueil est sympathique, le personnel compétent et efficace ! Tout marche comme sur des roulettes. Le buffet est varié et bien fourni. Le service est courtois et attentionné, tant au petit déjeuner qu’au restaurant qui propose une carte variée. La qualité de la cuisine est irréprochable. Excellent rapport qualité/prix.

La supériorité des Allemands se confirme

Note TripAdvisor 4.5/5

914fran_oisd En couple - 23/12/2019 Avis TripAdvisor

Accueil, propreté, restauration, toit était 👌. Des établissements de niveau soi disant équivalents en France, à Chartres ou à Strasbourg par exemple, ont beaucoup à apprendre et devraient s’en inspirer. Nous continuerons à fréquenter cet Hôtel en Allemagne, tout comme à Gênes, dignes du groupe Accord, mais plus jamais en France ....

Globalement parfait, trouvez ci-dessous mon avis publié dans tripadvisor ce jour

Note Avis clients 4.6/5

Didier P. En famille - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellent à tous points de vue Novotel Karlsruhe City Un hôtel grand, moderne, confortable, bien situé à la porte de la ville. Le lobby est très spacieux, chacun y passe - souvent en nombre- se croise, s'y trouve un siège dans une atmosphère détendue. On y rencontre des gens de toute nationalité venant pour des congrès. Le bar est bien décoré, dans un coin du lobby : excellentes bières et cocktails. Lors de notre passage, champagne et bière coulaient avec plaisir et abondance. Chambres parfaites, spacieuses et parfaitement insonorisées. Literie parfaite, ni trop molle ni trop dure. Salles de bains hyper-propres et agréables. Un vrai 4 étoiles sauf qu'il faut transporter ses bagages sans aide. Les trolleys sont heureusement en nombre suffisant. Petit déjeuner avec grand buffet de crudités, fruits, oeufs ou omelettes selon votre goût. Confitures, fromages et viennoiseries de qualité. Service parfait, souriant et efficace. Parfait pour les séjours d'affaires ou comme nous un bref passage. Restaurant Majolika - Novotel Karlsrühe Très classique, correct mais manque de personnalité On y est bien reçu, bien installé à une table très correctement dressée. Personnel efficace et amical. Carte assez courte, manque de mets de viande un peu originaux. Pas mal de pâtes sont proposées Mais cela ne me semble pas être l'endroit où les consommer. La qualité des plats servis et la fraîcheur sont irréprochable. Les vins (peu de choix) sont bien choisis et de qualité - très bon rouge allemand. Cet endroit est desservi par un cadre aux teintes ternes et manquant de personnalité. Les mets sont bien cuisinés mais un peu ternes. Il manque à ce restaurant une direction qui mette une vrai esprit dans cet endroit de qualité, un grain de folie et de gaieté... Ce serait tout à fait réalisable ! J'avoue que je suis sorti satisfait mais que je me suis vraiment ennuyé.

Dear Didier P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann Direktor

Parfait pour une escapade familiale au centre-ville

Note Avis clients 4.6/5

Patrice En famille - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

Bien situé, fonctionnel, propre et familial. Petit déjeuner bien garni et de qualité, mais un peu cher. Tout comme le parking. Mais, de manière générale, un bon degré de satisfaction.

Séjour en ville et marché de Nöel

Note Avis clients 4.6/5

Vincent En famille - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil excellent et très professionnel. Chambre spacieuse et équipement de l’hôtel adapté tout particulièrement quand aux horaires étendus du petit déjeuner, de l’équipement des chambres et de la gentillesse du personnel.

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