ibis Karlsruhe Hauptbahnhof 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 071 avis

Meilleur prix
garanti
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Poststrasse 1, 76137 KARLSRUHE, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel économique dans le centre-ville de Karlsruhe

  • Accès facile aux transports en commun

  • Ambiance accueillante dans un bâtiment historique avec bar à l'intérieur de l'hôtel

  • Chambres non-fumeurs avec lits Sweet Bed by ibis

  • Hôtel à Karlsruhe avec 40 places de parking en extérieur

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Localisation de l'hôtel

ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Poststrasse 1
76137 KARLSRUHE
Allemagne

GPS:48.995054, 8.404252

Téléphone
Fax +49 721 35232400

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR

Bar

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  1 071 avis

Note Avis clients 1.5/5

Cyril J. Professionnel - Avis confirmés ALL

le lendemain matin, j'ai informé la réception de ma déception. Aucun geste commercial consenti. "J'aurai dû venir le signifier le soir même". Arrivé tard pour me lever tôt, ma priorité était de dormir !

Hi Cyril, Thanks for taking the time to share your thoughts. I'm sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. Regarding the price, we do our best to offer competitive rates, but fluctuations can sometimes be unavoidable. Unfortunately, we cannot check those indiscepencies in the rates the next day. I appreciate your feedback and hope you'll give us another chance in the future. Best, Wendela Spitzen General Manager Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Note Avis clients 4.0/5

Olivier G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel et placé proche de la gare

Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et que votre séjour ait été agréable. On espère vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, Wendela Spitzen Directrice Générale Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Note Avis clients 1.5/5

Valerian W. En couple - Avis confirmés ALL

Pour commencer, aucun commentaire de la part du réceptionniste concernant mon souhait de la chambre 220 ( simplement me faire remarquer que le commentaire a été lu), puis confusion concernant les welcome drinks que nous n'avons finalement pas obtenus.... La chambre 228 ..... Il n'y a pas d'ampoule dans le chevet droit ( pas une ampoule grillée, pas d'ampoule du tout). La porte de la salle de bains qui frotte ( en haut de la porte) et au regard de l'usure ça ne semble pas nouveau. Chambre moins agréable que la 220... ( que j'espère retrouver lors de mon prochain séjour 🤞). Terminons positivement avec la localisation et les petits déjeuners.

Hi Valerian, Thanks for taking the time to share your thoughts. I'm sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. I understand your frustration regarding the room and the lack of communication about your wishes. We do our best to respond to our customers' requests, and I will make sure our reception team is more attentive to this in the future. Regarding room 228, I'm sorry to hear there were lighting issues and that the bathroom door wasn't functioning properly. These points are important to us and will be looked into. I'm glad you enjoyed our location and the breakfast, and I hope that during your next stay, you can get room 220 for a more pleasant experience. Best regards, Wendela Spitzen General Manager Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Note Avis clients 3.5/5

Christopher B. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres mais leurs installations sont vieillissantes et pas nombreuses (pas de frigo, pas de cafetière / théière, etc.). Le lit avait un grand "trou" dans le matelat et les coussins sont trop fins. On dort moins bien que dans d'autres hôtels de la marque, à mon sens. Le petit-déjeuner est très bon.

Bonjour Christopher, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé le petit-déjeuner à votre goût. Concernant les chambres, nous sommes conscients que certaines installations peuvent sembler vieillissantes, et vos commentaires sur le matelas et les coussins sont précieux. Nous allons les prendre en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Wendela Spitzen Directrice générale Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Note Avis clients 4.0/5

Patrick G. En couple - Avis confirmés ALL

Le matin du dimanche 8 février 2026, une employée, à l'accueil a été désagréable lors de l'achat et du paiement du petit déjeuner. Il en a été de même, l'année précédente, en février 2025, lors du salon de peinture de Karlsruhe.

Bonjour Patrick, Je suis ravi que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et que votre séjour ait été confortable. Je suis désolé d'apprendre que l'accueil lors de l'achat du petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, Wendela Spitzen Directrice Générale Ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

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