ibis Cascavel 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 547 reviews

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Rua Parana, 4522, Centro, 85810-011 CASCAVEL, Brazil

Description

Hotel extras

  • 3 minutes by car from Dr. Helenise Tolentino

  • 20-minute drive to the Cascavel Municipal Airport

  • Pet-friendly hotel: small animals are welcome here!

  • Enjoy facilities like free WIFI throughout the hotel

  • Rooms are adapted and equipped for people with reduced mobility

Our accommodation(s)

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Room 1
See availabilities

Room

Standard Room with twin beds

Photo out of - Standard Room with twin beds

Modern and inviting, the new ibis room has everything you need: twin beds with duvets, comfortable bathroom, modern decor, hardwood floor, Internet and flat-screen TV with the best international channels.

Max. number of persons
2
Area
From 16 m² / 172 sq ft

Bedding

Twin bed(s) x2

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar
  • Mini-refrigerator

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Hair dryer in bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Tv Facilities

  • 29'/74 cm screen
  • LCD screen - Liquid crystal display

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Opening windows
  • Shoe polisher
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bedding 2 x Twin bed(s)
See availabilities

Modern and inviting, the new ibis room has everything you need: double bed and an additional bed for under 12s, comfortable bathroom, modern decor, hardwood floor, Internet and flat-screen TV with international channels.

  • Views:

    City View

Max. number of persons
3
Area
From 16 m² / 172 sq ft

Bedding

Double bed(s) x1

Single bed(s) x1

Extra bed in room for child on request

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar
  • Mini-refrigerator

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Hair dryer in bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet

Tv Facilities

  • 26'/66 cm screen
  • LCD screen - Liquid crystal display

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Security Peephole
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Opening windows
  • Shoe polisher
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities
See availabilities

Hotel location

ibis Cascavel

Rua Parana, 4522, Centro
85810-011 CASCAVEL
Brazil

GPS:-24.95312, -53.47462

Telephone
Fax +55 45 2101-9800

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • 102 rooms
  • 6 rooms for people with reduced mobility
  • 102 non-smoking rooms
  • 6 floors

Languages spoken at the hotel

  • English
  • Spanish
  • Portuguese

Reduced mobility Facilities

100% Non Smoking Property

Elevator to all floor

Wi-Fi

  • High Speed internet
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas

Air conditioning

Desk equipment available

  • Shoe shine machine

Safe deposit box at reception

  • Safe deposit box at reception

Catering

One Restaurant

2 Bars

Breakfast

  • Buffet Additional charge

Business

One Meeting room

Business Center

  • Self service business center
  • Business center with support staff
  • On site
  • Outdoor parking
  • Private
  • 40 parking spaces
  • Max Limited Height: 2 m / 6.562 ft

  • Parking pricing: 25 BRL 25 BRL Per day
  • Parking for a month
  • Parking for a week

LOUNGE

Photo out of - LOUNGE

Cooking style
Cafe
Capacity
65
85810-011 Cascavel, Brazil

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Non Smoking Area

Payment

  • Cash
  • Credit card

BAR

Non contractual photo

After a hard day's work, enjoy a delicious, wide range of drinks and appetizing snacks in a welcoming, friendly environment.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  547 reviews

Customer review rating 4.5/5

Paulo H. N. Families - Confirmed reviews ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Reis W. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Aylto Nogueira Júnior General Manager

Customer review rating 0.5/5

Keyla S. Business - Confirmed reviews ALL

Prezada hóspede, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cascavel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de os acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Elaine C. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Aylto Nogueira Júnior General Manager

Customer review rating 4.0/5

Bryan J. Z. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Prezado hóspede, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Reis W. Business - Confirmed reviews ALL

Very good regarding front desk staff and breakfast, but the smell of the room made me open the window immediately after getting in, leaving a sense of unpleasant environment.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Aylto Nogueira Júnior General Manager

Customer review rating 0.5/5

Keyla S. Business - Confirmed reviews ALL

Everything is expensive

Prezada hóspede, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cascavel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de os acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Elaine C. Business - Confirmed reviews ALL

The reception staff was very attentive

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Aylto Nogueira Júnior General Manager

Customer review rating 4.0/5

Bryan J. Z. Business - Confirmed reviews ALL

The room floor could've been cleaner though. The blankets had someone else's hair all over it

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Djalmo D. T. Couples - Confirmed reviews ALL

Esperava mais do hotel,quarto pequeno e banheiro ruim,nem uma água no frigobar.

Prezado Djalmo, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cascavel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Embora os pontos mencionados do tamanho dos quartos e frigobar desabastecido sejam padrões de nossa marca, os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 2.5/5

Rafael O. Families - Confirmed reviews ALL

Apesar da localização ser boa e o café da manhã também, deixou a desejar no quesito organização de leitos. Hotel lotado, faltou cama para minha hospedagem para quarto familia. Tivemos que adaptar e ficamos bem desconfortáveis na acomodação.

Prezadp Rafael, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Cascavel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

William J. D. S. A. Families - Confirmed reviews ALL

Muito boa!

Prezado William, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Gustavo A. D. S. Solo - Confirmed reviews ALL

A experiência foi satisfatória. Como pontos fortes, destaco o café d. manhã e o atendimento. Como pontos fracos, a internet que não era estável no interior do quarto e na recepção era fraca, a limpeza (encontrei bastante poeira no quarto) e as toalhas tinham um cheiro muito desagradável como se tivessem apenas sido lavadas com água, o famoso cheiro de cachorro molhado.

Prezado Gustavo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Estaremos verificando os pontos mencionados para trabalharmos nas devidas correções. Desde já agradeço pela compreensão e esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Marcio D. O. M. Families - Confirmed reviews ALL

EXCELENTE

Márcio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 0.5/5

Fabio N. C. Couples - Confirmed reviews ALL

Após check-in do dia 05/07, por volta de 17:30h, eu olhei meu app para retirar minhas bebidas do welcome drink, por eu ser do status gold. Não sei qual a razão, mas não aparecia no app os vouchers. Avisei os atendentes que alegaram que não tinham o que fazer. Eles olharam o aplicativo no meu celular e não sabia explicar porque não liberava os vouchers, mas ao mesmo tempo não davam alternativas, e simplesmente negaram o welcome drink pra mim. Chegaram a alegar que minha tarifa não permitiria, o que seria um absurdo, pois resgatei pelo app e ainda usei pontos. De qualquer forma fiquei sem os welcome drinks. Acredito que a ALL deve reparar esse erro, e pra compensar o grave erro, deveria devolver o simbólico valor da diária, que custou 2.000 pontos ALL. De todo modo, pretendo disseminar esse tratamento lamentável, que descumpriu o que prevê o regulamento do status Gold. Aguardo retorno com a compensação.

Prezado Fabio, Conforme falamos à pouco por telefone, peço desculpas pelo ocorrido mencionado, estarei alinhando com a equipe de atendentes todos os pontos aqui mencionado para evitarmos que tal situação volte a acontecer. Visando também minimizar esta situação de falha, estarei inserindo como crédito os 2.000 pontos que queimou nesta hospedagem. Desde já agradeço pela compreensão e me coloco a sua disposição sempre que necessário. Atenciosamente Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral Tel: (4… Cel: (45) 99…

Customer review rating 4.5/5

Arivilson R. B. Business - Confirmed reviews ALL

atendimento eficaz e cordial

Prezado hóspede, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve, porém observei que a pontuação para o serviço de Wi-Fi não foi à contento, caso queira nos passar maiores detalhes no e-mail h7… poderemos estar trabalhando na devida correção. Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 1.5/5

Eduardo G. Business - Confirmed reviews ALL

Ao tomar banho a água saiu pra fora do box, pois escorria da porta pra fora, deixando uma lamina de água dentro de todo o banheiro. Tive que usar uma toalha pra empurrar a água em excesso para o ralo. Ainda, tinha cabelo de outros hóspedes dentro do banheiro, dando a sensação de estar sujo e sem ter sido realizada a devida limpeza.

Prezado Eduardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso e por este fato pedimos desculpas e informar que estaremos trabalhando nas devidas correções. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Marines S. Families - Confirmed reviews ALL

estadia bem tranquila boa noite de sono

Prezada Marines, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Artur M. Business - Confirmed reviews ALL

atenção total

Prezado Artur, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Aylto Nogueira Júnior Gerente Geral

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  • 165 reviews 2.9/10 Cleanliness
  • 134 reviews 8/10 Breakfast
  • 134 reviews 2.8/10 Comfort
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