Bonjour 😊, Un grand merci pour cette excellente note et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service client. 🥰 Notre emplacement à proximité de l'aéroport et du tramway est effectivement idéal pour faciliter vos déplacements. Nous sommes heureux qu'il ait contribué à rendre votre séjour agréable ! ✈️🚋 Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! L'équipe d'Ibis budget 🏨✨

Bonjour 😊, Un grand merci pour votre excellente note et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le côté fonctionnel de votre chambre, ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre service de taxi pour l'aéroport ait facilité votre séjour. 🚕✈️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage ! Bien cordialement, L'équipe d'Ibis budget 🏨

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que la simplicité, la propreté et le côté pratique de nos prestations. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour agréable, confortable et sans complications. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe d'ibis budget .

Bonjour, Un immense merci pour ces compliments qui feront énormément plaisir à l'équipe. Je viens de changer la langue de votre compte fidélité. Vous recevrez les prochaines communications en français. Au plaisir de vous revoir, Sébastien HEBRAS - Directeur

Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note et pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de notre établissement ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt chez ibis budget ! L’équipe ibis budget

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement et que les prestations aient été pleinement conformes à vos attentes ainsi qu’à la présentation sur le site Accor. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos clients un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe de l’hôtel Ibis budget

Un immense merci pour votre très belle note et vos compliments ! ❤️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Vos mots nous touchent sincèrement et sont une belle source de motivation pour continuer à vous offrir un accueil chaleureux et un séjour agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt chez ibis budget ! 😊✈️ L’équipe ibis budget

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait de nouveau été marqué par un problème de chauffage, d’autant plus que vous aviez déjà rencontré cette difficulté dans un autre établissement ibis en janvier. Nous comprenons tout à fait votre déception et regrettons que votre confort n’ait pas été pleinement assuré. Concernant la température de la chambre, nous comprenons votre remarque. Notre établissement s’inscrit dans une démarche environnementale avec le label Clef Verte, qui implique notamment une attention particulière à la maîtrise des consommations énergétiques. Des autocollants dans les chambres indiquent ainsi une température de chauffage de 19 °C. Toutefois, nous reconnaissons qu’au cinquième étage, la sensation de fraîcheur peut être plus importante. Si la température de votre chambre ne vous convenait pas, une autre chambre aurait pu vous être proposée, sous réserve de disponibilité. Nous regrettons que cette solution n’ait pas été envisagée ou proposée durant votre séjour. Par ailleurs, concernant votre appréciation du petit-déjeuner, nous sommes désolés qu’il n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre note nous interpelle et nous aurions sincèrement souhaité connaître les éléments qui vous ont déçu, qu’il s’agisse du choix, de la qualité ou de la présentation des produits. Vos précisions nous permettraient de mieux comprendre votre ressenti et d’identifier les axes d’amélioration nécessaires. Nous vous remercions à nouveau pour vos remarques, qui nous aident à faire évoluer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe de l’hôtel Ibis budget aéroport de Mérignac

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, idéale pour une étape d’une nuit, ainsi que l’accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs, qui ont à cœur de rendre chaque séjour agréable et confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans notre région ! L'équipe d'Ibis budget

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. 😊 Nous sommes sincèrement désolés que la taille de la chambre et l’absence de salle de bain privative aient été des points décevants lors de votre séjour. Notre établissement est avant tout un hôtel d’aéroport, pensé pour offrir une solution pratique et fonctionnelle aux voyageurs en transit ou ayant un vol à prendre. Nous comprenons néanmoins l’importance du confort et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de mieux cerner les attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une meilleure impression. l'équipe d'Ibis budget.

Bonjour, Un immense merci pour cette excellente note et pour votre commentaire si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, ainsi que la générosité de notre petit-déjeuner et le rapport qualité-prix de notre établissement. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le calme de l’hôtel. Nous sommes conscients que le respect des autres clients est essentiel pour que chacun puisse profiter pleinement de son séjour, et nous regrettons les éventuelles nuisances occasionnées par le manque de civisme de certains voyageurs. Votre satisfaction nous fait très plaisir et vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe d’ibis budget

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de notre établissement ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le problème rencontré avec la pomme de douche, d’autant plus que vous aviez déjà constaté ce désagrément lors d’un précédent séjour. Nous comprenons tout à fait votre déception et regrettons que ce problème se soit reproduit. Votre remarque est importante pour nous et nous permet d’être plus vigilants afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour. L'équipe d'Ibis budget

Un grand merci pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de votre court séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre, l’accueil de notre équipe et la situation de notre établissement nous fait sincèrement plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente bien accueilli et puisse profiter d’un séjour agréable, même de courte durée. Votre retour est une belle source d’encouragement pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! 🥰🌷 L'équipe d'Ibis budget.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre déception face aux différents désagréments rencontrés. Nous tenons toutefois à préciser que la climatisation n’est plus en fonctionnement depuis le début du mois d’octobre, conformément à la période saisonnière. Nous regrettons que la température dans votre chambre ait rendu votre séjour inconfortable. Concernant les autres problèmes signalés, notamment l’éclairage des WC, la literie et la présence d’une araignée, nous aurions sincèrement souhaité pouvoir intervenir afin de vous apporter une solution. En vous présentant à la réception pour nous signaler ces difficultés, notre équipe aurait pu étudier la possibilité de vous attribuer une autre chambre, selon les disponibilités, afin que vous puissiez poursuivre votre séjour dans de meilleures conditions. Nous sommes désolés que cette possibilité n’ait pas pu être envisagée durant votre passage. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et notre équipe reste toujours disponible pour tenter de résoudre les problèmes signalés sur place. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. 🙏 L'équipe d'Ibis budget.

Un immense merci pour ce magnifique retour et cette excellente note ! Nous sommes sincèrement touchés par vos mots et tellement heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre gentillesse à l’égard de notre équipe nous va droit au cœur, car nous mettons tout en œuvre pour que chaque personne se sente accueillie avec chaleur, attention et bienveillance. 😊 C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons de tout cœur avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Prenez bien soin de vous et encore merci pour votre confiance. 🌷. L'équipe d'Ibis budget

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que notre emplacement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de vous offrir un accueil chaleureux et un séjour confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage ! L’équipe ibis budget.