Novotel Bordeaux Merignac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 190 avis

Novotel Bordeaux Merignac - Image 1
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Novotel Bordeaux Merignac - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Tramway devant l’hôtel pour rejoindre directement l’aéroport et la gare Saint-Jean à Bordeaux.

  • 8 bornes de recharge Tesla sur place pour recharger votre voiture électrique pendant le séjour

  • Des chambres familiales pour partager de bons moments ensemble.

  • Restaurant Hippopotamus sur place et sa terrasse pour savourer un repas en toute convivialité.

  • Un parc de 2 hectares et une piscine extérieure chauffée, ouverte en saison, pour se détendre.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec 1 lit double, wifi gratuit, coffre fort, plateau de courtoisie. Salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre avec 1 lit double ou 2 lits simples sur demande, wifi gratuit, coffre fort, plateau de courtoisie. Salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Chambre avec 1 lit double et 1 canapé-lit 1 place vue sur jardin, wifi gratuit, coffre fort, plateau de courtoisie. Salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Chambre avec 1 lit double et 1 canapé-lit 2 places, wifi gratuit, coffre fort, plateau de courtoisie. Salle de bain avec douche ou baignoire.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Chambre avec 1 lit double, wifi gratuit, coffre fort, plateau de courtoisie. Salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Chambre avec 1 lit double vue jardin, wifi gratuit, coffre fort, cafetière nespresso. Salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre
  • Port USB dans la chambreEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

L'union fait la force ! Voyagez entre amis ou en famille et bénéficiez d'un tarif avantageux en réservant 2 chambres adjacentes.

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
France

GPS:44.835682, -0.683078

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 137 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 38 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • 137 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Enfants
  • Express En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Guide touristique pour les familles
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

NOVOTEL BORDEAUX MERIGNAC

  • Extérieure
  • Sur site

SALLE DE FITNESS

  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • Sur site

Boules/pétanque

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 95 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

HIPPOPOTAMUS LE STEAK HOUSE À LA FRANÇAISE

Depuis 1968, savourez le meilleur des viandes: des pièces de caractère, toujours tendres. Pour votre confort, nous vous précisons que les consommations ne peuvent être ajoutées à votre facture de séjour d'hôtel, le règlement est sur place au restaurant.

Type de cuisine
Français
Capacité
150
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Depuis 1968, savourez le meilleur des viandes: des pièces de caractère, toujours tendres. Pour votre confort, nous vous précisons que les consommations ne peuvent être ajoutées à votre facture de séjour d'hôtel, le règlement est sur place au restaurant.

2 offres au choix, selon votre envie : Petit-déjeuner express au bar ou Buffet au restaurant .

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 190 avis

Note Avis clients 3.5/5

David B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour David B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié leur efficacité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.5/5

Tiphaine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Tiphaine, Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour constructif. Nous sommes ravis que la gentillesse de notre équipe et la qualité du petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour professionnel agréable. Nous regrettons toutefois que la fermeté du matelas et l’espace dans les toilettes aient affecté votre confort. Notre literie a été renouvelée au début de l’automne, mais nous comprenons que son accueil puisse paraître trop ferme selon les préférences de chacun. Nos toilettes répondent aux standards attendus du groupe Accor ; nous entendons néanmoins votre remarque sur leur confort d’utilisation pour les personnes de grand gabarit. Merci également pour votre fidélité en tant que membre ALL. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Novotel. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Guy F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Huy, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables commentaires. Il est toujours gratifiant d'apprendre que nos clients apprécient tant l'environnement que le service que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir les standards qui vous ont conquis lors de vos séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Mérignac. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Delphine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Delphine d., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre et apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.5/5

Olivier S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Bonjour David B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié leur efficacité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.5/5

Tiphaine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le matelas était beaucoup trop dur et les toilettes vraiment trop étroit quand on a un grand gabarit , le personnel était adorable et le petit déjeuner parfait

Chère Tiphaine, Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour constructif. Nous sommes ravis que la gentillesse de notre équipe et la qualité du petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour professionnel agréable. Nous regrettons toutefois que la fermeté du matelas et l’espace dans les toilettes aient affecté votre confort. Notre literie a été renouvelée au début de l’automne, mais nous comprenons que son accueil puisse paraître trop ferme selon les préférences de chacun. Nos toilettes répondent aux standards attendus du groupe Accor ; nous entendons néanmoins votre remarque sur leur confort d’utilisation pour les personnes de grand gabarit. Merci également pour votre fidélité en tant que membre ALL. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Novotel. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Guy F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis un client très régulier de cet hôtel .Je n'ai jamais été déçu : ni par l'endroit ni par le personnel.

Cher Huy, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables commentaires. Il est toujours gratifiant d'apprendre que nos clients apprécient tant l'environnement que le service que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir les standards qui vous ont conquis lors de vos séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Mérignac. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Delphine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour confortable dans un hôtel propre et avec un personnel très accueillant

Chère Delphine d., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre et apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.5/5

Olivier S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un Novotel à prix raisonnable juste en face le Tram

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.5/5

Damien A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un endroit idéal, proche de l'aéroport, un personnel compétent et serviable, un restaurant d'exception.

Cher Damien A., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le confort, la situation de notre établissement ainsi que la qualité de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.5/5

Gwenael L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Décision d'utiliser les services de Novotel de M2rignac pour la société DocOne

Bonjour Gwenael L., Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécions vos remarques et espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 0.5/5

Pierre E. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre avec des pieux pour maintenir les plafonds. Lit sans drap de dessous, l'alèse colle au jambes toutes la nuit

Cher Pierre E. D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Après vérification, il semble que vous ayez retiré la couette ainsi que le drap de dessous, qui était pourtant bien présent sur le lit. Toutes les chambres sont vérifiées avant l'arrivée des clients. Nous vous informons également que le remplacement de nos alèses est prévu dans les prochains jours. Par ailleurs, nous tenons à préciser qu’aucun pieu ne soutient le plafond. Afin de nous permettre de mieux comprendre les points que vous soulevez, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre un retour complémentaire par e-mail, accompagné de quelques photos si possible, à l’adresse suivante : h0… Nous vous remercions par avance pour votre retour et votre collaboration. Bien cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.5/5

Patrick L. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L. Novotel est confortable et situé dans un environnement où il fait bon vivre.

Cher Patrick L. B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et L. confort de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Habitué à cet hôtel, nous avons passé un bon séjour. Toujours trop court. Dommage

Cher Jean L. M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus mémorable et prolongée. Cordialement, Thomy- Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.5/5

Julien L. Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable mais beaucoup de points sont à revoir : literie à revoir salle de bain vieillotte deco discutable et insonorisation inexistante

Cher Julien L. Q., Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques. Sachez que la literie vient d'être remplacée et est donc toute nouvelle. Cordialement, Thomy- Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.0/5

Virginie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel pas très sympathique. Sauf à l accueil à l arrivée.

Chère Virginie D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, hormis lors de votre accueil. Vos retours sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.0/5

Thierry C. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour confortable, hôtel bien placé pour un voyage avion au départ de bordeaux

Cher Thierry C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre emplacement a été pratique pour votre voyage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 2.5/5

Remy T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce que tu recherches en déplacement pro c’est avant tout de te reposer dans un hôtel. Trois sujets m’ont déçu 1) le plancher séparant les 2 étages n’est pas bien insonorisé 2) le lit double qui est en fait 2 lits simples jointés provoque un inconfort au milieu du lit 3) le drap d’alaise en plastique c’est pas agréable du tout Le reste de la chambre est tout à fait correct mais le sommeil c’est essentiel

Cher Remy T., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Sachez que nous changeons la literie de toutes nos chambres aujourd'hui. Nous vous invitons à revenir une prochaine et tester cette nouvelle literie ! Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.5/5

Stephan R. Professionnel - Avis confirmés ALL

1ere chambre délivrée sans électricité ! 2eme chambre très bien

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre seconde chambre ait répondu à vos besoins. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 3.0/5

Christophe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Coté visuel pas génial car la chambre donne sur la toiture technique avec les blocs clim et sorties de hôte de ventilation Coté sonore pas génial car bruit continu de ces équipements

Cher Christophe C., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Sachez que votre confort est une priorité pour nous et nous apprécions votre retour pour améliorer nos services. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.5/5

Michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Venant régulièrement à Bordeaux pour des raisons familiales nous avons choisi le Novotel de l’aéroport pour séjourner. Nous ne sommes jamais déçus. C’est un endroit accueillant et pratique. Il s’améliore d’année en année.

Cher Michel G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement accueillant et pratique. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer à améliorer nos services pour rendre vos séjours toujours plus agréables. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil

Cher Philippe D., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement pratique et apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 2.5/5

Franck P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Drap housse en papier, ce n'est pas normal pour un établissement de ce niveau

Cher Franck P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant la qualité de la literie. Cependant, nous n'avons pas de draps housses en papier. Cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

Note Avis clients 2.5/5

Alexandra D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Pas D. machine espresso en chambre. Pas D. bouteille d’eau en chambre. Pas D. boisson d’accueil proposée alors que nous sommes membres all. Hôtel très basique et géré à l’économie.

Chère Alexandra D. V., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur D. vos attentes. Permettez-moi toutefois D. préciser plusieurs points. Vous avez réservé une chambre Classic. Pour bénéficier d’une machine Nespresso en chambre, il faut réserver l’une D. nos chambres Exécutive. Si vous choisissez cette catégorie, vous bénéficiez également d’un minibar rempli ainsi que d’un plateau d’accueil. Concernant les bouteilles d’eau, il n’y en a effectivement plus dans les chambres puisque notre établissement est certifié Clé Verte. Dans le cadre D. cette démarche environnementale, nous avons fait le choix D. mettre à disposition des fontaines à eau dans les couloirs, avec D. l’eau plate et D. l’eau pétillante. Des gobelets ainsi que des carafes en verre sont à la disposition D. tous nos clients. Vous mentionnez également votre bon boisson. En tant que membre Silver, vous y avez effectivement droit. Cependant, depuis plusieurs mois, les hôtels ne fournissent plus D. bon papier : celui-ci est désormais disponible directement dans votre application, dans la rubrique « Gérer mes réservations ». Concernant votre remarque sur l’accueil D. notre équipe, je suis assez surpris D. votre commentaire et je tiens à préciser que je ne partage pas votre constat. Je n’ai, à ce jour, jamais constaté qu’un membre D. notre équipe D. réception ne dise pas bonjour à un client. Notre équipe est présente pour accueillir les clients et répondre à leurs besoins. Elle indique également systématiquement l’emplacement des escaliers et D. l’ascenseur lors D. l’arrivée. Nous sommes également désolés que vous trouviez nos salles D. bains « moches ». Il s’agit bien évidemment d’une appréciation personnelle. Enfin, nous ne comprenons pas bien votre remarque lorsque vous indiquez que « personne n’était présent ». Parlez-vous du fait qu’aucun membre du personnel n’était présent à l'hôtel, ou du fait qu’il n’y avait aucun autre client dans l’hôtel ? Bien cordialement, Thomy - Front Office Manager Novotel Bordeaux Merignac

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