Novotel Bordeaux Merignac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 082 avis

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80 Avenue J F Kennedy, 33700 MERIGNAC, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine ouverte à partir de 1er mai 2026 au 04 octobre 2026

  • Label Clef verte

  • Chambres familiales

  • Une terrasse ensoleillée pour savourer un verre ou un repas dans une ambiance détendue

  • Arrêt de tram F devant l'hôtel. Ligne directe pour l'aéroport et la gare

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
France

GPS:44.835682, -0.683078

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

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LE STEAK HOUSE À LA FRANÇAISE Un savoir-faire unique. Depuis 1968, nous cultivons notre savoir-faire en matière de viande pour vous proposer le meilleur du boeuf : des pièces de caractère de qualité toujours tendres et au goût unique.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.0/5  1 082 avis

Note Avis clients 2.5/5

Georges C. /. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant nécessitant de l'entretien courant; exemple : un robinet d'arrêt en mauvais état...

Cher Georges, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que votre arrivée, votre départ ainsi que la qualité du petit-déjeuner ont pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Rémy pour son accueil au restaurant du petit-déjeuner, il en sera très touché. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que l’état général de l’hôtel et certains équipements de votre chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le robinet d’arrêt en mauvais état a bien été prise en compte et a été transmise à notre équipe technique afin qu’une vérification et les actions nécessaires soient réalisées. L’entretien et l’amélioration continue de nos installations font partie de nos priorités, et votre retour nous aide à progresser. Concernant les serviettes, notre démarche vise à encourager leur réutilisation dans une optique environnementale, mais bien entendu celles-ci sont remplacées sur simple demande ou lorsqu’elles sont laissées au sol. Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair durant votre séjour. Nous regrettons également que le rapport qualité/prix n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Yann M. Professionnel - Avis confirmés ALL

acceuil très agréable par les 2 hotesses, pesonnel agréable dans sa totalité

Cher Yann M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vanessa service réception

Note Avis clients 4.5/5

Henri P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre coté jardin, spacieuse et bien insonorisée. Excellent petit déjeuner, beaucoup de choix. Restaurant Hippopotamus sur place.

Cher Henri P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre et le petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Vanessa service réception

Note Avis clients 3.5/5

Julien L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé avec un espace pratique pour se garer. Le petit-déjeuner est copieux et de bonne qualité. Le personnel de l’accueil est très accueillant et agréable. En revanche, la chambre était un peu en dessous de nos attentes : salle de bain vieillissante, manque de pression dans la douche et carafe d’eau vide à notre arrivée.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Mérignac. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de l’hôtel, la facilité de stationnement, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos compliments concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous font également très plaisir et seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains éléments de votre chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la pression de la douche ainsi que l’état de la salle de bain a bien été transmise à notre équipe technique afin que des vérifications soient effectuées. Concernant la carafe d’eau présente dans la chambre, celle-ci est volontairement laissée vide à votre arrivée. Vous pouvez la remplir librement aux fontaines à eau situées dans les couloirs de l’hôtel. Dans une démarche plus respectueuse de l’environnement, nous avons choisi de ne pas la remplir à l’avance afin que chacun de nos clients puisse choisir l’eau selon ses préférences : froide, tempérée ou pétillante. Nous vous remercions encore pour vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Bordeaux Mérignac. Cordialement, Vanessa Service Réception

Note Avis clients 3.5/5

Stephane C. *. Professionnel - Avis confirmés ALL

Locaux propres et bien aménagés malgrè le bâtiment un peu ancien. Petit déj sympathique. Il manquait juste du gel douche dans la douche (bouteille vide), dommage.

Cher Stéphane, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour professionnel parmi nous et d’avoir souligné la propreté de nos locaux, la qualité de l’aménagement ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner et votre expérience à l’arrivée comme au départ aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour la bouteille de gel douche vide dans votre salle de bain. Ce point relève clairement de notre vigilance et ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été partagée avec notre équipe d’étage afin de renforcer les contrôles lors de la préparation des chambres. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless (statut Classic) et pour votre recommandation. Votre retour nous aide à progresser et à améliorer l’expérience de nos clients, notamment sur le confort de l’hébergement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Bordeaux Mérignac. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

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  • 295 avis 9.3/10 Site
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  • 230 avis 8.4/10 Petit déjeuner
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