Novotel Bordeaux Merignac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 972 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024

  • Label Clef verte

  • Chambres familiales

  • Une terrasse ensoleillée pour savourer un verre ou un repas dans une ambiance détendue

  • Heated outdoor pool - Tram F is near the hotel.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
France

GPS:44.835682, -0.683078

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

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LE STEAK HOUSE À LA FRANÇAISE Un savoir-faire unique. Depuis 1968, nous cultivons notre savoir-faire en matière de viande pour vous proposer le meilleur du boeuf : des pièces de caractère de qualité toujours tendres et au goût unique.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  972 avis

Note TripAdvisor  3.1/5  19 avis

Note Avis clients 4.0/5

Se D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les employés sont très gentils. Les couloirs ne font pas très modernes. La literie est confortable.

Bonjour Se D., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe ait su vous accueillir avec gentillesse. Nous prenons note de vos remarques sur les couloirs et travaillons constamment pour améliorer notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Laurent V. *. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bien situé, seul bémol le bruit à cause des Clim et ventilation 35db la nuit c est assez dérangeant.

Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et les rénovations. Concernant le bruit des climatisations et de la ventilation, nous comprenons que cela puisse être dérangeant et nous faisons de notre mieux pour assurer le confort de nos clients. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Chrystel M. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très bien, copieux, plusieurs choix sucré et salé. Personnel au top chambre confortable lit.

Bonjour Chrystel, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. C'est vrai que notre emplacement est un atout pour rejoindre facilement l'aéroport, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que votre chambre. On espère vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Service Réception Novotel Bordeaux Mérignac

Note Avis clients 1.5/5

Helene D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Douche bouchée et vêtements oubliés dans la salle de bain « introuvables » comme par hasard

Bonjour Hélene, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Bordeaux Mérignac. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des désagréments avec la douche et la disparition de vos vêtements. Ce type de situation ne reflète pas nos standards habituels. En tant que membre du programme ALL Accor, votre fidélité nous tient particulièrement à cœur. Pour nous excuser de ces désagréments, nous souhaitons vous ajouter des points de courtoisie sur votre compte ALL. Nous vous invitons à confirmer en nous contactant directement par e-mail à h0… afin de vous assurer les points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Clara - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Carlo F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée pas trop sympathique, j'attendais mon tour, et la personne de l'accueil a laissé passer quelqu'un d'autre avant les personnes en attente. Mise à part cela, le personnel était très cordiale et professionnel. J'ai bien aimé ma chambre, spacieuse et accueillent, dommage pour un petit problème avec la douche et un autre avec le télé.

Cher Carlo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour au Novotel Bordeaux Mérignac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre chambre ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour l’attente à votre arrivée et pour les petits désagréments rencontrés avec la douche et la télévision. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer nos services. En tant que membre Silver du programme Accor, votre fidélité nous tient particulièrement à cœur, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour entièrement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Clara - Responsable Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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