Novotel Bordeaux Merignac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 312 avis

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Novotel Bordeaux Merignac - Image 4
80 Avenue J F Kennedy, 33700 MERIGNAC, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024

  • Label Clef verte

  • Chambres familiales

  • 96m² de salons modulables équipés à la lumière du jour - 1 salle 25m² hybride "All connect"

  • Accès direct Tram A - Salle de fitness et piscine extérieure de mai à fin septembre.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
France

GPS:44.835682, -0.683078

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

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LE STEAK HOUSE À LA FRANÇAISE Un savoir-faire unique. Depuis 1968, nous cultivons notre savoir-faire en matière de viande pour vous proposer le meilleur du boeuf : des pièces de caractère de qualité toujours tendres et au goût unique.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.1/5  312 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  7 avis

Un Novotel vieillissant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

1ere chambre où les rideaux présentent des tâches douteuses, la fenêtre ne ferme pas correctement (au rdc) et lumière défectueuse dans les toilettes. À ma demande, changement de chambre sans aucun problème, l’hôtel n’étant pas complet.

Cher Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Marianne Responsable hébergement

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Bastien Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres peuvent être un peu loin du restaurant et de la reception

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marianne Responsable hébergement

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anne L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel et bien situé Parking gratuit Bon resto Hippo Très bon petit déjeuner Chambre spacieuse Par contre chambre vieillotte, sale, odeur nauséabonde de pieds en entrant et persistante malgré les fenêtres ouvertes. Normal, cela vient de la moquette puante et pas aspirée, pleine de saletés. Sale de bain vétuste également avec pommeau de douche qui fuit de partout. Bref cela mérite un grand rafraîchissement et ce n'est pas digne d'un 4 étoiles vu le prix !

Cher Madame L., Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que L.’emplacement, le parking gratuit, ainsi que le restaurant et le petit déjeuner ont été appréciés. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la chambre. Sachez que la propreté et le confort de nos chambres sont des priorités, et vos commentaires nous aident à identifier les points d’amélioration nécessaires. Nous regrettons sincèrement que L.’état de la moquette et de la salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des actions seront prises pour que ce genre de désagrément ne se reproduise pas. En espérant avoir L.'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Marianne Responsable hébergement

Chambre très éloignée...pas de shampoing

Note Avis clients 0.5/5

R. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mal reçu au restaurant...

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Novotel Bordeaux Mérignac. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes et regrettons de n'avoir pu échanger avec vous directement à ce sujet. Notre établissement compte 137 chambres, réparties dans un grand bâtiment. En période de forte occupation, il n’est malheureusement pas toujours possible d’attribuer des chambres proches de la réception. Toutefois, soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour vous réserver une chambre plus accessible lors de votre prochaine visite, car la satisfaction de nos clients les plus fidèles demeure notre priorité. En ce qui concerne votre retour sur le restaurant, nous avons transmis vos remarques au manager. Celui-ci vous adresse ses sincères excuses et espère que vous nous offrirez l’opportunité de vous démontrer un service de qualité lors de votre prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Bordeaux Mérignac. Cordialement, Marianne Responsable hébergement

UN BON NOVOTEL D'AEROPORT

Note Avis clients 3.5/5

R. J. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis un client régulier. Les chambres rénovées sont bien agencées. Même si le mobilier pour travailler est réduit à peau de chagrin. Ce Novotel respecte bien les engagements de ALL pour les clients membres du programme fidélité (je suis LIMITLESS, un excellent programme!). je regrette toujours l'absence d'ascenseur proche de la réception. Mais je suppose que c'est dû à la conception même du bâtiment. Le personnel est agréable. Bref, en transit avant un vol matinal, c'est parfait.

Bonjour Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous avons à cœur d’offrir un accueil chaleureux à nos clients fidèles, et nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier cette expérience. Nous prenons en compte votre retour sur le mobilier des chambres Exécutive. Pour améliorer le confort, nous y avons ajouté une table et une chaise en complément du bureau, afin de rendre l’espace plus agréable. Nous sommes désolés que notre démarche écologique ait pu vous gêner. Notre établissement est certifié Clé Verte, ce qui nous engage à respecter des critères exigeants. Ce choix n’est pas motivé par des considérations financières, mais bien par notre volonté sincère de contribuer à la protection de l’environnement. Enfin, en ce qui concerne l’emplacement de l'ascenseur, la configuration de notre bâtiment ne nous permet malheureusement pas de l’installer plus près de la réception. Merci encore pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement, Louise, La réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 200 avis 9.1/10 Site
  • 419 avis 4.5/10 Chambre
  • 292 avis 7.6/10 Service
  • 215 avis 5.4/10 Confort
  • 152 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 152 avis 4.8/10 Ambiance
  • 121 avis 5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.