Hôtel Mercure Bordeaux Aeroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 767 avis

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Hôtel Mercure Bordeaux Aeroport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé avec Bornes de recharge et espaces verts

  • Salle de fitness et Piscine extérieure non chauffée

  • Navette Aéroport disponible de 5h30 à 00h00

  • Restauration raffinée aux saveurs du terroir

  • Tram A à 100m

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Aeroport

1 avenue Charles Lindbergh
33700 MERIGNAC
France

GPS:44.835513, -0.691978

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE SPIRIT

Venez découvrir notre cuisine faite maison, élaborée à partir de produits frais et de saison. Nous vous accueillons pour déjeuner et diner en semaine et uniquement pour le diner le samedi et dimanche

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 767 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  795 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marc T. En couple - Avis confirmés ALL

Très heureux de découvrir un thème par étage dans la décoration des chambres . Après 40 ans passés en Afrique nous avons beaucoup apprécié notre chambre au deuxième etage

Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note et pour votre chaleureux commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la découverte de nos thèmes décoratifs par étage. Savoir que votre chambre du deuxième étage vous a particulièrement plu, notamment après vos 40 années passées en Afrique, nous touche sincèrement. Nous mettons beaucoup de soin dans l’atmosphère et le confort de nos espaces, et votre retour nous encourage vivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Domenico Morello Responsable Hébergement – Mercure Bordeaux Aéroport

Note Avis clients 3.5/5

Maxime D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien refait, mais les chambres sont bruyantes. Pendant les 2 nuits, j'ai été réveillé la nuit par des bruits soit des voisins soit des membres du personnel qui travaillent. De plus, l'hôtel ne pratique pas les avantages des membres Accor. C'est dommage, car être membre Accor c'est reconnaître la qualité du groupe et ne pas pratiquer les avantages, c'est refuser d'appartenir au Groupe Accor.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci fait ressortir des points qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis sincèrement désolé pour les nuisances sonores que vous avez subies durant vos nuits. Le confort et la tranquillité de nos clients sont essentiels, et votre remarque a été partagée avec les équipes concernées afin de renforcer la vigilance, notamment lors des interventions nocturnes. Concernant les avantages Accor, je comprends parfaitement votre déception. Ceux-ci doivent en effet être correctement reconnus et appliqués. Je vous propose de revenir vers moi directement afin que je puisse examiner votre situation en détail et apporter les corrections nécessaires. Vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : h1… . Je serais heureux de pouvoir vous assister personnellement. En espérant avoir l’opportunité de regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Domenico Morello Responsable Hébergement – Mercure Bordeaux Aéroport

Note Avis clients 4.0/5

Laurent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est propre et la zone de restauration agréable. Situé à coté de l'aeroport et de la zone commerciale. repas correct et bon petit déjeuner

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de l’hôtel ainsi que le confort de notre espace de restauration. Notre proximité avec l’aéroport et la zone commerciale est en effet un véritable atout. Heureux également que le repas et le petit déjeuner vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Domenico Morello

Note Avis clients 1.5/5

Yasmine H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cette fois j ai eu une chambre petite sans sortie de bain, ni pantoufle et sans bouteille d eau. J ai du les réclamer. Il faisait froid en dehors de la chambre . Dans le hall et au restaurant il faisait vraiment froid. Déçue de la nourriture aussi alors que j’ai toujours bien mangé au sein de cet hôtel

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolé de lire votre déception lors de ce dernier séjour. Je regrette que votre chambre n’ait pas été conforme à vos attentes et que vous ayez dû demander des éléments qui auraient dû être présents dès votre arrivée. Cela ne reflète pas nos standards de préparation, et un rappel a été fait auprès de l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Je suis également navré que la température dans les espaces communs ainsi que votre expérience au restaurant n’aient pas été satisfaisantes. Nous prenons ces points très au sérieux et travaillons déjà avec nos équipes techniques et de restauration pour améliorer ces aspects. Sachez enfin que d’importants travaux de rénovation sont prévus début 2026, notamment pour renforcer le confort et la qualité de nos installations. J’espère sincèrement que vous nous laisserez l’opportunité de vous offrir un séjour bien plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, Domenico Morello Responsable Hébergement – Mercure Bordeaux Aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Jean B. T. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un peu loin du Terminal à pieds avec une navette qui n'est pas très visible et peu fréquente

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant la navette et sa fréquence. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la visibilité et le service proposé. Nous proposons un service de navette gratuit pour nos clients, disponible de 5h30 à 00h. Nous proposons un départ depuis l'Hôtel toutes les demi heures et heures pleines. Quant au trajet depuis l'aéroport, il suffit de se positionner au point de rendez-vous et d'appeler la réception afin que nous puissions venir vous chercher. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Bordeaux Aéroport. Cordialement, Domenico Morello

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 239 avis 5.8/10 Propreté

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