ibis Styles Bordeaux Saint-Médard 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 527 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de St. Médard et à 15 minutes de l' aéroport de Bordeaux Mérignac

  • Situé à 30 min des plages de Lacanau

  • Salle de réunion à la lumière du jour

  • Parking privé et sécurisé : Sur réservation uniquement

  • Pizzas artisanales + bocaux Bio à déguster en terrasse ou dans notre espace de restauration

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Bordeaux Saint-Médard

1 Avenue De La Boetie
33160 ST MEDARD EN JALLES
France

GPS:44.895069, -0.713199

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE MONTAIGNE

Profitez d'une ambiance design et colorée dans notre bar. Une offre snacking est à votre disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  527 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  492 avis

Note Avis clients 5.0/5

Hugues A. En couple - Avis confirmés ALL

Lorsque nous venons à Bordeaux nous préférons sortir de la ville et se positionner sur la route de l'évasion vers la mer.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Ibis Styles de Bordeaux Saint-Médard. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélodie, Réceptionniste.

Note Avis clients 2.5/5

. I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plusieurs réservations pour une manifestation, une chambre non donnée à la dernière minute (la personne a été transféré dans un autre établissement à ses frais !) , impossible de trouver dans le listing de réservation 2 chambres déjà payées , échange de chambre réservée pour 1 et 2 personnes ; enfin gros problème concernant les réservations

Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je me permets de vous répondre personnellement, étant présente lors de l'arrivée des premiers participants. Pour rappel, plusieurs chambres étaient réservées par votre société, sous des noms différents, sans liste claire des participants. Sur place, personne n'était en mesure de me dire: - sous quels noms exactement les chambres étaient réservées - combien de personnes exactement étaient prévues - qui devait régler les chambres non payées à la réservation Cela nous a mis dans une situation compliquée a gérer et nous a obligé à "deviner" tout cela au comptoir, ce qui complique un peu les choses...et finit en "gros problème". Pour gagner en fluidité lors de vos prochaines réservations, je vous invite à contacter l'hôtel en amont afin de vérifier les réservations et d'éviter ce genre de situation. Nous restons a votre entière disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement. Charlène, Directrice adjointe

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout est dans le titre . Personnel aimable , petit déjeuner tout a fait correct

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Ibis Styles de Bordeaux Saint-Médard. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélodie, Réceptionniste.

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas B. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, staff ok, lits propres mais pas la chambre dans son etat general (poussiere sur la tv qui montre qu'elle n'a pas ete nettoyée depuis longtemps)

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Ibis Styles de Bordeaux Saint-Médard. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélodie, Réceptionniste.

Note Avis clients 2.5/5

Corinne B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, spacieuse, bien isolée du bruit extérieur, bonne literie. Néanmoins trop de maladresses gâchent (carte ouvrant la porte du parking au sous-sol ne fonctionne pas, aucun réseau, la rampe fermée par une grille : le stress), facturation erronée, porte d’entrée de la chambre de mon amie ne s’ouvre plus. Mais le pire, c’est certainement le bruit du chauffage décrit par tous les membres de notre groupe installés à différents étages.

Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Mélodie, Réceptionniste.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 99 avis 8.4/10 Site
  • 262 avis 6.7/10 Chambre
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  • 45 avis 4.6/10 Ambiance
  • 39 avis 3.1/10 Installations
  • 38 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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