Hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 005 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Charte d'engagements Covid-19

  • Tram B direct vers le centre-ville

  • Restaurant Del Arte

  • Wifi haut débit gratuit

  • Aux portes du vignoble bordelais

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Pessac Route des Vins

8, avenue Antoine Becquerel
33600 pessac
france

Fax : (+33)5/56368681

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRAM:  B CAP METIERS

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 6km / 3 miles

  • Par voiture

    BAYONNE À 0km / 15 miles

  • Par voiture

    PARIS À 25km / 15 miles

  • Par voiture

    TOULOUSE À 10km / 6 miles

  • Par train

    BORDEAUX ST JEAN À 15km / 9 miles

  • Par train

    PESSAC À 5km / 3 miles

GPS:44.78735, -0.645495

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

DEL ARTE

Profitez d'une cuisine italienne authentique en room service ou en livraison grâce à notre restaurant Del Arte. Découvrez également nos délicieuses pizzas à emporter ou à déguster en terrasse !

Nos hébergements

Les chambres ibis sont chaleureuses, modernes et confortables. Grâce au concept "Sweet Bed", vous profiterez d'un lit douillet et d'oreillers moelleux. Sa salle de bain fonctionnelle a également tout pour vous plaire.

Les avis de nos clients
ibis Bordeaux Pessac Route des Vins

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 005 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

614 avis

Personnel professionnel mais hôtel limite

Note Avis clients 3.0/5

Organization En couple - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

Parmi tous les Ibis que j'ai pu faire celui-ci était le moins bien. Rien de catastrophique pour une nuit mais je ne vous le conseil pas pour un plus long séjour. A l'accueil le personnel est très agréable, on nous a même surclassé sur une chambre privilège donc nous étions très contents sauf que ... Le chauffage fait un sacré bruit et ne chauffe pas beaucoup, il n'y a pas de porte dans la douche, pas de verrou sur la porte de la salle de bain et beaucoup de bruits le matin (une soufflerie ?) et à 9h il n'y a plus grand chose à petit-déjeuner (encore une fois, aucun reproche au personnel qui nous a refait des viennoiseries et qui fait surement ce qu'il peut avec ce qu'il a). En résumé, mon séjour était correct mais par rapport au Groupe Accor, le standing n'est pas là

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carlos FERRER Leader Hébergement

Incompréhensible

Note Avis clients 3.0/5

Laurent Professionnel - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

J'ai réservé ma chambre à l'avance, le montant a été retiré le jour de la réservation soit 3 semaines avant mon arrivé et surprise en arrivant on me demande une empreinte de ma CB pour un montant de 80€, en sachant que quand je me suis enregistré sur internet la veille de mon arrivée on m'a là aussi demandé une empreinte CB pour un montant de 40€, alors que ma nuitée et mon petit déjeuner avait été régler intégralement, c'est quoi ses pratiques ????, en se plaignant au responsable de l'établissement le lendemain et en lui précisant que j'avais la carte IBIS BUSINESS et la carte GOLD ACCOR, celui-ci a tout simplement déclaré que c'était comme ça, c'était les règles et qu'il ne faisait pas de différence entre un simple client et un client GOLD membre du programme ACCORD !!!, alors à quoi cela sert de payer une carte IBIS BUSINESS ou de privilégier que les hôtels du groupe ACCOR ? Pour ce qui est de l'accueil, le personnel est compétent et disponible, de ce côté là il n'y-a rien à redire, sauf que le responsable présent le lendemain est un incompétent. J'ai encore une chambre de réservée la semaine prochaine dans cet hôtel, mais à l'avenir je ne sais pas si je reviendrai.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. J'espère que vous allez bien. Comme j'ai essayé de vous dire au téléphone, notre hôtel dispose d'un restaurant et les clients peuvent mettre leurs consommations sur la chambre et effectuer le paiement au départ. C'est pour cela que nous faisons les pré-autorisations. Quand je vous ai dit que nous ne faisons pas de distinction entre les clients classiques et les clients gold, c'était simplement pour vous expliquer que les règles sont pour tous. Merci pour vos compliments par rapport à notre équipe je ne manquerais pas de partager avec eux. Encore une fois, merci beaucoup pour votre gentillesse. Je vous souhait une agréable journée. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

bine situé

Note Avis clients 3.5/5

Jerome Professionnel - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

peu de cas du fait d'avoir la carte silver ALL

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sauf le boisson de bienvenue. Je vais en parler avec la personne qui était au check-in pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et ainsi vous dire que vous êtes très important pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement.

Bon accueil

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons demandé à changer de chambre, changement accordé par la réception : mais une surprise : dans la deuxième chambre ( contrairement à la première ), nous avions un plateau de courtoisie avec du café , des petits gâteaux : pourquoi rien dans la première ? Excellent accueil, mais les hôtels ibis vieillissent et restent chers malgré tout : plus de 80 euros pour les membres et ce prix est sans le petit déjeuner …

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Nous sommes désoles pour la première expérience dans la chambre. Notre réceptionniste vous a surclassé à une chambre privilège et c'est pour cela que vous avez eu un plateau de courtoisie ( nous espérons que cela vous ait plu ). Nous avons bien pris en compte vos commentaires par rapport aux chambres et prix. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Carlos FERRER Leader Hébergement.
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel accueil très bien seul remarque oreiller mauvaise odeur pas lavé

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Cependant, nous avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous aurons donc plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Tsv Professionnel - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre très propre et calme

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Pour votre prochaine réservation, nous vous invitons à consulter directement notre site internet qui vous proposera le meilleur tarif garanti : https://all.accor.com/hotel/0850/index.fr.shtml Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Pratique

Note Avis clients 4.0/5

Steeve En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel pratique pour un arrêt sans rentrer dans Bordeaux.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Cependant, nous avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous aurons donc plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon séjour de 3 nuits. Personnel accueillant, souriant et disponible. Chambre mal insonorisée et quelques finitions à revoir (support rouleau WC mal fixé, trace de rouille, revêtement sol salle de bain déchiré)

facile d'acces, personnel très agréable,

Note Avis clients 4.5/5

C. C. En couple - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

facile à trouver, parking, personnel très disponible et efficace, restaurant dans l'hôtel, petit déjeuner varié impeccable

Qualité en baisse - Prix en hausse

Note Avis clients 3.0/5

G. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons constaté une dégradation générale de l'état des chambres (poignée de la porte de la salle de bains qui tient par du gros scotch marron, boîtier du thermostat qui ne tient plus et laisse les fils électriques découverts... ) En revanche, l'une des deux chambres nous a été facturée à un prix bien plus élevé que d'habitude sous prétexte que les prix sont variables d'un jour à l'autre (107 euros au lieu de 65 !). Quand nous sommes arrivés à minuit, cette chambre n'avait pas été faite (lits défaits, salle de bains en état d'usage) et nous avons dû retourner en réception pour en avoir une autre. C'est un problème d'organisation qui peut arriver, mais l'ensemble nous a laissé une impression bien dégradée par rapport à nos expériences antérieures.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Thierry B. En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Amabilité et serviabilité du personnel de l'hotel

Bonjour Madame et Monsieur THIERRY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Pour votre prochaine réservation, nous vous invitons à consulter directement notre site internet qui vous proposera le meilleur tarif garanti : https://all.accor.com/hotel/0850/index.fr.shtml Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Stay ok

Note Avis clients 3.5/5

Xavier D. C. En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

On est arrivé tard, prise des chambres rapide. on a eu droit à 2 chambres communicante, tres apprécié. Concernant la douche, les savons n’étaient pas rempli mais un geste financier fait au check out. Agréable.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins; Cependant, nous avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous aurons donc plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bonnes fêtes ! Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 5.0/5

Barbet M. En couple - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfait

Bonjour Madame BABET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Pour votre prochaine réservation, nous vous invitons à consulter directement notre site internet qui vous proposera le meilleur tarif garanti : https://all.accor.com/hotel/0850/index.fr.shtml Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement
Note Avis clients 4.0/5

A En couple - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon sejour. Hôtel propre. Accès rocade tout à côté. Très bon petit déjeuner. Personnel accueillant et sympathique.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Pour votre prochaine réservation, nous vous invitons à consulter directement notre site internet qui vous proposera le meilleur tarif garanti : https://all.accor.com/hotel/0850/index.fr.shtml Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

V. En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

établissement qui aurait bien besoin d'être rafraîchi, mais l'accueil y est excellent, aussi bien pour les humains que vous nos toutous, et le personnel est au petit soin. Présence d'un restaurant Dell'Arte dans les murs appréciable et l'emplacement proche de l'autoroute en fait une escale rapide. Chambres petites mais calmes

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins; Cependant, nous avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous aurons donc plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Bien situé pour moi

Note Avis clients 5.0/5

Thomas Voyage solo - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le calme

Bonjour Monsieur BRUNNER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. C'est un plaisir de savoir que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Pour votre prochaine réservation, nous vous invitons à consulter directement notre site internet qui vous proposera le meilleur tarif garanti : https://all.accor.com/hotel/0850/index.fr.shtml Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Carlos FERRER Leader Hébergement

Bonne surprise d'avoir un Pizza Del Arte

Note Avis clients 2.5/5

Alexandre C. Professionnel - 23/12/2021 Avis confirmés ALL

point positif : restaurant, accueil Point négatif : chambre froide, malgré un réglage à fond Température et différents essais de soufflerie... Eau pour la douche catastrophique : sans toucher les réglages : un coup on se brûle, un coup on se gèle... Gros problème de chaudière !!

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos meilleurs sentiments . Carlos FERRER Leader Hébergement

Un hotel de transfert..

Note TripAdvisor 3.0/5

Quest09887369556 En couple - 17/12/2021 Avis TripAdvisor

Les notes positives, la literie, le petit déjeuné, le restaurant, la serveuse du restaurant; le coté négatif, un hôtel qui commence à être défraichi, des moquettes pas très nettes , une lunette de WC dévissée ou cassée.

Hôtel très correct.

Note TripAdvisor 4.0/5

Veronique D En couple - 03/12/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel correct mais un peu vieillissant ,(moquette très usagée, abattant WC cassé et à peine un demi rouleau de papier toilette pour 2 personnes ). Bonne literie et petit déjeuner très bien . Le personnel est agréable. Bon rapport qualité prix malgré quelques petits defauts. Nous reviendrons .

La c est trop

Note TripAdvisor 1.0/5

Destination276064 Professionnel - 28/11/2021 Avis TripAdvisor

C est décidé , je n y retournerai plus… Hôtel vieux , moquette trouée , ça pue … L’hôtel accueille des voleurs et pas des clients, on prendra votre empreinte de carte bleue de 70 euros pour des extras …? Quels extras , je sais pas, chambre et petit déjeuner payé d’avance , pas de bar dans les chambres , alors c est quoi des extras ? Réponse , il a des clients qui partent sans payer … donc tout les clients sont des voleurs potentiels Après avoir fréquenté longuement cet hôtel , je le blacklist La politique est de faire un max de bénéfices et tant pis pour les clients , poétisions de monopole car les Ibis Pessac et Mérignac appartiennent aux mêmes dirigeants. Étonnant que le groupe Accor affiche sa marque sur un tel établissement.

Cher Destination276064, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Bordeaux Pessac Route des Vins. Nous sommes désolés de lire que le service et la prestation n'aient pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est pour nous une priorité ; et que votre dernière expérience ne reflète en rien notre qualité de service habituelle. En ce qui concerne la garantie qui vous a été demandée lors de votre arrivée, elle fait partie des procédures que tous nos établissements appliquent à tous leur clients, les plus fidèles comme les nouveaux. Cela permet à notre clientèle de pouvoir profiter des services de l'hôtel (bar, restaurant Del Arte) sans avoir à se soucier du règlement jusqu'au moment de leur départ. Le discours mené à la réception n'a peut être pas été assez clair et pour cela nous vous présentons toutes nos excuses. Un point sera également fait avec l'équipe afin de nous assurer que votre prochain séjour parmi nous se passe au mieux. Nous sommes conscients que notre établissement mérite des rafraichissements, et c'est ce que nous nous employons à faire afin que des retours comme le votre ne se répète plus. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé avec nous cette expérience qui nous permet chaque jour d'améliorer notre qualité de prestation. Cordialement,

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