Hôtel ibis Madrid Alcala de Henares La Garena 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 375 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Golf 18 trous (à proximité)Payant
  • Tennis (à proximité)Payant
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

ibis Madrid Alcala de Henares La Garena

Antonio Suarez 8
28802
alcala de henares
espagne

Tel : +34918796181

Fax : (+34)91/8831666

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • INTERURBANOS :  227, 824 LA GARENA-FIAT

  • Par avion

    MADRID BARAJAS À 22km / 13,67 miles

  • Par train

    LA GARENA À 0,5km / 0,31 miles

GPS :40.474087, -3.391576

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre avec lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre avec deux lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 1 lit double Sweet Bed et un canapé lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Pause détente au bar : tout au long de la journée, de nombreuses personnes se retrouvent au bar Ibis afin de savourer un moment de détente.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Capacité maximum : 6 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Madrid Alcala de Henares La Garena

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 375 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

419 avis

Hotel Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

RabahFinDz01 En famille - 23/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel Parfait, chambre et SDB très propres. Personnel très serviable et agréable. Le lit très confortable et très grand suffisant pour 2 adultes et 1 enfant. Le petit déjeuner est correcte mais pas au niveau du buffet d´avant le COVID-19. Beaucoup de restaurants se trouvent a 7 min a pied et 2 supermarchés mitoyens a l´Hôtel. L´hygiène et respect des règles du COVID-19 strictement appliques.

Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous espérons pouvoir retravailler avec notre buffet petit déjeuner même si nous devons attendre que la situation ce stabilise. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement Dominique SIMON Director Ibis Alcala La Garena

Comportement et facturation pour un chien

Note Avis clients 4.3/5

S. En famille - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Facturation de 15€ alors que le montant n'est indiqué nul par que pourtant nous sommes allé a cet hôtel 6 fois avant sans aucunes facturations et surtout qu'après discussion débit du montant le soir et le matin réclamation des 15€ dommage d'avoir une réservation non remboursable pour le retour .... du vol pour et simple pour un chien de 6 kg.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Tous les hôtels ibis facturent un supplément de 15 € par animal, quelle que soit sa taille, et celui-ci est publié dans le site. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. María Campillo Adjointe de Direction

Très déçus du comportement et de me facturer 15€

Note TripAdvisor 4.0/5

Nuts34500 En famille - 23/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hotel a facturer 15€ pour un chien de 6 Kg. Le montant n'est indiqué nul part et en plus les frais non facturer les 6 autres fois avant. Le soir prix débité sans l'ajout après explication et le matin en partant réclamer ces fameux 15€ du vol.....sans rien faire.

Ibis Alcala de Henares

Note Avis clients 4.3/5

Renaud M. Entre amis - 30/10/2019 Avis confirmés ALL

Très bon service malgré une localisation dans une zone commerciale. Bon rapport qualité-prix. Chambre un peu bruyante au rez-de-chaussée lors du petit déjeuner.

Ibis Alcala de Henares

Note TripAdvisor 4.0/5

renaudmalgogne Escapade entre amis - 30/10/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel proche d'une gare. Environnement calme malgré une situation éloignée du centre-ville dans une zone commerciale. Personnel très sympathique et bon rapport qualité-prix. Les chambres du rez-de-chaussée sont un peu trop exposées aux bruits du petit déjeuner.

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

danyMartigues_France En couple - 21/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel en ligne avec le standard IBIS. Accueil très satisfaisant, personnel à l'écoute et performant. Chambres dans son ensemble très propre, bonne literie, rien de négatif. De plus cet hôtel est bien situé, a proximité de restaurants qui peuvent intéresser les personnes qui désirent sortir.

Bien pour une nuit

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 24/08/2019 Avis confirmés ALL

Attention, pas de restaurant , juste des en-cas, mais ded fast food autour Personnel sympathique. Chambres propres.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Angel Villacampa Directeur

Bonne etape

Note Avis clients 4.3/5

Martine E. En couple - 07/07/2019 Avis confirmés ALL

Arrivés à 3h du matin (nous rentrions en urgence en France pour un décès) nous avons été déçus par le temps d’attente à la réception pour l’enregistrement de nos coordonnées.La carte de membre devrait nous faciliter les formalités. A part ça chambre très confortable .

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Miguel Angel Villacampa Directeur

Hotel magnifique

Note Avis clients 4.3/5

Hakim En famille - 20/06/2019 Avis confirmés ALL

Personnelle 10/10 magnifique.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Angel Villacampa Directeur

De passage

Note Avis clients 4.3/5

S. En couple - 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Literie très bien Le restaurant nul

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MIguel Ángel Villacampa Directeur

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Yann En couple - 25/04/2019 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, personnel disponible et petit déjeuner parfait

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Ángel Villacampa Directeur

Un ton en-dessous de l'offra habituelle Ibis "rouge"

Note Avis clients 4.3/5

Lioko En couple - 03/04/2019 Avis confirmés ALL

Un peu trop exentré du cœur de ville, petit déjeûner moins varié également, TV à très petit écran... Sinon, personnel agréable et compétent, salle d'eau très bien.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Ángel Villacampa Directeur

Relax

Note Avis clients 4.3/5

Ester En couple - 18/03/2019 Avis confirmés ALL

Noche de descanso

Estimada Ester Gómez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables valoraciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Un acceuil polaire

Note TripAdvisor 4.0/5

georges_dumant En couple - 14/02/2019 Avis TripAdvisor

Championne du monde de l'accueil glacial, aucun effort de langue oublie du voucher de bienvenu.Aucune info sur le fonctionnement de l'hotel, douce musique d'une chasse d'eau fuyant. Chambre au dessus de la porte d'entrée automatique très bruyante

Monsieur Georges Dumant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Alcala de Henares La Garena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Angel Villacampa Directeur

Très bon hôtel !

Note Avis clients 4.3/5

G. En couple - 20/01/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour. Bien dormi, calme. L’hôtel est bien placé. Excellent!

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Ángel Villacampa Directeur Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Quand on n’aime pas les clients, on change de métier !

Note TripAdvisor 4.0/5

Apaki66 En couple - 22/12/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel parfait, confortable et très propre, mais accueil déplorable ! Une jeune femme hautaine et mal aimable, ne faisant aucun effort pour parler doucement afin qu’on la comprenne et qui vous expédie en trois minutes chrono ! Et pourtant il n’y avait pas d’autres clients!Chiens acceptés dans les chambres mais pas dans un coin isolé du bar , pour prendre le petit déjeuner, comme dans d’autres hôtel ibis.

Madame/Monsieur Apaki66, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Alcala de Henares La Garena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Angel Villacampa Directeur

Tres confortable

Note Avis clients 4.3/5

T. L. Voyage solo - 28/09/2018 Avis confirmés ALL

4 nuits pour une compétition de Badminton a Guadalajarra. Hôtel idéalement placé. Tres confortable. De

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Angel Villacampa Directeur Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Bonne étape sur la route de l'Andalousie depuis la France (Pays Basque)

Note Avis clients 4.3/5

X. C. En couple - 24/09/2018 Avis confirmés ALL

Bon accueil, proximité de l'autoroute, bon buffet petit déjeuner. Nous nous arrêterons à nouveau au retour.

Hotel parfait

Note Avis clients 4.3/5

R. A. Professionnel - 16/09/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel situé dans une zone très calme. les chambres sont propres et équipées de la nouvelle literie. Le buffet du petit déjeuner est un peu moindre par rapport aux autres Ibis. deux supérettes (Dia et Lidl) sont voisins de l´hôtel. Un vrai restaurant et 2 fast foods sont a 3 minutes a pied. Le point négatif est le restaurant de l´hôtel. Ils proposent un menu a 11€ pour du congelé, c´est une vrai arnaque.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Angel Villacampa Directeur hotel ibis Madrid Alcalá La Garena
Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 03/09/2018 Avis confirmés ALL

Excellent sejour

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Alcala de Henares La Garena. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Angel Villacampa Directeur

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