Mercure Belo Horizonte Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 700 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite os serviços do Mercure, um hotel com piscina e sauna

  • A 20 minutos de carro da baixa de Belo Horizonte

  • A 21 minutos de carro do Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

  • A 3 minutos de carro do Hospital Lifecenter

  • A 45 minutos do Aeroporto Internacional de Confins - Tancredo Neves

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93461, -43.92405

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

DELICATTO

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  700 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  645 comentários

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Vagner D. C. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Uma região muito tranquila pra se hospedar

Pior estadia em um hotel da rede.

Nota clientes Avis 0.5/5

Lucas Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estacionamento ruim. Informações ruins. Atendimento ruim. Bar sem ninguém.

Pior experiência na rede All

Nota clientes Avis 0.5/5

Paloma Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendentes completamente despreparados, não tem carisma com o hóspede e muito menos vontade em resolver os problemas do hóspede com o hotel. Tive problemas com o estacionamento que é terceirizado, mas o hotel cobra a diaria de 32 reais, como tenho a TAG o veículo estava dando problemas na entrada com o ticket e a atendente teria q informar o estacionamento para cancelar..muita ma vontade em fazer esse procedimento, tendo eu mesma que procurar a sede do estacionamento para resolver, sendo que a omissão da atendente do hotel me gerou um prejuízo de 60 reais que tive que pagar a mais no estacionamento. Deveriam terceirizar o estacionamento, desvinculando do hotel porque seria mais fácil de resolver só com o atendimento do estacionamento que é mais prestativo. Também solicitei mais uma cadeira no quarto para que meu marido pudesse trabalhar no computador, a atendente de forma grosseira informou que não era possível. Muito pouco caso com o hóspede. Não são solícitos muito menos prestativos. Não tem vontade nenhuma em ajudar o hóspede em nada. Muita má vontade dos funcionários da recepção (com exceção da Teresa, única que auxiliou na questão do estacionamento). Também o banheiro sem muita limpeza com aqueles mosquitinhos de banheiro. Colchão ruim. Café da manhã bem simples, com alguns tipos de pães amanhecidos, já duros e secos. Enfim, já me hospedei em muitos hotéis da rede tanto Ibis quanto Mercure, e foi a primeira vez que me decepcionei. Esse hotel não representa a rede..péssimo.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tivemos boa estadia, equipe sempre pronta a nos auxiliar quando tivemos um questão em nosso quarto, logo fomos remanejados. Sem contar o carinho para conosco. Estávamos comemorando aniversário e fomos agraciados com um mimo. Ótima localização, opções de lazer.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

O Hotel Mercure proporcionou uma experiência boa para nós recém- casados, só precisam melhorar o tempo de espera para atendimento via telefone e whatzap, precisava incluir meu esposo na estadia e demorei 2 dias para ser atendida. Mas no geral a experiência foi boa e recebemos um mimo de noite de núpcias, e o café da manhã é bem gostoso, com várias opções.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 100 comentários 7.5/10 Localização
  • 303 comentários 5.1/10 Quarto
  • 228 comentários 6.9/10 Serviço
  • 17 comentários 4.2/10 Internet
  • 113 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 110 comentários 4/10 Limpeza
  • 43 comentários 5.3/10 Custo Benefício
  • 12 comentários 6.7/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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