Mercure Belo Horizonte Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 690 comentários

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Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra, 30220040 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite os serviços do Mercure, um hotel com piscina e sauna

  • A 20 minutos de carro da baixa de Belo Horizonte

  • A 21 minutos de carro do Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

  • A 3 minutos de carro do Hospital Lifecenter

  • A 45 minutos do Aeroporto Internacional de Confins - Tancredo Neves

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93461, -43.92405

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

DELICATTO

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  690 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  643 comentários

Bom

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcio B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã sem variedade é o ar condicionado do quarto não gelava

Olá Marcio, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos felizes que, de modo geral, sua estadia tenha sido boa, mas lamentamos que o café da manhã e o ar condicionado não tenham atendido às suas expectativas. Em relação ao café da manhã, estamos avaliando as opções disponíveis para garantir mais variedade e opções de qualidade para nossos hóspedes. Seu comentário é muito importante para nos ajudar a melhorar nesse aspecto. Quanto ao ar condicionado, pedimos desculpas pela falha que você encontrou no seu quarto. Já encaminhamos a questão para nossa equipe de manutenção para garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente e proporcionando o conforto esperado. Agradecemos mais uma vez pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Boa estadia, atendimento maravilhoso, cardápio perfeito e ambiente limpo e aconchegante.

Nota clientes Avis 5.0/5

Adeilza N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Vou resumir em simples palavras .... Gostei tanto que já presenteie diárias de hospedagem para amigos. Viajo o Brasil ministrando palestras para casais e sempre me hospedo na rede Ibis. O Mercure já me hospedei em Aracajú e agora veio a memoria . Será nosso novo local de reservas nas viagens - Rede Mercure.

Olá Adeilza, Muito obrigada pelo seu maravilhoso feedback! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi tão agradável e que você ficou satisfeito com o atendimento, o cardápio, e o ambiente do nosso hotel. É um grande prazer saber que você gostou tanto da experiência a ponto de presentear diárias de hospedagem para seus amigos — isso realmente nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível. Fico muito contente em saber que, como viajante frequente, você considera o Mercure uma escolha confiável para suas viagens e palestras. Será um prazer tê-lo conosco em futuras estadias, e esperamos continuar atendendo às suas expectativas em todas as suas viagens pelo Brasil. Agradecemos mais uma vez pela confiança e, em nome de toda a equipe, esperamos vê-la em breve em nossa rede Mercure! Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Mito bons os quartos e atendimento.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quartos muito bons, atendimento bom.

Olá Willian, Agradecemos muito pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a qualidade dos nossos quartos e com o atendimento da nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência agradável e confortável, e é ótimo saber que conseguimos atender às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo o melhor serviço possível. Se precisar de algo em sua próxima estadia, estamos à disposição! Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda R. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bem organizado, quarto espaçoso, funcionários ótimos.

Olá Fernanda, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi agradável e que você ficou satisfeito com a organização do hotel, o conforto do quarto e o atendimento de nossa equipe. Nossa prioridade é sempre oferecer um serviço de qualidade e um ambiente acolhedor para nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel em Belo Horizonte. Até breve! Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Quarto errado

Nota clientes Avis 2.5/5

La… Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi solicitado para uma cama de casal e a recepção me colocou no quarto com cama de.solteiro dizendo que não tinha mais quarto disponível

Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo erro na alocação do seu quarto. Entendemos como esse tipo de inconveniente pode ser frustrante, principalmente quando há uma solicitação específica para a sua estadia. Lamentamos que a situação não tenha sido resolvida da melhor forma possível. Gostaríamos de garantir que estamos revisando nossos processos internos para evitar que situações como essa se repitam no futuro. A equipe de recepção foi orientada a verificar a disponibilidade de quartos com mais cuidado, para que possamos sempre atender às solicitações de nossos hóspedes de forma adequada. Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima visita. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Em parceria com TripAdvisor

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  • 101 comentários 7.5/10 Localização
  • 291 comentários 5/10 Quarto
  • 229 comentários 7.6/10 Serviço
  • 21 comentários 3.7/10 Internet
  • 115 comentários 6.2/10 Pequeno-almoço
  • 108 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 42 comentários 3.9/10 Custo Benefício
  • 13 comentários 4.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.