Mercure Belo Horizonte Savassi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 712 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite os serviços do Mercure, um hotel com piscina e sauna

  • A 20 minutos de carro da baixa de Belo Horizonte

  • A 21 minutos de carro do Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

  • A 3 minutos de carro do Hospital Lifecenter

  • A 45 minutos do Aeroporto Internacional de Confins - Tancredo Neves

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Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93461, -43.92405

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

DELICATTO

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  712 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  653 comentários

Otimo para hospedar a negócios

Nota Tripadvisor 5.0/5

NorthStar42800169403 Avaliação com certificação TripAdvisor

Olá, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que o Mercure Belo Horizonte Savassi atendeu bem às suas necessidades durante sua viagem de negócios — especialmente com a internet, o espaço de trabalho, a limpeza e o atendimento da equipe. Esperamos que, em uma próxima oportunidade, você possa também aproveitar nossa área de lazer e relaxar na piscina, que foi pensada para proporcionar momentos de conforto e bem-estar. Será um prazer recebê-lo novamente em BH! Com carinho, Fernanda Duarte Pena Gerente Geral – Mercure Belo Horizonte Savassi

Uma experiencia indiferente

Nota clientes Avis 2.5/5

Douglas A. D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Olá Douglas, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão completa sobre sua experiência no Mercure Belo Horizonte Savassi. Ficamos felizes em saber que aspectos como o conforto e o tamanho do quarto, a bela vista, as áreas comuns do hotel e o atendimento da nossa equipe foram pontos positivos durante sua hospedagem. E agradecemos especialmente por reconhecer o cuidado dos nossos colaboradores da recepção! Lamentamos sinceramente que outros pontos não tenham correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelas falhas relacionadas à limpeza do quarto, à vedação do box do banheiro e à estrutura do chuveiro. Todos os seus comentários já foram encaminhados às equipes de governança e manutenção para correções imediatas. Também já estamos revisando nossos procedimentos no check-out quanto ao controle de frigobar, para garantir maior precisão e transparência. Quanto à localização, compreendemos a sua observação. Estamos em uma região estratégica da cidade, muito próxima ao bairro Savassi, embora tecnicamente não estejamos no coração do bairro — algo que realmente pode gerar expectativa em relação ao nome. Recebemos sua avaliação com atenção e respeito, pois ela nos ajuda a melhorar continuamente. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo futuramente, com uma experiência mais alinhada àquilo que buscamos oferecer como marca e como equipe. Com consideração, Fernanda D. Pena Gerente Geral – Mercure Belo Horizonte Savassi

Muito obrigada

Nota Tripadvisor 5.0/5

Laudiceia S Avaliação com certificação TripAdvisor

Olá, Laudicéia! Que alegria receber um comentário tão cheio de carinho e reconhecimento! 💛 Ficamos profundamente felizes em saber que sua experiência no Mercure Belo Horizonte Savassi foi acolhedora e especial — exatamente como buscamos oferecer a cada hóspede. Agradecemos por destacar nossa equipe com tanto afeto! A Cláudia na recepção, nossos talentos da limpeza, e o time da cozinha — Samara, Gabriel, Anderson, Luciana e Viviane — ficaram emocionados com suas palavras. É gratificante saber que você se sentiu como na casa da sua avó: isso traduz com perfeição o tipo de cuidado que queremos transmitir. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos cheios de afeto, conforto e sabores inesquecíveis aqui em Belo Horizonte! Com carinho, Fernanda Duarte Pena Gerente Geral – Mercure Belo Horizonte Savassi

Hotel bom, mas precisa renovação

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Fábio, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, no geral, sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Savassi foi positiva. No entanto, lamentamos sinceramente pelos pontos que não atenderam às suas expectativas. Pedimos desculpas pelas condições do quarto e do banheiro, e também pelo ambiente do café da manhã. Já encaminhamos seus comentários às equipes responsáveis para que as devidas melhorias sejam priorizadas. Seu feedback é fundamental para que possamos evoluir continuamente e oferecer uma experiência mais acolhedora e confortável em todos os detalhes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência ainda melhor em sua próxima visita a Belo Horizonte. Com carinho, Fernanda Duarte Pena Gerente Geral – Mercure Belo Horizonte Savassi

Roupas de cama

Nota clientes Avis 5.0/5

Anderson Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Anderson, Muito obrigada por sua avaliação! 😊 Ficamos felizes em saber que você apreciou a qualidade das nossas roupas de cama. No Mercure Belo Horizonte Savassi, prezamos pelo conforto e bem-estar dos nossos hóspedes em cada detalhe da hospedagem. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita a Belo Horizonte! Com carinho, Fernanda Duarte Pena Gerente Geral – Mercure Belo Horizonte Savassi

Em parceria com TripAdvisor

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  • 102 comentários 7.7/10 Localização
  • 333 comentários 5.7/10 Quarto
  • 236 comentários 7.5/10 Serviço
  • 11 comentários 3.1/10 Internet
  • 129 comentários 5/10 Limpeza
  • 116 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 45 comentários 3.3/10 Custo Benefício
  • 27 comentários 4/10 Piscina

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